2024年系统升级服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年系统升级服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.协议背景与目的2.1协议签订背景2.2协议目的3.服务内容3.1系统升级范围3.2系统升级内容3.3服务提供方式4.服务期限4.1协议生效时间4.2协议终止时间4.3服务期限延长5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间6.系统升级前的准备工作6.1双方责任6.2协同工作6.3风险评估7.系统升级实施7.1升级进度7.2升级计划7.3技术支持8.质量保证与售后服务8.1质量保证8.2售后服务8.3保修期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同补充14.其他约定事项14.1不可抗力14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：信息技术有限公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56782.协议背景与目的2.1协议签订背景甲方为满足业务发展需求，决定对现有信息系统进行升级改造，以提高系统性能和稳定性。乙方具备相关系统升级经验，愿意为甲方提供系统升级服务。2.2协议目的本协议旨在明确甲乙双方在系统升级过程中的权利、义务和责任，确保系统升级项目顺利进行，实现甲方业务发展目标。3.服务内容3.1系统升级范围本次系统升级范围为甲方现有系统，包括但不限于数据库、应用服务器、网络设备等。3.2系统升级内容系统升级内容包括但不限于：（1）软件版本更新；（2）系统性能优化；（3）系统安全性加固；（4）系统功能扩展。3.3服务提供方式乙方将派驻专业技术人员至甲方现场，进行系统升级实施。升级过程中，乙方需与甲方保持密切沟通，确保升级工作顺利进行。4.服务期限4.1协议生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2协议终止时间本协议服务期限为自协议生效之日起至系统升级完成并验收合格之日止。4.3服务期限延长如因特殊原因导致服务期限延长，双方应协商一致，并签订补充协议。5.服务费用及支付方式5.1服务费用本次系统升级服务费用总额为人民币万元整。5.2支付方式甲方应在协议签订后3个工作日内支付50%的服务费用；系统升级完成后，甲方应在验收合格后3个工作日内支付剩余50%的服务费用。5.3付款时间甲方应在协议签订后3个工作日内支付50%的服务费用；系统升级完成后，甲方应在验收合格后3个工作日内支付剩余50%的服务费用。6.系统升级前的准备工作6.1双方责任甲方负责提供系统升级所需的环境、设备、数据等，并确保相关数据的完整性和准确性。乙方负责制定详细的系统升级计划，包括升级时间、步骤、注意事项等，并及时通知甲方。6.2协同工作甲乙双方应密切配合，确保系统升级工作顺利进行。乙方在实施升级过程中，如需甲方协助，甲方应予以配合。6.3风险评估甲乙双方应对系统升级过程中可能出现的风险进行评估，并制定相应的应对措施。8.质量保证与售后服务8.1质量保证乙方保证提供的服务质量符合双方约定标准，系统升级后应达到甲方业务需求。8.2售后服务系统升级完成后，乙方应提供为期6个月的售后服务，包括技术支持、问题解答和必要的现场服务。8.3保修期限在保修期内，如因乙方原因导致系统故障，乙方应免费修复或更换故障部件。9.违约责任9.1违约情形任何一方未履行本协议约定的义务，构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约金按合同总金额的5%计算，实际损失超过违约金的部分，违约方应予以赔偿。10.保密条款10.1保密内容本协议涉及的技术信息、商业秘密和甲方业务数据均为保密信息。10.2保密义务双方对本协议涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构无11.3争议解决程序争议解决过程中，双方应保持沟通，提供必要的证据和资料。12.合同解除12.1合同解除条件（1）一方严重违约；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序解除合同应书面通知对方，并按照本协议约定进行善后处理。12.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本协议约定处理剩余款项、服务费用和知识产权等问题。13.合同生效及修改13.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改程序本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。13.3合同补充本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款失效的，双方互不承担责任。14.2合同附件本协议附件包括但不限于系统升级方案、服务费用明细等。14.3其他约定事项双方对本协议的任何补充约定，均应以书面形式签署，并作为本协议的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方，包括但不限于但不限于中介方、技术顾问、审计机构、法律顾问、监理机构等，其介入本合同旨在协助甲乙双方履行合同义务，确保合同目标的实现。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，应经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议或服务协议。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方对本合同履行的协助行为，应限于其专业领域内，且不得超越其合作协议或服务协议中约定的责任范围。15.3.2第三方责任限额第三方的责任限额应在其合作协议或服务协议中明确约定，如未约定，则其责任限额不得超过本合同总金额的10%。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲乙方责任划分在第三方介入本合同的情况下，甲乙双方的责任划分如下：16.1.1甲方责任甲方应确保第三方介入的合法性和合理性，并对第三方提供必要的配合和支持。16.1.2乙方责任乙方应监督第三方的服务质量，并对第三方的工作成果承担最终责任。16.2第三方工作成果第三方的工作成果应满足甲乙双方的要求，并经过甲乙双方的验收。如第三方工作成果不符合要求，乙方有权要求第三方进行修正，直至满足要求为止。16.3第三方费用第三方介入本合同所产生的费用，应根据合作协议或服务协议中的约定，由甲乙双方承担相应部分。17.第三方介入后的合同修改17.1合同修改程序如因第三方介入导致本合同内容需要修改，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签署修改协议。17.2合同修改生效修改协议自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。18.第三方介入后的争议解决18.1争议解决方式第三方介入本合同后产生的争议，仍适用本合同第11条关于争议解决的规定。18.2争议解决机构争议解决机构应包括第三方在内的所有相关方。19.第三方介入后的保密条款19.1保密内容第三方介入本合同后，仍需遵守本合同第10条关于保密条款的规定。19.2保密义务第三方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除条件如第三方介入导致本合同无法履行或部分条款失效，甲乙双方有权根据本合同第12条关于合同解除的规定解除合同。20.2合同解除程序合同解除程序应按照本合同第12条的规定执行。21.第三方介入后的其他约定事项21.1不可抗力第三方介入本合同后，如因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方应按照本合同第14.1条关于不可抗力的规定处理。21.2合同附件本合同附件应包括第三方合作协议或服务协议等相关文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统升级方案详细描述系统升级的范围、内容、时间表、预算和技术路线。2.服务费用明细列明各项服务的费用，包括但不限于人力资源成本、材料成本、差旅费用等。3.第三方合作协议或服务协议明确第三方介入的具体内容、责任、权利、义务和费用。4.系统升级进度报告记录系统升级的每个阶段的工作进展、遇到的问题和解决方案。5.系统升级验收报告详细记录系统升级后的验收情况，包括系统性能、稳定性、安全性等方面的测试结果。6.系统升级后的用户手册提供系统升级后的操作指南，包括新功能介绍、使用方法、常见问题解答等。7.系统升级后的培训记录记录系统升级后的培训内容、参与人员、培训效果等。8.保密协议明确甲乙双方及第三方对本合同涉及保密信息的保密义务和违约责任。9.争议解决协议约定争议解决的方式、程序和适用法律。10.合同修改协议记录合同修改的内容、时间、双方签字盖章等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：（1）未按时支付服务费用；（2）未提供必要的数据和资料；（3）未按照协议约定配合乙方工作。乙方违约行为：（1）未按时完成系统升级；（2）提供的服务质量不符合约定；（3）泄露甲方商业秘密。第三方违约行为：（1）未按照合作协议或服务协议履行义务；（2）泄露保密信息；（3）造成甲方或乙方经济损失。2.责任认定标准（1）违约行为确认：根据合同约定和事实情况，由甲乙双方或第三方确认违约行为。（2）责任认定：根据违约行为的严重程度、造成的损失等因素，确定违约责任。（3）赔偿金额：根据损失金额和违约金的约定，确定赔偿金额。3.示例说明示例一：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。示例二：若乙方未按时完成系统升级，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿甲方因延误造成的直接经济损失和违约金。全文完。2024年系统升级服务协议1本合同目录一览第一条协议概述1.1协议签订双方1.2协议签订日期1.3协议适用范围1.4协议期限第二条系统升级服务内容2.1升级范围2.2升级内容2.3升级方式2.4升级时间安排第三条服务提供方责任3.1软件版本及兼容性3.2技术支持与培训3.3数据备份与恢复3.4系统安全3.5服务质量保证第四条客户责任4.1提供必要条件4.2配合服务提供方4.3数据安全与备份4.4系统使用规范第五条服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3付款时间5.4逾期付款第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3保密信息的处理第七条违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约金计算7.4违约争议解决第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任第十条合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更后的效力第十一条合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条合同生效及修改13.1合同生效13.2合同修改第十四条合同附件14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议签订双方1.2协议签订日期本协议于2024年[具体日期]签订。1.3协议适用范围本协议适用于服务方为客户提供2024年系统升级服务的相关事宜。1.4协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限]，自生效之日起至[具体到期日期]止。第二条系统升级服务内容2.1升级范围（1）操作系统升级；（2）应用程序升级；（3）数据库升级；（4）网络安全升级。2.2升级内容升级内容具体包括但不限于：（1）修复已知漏洞；（2）优化系统性能；（3）增强系统功能；（4）提高系统安全性。2.3升级方式升级方式包括但不限于：（1）远程升级；（2）现场升级；（3）混合升级。2.4升级时间安排升级时间安排如下：（1）初步评估及方案制定：[具体日期]；（2）升级实施：[具体日期]；（3）系统测试及验收：[具体日期]。第三条服务提供方责任3.1软件版本及兼容性服务方确保升级后的软件版本满足客户需求，并确保与客户现有硬件设备兼容。3.2技术支持与培训服务方提供升级后的技术支持服务，包括但不限于：（1）在线技术咨询；（2）现场技术支持；（3）用户培训。3.3数据备份与恢复服务方在升级前进行数据备份，并在升级后协助客户恢复数据。3.4系统安全服务方负责确保升级后的系统安全，包括但不限于：（1）定期进行安全检查；（2）及时修复安全漏洞；（3）提供安全防护建议。3.5服务质量保证服务方保证提供的服务达到行业标准，如未达到标准，服务方应负责修复或重新提供服务。第四条客户责任4.1提供必要条件客户应提供升级所需的必要条件，包括但不限于：（1）硬件设备；（2）网络环境；（3）用户权限。4.2配合服务提供方客户应积极配合服务方进行升级工作，包括但不限于：（1）提供必要的信息；（2）安排相关人员参与升级；（3）提供必要的场地和设备。4.3数据安全与备份客户应自行确保数据安全，并在升级前进行数据备份。4.4系统使用规范客户应遵守系统使用规范，包括但不限于：（1）合法使用系统；（2）合理使用系统资源；（3）保护系统安全。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用服务费用为人民币[具体金额]元，包括但不限于：（1）软件升级费用；（2）人工服务费用；（3）其他相关费用。5.2支付方式支付方式为银行转账，客户应在协议签订后[具体天数]内支付首期费用，余款在升级完成后支付。5.3付款时间首期付款时间为协议签订后[具体天数]内，余款付款时间为系统升级完成后[具体天数]内。5.4逾期付款如客户逾期付款，服务方有权暂停服务，并按日向客户收取逾期付款金额的千分之五作为违约金。第六条保密条款6.1保密信息范围本协议中涉及到的保密信息包括但不限于：（1）技术资料；（2）业务数据；（3）财务信息；（4）其他双方约定需保密的信息。6.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.3保密信息的处理双方应采取必要措施保护保密信息，确保其不被泄露或滥用。第七条违约责任7.1违约行为定义违约行为包括但不限于：（1）服务方未按约定提供升级服务；（2）客户未按约定支付服务费用；（3）任何一方违反本协议中的保密条款。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担其他违约责任。7.3违约金计算违约金按照实际损失计算，最高不超过服务费用的百分之二十。7.4违约争议解决如发生违约争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至[具体名称]仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序按照[具体名称]仲裁委员会的仲裁规则进行。第九条合同解除9.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方给予书面通知后，违约方在合理期限内仍未改正；（2）一方破产、解散或被依法吊销营业执照；（3）不可抗力事件导致本合同无法履行。9.2合同解除程序一方提出解除合同，应向另一方发出书面通知，并在收到书面回复后[具体天数]内正式解除合同。9.3合同解除后的责任合同解除后，双方应根据实际情况承担相应的责任，包括但不限于：（1）未履行完毕的服务，按实际完成比例结算费用；（2）已支付的费用不予退还；第十条合同变更10.1合同变更条件（1）法律法规、政策变化；（2）技术标准更新；（3）双方共同同意的其他原因。10.2合同变更程序合同变更需经双方书面同意，并签署书面变更协议。10.3合同变更后的效力变更后的合同条款与原合同具有同等法律效力。第十一条合同终止11.1合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同解除或终止的其他法定情形。11.2合同终止程序合同终止应按照第九条合同解除程序进行。11.3合同终止后的责任合同终止后，双方应根据实际情况承担相应的责任，包括但不限于：（1）未履行完毕的服务，按实际完成比例结算费用；（2）已支付的费用不予退还；第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决本合同的解释、履行、变更、解除或终止，以及因本合同发生的争议，均适用中华人民共和国法律。第十三条合同生效及修改13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改对本合同的任何修改，均需经双方书面同意，并签署书面修改协议。第十四条合同附件14.1附件一：服务内容明细14.2附件二：服务费用明细14.3附件三：保密协议14.4附件四：其他相关文件本合同目录一览至此结束。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方的定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立法人、非法人组织或个人，包括但不限于技术支持方、咨询服务方、支付平台、监理机构、仲裁机构等。1.2第三方的角色第三方在本合同中的角色可能是中介方、顾问、执行方或其他任何协助甲乙双方履行合同义务的角色。第二条第三方介入的触发条件2.1第三方介入的触发条件（1）甲乙双方协商一致，认为需要第三方提供专业服务或协助；（2）合同履行过程中，出现需要第三方介入解决的技术、法律或其他问题；（3）法律法规或政策变化，需要第三方提供专业意见或协助调整合同条款。第三条第三方的责任和权利3.1第三方的责任（1）按照合同约定或法律法规要求，履行其提供的专业服务或协助；（2）对因其提供的服务或协助导致的问题，承担相应的责任；（3）确保其提供的资料和服务的真实性和合法性。3.2第三方的权利（1）要求甲乙双方提供必要的信息和条件，以便其履行职责；（2）根据合同约定或法律法规要求，获取相应的报酬；（3）在履行职责过程中，享有独立的判断和执行权。第四条第三方介入的具体条款4.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并签订相应的服务协议。4.2第三方职责第三方应根据甲乙双方的要求，明确其职责和权限，并在服务协议中详细说明。4.3第三方费用第三方费用由甲乙双方根据服务协议协商确定，并按约定的方式支付。第五条第三方的责任限额5.1责任限额的确定第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、服务范围和可能产生的风险等因素确定。5.2责任限额的约定甲乙双方应在服务协议中约定第三方的责任限额，包括但不限于：（1）直接损失的责任限额；（2）间接损失的责任限额；（3）特定事件的责任限额。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1责任划分第三方责任与甲乙双方责任应明确划分，避免责任不清或相互推诿。6.2权利划分第三方权利与甲乙双方权利应相互尊重，避免权利冲突或滥用。6.3义务划分第三方义务与甲乙双方义务应相互配合，确保合同有效履行。第七条第三方介入的合同变更7.1合同变更第三方介入可能导致合同条款的变更，甲乙双方应协商一致，签署书面合同变更协议。7.2合同变更的效力合同变更协议的生效日期、生效条件及变更后的合同条款应明确约定。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决第三方介入引发的争议，应按照本合同约定的争议解决方式解决。8.2第三方的争议解决权利第三方有权根据争议解决协议，向争议解决机构提出申诉或仲裁请求。第九条第三方介入的合同终止9.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同约定的终止条件成就；（3）甲乙双方协商一致解除合同。9.2合同终止程序第三方介入的合同终止应按照本合同约定的合同解除程序进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细要求：详细列明系统升级服务的具体内容，包括软件版本、升级范围、升级方式等。明确服务提供方和客户的各自责任。说明：本附件作为合同附件，用于详细说明系统升级服务的具体细节。2.附件二：服务费用明细要求：列明系统升级服务的各项费用，包括软件费用、人工费用、材料费用等。明确费用的支付方式、时间和条件。说明：本附件作为合同附件，用于详细说明服务费用的构成和支付方式。3.附件三：保密协议要求：约定双方对本合同内容的保密义务，包括但不限于技术信息、商业秘密等。明确保密信息的范围、保密期限和违反保密义务的责任。说明：本附件作为合同附件，用于明确双方的保密责任和保密信息。4.附件四：技术支持与培训计划要求：详细说明服务提供方提供的后续技术支持和用户培训计划。包括支持方式、支持时间、培训内容、培训方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确技术支持和培训的具体安排。5.附件五：数据备份与恢复方案要求：约定数据备份和恢复的具体方案，包括备份频率、备份内容、恢复流程等。明确数据安全责任。说明：本附件作为合同附件，用于明确数据备份和恢复的具体措施。6.附件六：合同变更协议要求：约定合同变更的流程、条件和生效日期。明确变更后的合同条款。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的规范程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按约定提供升级服务。客户未按约定支付服务费用。一方违反保密条款，泄露保密信息。因第三方介入导致的合同履行问题。2.责任认定标准：违约行为发生时，判定违约方。根据违约行为的严重程度，确定违约责任。示例说明：若服务提供方未按约定提供升级服务，导致客户业务受损，则服务提供方应承担赔偿责任，包括但不限于恢复服务、赔偿损失等。若客户未按约定支付服务费用，服务提供方有权暂停服务，并按日向客户收取逾期付款金额的千分之五作为违约金。若一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。全文完。2024年系统升级服务协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2联系方式及地址1.3合同签订日期及地点2.协议标的2.1升级系统名称及版本2.2升级服务内容2.3升级服务范围3.服务期限3.1升级服务开始日期3.2升级服务结束日期3.3服务期限顺延条件及处理4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及违约责任5.服务质量及验收标准5.1服务质量标准5.2验收程序及标准5.3验收不合格的处理6.技术支持与服务6.1技术支持方式6.2技术支持响应时间6.3故障处理流程7.知识产权保护7.1知识产权归属7.2知识产权使用限制7.3知识产权侵权处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务及违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用承担11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1通知方式及送达13.2合同附件及补充13.3合同生效条件14.合同签署及生效14.1合同签署14.2合同生效时间14.3合同文本及份数第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称及法定代表人本合同双方当事人分别为甲方（系统供应商）和乙方（系统用户），甲方全称为科技有限公司，法定代表人为；乙方全称为YY公司，法定代表人为。1.2联系方式及地址1.3合同签订日期及地点本合同签订日期为2024年1月1日，签订地点为北京市区路号。2.协议标的2.1升级系统名称及版本升级系统名称为“管理系统”，版本号为V3.0；2.2升级服务内容升级服务内容包括但不限于系统性能优化、功能扩展、安全加固等；2.3升级服务范围升级服务范围覆盖乙方所有使用管理系统的部门及用户。3.服务期限3.1升级服务开始日期升级服务开始日期为2024年1月15日；3.2升级服务结束日期升级服务结束日期为2024年2月15日；3.3服务期限顺延条件及处理因不可抗力或甲方原因导致服务期限延误，双方应协商一致，合理顺延服务期限。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额升级服务费用总额为人民币拾万元整（￥100,000.00）；4.2费用支付方式乙方应于合同签订后五个工作日内向甲方支付50%的预付款，剩余50%的款项应在服务验收合格后五个工作日内支付；4.3付款时间及违约责任乙方应严格按照约定时间支付款项，逾期付款的，应向甲方支付未付款项的1%的违约金。5.服务质量及验收标准5.1服务质量标准甲方提供的服务应符合行业标准和双方约定的服务质量要求；5.2验收程序及标准乙方应在服务结束后五个工作日内对服务进行验收，验收合格后签署验收报告；5.3验收不合格的处理若乙方对服务验收不合格，应在验收报告签署之日起三个工作日内提出书面整改要求，甲方应在收到整改要求后五个工作日内完成整改。6.技术支持与服务6.1技术支持方式甲方提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持方式；6.2技术支持响应时间甲方应在收到乙方技术支持请求后，24小时内响应并提供支持；6.3故障处理流程乙方发现故障时，应立即向甲方报告，甲方应在故障报告提交后，按照故障处理流程进行修复。7.知识产权保护7.1知识产权归属升级后的系统及其相关技术资料知识产权归甲方所有；7.2知识产权使用限制乙方仅获得在合同有效期内使用升级后系统的非商业性权利；7.3知识产权侵权处理如第三方提出侵权指控，甲方应承担相应的法律责任，乙方有权要求甲方赔偿损失。8.违约责任8.1违约情形双方任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约；8.2违约责任承担逾期付款：逾期付款部分，按每日万分之五支付违约金；服务延迟：每延迟一天，按合同总金额的1%支付违约金；服务质量不达标：每项不合格项，按合同总金额的0.5%支付违约金；8.3违约赔偿计算方法违约赔偿总额以实际损失为限，但不得超过合同总金额。9.保密条款9.1保密内容双方对本合同内容、服务内容、技术资料等均负有保密义务；9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后五年内；9.3保密义务及违约责任任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议；10.2争议解决机构若协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼；10.3争议解决费用承担争议解决费用由败诉方承担。11.合同解除11.1合同解除条件一方违约，经对方催告后十日内未履行或未采取补救措施；不可抗力导致合同无法履行；11.2合同解除程序解除合同，应书面通知对方，并说明解除理由；11.3合同解除后的处理合同解除后，双方应立即停止履行合同，并按照约定处理善后事宜。12.合同终止12.1合同终止条件合同约定的服务期限届满；双方协商一致解除合同；12.2合同终止程序合同终止，应书面通知对方；12.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理剩余款项、知识产权等事宜。13.其他约定13.1通知方式及送达除非另有约定，通知应以书面形式通过双方约定的联系方式送达；13.2合同附件及补充本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力；13.3合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。14.合同签署及生效14.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份；14.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效；14.3合同文本及份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何自然人与法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、技术支持方、审计机构、律师事务所等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方履行合同、解决合同执行过程中的争议、提供专业服务或进行审计、评估等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致后，可以邀请第三方介入；15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议或委托书；15.3.3第三方介入期间，甲乙双方应保持与第三方的沟通，确保第三方能够有效履行职责。16.甲乙双方额外条款16.1甲方的额外义务向第三方提供必要的资料和信息；支付第三方提供服务的合理费用；对第三方的保密信息承担保密义务。16.2乙方的额外义务同意第三方介入；向第三方提供必要的资料和信息；支付第三方提供服务的合理费用；对第三方的保密信息承担保密义务。17.第三方责任17.1责任限额第三方在履行本合同过程中，因其过错导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其接受委托时约定的责任限额。17.2责任免除如第三方因不可抗力、甲乙双方的过