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文档简介
病区值班与轮班管理制度一、总则为了保障医院病区的正常运转,提高病区医护人员的工作效率和服务质量,特订立本《病区值班与轮班管理制度》。二、工作内容1.病区值班制度1.1病区值班旨在保证病区24小时有医护人员供应及时的医疗服务和护理服务,确保病人的健康和安全。1.2每个病区应设置一名主任医师或护士长负责值班布置,该人员必需具备丰富的临床经验和较高的护理技能。1.3病区值班人员应依照布置的班次按时到岗。假如因特殊情况无法定时到岗,应提前至少两小时向主管部门请假,并布置替班人员顶替。1.4病区值班期间,值班人员要保持移动电话畅通,及时回应病人和家属的需求。2.病区轮班制度2.1病区轮班制度旨在充分利用医护人员的工作潜力,合理调配每个班次的人力资源。2.2病区轮班应依据具体病区的工作情况,统筹考虑各岗位的需求,确保病人得到全面的医疗和护理服务。2.3病区轮班班次设置应遵从人员合理休息的原则,每个班次之间的休息时间不得少于8小时。2.4病区轮班计划应提前一个月编制,并通过电子邮件或通知单的形式通知各相关人员。值班人员应提前了解本身的轮班情况,并做好交接工作。三、值班与轮班的职责1.病区值班人员的职责1.1值班人员应全面掌握病人的病情和治疗计划,及时向主治医师或护士长汇报。1.2值班人员应随时关注病区的安全情形,及时采取应急措施,确保病人的生命安全。1.3值班人员应及时处理病人和家属的咨询和投诉,并向主管部门反馈处理结果。2.病区轮班人员的职责2.1轮班人员应定时到岗,接班时应与前一班次的责任人进行交接,了解病人的基本情况和治疗计划。2.2轮班人员应依照医嘱和治疗计划,做好日常护理工作,保证病人的身体舒适和安全。2.3轮班人员应及时记录病人的病情和治疗过程,并做好电子病历的更新。2.4轮班人员应帮助主治医师进行病情评估和治疗计划的订立,确保病人得到及时和有效的治疗。四、值班与轮班的监督与考核1.值班与轮班的监督1.1值班人员和轮班人员的工作应受到上级主管部门的监督,确保工作质量和效率。1.2主管部门应定期对值班人员和轮班人员的工作进行抽查和考核,对工作不到位的人员进行批判教育和必需的惩罚。2.值班与轮班的考核2.1依据值班和轮班人员的工作表现和病区的服务质量,订立相应的考核指标和考核标准。2.2考核结果直接影响到值班人员和轮班人员的工作评价和晋升。2.3考核结果应定期向值班人员和轮班人员公示,并接受相关人员的投诉和申诉。五、附则1.本制度自颁布之日起执行,如有需要进行修改或增补,应经主管部门审批。2.值班与轮班人员应认真学习和遵守本制度,不得以任何理由拒绝或擅自修改值班和轮班布置。3.对于有意缺勤、迟到、早退等违反制度的行为,将依据医院相关规定予以相应的纪律处分。4.本制度解释权归该医院管理部门全部,如有疑义,以管理部门最终解释为准。以上就是我为您编写
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