单位管理制度精彩选集【职员管理】十篇

精选制度1：薪酬管理制度为建立科学、规范的薪酬管理体系，激发员工的工作积极性，推进公司总体发展战略，结合公司组织机构、部门职能和岗位职责相关实际特制订本制度。一、基本原则1、企业制定相应的薪酬制度，其根本目的就是正确处理好企业与员工之间的物质利益关系，把物质利益作为调动员工积极性、创造性的重要手段。公司薪酬制度建立在岗位责任制、经营责任制、对员工工作能力及业绩进行考评的基础上，结合考评给予必要的薪酬，依靠员工对个人物质利益的关心，推动员工自觉遵守劳动纪律、提高企业技术水平，提高劳动生产率。2、员工薪资参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度等因素综合核定。二、适用范围本管理制度适用于公司管理、行政辅助职系各岗位正式聘用员工。三、薪资制度公司员工的薪酬结构从整体上包含下列元素，并根据不同岗位的工作方式和工作性质进行不同组合。1、职位工资，是公司按照员工在不同的岗位制定的标准工资，员工在不同的岗位享受不同的职位工资。（具体各职位工资参照工资职位表执行）。2、职级工资，是公司为鼓励员工加强学习，努力提高工作技能而设定的技能工资，员工将随着职级的升降而调整职级工资，职级工资每年经部门推荐，总经理室考核评比进行调整。（具体各职级工资参照职级工资表执行）。3、绩效工资，是依据公司整体绩效和员工通过努力而取得的工作业绩确定的工资单元。公司以不同的工作岗位和工资级别确定不同的工资作为绩效工资，在每年度末作为绩效考核工资发放。考核卓越者在足额发放的基础上增加5%，优秀者全额发放绩效工资，考核为良好者发放绩效工资的90%，考核为称职者发放绩效工资的80%，考核不称职者不发放绩效工资。（考核分数95-100分为卓越，考核分数90-94分为优秀，考核分数85-89分为良好，考核分数80-84分为称职，考核分数79分以下为不称职）。4、奖金，公司根据不同情况设定的奖金，包括年终奖、全勤奖、总经理嘉奖。1）年终奖：结合公司经营目标完成情况及业绩而定，具体考核标准以目标绩效考核办法为准。2）全勤奖金：每月全勤奖金统一为50元，由行政人事部进行考勤考核后，在月工资中统一发放，凡有迟到、早退、旷工、月请假超过半天以上（含）人员不享有该项奖金。3）总经理嘉奖：除以上几种薪资外，员工在为公司经营活动做出特殊贡献、付出超额劳动、提出各种合理化建议被采纳或见义勇为、助人为乐，在年终被评为优秀员工者，给予100—2000元总经理特别嘉奖。5、薪酬福利，是公司员工所能享受到的一种福利待遇，包括养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等社会保险以及餐补、降温取暖费、通讯费补贴、异地干部补贴等方面的福利待遇。1）养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等社会保险的办理，依据遵义市社会劳动保障部门有关规定和公司实际进行办理。员工正式转正后即可享受此项待遇。2）餐补：员工按15元/天进行补贴。3）电话补贴：公司副总经理每月补助200元；部门经理每月补助100元，一般员工每月补贴30元。（凭发票报销）。4）降温取暖费：每年的7月、11月按500元/人/次计发降温取暖费。5）异地干部补贴：公司给予异地干部在租房、物管、水电、电视收视费、网络费等的补贴（凭有效发票据实报销）。四、薪资考核和变更原则上，提薪或降薪依据其职位、职级的变更而调整。五、工资的发放与扣缴1、工资的计算与给付1）工资的计算区间为每月的1日至30（31）日，于次月12日发放，由财务部以现金或存入员工帐户形式发放。2）公司因不可抗拒等因素无法按期支付员工的工资时，应于发薪日前10天通知全体员工，并公告变更后的发薪日。3）临时给付有以下情况出现时，办公室会同财务部可给付当事人已出勤日期的工资：员工辞职或被辞退、本人病故。2、代扣代缴1）员工应缴纳的个人收入所得税。2）员工按比例应缴纳的各项社会保险费。3）依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资。4）员工违反公司的规章制度而受到公司处罚的罚款。5）员工请病、事假等假项而减发的工资。6）员工依法和公司合法、合理要求当事员工赔偿给公司的经济损失。7）法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。六、行政人事部负责核定全体员工的工资报酬范围；员工岗位工资标准的最终确定、变更、调整均需经总经理批准。七、公司薪酬发放实行密薪制，员工之间无权随意交流或打听，对违反规定造成后果的，公司一律做开除处理。八、总经理对本制度有最终修改权、解释权和决定权。精选制度2：奖励与处分制度一、奖励的目的：在于维护公司制度,鼓励先进，带动一般,充分调动员工的主观能动性、积极性和创造性。二、奖励的原则：严格标准,按绩施奖；发扬民主,走群众路线；以精神奖励与物质奖励并行。三、奖励项目：嘉奖、小功、大功三种和年终评奖。四、职工有下列情形之一者，予以嘉奖：1.积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。2.认真勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。3.工作勤奋，超额完成工作任务者。4、其他应予以嘉奖的情况。五、职工有下列情形之一者，予以记小功。1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳者。2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者。5、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。6、其它应给于记小功者。六、职工有下列情形之一者，予以记大功。1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应。2、见义勇为，同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者。3、在某一方面表现突出，足为公司楷模者。4、对公司发展有重大贡献，应记大功之事迹者。七、年终评奖：公司每年年终评选一名优秀工作者，优秀工作者的评选采取由各单位负责人提名，全体员工对提名进行差额投票选举的方式进行，获得二分之一以上员工通过者当选优秀工作者，并填写《优秀工作者先进事迹材料》，具体实施办法在年终评选之前确定。八、职工有下列情形之一者年终方可参加优秀工作者评奖。1、一年中累计两次记大功且无处分记录者。2、在当年工作中给公司带来重大效益者。3、其他可参选优秀工作评奖的情况。九、奖励的实施：奖励必须根据个人和单位执行任务的客观条件、事迹、作用和影响的大小,全面衡量,按照奖励项目、条件和程序,及时、正确地实施。十、处分的目的：在于严明规章制度,教育违反规定者,警示大家，巩固和提高公司信誉。十一、处分的原则：1、依据事实,惩戒恰当；2、惩前毖后,治病救人；3、制度面前人人平等。十二、处分项目：警告、记小过、记大过、除名四种。十三、职工有下列情形之一者，予以警告。1、因过失导致工作发生错误但情节轻微者。2、防碍工作秩序或违反安全规定、环境卫生制度者。3、初次不听主管合理指挥者。4、传播谣言、抱怨公司、讲领导坏话尚未造成不良影响者。5、不遵守考勤规定，一个月内迟到、早退累计两次者。6、同仁之间相互谩骂、吵架情节尚轻者。7、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响者。8、对各级主管的批示或命令，无正当理由而未如期完成者。9、在工作场所防碍他人工作者。10、在工作时间内睡觉玩游戏、聊天等做与工作无关的或擅离工作岗位者。11、其他需要警告的情况。十四、职工有下列情形之一者，予以记小过。1、因玩忽职守造成公司损失较小者。2、对同志恶意诽谤攻击，造成精神、人格轻微伤害者。3、检查值班人员未按规定执行勤务者。4、捏造事实骗取休假者。5、季度内累计三次未完成工作任务，但未造成重大影响者。6、一个月内迟到早退累计三次（含）以上者。7、上班期间非招待业务关系饮酒者；8、其他需要记小过的情况。十五、职工有下列情形之一者，予以记大过：1、在上班时间睡觉或擅离职守，导致公司蒙受损失者。2、携带危险或违禁物品进入工作场所者。3、故意撕毁公文者。4、虚报工作成绩或伪造工作记录者。5、对同事恶意攻击，造成较大伤害者。6、遗失重要公文者（物品）者或故意泄漏商业秘密者。7、职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用，造成损失较小者。8、违反安全规定，使公司蒙受较小损失者。9、一个月内迟到、早退累计超过六次（含）以上者。10、未完成工作任务，造成重大影响或损失者。11、公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场员工未能及时全力加以挽救者；12、因玩忽职守造成公司损失较大者。13、其他需要记大过的情况。十六、职工有下列情形之一者，予以除名,造成损失的要给予赔偿。1、拒不听从主管指挥监督，与主管发生冲突者。2、在公司内酗酒滋事、聚众闹事妨害正常工作秩序者造成恶劣影响者。3、在公司内聚众赌博者。4、故意毁坏公物，损失重大者。5、违反劳动合同或公司管理规定，情节严重者。6、对同仁施以暴力或有重大侮辱威胁行为者。7、严重违反各种安全制度，导致重大人身或设备事故者。8、连续旷工15天或一年内累计旷工30天以上者。9、盗窃同仁或公司财物者。10、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者。11、在公司内部有伤风败俗之行为者。12、利用职权受贿或以不正当手段谋取私利者。13、年度内累计两次记大过或三次小过或五次警告行为者。14、经公检法部门给予拘留、劳教、判刑处理者。15、其它应给予除名的情况。十七、处分的实施：处分应当根据违纪者所犯错误的事实、性质、情节以及影响,本人一贯表现和对错误的认识等情况,按照处分项目、条件和程序,慎重实施。对于一人同时犯有两种以上违纪行为的,应当合并处理,加重给予处分。对一次处理的一种或者多种违纪行为只能给予一次处分。十八、奖励与处分由部门负责人填写《奖励与处分申请表》，公司综合办公室在调查核实后由总经理签字批准生效。生效后，须登记在《职工奖惩记录台帐》中，以备存查。十九、奖励标准：每嘉奖一次，当月奖励100元，小功奖励300元，大功奖励500元；职工年终被评为优秀工作者，公司将一次性奖励1000元；特殊奖励由公司另行决定。二十、处分标准：警告罚100，小过罚300，大过罚500元，部门主管以上级别者加倍处罚，处罚金额从本人当月工资中扣除。二十一、奖惩记录将作为公司对员工考核的主要依据。精选制度3：员工奖惩制度一、总则1、为更好地体现XX有限公司(以下简称集团公司)业绩文化、监督和规范公司日常制度的执行，充分发挥员工的工作积极性与主动性，特制订本制度。2、公司遵循“公平公正、奖优罚劣”的原则。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司员工奖惩归口管理部门。二、奖励1、公司奖励主要方式分为精神奖励、物质奖励、职级晋升，其中精神奖励包括表扬、通报嘉奖等；物质奖励包括发放奖金、奖品等；职级晋升包括员工的职位晋升、工资晋档等。2、对于工作业绩和工作表现出色，或有特殊贡献的员工，公司根据不同情况进行奖励。3、奖励的分类及条件：（1）一类奖励：1）单位（部门）或员工绩效评估一贯优秀，排名位列靠前或前20%或优秀的；2）在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的；3）奖励方式：职级晋升或物质奖励。（2）二类奖励（奖励范围包括但不仅限于下列所举）：1）在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的；2）尽职尽责，圆满完成公司各项计划指标，经济效益显著的；3）积极向公司提出合理化建议并被公司采纳的；4）为维护公司利益和荣誉、防止事故发生或挽回经济损失，有卓著功绩的；5）为公司节约各类成本，成绩突出的；6）维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；7）敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为，为公司避免重大损失的；8）获得社会奖励或受到业主表扬，为提高公司社会荣誉做出突出贡献的；9）坚持自学，不断提高业务水平，并帮助同事一起成长，成绩突出的；10）奖励方式：物质奖励。（3）三类奖励（奖励范围包括但不仅限于下列所举，可优先考虑）：1）二类奖励中提到的，均可辅以三类奖励方式；2）其他未达到一类、二类奖励条件的；3）奖励方式：精神奖励。4、奖励基本流程：1）员工职级晋升按《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。2）精神奖励、物质奖励由单位（部门）或员工的直接领导、业务分管领导及有关责任部门提议，由集团公司综合管理部审查、核实后拟订奖励方案，并经综管分管领导审核、总经理审批后组织实施。5、精神奖励的形式包括大会表彰、设立员工光荣榜、通报表扬、在《xx集团》报、《xx报》、《HOMExx》等刊物及公司网站上设立专栏介绍先进事迹等；物质奖励除发放奖金、奖品外，还可采取同等价值的奖励旅游、出国考察、学习培训等。6、综合管理部应对受奖励单位（部门）或员工的奖励证明整理存档。7、综合管理部应对奖励效果进行跟踪和分析，及时完善奖励形式和措施，确保奖励达到最佳的效果。三、处罚1、公司处罚主要方式分为口头警告、书面警告、留用察看、开除辞退，并辅以通报批评、经济处罚、降职、降级等辅助手段。2、公司员工须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度。对员工违法/违规行为，将视性质和情节的严重程度进行相应处罚。3、公司处罚的分类和条件：（1）一类过失（违法/违规行为包括但不仅限于下列所举）：1）违反国家法纪法规；2）对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒；3）泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的；4）利用公司赋予的工作职权进行关联交易，或收受商业贿赂以获取个人利益。5）财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；6）利用公司名义在外招摇撞骗，使公司遭受名誉或经济损失。7）滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；8）严重失职给公司造成重大损失（由董事长、总经理组成委员会对严重失职过失进行裁定）；9）恶意破坏公司财产、设备、器材等。10）利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的11）本人或教唆他人罢工、怠工。12）有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响。13）留用查看期满仍不能达到规定要求。处罚方式：开除辞退，解除劳动合同，并不给予任何经济补偿，且保留追溯相关法律和经济责任的权力。（2）二类过失（违法/违规行为包括但不仅限于下列所举）：1）不服从公司正常工作安排；2）工作态度消极，不能按时完成工作任务；3）无正当理由未完成工作计划与目标，对公司整体利益造成较大不利影响的；4）半年（连续两个季度）绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。5）吵架、斗殴、酗酒；贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的；6）在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点；7）挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；8）失职给公司造成重大损失。9）两次书面警告后，工作表现未见明显改进的；10）处罚方式：留用查看（视情节严重给予最长不超过3个月的查看期），视情节严重程度，可以给予开除辞退，解除劳动合同，并不给予任何经济补偿，且保留追溯相关法律和经济责任的权力。（3）三类过失（违法/违规行为包括但不仅限于下列所举）：1）有欺骗、欺诈行为，未给部门、公司造成不良后果的；2）未经许可带公司以外的人进入工作区，并造成公司或个人损失的（视情节严重直至留用查看）；3）擅自携带未经登记的公物离开公司；4）失职给公司造成损失。5）工作失职，造成客户投诉的（视情节严重直至留用查看或开除辞退）；6）两次口头警告后，工作表现未见明显改进的；7）处罚方式：书面警告。（4）四类过失（违法/违规行为包括但不仅限于下列所举）：1）擅自携带违禁品、危险品及其他对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工作区域（视情节严重直至书面警告）；2）上班时间从事与工作无关的事情（视情节严重直至书面警告）；3）利用公司财物作私人用途（视情节严重直至书面警告并赔偿相应损失）；4）上下班无故迟到、早退，每月累计3次（含）以上；5）上下班无故不刷考勤卡，每月累计3次（含）以上；6）季度绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。（视情节严重直至书面警告）；7）处罚方式：口头警告。4、处罚基本流程：单位（部门）或员工符合上述行为的，由其直接领导填写《处罚审批表》，由综合管理部会同相关单位（部门）进行审查、核实后提出处罚意见，经综管分管领导审核、总经理审批后组织实施。5、所受处罚单位（部门）或员工如有疑义，可书面陈述理由，由综合管理部会同相关单位（部门）根据情况再次核查，必要时重新上报领导审批。6、处罚实施后，公司视情况对处罚的单位（部门）或员工进行内部通报。综合管理部应及时与受处罚单位（部门）负责人或员工面谈沟通，并帮助其端正心态、改正错误。7、综合管理部应对受处罚单位（部门）或员工的处罚相关材料整理存档。8、综合管理部应对处罚效果进行跟踪和分析，及时完善处罚方式和措施，确保处罚收到应有的成效。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度4：劳动合同管理制度一、总则1、为规范（以下简称集团公司或公司）对员工劳动合同的管理，依据《劳动法》等法律、法规，结合公司实际，特制订本办法。2、公司本着“平等自愿、协商一致”的原则与员工签订劳动合同。3、本办法适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司劳动合同的归口管理部门。二、条件与审批1、凡公司聘用的员工一律实行劳动合同制。劳动合同包括正式劳动合同、试用期劳动合同和临时劳动合同。2、公司与正式录用的员工签订正式劳动合同，与新录用员工签订试用期劳动合同。不能出具原单位解除或终止劳动合同证明的员工，公司原则上不与其签订劳动合同。特殊情况的经所在公司总经理批准后可签订《员工内部聘用劳动合同》。3、在员工办理录用审批后,公司根据不同职级与员工签订不同期限的劳动合同，具体期限为：1）总经理助理及以上层面：3年；2）主管至部门经理层面：2年；3）主管以下层面：1年；4）试用期员工：原则上为3至6个月；5）临时劳动合同的期限由综合管理部与被聘用人协商确定。4、正式劳动合同签订后须提交政府劳动部门鉴证。鉴证后的正式劳动合同一式3份，公司持1份，员工本人持2份(其中1份由综合管理部代存入正式人事档案)。5、劳动合同的变更、解除和终止，依据有关规定执行。三、责任与续签1、劳动合同签订双方必须严格履行合同规定的权利与义务，双方保留追究违约方经济及法律责任的权利。2、公司与员工之间因履行合同发生争议时，首先应协商解决，经协商不能解决时，可根据合同约定，通过仲裁或法律途径解决。3、劳动合同违约责任：1）员工擅自解除合同或在合同有效期内提出辞职时，给公司造成的损失的，应予以赔偿；2）公司辞退员工，应按规定给予支付解除劳动合同经济补偿金；3）公司违反劳动安全保护规定，以至发生事故，损害员工利益的，应视情况给予员工补偿一定的经济损失。4、综合管理部应在合同到期40天前将合同到期人员名单提交用人部门负责人，然后会同用人部门负责人根据员工工作表现及公司发展需要确定续签劳动合同的人员名单，并在10天内与员工协商取得一致意见后按照合同审批权限报批，并办理续签合同等相关手续。5、劳动合同续签的审批权限如下：1）公司财务管理部负责人、公司总经理助理及以上人员、项目公司副总经理及以上人员的劳动合同续签，报公司董事长审批；2）公司部门经理及以下人员、项目公司总经理助理的劳动合同续签，报公司总经理审批；3）项目公司部门经理及以下人员，由所在公司总经理审批。4）临时工及临时特聘人员，报所在公司总经理审批。若综合管理部和用人部门负责人确定不再续签合同的，由综合管理部报请公司领导审批后办理相关手续。6、经公司批准确定不再续签的，由综合管理部提前30天向员工发出不再续签劳动合同的书面通知。7、员工提出不再续签劳动合同的，也须在合同期满前30天以书面形式通知公司，员工自合同期满之日起与公司终止合同关系，并办理离职手续。四、附则本办法由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度5：员工行为规范管理制度一、总则1、为规范（以下简称集团公司或公司）员工日常工作行为，树立良好的企业形象，特制订本制度。2、本制度适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为公司员工行为规范的归口管理部门。二、工作时间公司实行每周工作五天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度，周六和周日休息。每天工作时间为：（1）5月1日至9月30日，上午8:30--11:30，下午13:30--17:30；（2）10月1日至4月30日，上午8:30--11:30，下午13:00--17:00。三、考勤管理1、员工应按规定时间上、下班，实行打卡制度，不得迟到、早退，特殊情况须向直接主管人员说明或请假。2、员工请事假、病假须提交书面报告，3天以下(含)由部门经理审批；4-7天(含)由部门经理审核，分管领导审批；8天以上由部门经理审核、分管领导复核后，报总经理审批。未请假而不到岗的按旷工处理。3、员工考勤月末汇总，部门副经理及以下员工的考勤表由部门经理审核，部门经理及以上员工的考勤表由分管领导审核。4、考勤的内容包括出勤、加班、迟到、早退、旷工、公差、病假、事假、年休假、婚假、丧假、产假、计划生育假、护理假等。5、对违反考勤制度的员工按以下规定进行处罚：（1）每月迟到或早退三次（含）以上，并每次超过10分钟的，每次扣除薪金50元；若迟到30分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金100元。（2）对旷工的处理：1）旷工个工作日的，扣除当日日薪；旷工1个工作日的，扣除当月月薪的20%；旷工个工作日的，扣除当月月薪的40%；旷工个工作日的，扣除当月月薪的60%、当年度奖金总额的20%；旷工3个工作日以上的，扣除当月月薪的100%、当年度奖金总额的40%；2）连续旷工超过3个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日(含)，作严重违纪处理，除扣除当月月薪及当年度奖金总额外，公司将与其即时解除劳动合同，且不给予任何经济补偿，不负责其一切善后事宜。四、办公纪律1、工作时间应坚守工作岗位，不得擅离职守。有事外出，应事先告知部门负责人并征得同意；私人会客时间应以不超过10分钟为宜。2、上班期间说话、走路、关门应尽量放低声响，不影响他人工作，不得串岗、扎堆聊天或高声喧哗。3、员工应保持办公环境整洁，不得在办公区域进食或在非吸烟区吸烟，不得随地弹烟灰、丢烟蒂，乱丢废弃物，无特殊原因不得在办公区域用餐。办公场所禁止堆放杂物，工作台面必须保持整洁、有序，不得摆放与工作无关的物品。4、员工每天下班离开工作岗位前，应整理好个人工作物品及文件。离开办公区域或会议室、洽谈室时，应将椅子移至桌下。5、未经允许，不得动用他人电脑和办公物品，不得翻看他人桌面摆放的资料文件。6、不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所。未经许可不得携带公物出公司。7、不得有意破坏或将公物占为已有，公司各类物品的使用只限于公司业务活动，不得以个人目的使用，不得在办公电脑上玩游戏及浏览非法网站等。8、员工不得擅自调换、改装公司办公设施、设备，确有必要的，须向公司综合管理部报告，由综合管理部安排人员进行调换或改装。9、员工应定期对电脑数据进行备份，避免不必要的损失。遇法定节假日及恶劣天气等特殊情况，下班后应关闭电脑电源。10、外人进入办公区域，应礼貌地上前询问，并主动领路，做好安全防范工作。11、接打电话应注意以下事项：1）使用电话应在铃响三声之内接听，接听时必须先道：“您好！xxxx”，声音要温和，语言言简意赅；2）代接同事办公位置电话，应做好必要记录并及时转达；3）在办公区域内应适当调低手机、电话铃声，培训、会议中须取消手机铃声；4）工作期间应避免拨打与工作无关的私人电话，如确有要事，应控制通话时间。办公区域的电话除特殊原因外不可使用免提功能，确保他人的工作环境不受影响。12、员工应厉行节约，不浪费水、电、办公用品等。五、着装与礼仪1、员工在上班时间周一至周四应统一穿着工作装，佩戴工作牌。因故没有工作服的员工，应穿着整洁、大方，不得穿T恤衫、无袖衫、超短裙、牛仔裤、西装短裤、拖鞋等。每周五为个性化着装日，可穿着与工作场所相适应的休闲服装。办公区域不得挂、搭便装。2、出席公司组织的重大活动或重要对外接待、商务活动等，应着工作装。3、员工应注意个人卫生，不留长指甲及涂染深色指甲油，上班时头发应保持干净、整洁，不可蓬乱或染烫怪发。男员工不得留长发(发长不遮耳、遮领)和蓄胡须。女员工宜化淡妆并保持清新自然，不可浓妆艳抹或佩戴过多饰物。六、员工服务规范1、员工接待来宾和访客应热情有礼、稳重大方，应及时端茶递水，及时联络对口部门或人员，必要时应做好记录。2、员工在与客户的接触中，不可对自己不了解的事项随意发表意见或随意给予对方任何承诺，不得与来宾和访客顶撞或发生争执，必须以公司利益为重。七、值班制度1、公司每个工作日安排一人轮流值日，值日人员名单及轮值顺序由综合管理部按月制订。若因特殊原因当日无法承担值日任务的，应由轮值人员所在部门负责人在本部门做好调整或调换。2、值日人员须提前30分钟上班、延迟1小时下班，了解办公区当日水、电、设备等供应、运行情况，不少于2次对值日区域进行督查，以确保办公环境的整齐和有序。下班时须关闭办公区所有门窗，切断水、电，挂好电话等，若有工作人员加班，值日人员应交代加班人员做好以上工作。3、值日中若发现异常情况，应及时报告综合管理部或有关领导，并负责跟踪处理。值日结束后须在值班登记簿上对当日值班情况做好书面记录，并做好交接班工作。4、公司部门经理以上领导实行节假日值班制，值班名单及轮序由综合管理部制定。遇特殊情况不能值班须自行调换，并告知综合管理部，以便更换值班牌及通知各部门。5、值日人员的通讯工具应全天24小时处于待机状态，如有特殊情况，应事先通知直接领导或综合管理部。6、销售部门必须在午休、休息日、节假日期间安排人员值班；工程部门须根据工程施工进度情况，在节假日、休息日及夜间安排人员工地值班。八、附则本制度由综合管理部负责解释和修订。精选制度6：员工内部调动工作制度一、工作目标1、通过人事调整，合理使用公司的人力资源。2、达到工作与人力资源的最佳匹配，使人尽其才，提高工作绩效和工作满意度。3、调整公司内部的人际关系和工作关系。二、工作政策1、员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动：A.外派根据公司有关规定和所属分支机构的业务需要，由公司派出人选担任分支机构相关职务。B.调岗因机构调整或业务需要，或为符合员工工作能力和发展意向，公司可安排员工调岗。C.借调因业务上的需要，公司可把员工借调到其他单位。D.待岗当员工被认为绩效表现及工作能力不能胜任本岗位工作需要，经过培训仍无法达到要求时，部门可向人力资源部提出安排其待岗。三、工作程序1、外派A人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选，填制"人事变动表"(附录)，并附"职务说明书"，报人力资源部审核。B人力资源部根据"职务说明书"的要求，进行审核并提出意见，按人员聘任权限报公司领导批准。C人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出"内部调整通知单"。D外派人员按规定办理工作交接，按期到派往的分支机构报到。E派出部门应在外派人员任期满前30天，或根据工作实际需要，可决定外派调整方案，并报人力资源部。F轮换公司或派出部门提出新的任职人选，按规定程序办理审批手续。同时，由派出部门根据工作需要，为卸任人员安排工作岗位，并按"员工调整审批程序"办理职务/岗位调整手续。G延长任期可根据实际工作需要延长外派任期。2、调岗当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，亦考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。A公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制"人事变动表"和“工作评估表”，按人员聘用权限报公司领导批准。B员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写“人事变动表”并报所在部门经理同意后，填写“工作评估表”，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。C人力资源部向员工和有关部门发出"内部调整通知单"。3、借调由公司或拟借调单位的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。A用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。B用人部门或人力资源部填制"人事变动表"，相关部门会签后，报公司总经理批准。C人力资源部发出"内部调整通知单"。四、待岗待岗应由用人部门以书面形式提出，填写“人事变动表”，清楚说明待岗理由，交人力资源部审核，报总经理按干部管理权限进行审批。同时由用人部门和人力资源部共同协调其工作安排，在两个星期内仍不能安排其工作的，进入离职工作流程。五、人员内部调整的审批权限：A公司部门经理、部门顾问，分支机构管理人员及行政人员的内部调整由公司总经理批准。B公司一般员工的内部调整由业务主管副总经理（助理）和人事主管副总经理（助理）批准。精选制度7：员工离职管理制度一、类别员工离职的类别有：终止试用、辞退、开除、辞职（以上均属于劳动合同的解除）、合同期满等，辞退应给予适当的经济补偿。二、终止试用是指公司对新员工试用期内提出解除劳动合同关系，公司终止试用应提前3天通知员工。三、辞退1、符合如下条件者，公司可予以辞退：1．患病或非因公负伤，医疗期满后，不能胜任本职工作的。2．工作能力明显不适应本岗位工作，在公司内部调整没有合适岗位的。3．参加岗位培训屡次考核不合格者。4．工作态度不佳，屡教不改者。2、辞退由员工所在部门填《员工离职审批表》，按相关程序审批。3、辞退应给予适当的经济补偿，见《劳动法》相关条款。四、辞职1、员工辞职，到人力资源中心领取《员工离职审批表》，以书面形式递交辞职报告，报告最后工作日期。2、员工离职须遵循有关规定，试用期内员工辞职提前3天、正式员工提前30天报告，经所在部门经理同意，向人力资源中心递交辞职报告，否则将扣除相应未提前天数的工资，对公司进行补偿。3、员工辞职以《员工离职审批表》上相关负责人最后批准时间为生效日期。4、公司安排外出培训的员工，在合同期内辞职，必须按《培训协议》相关条款支付相应的费用。5、员工辞职，经其部门经理或分（子）公司总经理签字同意后，员工将《员工离职审批表》交人力资源中心负责人批准，最后报董事长批准，并由集团公司人力资源中心备案。五、开除1、开除是在合同期内，员工违反公司有关规定或做出有损于公司的行为，给公司造成重大损失，公司根据有关规定与其解除劳动合同，予以开除，并给予一次性罚款。公司除名员工时相关部门填写《奖惩单》，通知被开除员工。员工被开除，公司不承担补偿责任。2、开除员工，由部门经理或分（子）公司总经理签字批准后，将《奖惩单》交人力资源中心负责人批准，最后报董事长批准，并由集团公司人力资源中心备案。3、有下列情况之一，公司有权除名员工：1）严重违反劳动纪律或公司规章制度的。2）严重渎职失职或有其它严重不良行为，对公司利益或声誉造成损害的。3）因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕、判刑的。4）因个人行为致使公司蒙受损失的。5）《员工手册》或公司制度中的其它符合开除条款规定的。4、开除员工时，相关部门在《离职结算表》后必须附上已签署的《奖惩单》。六、合同期满不再续签劳动合同1、公司提出不再续签劳动合同。1）此种情况是指合同期满后，公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。在合同到期前，通知员工本人合同到期不再与其续签合同。2）人力资源中心须在合同到期二个月前将合同到期需续签合同人员名单提交各部门负责人，各部门根据员工工作表现，决定是否续签劳动合同人员名单，并在15天内反馈给人力资源中心。人力资源中心安排合同续签事宜，或提前向员工下达不再续签劳动合同的书面通知。2、员工提出不再续签劳动合同。指合同期满，员工不再与公司续签劳动合同的行为。在合同到期前，通知人力资源中心和工作部门合同到期不再与公司续签合同。七、离职面谈员工离职，由人力资源中心与离职员工进行面谈，以了解员工离职的真实情况及公司运作中存在的问题。八、离职工资结算1、员工于最后工作日到人力资源中心领取《移交清单》，到相关部门办理离职移交手续。2、无论员工因何原因离职，都必须办理离职手续，否则将扣除其未核发的离职工资。3、离职员工办理完移交手续后，将《移交清单》送交人力资源中心，按《离职结算表》进行核算，并批准后，到财务中心领取所得款项。4、若员工相关手续未移交清楚，不予核发离职工资。九、工作移交及相关责任1、工作移交包括：工作衔接、文件、资料、档案、客户关系、信息系统权限等，离职员工所属部门负责人须对工作交接情况负责。2、对于员工自动离职而未及时申报的，经人力资源中心查实后，造成不良后果的，部门负责人须承担责任。对于离职人员未作好工作移交给公司造成损失的，其所属部门负责人须承担相应责任。其它该移交而未移交给公司带来损失的，将追究相关人员责任。3、解除劳动关系后，离职人员给公司造成经济或名誉上的损失，公司保留追究其法律责任的权利。4、离任审计离职员工办理工作移交时，由其所在单位部门根据其所从事的工作内容、性质和岗位的重要性，决定是否需要办理离任审计。5、其它1）离职员工必须亲自办理离职手续。2）对于开除人员重新应聘，公司不予以考虑。辞职员工重新聘用，间隔时间必须在半年以后，特殊情况应经董事长批准。精选制度8：员工薪资管理制度一、薪酬支付原则1、员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。2、基本工资—根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。按月固定发放。3、职级工资—根据员工的职位高低，确定相应的级别。4、绩效工资—根据员工的工作绩效及公司业绩支付工资。即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定，以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩。5、年功工资—员工工龄，以年为单位，按工资级别、职别的不同，年功工资也不相同。二、薪酬管理1、公司分类管理根据机构发展需求及差异性，公司机构按发展时期划分初创期、成长期、成熟期，按公司规模、效益情况划分不同类别，并核定机构人员配置标准及权限。2、薪酬预算管理根据公司分类管理标准及组织架构设置要求，按照人员配置和保费工资率核定工资额度。共同资源和两核系列按公司的薪酬序列表确定工资。三、薪资体系结构1、公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成，并支付员工薪酬。2、薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬由基本工资、职级工资、绩效工资、交通通信补助、年功工资等组成间接工资由员工福利组成。3、工资结构1）用工的工资参照市场水平、公司的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定，确定后的工资按一定比例分为基本工资、绩效工资。2）共同资源和两核系列人员基本工资与绩效工资比例：初创期基本工资与绩效工资的比例为7：3；成长期基本工资与绩效工资的比例为5：5；成熟期基本工资与绩效工资的比例为3：7；3）基本工资为固定工资，绩效奖金为浮动工资4）薪资增长A每年三月公司进行工资调整。薪资增长幅度依据：a公司业务增长水平b劳动力市场价格c居民消费品价格指数d绩效评估结果B薪资增长程序a根据市场调查结果，修正工资晋级晋升通道。b根据新的晋级晋升通道调整工资表。c根据新的工资表进行薪资增长。C个人年度薪资调整a共同资源与两核系列人员薪酬调整按照年度薪资调整幅度矩阵确定。5）工资发放a公司规定每月1日为公司的发薪日，发放上月工资，遇节假日适当提前。b公司每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。精选制度9：人事档案管理制度一、收集鉴别1、凡到本公司应聘的人员和已在本公司工作的员工必须真实、详细填写《员工登记表》；用人部门负责每月入职/调入员工情况的统计、整理，并填入《月入/调入人员统计明细表》及《员工花名册》归档；2项目部在员工入职初期，应仔细核查其提供的个人资料原件，根据书面材料，确认其工作经历、学历等资料的真实性；3、对应聘或担任主管及以上职位的人员，用人部门应通过电话、信函等方式向其原单位核实其个人资料的真实性，通过互联网查询其学历证明有真实性；4、对提供虚假个人资料的人员，一经发现，用人部门部应及时向公司总经理报告，视其情况通知该员工办理辞退手续，对应聘时提供虚假个人资料的人员，一律不予录用。二、整理保管1、员工个人档案由各项目部统一整理、保管、每人一个档案袋，其中主要包括：（1）招聘表；（2）入职通知书；员工转正申请表；员工转正通知书；调动通知书；（3）员工登记档案登记表；（4）员工劳动全同签订审批表、劳动合同；（5）员工办理离职申请手续单；（6）相关证件；（7）奖、惩记录；（8）调动、升迁记录；（9）绩效考核记录；（10）与其相关的其它个人资料；2、公司员工个人档案属秘密资料，必须严格管理，不得泄露。三、为确保人事档案的可追溯性，员工