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文档简介
营业总监岗位职责一、岗位背景营业总监是企业中属于高管层级的关键职位之一,负责企业的销售与营销管理工作,对企业的业绩和发展起到紧要作用。为了规范营业总监的工作职责,提高管理效率和业务水平,订立本规章制度。二、职责概述营业总监负责企业的销售与营销管理工作,包含订立销售策略、组织销售团队、推动销售业绩提升、拓展市场份额等。同时,营业总监还需与其他部门紧密合作,共同推动企业的战略目标实现。三、具体职责1.订立销售策略分析市场需求,订立销售目标和策略,确保销售目标能够与企业整体战略相匹配。引导销售团队订立年度、季度和月度销售计划,并进行监督和评估。定期评估市场竞争环境,及时调整销售策略,以保持市场竞争力。2.组织销售团队负责销售团队的组建、培训和管理,确保销售团队具备良好的销售技巧和专业知识。设定销售团队的工作目标,并进行绩效评估,激励和嘉奖销售人员,提升销售团队的凝集力和士气。确保销售团队的人员配备合理,能够满足市场需求,并依据市场变动对团队进行相应的调整。3.推动销售业绩提升监督销售团队的日常工作,确保销售活动的顺利进行,并跟进销售进展和业绩情况。协调与客户的合作,解决潜在问题,供应专业咨询和技术支持,确保客户满意度实现预期水平。依据销售数据和市场反馈情况,提出改进销售和市场推广的建议,推动销售业绩连续提升。4.拓展市场份额开拓新客户,主导大客户的沟通和谈判,签订紧要合同,提高市场份额和销售额。分析市场竞争态势,研究市场发展趋势,找寻新的商机和业务拓展方向。乐观参加行业展会、沟通会议等活动,建立良好的行业关系,提升企业品牌影响力。5.与其他部门合作与研发部门合作,了解产品特点和竞争优势,为销售团队供应产品知识和技术支持。与市场部门合作,共同订立市场推广计划,供应市场营销战略咨询。与财务部门合作,跟踪销售收入和本钱情况,确保销售业绩与财务目标相符。四、职责要求1.知识技能要求具备较强的市场分析和猜测本领,能够依据市场变动订立相应的销售策略。具备良好的团队建设和管理本领,能够激励和率领销售团队达成目标。具备较强的沟通和谈判本领,能够与客户和其他部门进行有效的沟通和合作。具备较强的问题解决本领和决策本领,能够应对突发情况并做出及时推断和处理。2.工作态度要求具备高度的责任心和敬业精神,能够经受较大的工作压力并保持乐观的工作态度。具备良好的团队合作精神,能够与其他部门乐观搭配,共同推动企业的发展。具备较强的学习和适应本领,能够随着市场变动及时调整工作方式和策略。五、违纪违规处理假如营业总监在工作中有以下行为,将依照公司相关制度进行处理:违反公司规章制度的,视情节轻重,予以口头警告、书面警告、记过、降职或者辞退等处分。违反职责操守,失职,给公司造成重点损失的,将依法追究责任。违反法律法规,从事非法经营活动的,将移交司法部门处理。六
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