2025年度网约车司机兼职权益保障协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度网约车司机兼职权益保障协议合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国网约车行业的快速发展，网约车司机作为行业的重要组成部分，其权益保障问题日益凸显。为维护网约车司机的合法权益，甲方与乙方经友好协商，特制定本协议。2.2目的本协议旨在明确甲方与乙方在网约车司机兼职权益保障方面的权利、义务和责任，保障网约车司机的合法权益，促进网约车行业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语1.网约车：指通过网络预约方式，由驾驶员驾驶车辆，为乘客提供点对点运输服务的汽车。2.司机：指从事网约车服务的驾驶员。3.兼职：指在非全职工作基础上，从事网约车服务的活动。3.2关键词解释1.权益保障：指甲方为乙方提供的，在网约车服务过程中，关于劳动报酬、工作时间、休息休假、社会保险、劳动保护等方面的保障。2.合同履行：指甲方与乙方按照本协议约定，履行各自权利和义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方进行网约车服务过程中的管理，确保网约车服务的质量和安全。2.甲方应按照国家法律法规和行业标准，保障乙方的合法权益。3.甲方应按照本协议约定，向乙方支付劳动报酬。4.甲方应按时足额为乙方缴纳社会保险。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本协议约定，保障其合法权益。2.乙方应遵守国家法律法规和行业标准，确保网约车服务的质量和安全。3.乙方应按照甲方的要求，参加相关培训，提高服务质量。4.乙方应按时完成甲方分配的网约车服务任务。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方指定的网约车服务区域。5.3合同履行方式1.乙方通过甲方提供的平台，接受网约车服务订单。2.乙方按照甲方要求，完成网约车服务任务。3.甲方按照本协议约定，向乙方支付劳动报酬。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的有效期满；2.乙方自愿解除本协议；3.甲方与乙方协商一致解除本协议。6.3终止程序1.双方协商一致解除本协议的，应当书面通知对方；2.一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照约定，办理相关手续；2.乙方应将网约车服务车辆交还给甲方；3.甲方应按照本协议约定，向乙方支付剩余劳动报酬。七、费用与支付7.1费用构成1.服务费：甲方根据乙方提供网约车服务的里程、时长等因素，按比例收取的服务费用。2.基本工资：甲方按照国家相关规定和行业标准，向乙方支付的基本工资。3.返点奖励：甲方根据乙方完成订单的实际情况，给予的返点奖励。4.社会保险及公积金：甲方依法为乙方缴纳的社会保险和公积金。7.2支付方式1.银行转账：甲方将费用直接转入乙方指定的银行账户。2.：甲方通过向乙方支付费用。7.3支付时间1.服务费：甲方在乙方完成订单后的次月支付。2.基本工资：甲方每月支付一次基本工资。3.返点奖励：甲方在乙方完成订单后的次月支付。7.4支付条款1.甲方应在约定的时间内，按照约定的支付方式支付费用。2.乙方应在甲方支付费用后，及时核对并确认收到的费用。3.若乙方发现费用支付错误，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后及时处理。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应付费用总额的千分之五计算。2.甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按时完成订单的，应向甲方支付违约金，违约金按订单金额的百分之五计算。2.乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的具体金额由双方协商确定。2.赔偿金额的支付方式与费用支付方式相同。九、保密条款9.1保密内容1.甲方提供的网约车服务相关技术、数据、客户信息等。2.乙方在履行本协议过程中获得的甲方商业秘密。9.2保密期限本协议约定的保密期限为自本协议签订之日起三年。9.3保密履行方式1.双方对本协议约定的保密内容负有保密义务。2.双方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方，应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.社会事件：战争、罢工、政府行为等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2调解、仲裁或诉讼1.双方可自愿选择调解、仲裁或诉讼解决争议。2.争议解决机构的选择应遵循双方协商一致的原则。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。2.经双方同意，甲方可将本协议项下的部分权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方不得将本协议项下的权利和义务转让给与本协议无关的第三方。2.乙方不得将本协议项下的权利和义务转让给与本协议无关的第三方。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对本协议的最终解释权。2.未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式转让或变相转让其在本协议项下的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在必要时对乙方进行考核和监督的权利。2.甲方保留在乙方违反本协议约定时，采取相应措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本协议的修改和补充，应以书面形式进行。2.修改和补充的内容应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同推进网约车服务的发展。2.双方应按照约定，及时解决网约车服务过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，讨论网约车服务的发展规划和问题解决。2.双方应通过书面、电话、邮件等方式，及时沟通和交流。十六、其他条款16.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于网约车司机兼职权益保障的完整协议，任何与本协议相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款1.本协议的增减条款，应由双方协商一致，并以书面形式作出。2.增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.网约车服务合同2.网约车司机服务规范3.网约车司机培训材料4.网约车司机权益保障政策5.网约车服务收费标准6.网约车司机工资支付明细7.网约车司机社会保险缴纳明细8.网约车司机合同解除通知书9.网约车司机违约行为认定标准10.争议解决相关法律法规二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付乙方劳动报酬。b.违反保密条款，泄露乙方商业秘密。乙方违约：a.未按时完成订单。b.违反保密条款，泄露甲方商业秘密。2.违约行为认定：甲方违约认定：a.甲方应在约定支付时间内未支付乙方劳动报酬。b.甲方泄露乙方商业秘密，经乙方提出，甲方未采取措施改正。乙方违约认定：b.乙方泄露甲方商业秘密，经甲方提出，乙方未采取措施改正。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。3.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，应当承担的法律责任。4.保密条款：指双方在合同中约定的关于保密义务的条款。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付乙方劳动报酬。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照合同约定支付劳动报酬，必要时可申请劳动仲裁。2.问题：乙方未按时完成订单。解决办法：乙方应提高服务质量，确保按时完成订单，如因特殊情况无法按时完成，应及时与甲方沟通。3.问题：双方在保密条款履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，如协商不成，可寻求法律途径解决。4.问题：合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法：双方应按照合同约定，及时通知对方，并采取必要措施减轻损失，必要时可协商延长合同期限或解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方：指在本协议中，为甲方或乙方提供技术支持、服务保障或其他相关服务的独立法人或其他组织。2.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供优质、高效的服务。第三方应遵守国家法律法规和行业标准，保障服务质量。3.第三方权利：第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付相关费用。第三方有权在甲方或乙方违约时，要求其承担相应的违约责任。4.第三方义务：第三方应保证提供的服务不侵犯他人的合法权益。第三方应妥善保管甲方或乙方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.增加乙方权利条款：乙方有权要求甲方提供安全、合法的网约车服务。乙方有权要求甲方保障其劳动权益，包括工资支付、社会保险等。乙方有权要求甲方提供合理的休息时间和休息条件。2.增加乙方利益条款：乙方有权获得公平的市场定价和合理的返点奖励。乙方有权获得定期培训，提高自身服务技能。乙方有权参与甲方制定的相关政策讨论和决策。3.增加甲方违约及限制条款：甲方未按时支付乙方工资的，应支付违约金，违约金按应付工资总额的千分之五计算。甲方未提供合理休息时间和休息条件的，应承担相应的法律责任。甲方不得滥用职权，限制乙方的合法权益。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.增加甲方权利条款：甲方有权对乙方进行服务质量考核和监督。甲方有权要求乙方遵守网约车服务规范。甲方有权根据市场变化调整服务价格。2.增加甲方利益条款：甲方有权获得乙方的服务成果，包括乘客满意度、订单量等。甲方有权要求乙方提供合理的服务时间和地点。甲方有权获得乙方的市场反馈和意见。3.增加乙方违约及限制条款：乙方未按时完成订单的，应支付违约金，违约金按订单金额的百分之五计算。乙方违反网约车服务规范的，应承担相应的法律责任。乙方不得泄露甲方商业秘密，否则承担相应法律责任。全文完。2025年度网约车司机兼职权益保障协议1合同目录第一章总则1.1协议的订立目的1.2协议的适用范围1.3协议的履行与解释1.4协议的修订与终止1.5协议的生效与备案第二章当事人信息2.1出租车公司信息2.2司机个人信息2.3相关证件与资质第三章权益保障3.1工作时间与休息3.2工资待遇与支付3.3社会保险与福利3.4车辆使用与维修3.5安全保障与培训第四章服务规范4.1服务质量要求4.2客户服务规范4.3安全驾驶规范4.4车辆使用规范4.5纪律与道德规范第五章违约责任5.1司机违约责任5.2出租车公司违约责任5.3第三方违约责任5.4违约责任承担方式第六章争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序6.4争议解决费用的承担第七章保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限7.4违约责任第八章法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院第九章附则9.1协议的附件9.2协议的生效日期9.3协议的修改与补充9.4协议的解除与终止9.5协议的争议解决第十章通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达方式10.4送达证明第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力发生后的处理11.3不可抗力事件对协议的影响第十二章其他12.1协议的签订12.2协议的份数12.3协议的语言12.4协议的附件第十三章争议解决条款13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序13.4争议解决费用的承担第十四章协议解除条件14.1协议解除条件14.2协议解除程序14.3协议解除后的处理合同编号_________第一章总则1.1协议的订立目的1.2协议的适用范围本协议适用于2025年度内，公司旗下所有通过网约车平台提供服务的司机。1.3协议的履行与解释双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如对本协议内容有歧义，应按照公平、诚实信用的原则进行解释。1.4协议的修订与终止本协议的修订需经双方协商一致，并以书面形式进行。协议的终止需提前一个月通知对方，并经双方书面确认。1.5协议的生效与备案本协议自双方签字盖章之日起生效。本协议需报相关部门备案。第二章当事人信息2.1出租车公司信息公司名称：____________________法定代表人：____________________注册地址：____________________2.2司机个人信息司机姓名：____________________身份证号码：____________________联系方式：____________________2.3相关证件与资质司机需提供有效的驾驶证、行驶证、营运证等证件，并确保其真实、有效。第三章权益保障3.1工作时间与休息司机每日工作时间不得超过8小时，每周工作时间不得超过40小时，确保司机享有法定休息日。3.2工资待遇与支付司机完成订单后，公司应按约定支付工资。工资支付方式为每月结算一次，如遇特殊情况，经双方协商可调整支付周期。3.3社会保险与福利公司为司机购买社会保险，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。公司还应为司机提供法定节假日工资、带薪年假等福利。3.4车辆使用与维修3.5安全保障与培训公司应保障司机的安全，提供必要的安全生产培训，确保司机具备安全驾驶技能。第四章服务规范4.1服务质量要求司机在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，确保服务质量，维护公司形象。4.2客户服务规范司机应礼貌待人，耐心解答客户疑问，确保客户满意度。4.3安全驾驶规范司机应遵守交通规则，确保行车安全，避免交通事故。4.4车辆使用规范司机应按规定使用车辆，不得擅自改装、拆卸车辆。4.5纪律与道德规范司机应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。第五章违约责任5.1司机违约责任司机违反本协议约定，导致公司损失或影响公司声誉的，应承担相应的违约责任。5.2出租车公司违约责任公司违反本协议约定，导致司机损失或影响司机权益的，应承担相应的违约责任。5.3第三方违约责任如第三方违反本协议约定，导致双方损失或影响双方权益的，双方可依法向第三方追偿。5.4违约责任承担方式违约责任承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除协议等。第六章争议解决6.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。6.3争议解决程序争议解决程序按所选争议解决方式的相关规定执行。6.4争议解决费用的承担争议解决费用按所选争议解决方式的相关规定承担。第七章保密条款7.1保密信息范围保密信息包括但不限于公司商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密义务双方对本协议及履行过程中获取的保密信息负有保密义务。7.3保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。7.4违约责任违反保密义务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八章法律适用与管辖8.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本协议的任何争议，如双方协商不成，应提交至双方共同选择的法院管辖。第九章附则9.1协议的附件本协议附件包括但不限于车辆使用规定、安全操作规程、服务流程等。9.2协议的生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。9.3协议的修改与补充本协议的修改与补充，必须以书面形式进行，并由双方共同签署。9.4协议的解除与终止本协议的解除与终止，必须符合法律规定的条件和程序。第十章通知与送达10.1通知方式双方之间的通知，应采用书面形式，通过挂号信、特快专递或电子邮件等方式送达。10.2送达地址双方的送达地址，应在本协议中明确约定。10.3送达方式送达方式按照本协议约定的送达地址执行。10.4送达证明送达后，应保留送达证明，包括邮局回执、快递单据或电子邮箱的发送和接收记录。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力发生后的处理发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取措施减轻损失。11.3不可抗力事件对协议的影响因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。第十二章其他12.1协议的签订本协议一式两份，双方各执一份。12.2协议的份数本协议的份数由双方协商确定。12.3协议的语言本协议以中文书写，如外文翻译与中文文本有歧义，以中文文本为准。第十三章争议解决条款13.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。13.3争议解决程序争议解决程序按所选争议解决方式的相关规定执行。13.4争议解决费用的承担争议解决费用按所选争议解决方式的相关规定承担。第十四章协议解除条件14.1协议解除条件（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，且无法在合理期限内恢复履行；（3）法律法规的变更导致本协议无法继续履行。14.2协议解除程序协议解除需书面通知对方，并经双方书面确认。14.3协议解除后的处理协议解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务，并就未履行部分进行清算。出租车公司（盖章）：代表签字：____________________日期：____________________司机（签字）：日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附件一：甲方主导条款1.1服务需求优先权1.1.1甲方有权根据市场需求和运营策略，优先安排订单给乙方司机。1.1.2甲方应确保乙方司机在同等条件下享有公平的机会参与订单分配。1.2订单取消与调整1.2.1甲方有权在不违反本协议约定的前提下，取消或调整订单。1.2.2甲方取消或调整订单时，应提前通知乙方司机，并给予合理的补偿。1.3甲方培训与指导1.3.1甲方应定期对乙方司机进行培训，包括服务规范、安全驾驶等。1.3.2甲方应指导乙方司机提高服务质量，确保乘客满意度。1.4车辆更新与淘汰1.4.1甲方负责车辆更新与淘汰，确保车辆符合国家规定和安全标准。1.4.2甲方应在车辆更新或淘汰前，提前通知乙方司机，并给予合理的补偿。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附件二：乙方主导条款2.1收入分配比例2.1.1乙方司机有权与甲方协商确定收入分配比例，确保自身权益。2.1.2收入分配比例应合理，并符合相关法律法规。2.2服务区域选择2.2.1乙方司机有权根据自身情况选择服务区域，甲方应尊重司机的选择。2.2.2甲方应提供必要的支持，帮助乙方司机在所选区域内提升服务质量。2.3休息与调休2.3.1乙方司机有权根据工作强度和自身需求，向甲方申请休息或调休。2.3.2甲方应合理安排工作，确保乙方司机享有充分的休息时间。2.4司机权益保障基金2.4.1甲方应设立司机权益保障基金，用于保障乙方司机在遇到意外情况时的权益。2.4.2基金来源、使用和管理办法由双方共同制定。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附件三：第三方中介条款3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协助甲方和乙方签订本协议，并监督协议的履行。3.1.2中介机构应保持中立，维护双方合法权益。3.2中介费用3.2.1中介机构提供服务的费用由甲方和乙方按约定比例承担。3.2.2中介费用应合理，并符合相关法律法规。3.3中介机构保密3.3.1中介机构对本协议内容及相关信息负有保密义务。3.3.2中介机构不得泄露甲方和乙方的商业秘密。3.4中介机构责任3.4.1中介机构应确保本协议的合法性和有效性。3.4.2中介机构因故意或重大过失导致本协议无效或违约的，应承担相应责任。3.5中介机构终止3.5.1中介机构在本协议履行过程中，如出现严重违约行为，甲方和乙方有权终止其服务。3.5.2中介机构终止服务后，应及时向双方报告并协助处理相关事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方主导条款2.附件二：乙方主导条款3.附件三：第三方中介条款二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时支付司机工资。b.提供的车辆不符合安全标准。c.未履行培训与指导义务。乙方违约行为：a.未按时完成订单或服务质量不符合要求。b.未按约定提供相关证件与资质。c.违反服务规范，损害公司形象。第三方中介违约行为：a.未履行保密义务。b.未按约定提供中介服务。c.故意或重大过失导致协议无效或违约。2.违约行为的认定：违约行为的认定依据本协议约定及相关法律法规。双方发生争议时，由争议解决机构或法院认定违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.保密信息：指本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。3.争议解决：指双方在发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.违约责任：指一方违约时，应承担的相应法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付司机工资。解决办法：司机可通过协商、投诉或申请仲裁等方式维护自身权益。2.问题：乙方服务质量不符合要求。解决办法：甲方应加强培训与监督，提高乙方服务质量。3.问题：第三方中介泄露保密信息。解决办法：双方应加强保密意识，中介机构应严格遵守保密义务。五、所有应用场景：1.网约车公司与服务司机签订兼职权益保障协议。2.网约车公司与第三方中介机构合作，共同管理司机权益。3.司机与网约车公司或第三方中介机构发生争议，寻求解决途径。全文完。2025年度网约车司机兼职权益保障协议2本合同目录一览1.协议的订立和生效1.1协议的订立1.2协议的生效2.定义和解释2.1术语定义2.2解释原则3.司机权益保障3.1基本权益保障3.2收入保障3.3工作时间保障3.4休息时间保障3.5安全保障4.服务规范4.1服务质量要求4.2客户服务规范4.3行车规范5.技术支持与服务5.1技术支持服务5.2服务平台使用规范5.3平台故障处理6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密义务7.2保密信息的范围7.3保密信息的处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.法律适用10.1适用法律10.2争议管辖11.其他约定11.1不可抗力11.2合同附件11.3通知与送达12.协议的修改和补充12.1修改和补充方式12.2修改和补充的生效13.合同的终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.协议的解除和终止14.1解除和终止原因14.2解除和终止程序14.3解除和终止后果第一部分：合同如下：1.协议的订立和生效1.1协议的订立本协议由甲方（网约车平台）与乙方（网约车司机）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经双方协商一致，就乙方在甲方平台上提供网约车服务期间的权益保障事宜，特订立本协议。1.2协议的生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.定义和解释2.1术语定义（1）“网约车平台”指甲方提供的用于网约车服务的互联网平台；（2）“网约车司机”指乙方在网约车平台上提供网约车服务的自然人；（3）“服务”指乙方在网约车平台上提供的网约车服务；（4）“乘客”指使用乙方服务的乘客；2.2解释原则本协议的条款，若存在歧义或含糊不清之处，应以有利于保护网约车司机权益的原则进行解释。3.司机权益保障3.1基本权益保障（1）乙方有权按照约定的时间、地点提供网约车服务；（2）乙方有权要求甲方提供必要的车辆维护和保养服务；（3）乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持；3.2收入保障甲方保证乙方在提供网约车服务期间，按照约定获得相应的报酬，具体收入计算方式如下：（1）收入计算公式：实际收入=订单金额×（1平台服务费比例）；（2）平台服务费比例不超过20%；3.3工作时间保障乙方有权按照约定的工作时间提供服务，甲方不得强制乙方超时工作；3.4休息时间保障乙方有权享有国家规定的休息时间，甲方不得强制乙方在休息时间内提供服务；3.5安全保障甲方负责为乙方提供必要的安全保障措施，包括但不限于：（1）车辆安全检查；（2）乘客信息保护；（3）紧急救援服务。4.服务规范4.1服务质量要求（1）车辆整洁、车况良好；（2）服务态度友好、热情；（3）遵守交通规则，确保乘客安全；4.2客户服务规范乙方应按照甲方要求，提供优质的客户服务，包括但不限于：（1）接单及时；（2）按时送达；（3）耐心解答乘客疑问；4.3行车规范（1）不超速、不酒驾、不疲劳驾驶；（2）不占用应急车道；（3）遵守交通信号灯。5.技术支持与服务5.1技术支持服务甲方应提供必要的技术支持服务，包括但不限于：（1）平台操作指导；（2）故障排除；（3）软件更新；5.2服务平台使用规范乙方应按照甲方规定的服务平台使用规范使用网约车平台，包括但不限于：（1）不得利用平台从事非法活动；（2）不得泄露乘客信息；（3）不得恶意破坏平台。5.3平台故障处理甲方应在发现平台故障后，及时进行修复，并通知乙方。6.违约责任6.1违约行为（1）乙方未按照约定提供网约车服务；（2）甲方未按照约定支付报酬；（3）甲方未按照约定提供安全保障；6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）解除本协议。6.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。8.争议解决8.1争议解决方式本协议项下发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应立即停止争议行为，并尽力通过协商解决；（2）协商期限不超过30日，自一方提出协商之日起计算；（3）如协商未果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点本协议项下的争议解决地点为甲方所在地。9.合同解除9.1解除条件（1）一方违反本协议约定，经另一方书面通知后仍未改正；（2）一方破产、解散或被依法吊销营业执照；（3）一方因不可抗力导致本协议无法履行；9.2解除程序（1）一方提出解除本协议的，应提前30日书面通知另一方；（2）解除通知送达对方后，本协议自通知到达之日起解除；（3）解除本协议后，双方应按照约定进行结算。9.3解除后果（1）解除本协议后，双方应立即停止提供服务；（2）双方应按照约定结算剩余款项；（3）解除本协议不影响双方因本协议而产生的其他权利和义务。10.法律适用10.1适用法律本协议的订立、效力、解释、履行、终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖因本协议产生的争议，如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.其他约定11.1不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2合同附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。11.3通知与送达（1）本协议的通知应以书面形式发出；（2）通知自送达对方之日起生效；（3）送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、短信等。12.协议的修改和补充12.1修改和补充方式本协议的修改和补充应采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。12.2修改和补充的生效修改和补充的条款自双方签字（或盖章）之日起生效，对本协议原有条款的修改和补充具有同等法律效力。13.合同的终止13.1终止条件（1）本协议约定的有效期届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）一方违约导致本协议解除；13.2终止程序（1）本协议终止前，双方应进行必要的结算；（2）本协议终止后，双方应按照约定处理剩余事项。13.3终止后果（1）本协议终止后，双方的权利和义务即告终止；（2）双方应按照约定处理剩余款项；（3）本协议终止不影响双方因本协议而产生的其他权利和义务。14.协议的解除和终止14.1解除和终止原因本协议的解除和终止原因包括但不限于本协议约定的解除条件、法定解除条件以及本协议的终止条件。14.2解除和终止程序（1）解除和终止程序按照本协议约定的解除条件和终止条件执行；（2）解除和终止通知应提前30日书面通知对方；（3）解除和终止通知送达对方后，本协议解除或终止。14.3解除和终止后果（1）本协议解除或终止后，双方的权利和义务即告终止；（2）双方应按照约定处理剩余款项；（3）本协议解除或终止不影响双方因本协议而产生的其他权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方定义在本协议中，第三方指除甲方和乙方以外的，为履行本协议或与本协议相关事宜提供中介、咨询、技术服务、安全保障等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入范围（1）为甲方提供车辆维护、保养和技术支持服务；（2）为乙方提供培训、安全教育和咨询服务；（3）为甲方和乙方提供争议调解和仲裁服务；（4）为甲方和乙方提供数据分析、市场调研等技术服务。2.第三方介入的流程2.1第三方选择（1）甲方和乙方可共同选择第三方；（2）如双方无法达成一致，由甲方或乙方提出建议，另一方在收到建议后10日内给予答复。2.2第三方介入程序（1）第三方介入前，甲方和乙方应与第三方签订书面合作协议；（2）合作协议应明确第三方的权利、义务和责任；（3）第三方介入后，应按照合作协议履行职责。3.第三方责任限额3.1责任限额定义本协议中的责任限额是指第三方因履行本协议或合作协议而产生的违约责任，在约定的限额内由第三方承担。3.2责任限额约定（1）甲方和乙方应在合作协议中约定第三方责任限额；（2）责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围和风险等因素确定；（3）责任限额不得超过合作协议总金额的10%。4.第三方责任承担4.1第三方违约责任（1）第三方在履行本协议或合作协议过程中，因自身原因导致违约的，应承担相应的违约责任；（2）第三方违约责任包括但不限于赔偿甲方和乙方的直接经济损失。4.2第三方责任免除（1）因不可抗力导致第三方无法履行本协议或合作协议的，第三方不承担责任；（2）第三方在履行本协议或合作协议过程中，因甲方或乙方的过错导致违约的，第三方不承担责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1职责划分