2024版住宅小区物业管理条例

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版住宅小区物业管理条例本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：住宅小区的开发公司1.2乙方：住宅小区的物业管理公司1.3丙方：住宅小区的业主委员会第二条：合同期限2.1本合同的有效期为2024年1月1日至2029年12月31日。第三条：物业管理服务内容3.1乙方应负责住宅小区的日常物业管理服务，包括但不限于：3.1.1小区环境卫生清扫3.1.2绿化养护3.1.3公共设施设备的维护保养3.1.4公共区域的安全保卫3.1.5小区内道路和停车场的管理第四条：物业管理服务标准4.1乙方应按照国家和地方的物业管理相关规定，提供符合标准的服务。第五条：物业费用5.1丙方应按时足额支付物业服务费用，包括但不限于：5.1.1物业管理费5.1.2维修基金5.1.3公共设施设备更新改造费用第六条：物业费用调整6.1乙方应每三年对物业服务费用进行评估，并根据实际情况提出调整方案，报丙方批准后执行。第七条：业主权益保障7.1乙方应尊重和保障业主的合法权益，包括但不限于：7.1.1业主的知情权7.1.2业主的参与权7.1.3业主的投诉处理第八条：紧急情况处理8.1乙方应在发生紧急情况时立即采取措施，并及时通知丙方。第九条：合同的变更和终止9.1合同的变更或终止应经甲乙丙三方协商一致，并签订书面协议。第十条：违约责任10.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。第十一条：争议解决11.1合同执行中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效12.1本合同自三方签字盖章之日起生效。第十三条：附件13.1本合同附件包括：13.1.1住宅小区物业管理条例13.1.2物业管理服务内容清单13.1.3物业服务费用计算方式第十四条：其他约定14.1甲乙丙三方另有约定的，可在本合同中补充约定。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方：住宅小区的开发公司，享有住宅小区的开发、销售、管理等相关权益。1.2乙方：住宅小区的物业管理公司，负责住宅小区的日常物业管理服务。1.3丙方：住宅小区的业主委员会，代表全体业主对住宅小区的物业管理进行监督和管理。第二条：合同期限2.1本合同的有效期为2024年1月1日至2029年12月31日。2.2除非甲乙丙三方协商一致，否则合同期满后，本合同自动续约一年。第三条：物业管理服务内容3.1乙方应负责住宅小区的日常物业管理服务，包括但不限于：3.1.1小区环境卫生清扫，包括道路、绿化带、公共设施等区域的清洁工作。3.1.2绿化养护，包括树木修剪、花卉种植、草坪保养等绿化工作。3.1.3公共设施设备的维护保养，包括楼栋电梯、供水供电系统、消防设施等设备的检查和维护。3.1.4公共区域的安全保卫，包括小区出入口的24小时值班巡逻，确保业主的人身和财产安全。3.1.5小区内道路和停车场的管理，包括交通疏导、停车位分配、车辆通行费的收取等。第四条：物业管理服务标准4.1乙方应按照国家和地方的物业管理相关规定，提供符合标准的服务。4.2乙方应定期对物业管理服务进行自检，并按照丙方的要求提供相关服务报告。第五条：物业费用5.1丙方应按时足额支付物业服务费用，包括但不限于：5.1.1物业管理费，按建筑面积计算，每平方米每月人民币【】元。5.1.2维修基金，按建筑面积计算，每平方米一次性支付人民币【】元。5.1.3公共设施设备更新改造费用，根据实际需要，经丙方批准后由业主按份额分摊。第六条：物业费用调整6.1乙方应每三年对物业服务费用进行评估，并根据实际情况提出调整方案，报丙方批准后执行。6.2物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，确保服务质量与费用相匹配。第七条：业主权益保障7.1乙方应尊重和保障业主的合法权益，包括但不限于：7.1.1业主的知情权，乙方应定期向业主公布物业管理服务的情况和相关费用支出。7.1.2业主的参与权，乙方应听取业主的意见和建议，及时改进物业管理服务。7.1.3业主的投诉处理，乙方应对业主的投诉及时进行调查和处理，并向业主反馈处理结果。第八条：紧急情况处理8.1乙方应在发生紧急情况时立即采取措施，并及时通知丙方。8.2紧急情况包括但不限于火灾、水灾、地震等自然灾害，以及电梯故障、燃气泄漏等可能导致人身和财产损失的情况。第九条：合同的变更和终止9.1合同的变更或终止应经甲乙丙三方协商一致，并签订书面协议。9.2合同终止后，乙方应按照丙方的要求，将小区的物业管理权移交给丙方或者甲方指定的第三方。第十条：违约责任10.1任何一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。10.2违约方的违约行为给其他方造成损失的，应承担赔偿责任。第十一条：争议解决11.1合同执行中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：合同的生效12.1本合同自三方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。第十三条：附件13.1本合同附件包括：13.1.1住宅小区物业管理条例13.1.2物业管理服务内容清单13.1.3物业服务费用计算方式13.1.4公共设施设备维护保养计划13.1.5安全保卫管理制度第十四条：其他约定14.1甲乙丙三方另有约定的，可在本合同中补充约定。14.2本合同未尽事宜，可由甲乙丙三方另行签订补充协议。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：住宅小区物业管理条例详细要求和说明：本附件详细规定了住宅小区物业管理的各项规范和标准，包括物业服务的质量要求、服务内容、服务流程等。附件二：物业管理服务内容清单详细要求和说明：本附件列出了乙方应提供的物业管理服务具体内容，包括环境卫生清扫、绿化养护、设施设备维护保养等服务项目。附件三：物业服务费用计算方式详细要求和说明：本附件明确了物业服务费用的计算方法，包括费用的计算基础、计算公式等。附件四：公共设施设备维护保养计划详细要求和说明：本附件详细列出了公共设施设备的维护保养计划，包括设备的检查、维修、更换等周期和要求。附件五：安全保卫管理制度详细要求和说明：本附件规定了小区的安全保卫管理制度，包括人员配置、岗位职责、应急预案等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按约定标准提供物业管理服务。3.丙方未按约定履行监督和管理职责。责任认定标准：1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为给其他方造成损失的，应承担赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指住宅小区的开发公司。2.乙方：指住宅小区的物业管理公司。3.丙方：指住宅小区的业主委员会。4.物业管理费：指乙方为提供物业管理服务而向丙方收取的费用。5.维修基金：指用于公共设施设备更新改造的基金。6.紧急情况：指可能导致人身和财产损失的突发事件，如火灾、水灾、地震