


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
购物网站标价页面性质认定综述目录TOC\o"1-2"\h\u7860购物网站标价页面性质认定综述 190851.要约说与要约邀请说 15481(1)要约说 110880(2)要约邀请说 2101382.购物网站使用协议条款的认定 2要判断该电子合同是否成立,具体来说则需要认定该购物网站上商品标价页面的性质是要约还是要约邀请,可能还需要将该购物网站的“使用条款”等因素纳入考量范畴。1.要约说与要约邀请说根据《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)第472条规定《民法典》第472《民法典》第472条【要约的定义及构成要件】要约是希望与他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列条件:(一)内容具体确定;(二)表明经受要约人承诺,要约人即受该意思表示约束。(1)要约说在进行网络购物时,点开商品页面,首先就有丰富的图片信息、甚至短视频对商品进行基本地展示和介绍;其次商品图片正下方出现明显字样,介绍货品发货地、颜色、尺码以及价格等多种参数,下拉也会出现详情界面进一步对商品进行样式、种类、功能、服务等信息进行具体介绍。网络购物与线下购物不同,消费者无法立即直接接触到实物,需要依靠商家提供的页面信息展示进行具体了解与判断。若商家围绕商品对其名称、样式、规格、功能、价格、数量等足以构建消费者对商品认识、满足其判断需要的信息予以详细提供、阐明,即可认定为内容具体确定。点击购买界面,消费者即可根据自己的消费需求对商品进行选择,期间会对该商品库存量进行标注,无库存的缺货商品的选项则会变成灰项,消费者无法选中。同时一般多会出现“配送至X地需要X天”“现在下单,最迟X日送达”“X天内发货”等类似提示字样,表明商家事实上支持消费者的订单,订单成立即受其约束,安排发货。此时,购物网站标价页面即应当视为是商家所作出的要约。此时消费者根据以上商品页面信息作出购买决定,直接点击购买选项,根据消费需求选择对应的商品与服务,填写收货地址,进行付款,完成下单,应当认为是消费者自愿接受商家所作出的意思表示,对其作出了承诺。(2)要约邀请说网络购物与线下购物不同,消费者无法立即直接接触到实物,商品标价页面上的图文、短视频、各类参数是对该商品的具体介绍,能更好地帮助消费者了解此种商品,达到吸引消费者购买的目的。尽管页面中展示的信息已经足够具体、明确,但该页面实质上是商家为宣传商品信息、刺激消费者购买而制作放出的广告页面,并不能简单地认为商家作出了愿意受消费者订单约束的意思表示。根据《民法典》第473条规定《民法典》第4《民法典》第473条【要约邀请】要约邀请是希望他人向自己发出要约的表示。拍卖公告、招标公告、招股说明书、债券募集办法、基金招募说明书、商业广告和宣传、寄送的价目表等为要约邀请。同时,“要约邀请说”这一观点认为,在浏览商品标价页面的时刻,屏幕前的消费者对于商家而言是不特定的多数人,有许多潜在的消费群体,下单购买的人数难以预估,也即不特定的消费人数难以与既定库存匹配。如果简单将标价页面认定为要约,消费者的意思表示一经作出,双方买卖合同成立,若下单人数大量超过有限库存,那么商家则面临履约不能的风险,因此将标价页面认定为要约邀请更为合适。2.购物网站使用协议条款的认定不仅如此,商品标价页面性质归属为何,还受到购物网站使用条款的影响。在我国主流的购物网站中,对合同何时成立问题,一般而言有两种类型的网站规则条款,一种是消费者拍下付款合同即成立的规则,另一种是商家发货、商品出库合同即成立的规则。这两种合同何时成立的规则,对判断商品标价页面性质归属划分了两种不同的路径。以淘宝为例,淘宝规则规定淘宝网市场管理与违规处理规范.淘宝网市场管理与违规处理规范.再以京东为例,消费者在注册登录时,需勾选同意网站使用协议,其中的“订单”板块第三条规定《京东用户注册协议和隐私政策》第三条:您理解并同意:本网站上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售商发出的合同要约;销售商收到您的订单信息后,在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志),视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系。《京东用户注册协议和隐私政策》第三条:您理解并同意:本网站上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售商发出的合同要约;销售商收到您的订单信息后,在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时(以商品出库为标志),视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系。在实务中,针对此类模式下标价页面的判断、合同成立与否的认定,法院亦有不同的观点。例如在北京世纪卓越信息技术有限公司与齐某网络购物合同纠纷一案北京市第三中级人民法院(2018)京03民终5565号中,法院认为,标价页面的性质已经由亚马逊网站在使用条款中事先予以明确为要约邀请,消费者以订单的形式发起要约,网站通知发货时合同成立。消费者同意该使用条款,即与商家达成了合意,在网站确认发货前双方买卖合同并未成立。这种观点尊重了交易主体在商事交易达成的合意,若双方当事人对标价页面属于要约还是要约邀请达成合意,或者该购物网站使用条款对此有明确时,应当尊重其合意,购物网站使用协议有效。另一种观点则强调,购物网站应当
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年高考语文第二轮专题复习强化训练:语言文字运用(附答案)二
- 中班健康远离噪音
- 胎儿胼胝体超声评估体系
- 教师学习培训结业学员汇报
- 右肩胛骨骨折护理查房
- 新人入职培训规章制度
- 护理班级总结
- 沟通协调能力培训
- 值日班长培训
- 子宫切除术后疼痛护理
- 美国大学的性教育课件
- 河北工业大学给水排水管道系统期末考试重点 版本2
- VERICUT整套教程完整
- 好书推荐-《三毛流浪记》77955课件
- 事业单位工勤人员技师考试职业道德复习试题
- The Old Man and The Sea 老人与海 中英文对照版
- 冷冻水管道工程施工工艺
- 混凝土拌合站拆除方案
- 对照品管理SOP双语
- 两台37kW三相交流电动机的动力配电柜设计(共21页)
- 积雪草提取物对胃粘膜的保护作用及其机制探讨
评论
0/150
提交评论