旅行社前台服务协议模板

旅行社前台服务协议模板合同编号：__________旅行社前台服务协议一、甲方信息1.1甲方名称：____________________1.2甲方地址：____________________1.3甲方联系人：____________________1.4甲方联系电话：____________________二、乙方信息2.1乙方名称：____________________2.2乙方地址：____________________2.3乙方联系人：____________________2.4乙方联系电话：____________________三、服务内容（1）前台接待服务：包括但不限于为甲方游客提供咨询、报名、退改签等服务；（2）行程安排服务：根据甲方需求，为甲方游客安排旅游行程、住宿、交通等服务；（3）导游服务：为甲方游客提供专业、热情的导游服务，确保游客旅途愉快；（4）其他增值服务：根据甲方需求，提供相应的增值服务，包括但不限于机票预订、租车服务等。3.2乙方应保证服务质量，严格按照约定提供服务，确保甲方游客满意度。四、服务期限4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自生效之日起计算。4.2除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议直至有效期届满。五、费用及支付5.1乙方提供服务所需的费用，按照双方约定的价格执行。5.2甲方应按照双方约定的时间和方式支付服务费用。5.3双方可在本协议有效期内就费用问题进行协商，并作出相应的调整。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为服务费用的______%。6.3甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金金额为应付款项的______%。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在签订本协议时，已充分了解本协议的内容，自愿签订本协议。7.3双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.旅行社前台服务协议2.服务费用明细表3.导游名单及资质证明4.旅游行程安排表5.甲方游客名单及需求表6.乙方服务满意度调查表7.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。2.乙方未按照约定提供服务，视为违约。3.甲方提前终止本协议，未支付应付服务费用的，视为违约。4.乙方未按照约定提供增值服务，视为违约。5.双方未按照约定履行合同义务，导致协议无法履行或者造成对方损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅行社前台服务协议：指甲方与乙方就乙方为甲方提供前台服务事项达成的书面协议。2.服务费用：指乙方为甲方提供服务所需的费用，包括行程安排、导游服务等费用。3.违约金：指一方违约时，按照约定向对方支付的违约赔偿金。4.有效期：指本协议自双方签字（或盖章）之日起至有效期届满之日的期限。5.增值服务：指除前台接待服务、行程安排服务、导游服务之外的其他服务，如机票预订、租车服务等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方支付服务费用不及时：乙方可以催告甲方支付，逾期未支付的，有权拒绝提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。2.乙方未按照约定提供服务：甲方有权要求乙方在规定时间内补正，并支付违约金；情节严重的，甲方有权提前终止本协议。3.甲方游客人数变动：乙方应及时调整行程安排，避免造成损失。4.不可抗力导致协议无法履行：双方应协商解决，根据实际情况部分或全部免除责任。5.协议条款发生争议：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为旅行社