在线教育培训服务免责条款

在线教育培训服务免责条款合同编号：__________甲方（培训机构）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方（学员）：姓名：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________地址：________________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在在线教育培训服务中的权利和义务，保证培训服务的顺利进行。2.定义与解释（1）“在线教育培训服务”指甲方通过互联网平台向乙方提供的各类培训课程及相关服务。（2）“培训课程”指甲方根据一定的教学大纲和教学要求，为乙方设计的学习内容。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、服务内容1.培训课程描述甲方将为乙方提供[具体课程名称]培训课程，该课程涵盖[课程主要内容]，旨在帮助乙方提升[具体技能或知识领域]。2.培训方式及平台培训将通过[在线教育平台名称]进行，采用[直播、录播、互动教学等具体方式]的教学模式。3.课程安排与调整（1）甲方将按照课程大纲安排课程，课程时间为[具体时间安排]。（2）如因特殊情况需要调整课程安排，甲方将提前[提前通知的时间]通知乙方，并说明调整原因。三、服务费用1.收费标准乙方参加本次培训课程的费用为[具体金额]元。2.付款方式乙方应在[付款截止日期]前，通过[具体付款方式]支付培训费用。3.退费政策（1）在课程开始前，乙方如因个人原因申请退费，甲方将扣除[退费扣除比例]的手续费后，退还剩余费用。（2）课程开始后，如乙方因个人原因无法继续参加培训，根据乙方已完成的课程比例，甲方将按照以下方式退还费用：已完成课程比例不足[具体比例]的，退还[退还比例]的费用；已完成课程比例超过[具体比例]的，不予退费。四、双方权利与义务1.甲方（培训机构）权利与义务（1）权利有权根据教学需要调整教学内容和教学方式。有权对乙方的学习情况进行评估和考核。（2）义务按照合同约定向乙方提供培训课程及相关服务。保证培训课程的质量，保证教学内容的准确性和实用性。为乙方提供必要的学习支持和指导，及时解答乙方的问题。保护乙方的个人信息安全，不得泄露乙方的个人信息。2.乙方（学员）权利与义务（1）权利有权按照合同约定参加培训课程，享受甲方提供的教学服务。有权对培训课程的质量和教学服务提出意见和建议。（2）义务按照合同约定支付培训费用。按时参加培训课程，遵守课堂纪律，完成学习任务。尊重甲方的知识产权，不得擅自复制、传播培训课程内容。如因个人原因无法参加培训课程，应提前通知甲方。五、免责条款1.一般免责情形在履行本合同过程中，如因乙方自身原因（如未按时参加课程、未完成作业等）导致学习效果不佳或无法达到预期目标，甲方不承担责任。2.不可抗力免责如因不可抗力导致甲方无法正常提供培训服务，甲方将不承担责任，但应及时通知乙方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复培训服务。3.技术故障免责如因网络、服务器等技术问题导致培训课程无法正常进行，甲方将尽快采取措施解决问题，但不承担由此给乙方造成的损失。六、知识产权1.课程内容的知识产权培训课程的内容（包括但不限于教材、讲义、课件、视频等）的知识产权归甲方所有，乙方未经甲方书面授权，不得擅自复制、传播、销售或以其他方式侵犯甲方的知识产权。2.学员作品的知识产权乙方在培训过程中完成的作品（包括但不限于作业、论文、设计等）的知识产权归乙方所有，但乙方同意甲方在教学过程中使用该作品进行教学示范或展示。七、保密条款1.双方保密义务甲、乙双方对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起[保密期限的时间]年。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定向乙方提供培训课程及相关服务，应按照合同约定承担违约责任，退还乙方已支付的培训费用，并向乙方支付违约金[违约金的金额]元。2.乙方违约责任（1）如乙方未按照合同约定支付培训费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向甲方支付违约金。（2）如乙方违反本合同约定，擅自复制、传播培训课程内容或侵犯甲方的知识产权，应向甲方支付违约金[违约金的金额]元，并赔偿甲方因此造成的损失。（3）如乙方违反课堂纪律，影响教学秩序，甲方有权对乙方进行警告，如乙方经警告后仍不改正，甲方有权解除本合同，并不退还乙方已支付的培训费用。九、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择如双方在合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定向仲裁机构申请仲裁；如双方未约定仲裁条款，则应按照上述协商解决的约定向人民法院提起诉讼。十、通知与送达1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式通过邮寄、邮件或传真等方式发送至对方在本合同中指定的地址或电子邮箱。2.送达确认通知自送达之日起生效。如通过邮寄方式送达，以邮件签收之日为送达日期；如通过邮件或传真方式送达，以发送成功之日为送达日期。十一、合同变更与终止1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。2.合同终止情形（1）本合同期满，双方未达成续约意向的，本合同自动终止。（2）双方协商一致，可提前终止本合同。（3）如乙方违反本合同约定，甲方有权解除本合同。（4）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行，本合同自动终止。十二、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。2.合同完整性本合同构成双方之间关于在线教育培训服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。3.可分割性如本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应继续履行本合同的其他条款。十三、附录1.培训课程大纲[详细列出培训课程的大纲内容]2.相关政策文件[列出与培训课程相关的政策文件]十四、签字页1.甲方签字及盖章甲方（盖章）：___________________