2025年度教育信息化SaaS平台销售及实施服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度教育信息化SaaS平台销售及实施服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1协议双方名称及法定代表人1.2协议双方地址及联系方式1.3协议双方银行账户信息2.合同标的及范围2.1教育信息化SaaS平台概述2.2销售及实施服务内容2.3服务期限及交付时间3.价格及支付方式3.1销售及实施服务价格3.2支付方式及时间3.3付款条件及违约责任4.服务内容与质量要求4.1SaaS平台功能及性能要求4.2实施服务流程及标准4.3质量保证及验收标准5.培训与支持5.1培训内容与方式5.2技术支持内容及响应时间5.3培训及支持费用6.知识产权及保密6.1知识产权归属6.2保密条款6.3侵权责任及处理7.违约责任7.1违约情形及处理7.2违约金计算及支付7.3争议解决方式8.合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构及程序9.3争议解决费用10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除及终止11.合同附件11.1SaaS平台功能列表11.2实施服务方案11.3其他相关文件12.其他约定12.1合同执行过程中发生争议的解决方式12.2合同解除及终止后的处理12.3其他未尽事宜的约定13.合同签署13.1签署日期13.2签署人及单位13.3签署地点14.合同份数及效力14.1合同份数14.2合同效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1协议双方名称及法定代表人甲方：教育科技有限公司法定代表人：乙方：学校法定代表人：1.2协议双方地址及联系方式甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3协议双方银行账户信息甲方银行账户：开户行：银行分行账号：05678乙方银行账户：开户行：银行分行账号：8765432109876543212.合同标的及范围2.1教育信息化SaaS平台概述2.2销售及实施服务内容（1）SaaS平台软件许可及使用；（2）SaaS平台实施及部署；（3）SaaS平台技术支持；（4）SaaS平台用户培训。2.3服务期限及交付时间服务期限：自合同签订之日起至2026年12月31日。交付时间：（1）SaaS平台软件许可及使用：合同签订后30个工作日内；（2）SaaS平台实施及部署：合同签订后60个工作日内；（3）SaaS平台技术支持：服务期限内在平台运行过程中；（4）SaaS平台用户培训：合同签订后45个工作日内。3.价格及支付方式3.1销售及实施服务价格本合同销售及实施服务价格为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。3.2支付方式及时间支付方式：分期付款，具体支付时间如下：（1）合同签订后5个工作日内，支付合同总金额的30%；（2）SaaS平台软件许可及使用交付后5个工作日内，支付合同总金额的40%；（3）SaaS平台实施及部署交付后5个工作日内，支付合同总金额的20%；（4）服务期限届满后5个工作日内，支付合同总金额的10%。3.3付款条件及违约责任付款条件：甲方应提供符合合同约定的服务，乙方应在约定的时间内支付相应款项。违约责任：若乙方未按时支付款项，应向甲方支付每日千分之五的滞纳金。4.服务内容与质量要求4.1SaaS平台功能及性能要求（1）平台应具备在线教学、作业管理、家校互动等功能；（2）平台性能应满足用户同时在线5000人，日访问量不低于10万次。4.2实施服务流程及标准（1）甲方在合同签订后5个工作日内，向乙方提供详细的项目实施计划；（2）甲方在实施过程中，应严格按照合同约定的流程和标准执行；（3）甲方应确保实施过程中不干扰乙方的正常教学秩序。4.3质量保证及验收标准（1）甲方提供的服务应满足合同约定的功能和质量要求；（2）乙方应在服务交付后30个工作日内对服务进行验收；（3）验收不合格的，甲方应在乙方提出验收不合格之日起10个工作日内进行整改。5.培训与支持5.1培训内容与方式（1）培训内容：SaaS平台操作、使用技巧等；（2）培训方式：现场培训、远程培训等。5.2技术支持内容及响应时间（1）技术支持内容：平台使用过程中遇到的技术问题；（2）响应时间：工作时间（9:0018:00）内，接到乙方反馈问题后，甲方应在1小时内响应，3个工作日内提供解决方案。5.3培训及支持费用培训及支持费用已包含在合同总金额中，乙方无需另行支付。6.知识产权及保密6.1知识产权归属本合同涉及的SaaS平台及相关技术成果的知识产权归甲方所有。6.2保密条款双方对本合同内容、技术信息及商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3侵权责任及处理若因甲方原因导致乙方遭受侵权，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.违约责任7.1违约情形及处理（1）若甲方未按合同约定提供SaaS平台或服务，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于退还已付款项、赔偿损失等。（2）若乙方未按合同约定支付款项，甲方有权要求乙方支付滞纳金，并有权采取法律手段追讨欠款。（3）若任何一方违反保密条款，导致对方信息泄露，违约方应承担相应的法律责任。7.2违约金计算及支付（1）若甲方未按时交付SaaS平台或服务，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额的0.1%作为违约金；（2）若乙方未按时支付款项，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额的0.1%作为违约金。7.3争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同解除及终止8.1合同解除条件（1）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未在合理期限内纠正的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法继续履行的；（3）双方协商一致解除合同的。8.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）合同解除；（3）任何一方提出终止合同，并经对方同意。8.3合同解除及终止后的处理（1）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务；（2）甲方应退还乙方已支付但未享受的服务费用；（3）双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构及程序争议解决机构：合同签订地人民法院。争议解决程序：按照我国《民事诉讼法》及相关法律规定进行。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非双方另有约定。10.合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。10.3合同解除及终止合同解除或终止后，原合同条款自动失效。11.合同附件11.1SaaS平台功能列表附件一：SaaS平台功能列表11.2实施服务方案附件二：实施服务方案11.3其他相关文件附件三：其他相关文件12.其他约定12.1合同执行过程中发生争议的解决方式如前所述，双方应通过友好协商解决争议。12.2合同解除及终止后的处理如前所述，合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题。12.3其他未尽事宜的约定本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.合同签署13.1签署日期本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。13.2签署人及单位甲方（盖章）：教育科技有限公司乙方（盖章）：学校13.3签署地点合同签署地点：省市区路号14.合同份数及效力14.1合同份数本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。14.2合同效力本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效，有效期为服务期限。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，为合同履行提供协助或服务的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方需要第三方提供技术支持、咨询服务或其他专业服务；（2）合同履行过程中，甲乙双方认为需要第三方介入以保障合同顺利实施；（3）双方协商一致，认为引入第三方有助于提高合同履行的效率和质量。16.第三方责任界定16.1第三方责任范围第三方责任范围限于其在合同中承担的具体服务内容，不包括甲乙双方在合同中约定的责任。16.2第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致合同履行受到影响，应承担相应的责任，包括但不限于退还已收取的费用、赔偿损失等；（2）第三方责任限额为人民币拾万元整（￥100,000.00），超过此限额部分由甲乙双方按合同约定承担。17.第三方权利义务17.1第三方权利（1）按照合同约定，获得甲乙双方支付的服务费用；（2）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持；（3）有权按照合同约定，对甲乙双方提供的服务提出意见和建议。17.2第三方义务（1）按照合同约定，提供高质量、高效的服务；（2）遵守合同约定，保守甲乙双方的商业秘密；（3）在合同履行过程中，应积极配合甲乙双方的工作。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分（1）第三方对自身提供的服务承担责任，甲乙双方对各自的服务承担责任；（2）若第三方服务导致合同履行受到影响，甲乙双方有权要求第三方承担责任。18.2权利划分（1）甲乙双方对第三方提供服务有权提出意见和建议；（2）第三方对甲乙双方提供的服务有权提出意见和建议。19.第三方变更及退出19.1第三方变更（1）如需变更第三方，甲乙双方应书面通知对方，并经双方同意；（2）第三方变更后，原合同条款中与第三方相关的部分自动失效，双方应根据变更后的第三方重新签订相关协议。19.2第三方退出（1）若第三方因故退出，甲乙双方应立即协商解决方案；（2）第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同约定的权利和义务。20.第三方合同签订20.1第三方合同签订甲乙双方与第三方签订的任何合同，均应与本合同条款相符，并经双方同意。20.2第三方合同履行甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保合同履行顺利进行。21.第三方争议解决21.1争议解决方式第三方与甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2争议解决机构及程序争议解决机构：合同签订地人民法院。争议解决程序：按照我国《民事诉讼法》及相关法律规定进行。21.3争议解决费用第三方争议解决费用由责任方承担，除非双方另有约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：SaaS平台功能列表详细要求：详细列出SaaS平台的所有功能模块，包括但不限于在线教学、作业管理、家校互动等。说明：本附件作为合同附件，用于明确SaaS平台的功能范围，便于双方验收和后续服务。2.附件二：实施服务方案详细要求：详细描述SaaS平台的实施步骤、时间安排、人员配置等。说明：本附件作为合同附件，用于明确实施服务的具体方案，确保双方对实施过程有清晰的认识。3.附件三：培训计划详细要求：详细列出培训内容、培训时间、培训方式等。说明：本附件作为合同附件，用于明确培训的具体安排，确保乙方用户能够顺利使用SaaS平台。4.附件四：技术支持服务规范详细要求：详细描述技术支持服务的响应时间、服务内容、服务流程等。说明：本附件作为合同附件，用于明确技术支持服务的标准和流程，确保乙方用户在遇到问题时能够得到及时解决。5.附件五：保密协议详细要求：明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护措施和责任。说明：本附件作为合同附件，用于确保双方对商业秘密的保密义务，防止信息泄露。6.附件六：合同变更协议详细要求：详细描述合同变更的条件、程序、内容等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同变更的规范，确保双方在合同变更过程中的权益。7.附件七：争议解决协议详细要求：详细描述争议解决的途径、程序、费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的规范，确保双方在发生争议时能够得到公正的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供SaaS平台或服务。责任认定标准：甲方应在合同约定的交付时间内提供SaaS平台或服务，若未按时交付，应向乙方支付每日千分之五的违约金。示例说明：若合同约定SaaS平台应在合同签订后30个工作日内交付，甲方实际交付时间为第40个工作日，则甲方应向乙方支付10天的违约金。2.违约行为：乙方未按合同约定支付款项。责任认定标准：乙方应在合同约定的付款时间内支付款项，若未按时支付，应向甲方支付每日千分之五的违约金。示例说明：若合同约定乙方应在合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%，乙方实际支付时间为第7个工作日，则乙方应向甲方支付2天的违约金。3.违约行为：第三方未按合同约定提供服务。责任认定标准：第三方应在合同约定的服务时间内提供服务，若未按时提供，应向甲乙双方承担相应的责任。示例说明：若合同约定第三方应在合同签订后30个工作日内提供技术支持服务，第三方实际提供时间为第40个工作日，则第三方应向甲乙双方承担相应的违约责任。4.违约行为：任何一方泄露商业秘密。责任认定标准：任何一方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。示例说明：若甲方泄露了乙方的商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任，包括赔偿损失。全文完。2025年度教育信息化SaaS平台销售及实施服务协议1合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议双方3.协议目的4.协议有效期5.协议生效条件6.协议变更及终止二、服务内容1.SaaS平台介绍2.教育信息化解决方案3.服务范围4.服务标准5.服务期限6.服务交付方式三、产品与技术支持1.产品规格2.技术支持3.系统升级4.数据安全5.版权与知识产权四、销售与服务流程1.销售渠道2.销售政策3.客户服务4.实施流程5.验收标准五、费用与支付1.费用构成2.付款方式3.付款时间4.逾期付款5.退款政策六、保密与知识产权1.保密条款2.知识产权归属3.知识产权保护七、违约责任1.违约行为2.违约责任3.违约赔偿4.违约解除八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.协议解除后果十、其他约定1.不可抗力2.法律适用3.通知方式4.合同附件5.协议附件十一、协议附件1.产品清单2.服务说明3.技术支持说明4.费用清单5.保密协议十二、合同签署1.签署主体2.签署日期3.签署地点4.签署方式5.签署人签字十三、合同备案1.备案机关2.备案流程3.备案材料4.备案费用5.备案期限十四、合同附件1.附件一：产品规格说明书2.附件二：服务流程图3.附件三：技术支持服务内容4.附件四：费用明细表5.附件五：保密协议合同编号_________一、协议概述1.协议名称本协议名称为“2025年度教育信息化SaaS平台销售及实施服务协议”。2.协议双方3.协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2025年度内就教育信息化SaaS平台销售及实施服务事宜的权利、义务和责任。4.协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效，无需其他生效条件。6.协议变更及终止6.1协议变更：任何一方提出协议变更，需书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分。（1）协议期满，双方未续签；（2）一方违约，另一方在违约发生后30日内书面通知对方解除协议；（3）因不可抗力导致协议无法履行；（4）双方协商一致解除协议。二、服务内容1.SaaS平台介绍乙方负责向甲方提供符合甲方需求的SaaS平台，包括但不限于教学管理、教务管理、资源管理等功能。2.教育信息化解决方案乙方根据甲方实际情况，提供定制化的教育信息化解决方案。3.服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：（1）SaaS平台的销售；（2）SaaS平台的实施；（3）SaaS平台的运维支持；（4）用户培训。4.服务标准（1）服务响应时间不超过24小时；（2）故障修复时间不超过48小时；（3）服务质量符合行业标准。5.服务期限本协议约定的服务期限为一年，自协议生效之日起计算。6.服务交付方式乙方通过远程或现场的方式向甲方提供SaaS平台及相关服务。三、产品与技术支持1.产品规格乙方提供的产品规格应符合甲方需求，并在合同附件中详细说明。2.技术支持乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括电话、邮件、在线客服等。3.系统升级乙方负责SaaS平台的定期升级，确保系统稳定运行。4.数据安全乙方应采取必要措施确保甲方数据的安全，包括但不限于数据加密、备份等。5.版权与知识产权乙方拥有所提供SaaS平台的知识产权，甲方使用该平台需遵守乙方规定的使用条款。四、销售与服务流程1.销售渠道乙方通过直销或合作伙伴的方式进行SaaS平台的销售。2.销售政策乙方提供灵活的销售政策，包括折扣、返点等。3.客户服务乙方设立专门客服团队，负责解答甲方疑问，处理甲方投诉。4.实施流程乙方实施流程包括需求分析、方案设计、系统部署、培训等环节。5.验收标准甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准应符合双方约定的要求。五、费用与支付1.费用构成服务费用包括但不限于SaaS平台使用费、实施费、培训费等。2.付款方式甲方应按照本协议约定的付款方式向乙方支付费用。3.付款时间甲方应在合同约定的付款时间内支付费用。4.逾期付款如甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款利息。5.退款政策如因乙方原因导致协议终止，乙方应退还甲方已支付的费用。六、保密与知识产权1.保密条款双方对本协议内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。2.知识产权归属乙方拥有所提供SaaS平台的知识产权，甲方使用该平台需遵守乙方规定的使用条款。3.知识产权保护乙方应采取必要措施保护甲方知识产权，防止侵权行为发生。七、违约责任1.违约行为（1）一方未履行本协议约定的义务；（2）一方违反保密义务；（3）一方提供虚假信息；（4）一方侵犯对方知识产权。2.违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）解除协议。3.违约赔偿违约方应向守约方支付违约赔偿金，赔偿金数额由双方协商确定。4.违约解除如一方违约，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。八、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决争议。如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构无3.争议解决程序（1）书面通知对方存在争议；（2）协商解决；（3）如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。4.争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，除非法律另有规定。九、协议解除1.协议解除条件（1）协议期满，双方未续签；（2）一方违约，另一方在违约发生后30日内书面通知对方解除协议；（3）因不可抗力导致协议无法履行；（4）双方协商一致解除协议。2.协议解除程序协议解除需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。3.协议解除后果十、其他约定1.不可抗力如发生不可抗力事件，导致本协议无法履行，双方应相互理解，并协商解决。2.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。3.通知方式除非另有约定，双方之间的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。4.合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。5.协议附件（1）产品清单；（2）服务说明；（3）技术支持说明；（4）费用明细表；（5）保密协议。十一、合同签署1.签署主体本协议由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署。2.签署日期本协议签署日期为____年____月____日。3.签署地点本协议签署地点为____。4.签署方式本协议以书面形式签署，并由双方法定代表人或授权代表签字。5.签署人签字甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________十二、合同备案1.备案机关本协议无需向任何备案机关备案。2.备案流程无需备案。3.备案材料无需提交备案材料。4.备案费用无需支付备案费用。5.备案期限无需备案期限。十三、合同附件（此处列出所有合同附件的名称）十四、合同终止1.终止条件协议期满、双方协商一致解除或因不可抗力等原因导致协议无法履行时，本协议终止。2.终止程序协议终止需书面通知对方，并自通知到达对方之日起终止。3.终止后果甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：____________乙方（签字）：____________甲方（签字）：___________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应在接到甲方问题反馈后24小时内进行响应；三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介责任条款说明：如本协议涉及第三方中介，应明确中介方的责任和义务。具体条款：（1）第三方中介应在协议中明确其责任范围，包括但不限于协调双方关系、监督合同履行等；（2）第三方中介应保证其提供的服务符合法律法规和行业规范；（3）第三方中介应按照协议约定收取服务费用。2.第三方中介费用条款说明：明确第三方中介的服务费用及支付方式。具体条款：（1）第三方中介的服务费用由甲乙双方协商确定；（2）服务费用支付方式为按月支付，甲方应在每月底前支付下月费用；（3）如中介方提供的服务不符合协议约定，甲方有权要求中介方退还部分或全部费用。3.第三方中介争议解决条款说明：如甲乙双方与第三方中介之间发生争议，应通过协商或仲裁方式解决。具体条款：（1）甲乙双方与第三方中介之间的争议，应通过协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁；（3）争议解决费用由争议方承担。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品清单2.服务说明3.技术支持说明4.费用明细表5.保密协议6.第三方中介服务协议（如有）7.需求调研报告8.培训教材9.实施流程图10.验收标准11.争议解决相关文件（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付费用；（2）乙方未按约定提供产品或服务；（3）乙方泄露甲方商业秘密；（4）任何一方未履行保密义务；（5）任何一方未按照协议约定履行其义务。2.违约行为的认定：（1）甲方未支付费用，经乙方催告后仍不支付的；（2）乙方未按约定提供产品或服务，经甲方确认不符合协议要求的；（3）任何一方泄露甲方商业秘密，经甲方提供证据证明的；（4）任何一方未履行保密义务，经对方提供证据证明的；（5）任何一方未按照协议约定履行其义务，经对方提供证据证明的。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.保密协议：双方就保密事项达成的协议，约定双方对特定信息保密。3.知识产权：包括专利权、商标权、著作权等，是指权利人对其智力成果享有的专有权利。4.争议解决：指双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。5.合同解除：指在合同有效期内，因特定原因使合同关系终止的法律行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方对SaaS平台功能有特殊需求，乙方无法满足。解决办法：双方协商，乙方提供定制化解决方案。2.问题：乙方未能按时完成系统部署。解决办法：乙方应向甲方说明原因，并制定合理的补救措施。3.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：乙方应催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有权采取法律手段。4.问题：数据安全出现漏洞。解决办法：乙方应立即采取措施修复漏洞，并向甲方报告。五、所有应用场景：1.教育机构采购SaaS平台，提高教学和管理效率。2.乙方作为SaaS平台提供商，向教育机构销售和实施服务。3.第三方中介参与合同执行，提供协调和服务。4.双方因协议履行发生争议，寻求争议解决。全文完。2025年度教育信息化SaaS平台销售及实施服务协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：（如有，请在此处填写相关方的名称、地址、联系人、联系电话等信息）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在教育信息化领域的发展需求，乙方具备相关SaaS平台销售及实施服务能力，双方经友好协商，达成一致意见，特订立本协议。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）SaaS平台：指由乙方提供的教育信息化服务，包括但不限于教学管理、学生管理、资源管理等功能模块；（2）实施服务：指乙方根据甲方需求，对SaaS平台进行安装、调试、培训、维护等一站式服务。3.2关键词解释本协议中涉及的关键词如下：（1）销售：指乙方将SaaS平台产品销售给甲方；（2）实施：指乙方为甲方提供SaaS平台的安装、调试、培训、维护等服务；（3）服务期限：指本协议生效之日起至合同终止之日止的时间段。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定，提供SaaS平台及实施服务；（2）甲方应按照本协议约定，支付乙方销售及实施服务费用；（3）甲方应配合乙方进行SaaS平台的安装、调试、培训、维护等工作；（4）甲方应遵守国家相关法律法规，确保SaaS平台的使用符合法律法规要求。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权按照本协议约定，向甲方销售SaaS平台及提供实施服务；（2）乙方应按照本协议约定，确保SaaS平台的质量及功能；（3）乙方应按照甲方要求，提供SaaS平台的安装、调试、培训、维护等服务；（4）乙方应遵守国家相关法律法规，确保SaaS平台的使用符合法律法规要求。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式（1）乙方按照本协议约定，向甲方销售SaaS平台；（2）乙方按照甲方要求，为甲方提供SaaS平台的实施服务；（3）双方就SaaS平台的使用、维护等问题进行沟通与合作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致解除合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）法律法规规定应当终止合同的其他情形。6.3终止程序（1）一方提出终止合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方应按照本协议约定，妥善处理合同终止后的相关事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照本协议约定，妥善处理SaaS平台的使用、维护等问题；（2）合同终止后，乙方应退还甲方已支付的部分费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）SaaS平台销售费用：指乙方将SaaS平台销售给甲方所收取的费用，包括平台使用费、升级费等；（2）实施服务费用：指乙方为甲方提供的SaaS平台安装、调试、培训、维护等实施服务的费用；（3）其他相关费用：包括但不限于培训材料费、差旅费、通信费等。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将款项转入乙方指定的银行账户；（2）现金支付：在双方约定的地点，甲方可向乙方支付现金；（3）其他双方约定的支付方式。7.3支付时间（1）SaaS平台销售费用：甲方应在签订本协议后的15个工作日内支付；（2）实施服务费用：甲方应在实施服务开始前的5个工作日内支付；（3）其他相关费用：根据具体费用项目，双方另行约定支付时间。7.4支付条款（1）甲方支付的款项应真实、准确，不得以任何形式拖延或拒绝支付；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供相应的服务或产品；（3）双方应妥善保管支付凭证，作为合同履行的重要依据。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的5%；（2）甲方违反保密条款，泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供SaaS平台或实施服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本协议约定，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）赔偿金额以实际损失为计算标准，双方可根据实际情况协商确定；（3）赔偿方式可根据双方约定，采取货币赔偿、实物赔偿等方式。九、保密条款9.1保密内容本协议中的保密内容主要包括：（1）甲乙双方的商业秘密；（2）SaaS平台的技术秘密；（3）双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本协议签订之日起至合同终止之日起计算，保密期限为5年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容采取严格保密措施，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）双方应定期对保密内容的保管和使用情况进行审查，确保保密措施的落实；（3）保密期限届满或合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密内容不再具有保密价值。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等；（2）政府行为：如政策调整、法律法规变动等；（3）社会异常事件：如罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可根据实际情况协商解决；（3）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例（1）2025年发生地震，导致SaaS平台无法正常运行；（2）2025年国家政策调整，导致本协议部分内容无法履行。十一、争议解决11.1协商解决双方应本着友好、协商的原则解决合同履行过程中的争议。11.2调解如协商不成，双方可向相关调解机构申请调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处置本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）合同主体资格；（2）合同中约定的保密义务；（3）合同中约定的违约责任。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对SaaS平台的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等；（2）甲方在使用SaaS平台过程中，不得侵犯乙方的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方保留在合同履行期间，对SaaS平台进行升级、改进的权利；（2）乙方有权根据市场变化和用户需求，调整SaaS平台的功能和价格。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行；（2）经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有同等法律效力，与本合同具有同等法律地位。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应在本合同履行过程中，相互协作，确保合同目标的实现；（2）甲方应按照乙