2024年版信息技术支持与服务合同模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版信息技术支持与服务合同模板版本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所第二条服务内容2.1服务范围2.2服务地点2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3支付时间第四条技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持时间4.3技术支持方式第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条其他条款9.1通知和送达9.2法律适用9.3合同的完整性和独立性第十条附件10.1服务项目明细表10.2技术支持计划表第十一条合同的签订地第十二条合同的签订日期第十三条合同的签订人第十四条合同的副本数量及分发第一部分：合同如下：第一条合同主体甲方住所：××省××市××区××路××号乙方住所：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1服务范围：乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于信息系统维护、软件升级、硬件设备支持、网络技术支持等服务。具体服务内容详见附件一：服务项目明细表。2.2服务地点：乙方提供服务的地点为甲方指定的地点，具体地点详见附件一：服务项目明细表。2.3服务时间：乙方提供服务的时间为合同签订之日起至合同到期日止，具体服务时间详见附件一：服务项目明细表。第三条服务费用3.1费用计算：乙方向甲方提供的服务费用按照附件一：服务项目明细表中的价格计算。3.2支付方式：甲方支付服务费用采用按期支付的方式，即在每个服务周期结束后十五个工作日内，甲方按照附件一：服务项目明细表中的费用向乙方支付。3.3支付时间：甲方支付服务费用的具体时间见附件一：服务项目明细表。第四条技术支持4.1技术支持内容：乙方根据甲方的需求，提供电话支持、现场支持、远程支持等技术支持服务，具体内容详见附件二：技术支持计划表。4.2技术支持时间：乙方提供技术支持的时间为工作日的正常工作时间，具体时间见附件二：技术支持计划表。4.3技术支持方式：乙方根据甲方的需求，通过电话、邮件、现场等方式提供技术支持，具体方式见附件二：技术支持计划表。第五条保密条款5.1保密信息范围：保密信息是指在合同履行过程中，甲方或乙方透露给对方的所有非公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。5.2保密期限：双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同到期日后两年止。5.3保密义务：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。在任何情况下，泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1违约行为：双方在履行合同过程中，如发生违约行为，应承担违约责任。6.2违约责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额按照双方约定或者实际损失计算。违约行为导致合同无法履行或者造成严重损失的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同解除：在合同履行过程中，如发生不可抗力等法律规定的情形，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。第九条其他条款9.1通知和送达：双方之间的通知和送达均应以书面形式进行，送达地址为双方在本合同中约定的住所。9.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同的完整性和独立性：本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同的附件是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。第十条附件10.1服务项目明细表10.2技术支持计划表第十一条合同的签订地本合同签订地为中华人民共和国××省××市××区。第十二条合同的签订日期本合同签订日期为2024年。第十三条合同的签订人甲方（盖章）：×××公司乙方（盖章）：×××技术有限公司第十四条合同的副本数量及分发本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，两份合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.1服务项目明细表描述：服务项目明细表用于详细列出乙方为甲方提供的服务项目，包括但不限于服务内容、服务标准、服务时间等。1.2技术支持计划表描述：技术支持计划表用于详细列出乙方为甲方提供的技术支持服务，包括但不限技术支持内容、技术支持时间、技术支持方式等。说明二：违约行为及责任认定：2.1违约行为：2.2违约责任：描述：违约责任指违约方因违约行为而应承担的法律责任。包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体的违约责任根据合同条款和法律规定确定。说明三：法律名词及解释：3.1合同履行：描述：合同履