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文档简介
精选制度1:考勤管理制度1、公司各部门必须严格执行考勤制度,设专人负责,公司行政部按时对考勤记录进行检查。月末对全月考勤汇总核对并由部门负责人签字后,由部门于次月一日报公司行政部。2、工伤考勤:职工发生工伤,必须在24小时内,由所在部门写出工伤报告,需要休息治疗时,须有县以上医院出具证明,报行政部核查后进行工伤考勤。3、病假考勤:员工病假须持有县级以上医院出具的健康证明,由各部门负责人签字后进行病假考勤。4、员工请事假需填写请假条,二天以内由各部门负责人批准,二天以上报公司分管总监或总经理批准,请假条存行政部作为考勤凭证。5、产假(计划生育假):员工休产假(计划生育假)须有医院出具的证明,经行政部审核后,按国家和公司的有关规定执行。婚假、丧假、探亲假均报公司总经理批准。6、员工上班未签到或迟到、早退二小时以上以及外出不请假等均按旷工处理。7、工资基金由人力资源部管理,财务部监督,对每月实发工资总额,须经总经理审核后支付。具体见《薪酬管理制度》。8、公司实行月工资制和职级工资标准,每月工作日按21天换算,每月8日发放上月工资。9、员工按规定境内、外探亲,休计划生育假、婚假、丧假期间工资、补贴(交通补贴除外)照发,奖金按实际出勤天数计发。10、女职工休产假和产假工资按生育保险的有关规定和待遇执行,不发放奖金。11、员工因工负伤休养期间,工资按工伤保险的医疗期和工伤待遇规定执行,不发放奖金。12、全年累计病假20天以内者不扣发年终奖金;累计病假20天(含20天)~60天者,按实际出勤天数计发年终奖金;累计病假超过60天(含60天)者,不发放年终奖金;患大病、重病住院治疗者酌情处理。13、员工休事假一律按天数扣发基本工资和交通补贴。全年累计事假15天者(含15天),扣发年终奖金10%;累计事假25天者(含25天),扣发年终奖金30%;累计事假30天者(含30天)扣发年终奖50%;累计事假超过30天以上者不发放年终奖金,在法定节假日值班人员,按每人每天50元的标准发放值班补贴。14、员工上班迟到,一次扣罚20元,全年累计迟到5次者(含5次),一次扣罚200元;全年累计迟到10次者(含10次),一次扣罚500元,全年累计10次以上者公司通报批评,并酌情扣发当月工资。15、员工无故缺勤,一律按旷工论处,旷工一天扣发当月20%的工资,并扣发全年10%奖金;无故连续旷工5日或全月累计无故旷工8日或一年旷工达15日者,公司将予以辞退。精选制度2:员工奖惩制度一、总则1、为更好地体现XX有限公司(以下简称集团公司)业绩文化、监督和规范公司日常制度的执行,充分发挥员工的工作积极性与主动性,特制订本制度。2、公司遵循“公平公正、奖优罚劣”的原则。3、本制度适用于集团公司及所属项目公司。4、综合管理部为公司员工奖惩归口管理部门。二、奖励1、公司奖励主要方式分为精神奖励、物质奖励、职级晋升,其中精神奖励包括表扬、通报嘉奖等;物质奖励包括发放奖金、奖品等;职级晋升包括员工的职位晋升、工资晋档等。2、对于工作业绩和工作表现出色,或有特殊贡献的员工,公司根据不同情况进行奖励。3、奖励的分类及条件:(1)一类奖励:1)单位(部门)或员工绩效评估一贯优秀,排名位列靠前或前20%或优秀的;2)在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的;3)奖励方式:职级晋升或物质奖励。(2)二类奖励(奖励范围包括但不仅限于下列所举):1)在年度考核中考评为先进集体、优秀管理者、优秀员工和良好员工的;2)尽职尽责,圆满完成公司各项计划指标,经济效益显著的;3)积极向公司提出合理化建议并被公司采纳的;4)为维护公司利益和荣誉、防止事故发生或挽回经济损失,有卓著功绩的;5)为公司节约各类成本,成绩突出的;6)维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;7)敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为,为公司避免重大损失的;8)获得社会奖励或受到业主表扬,为提高公司社会荣誉做出突出贡献的;9)坚持自学,不断提高业务水平,并帮助同事一起成长,成绩突出的;10)奖励方式:物质奖励。(3)三类奖励(奖励范围包括但不仅限于下列所举,可优先考虑):1)二类奖励中提到的,均可辅以三类奖励方式;2)其他未达到一类、二类奖励条件的;3)奖励方式:精神奖励。4、奖励基本流程:1)员工职级晋升按《管理干部选拔与员工晋升管理制度》执行。2)精神奖励、物质奖励由单位(部门)或员工的直接领导、业务分管领导及有关责任部门提议,由集团公司综合管理部审查、核实后拟订奖励方案,并经综管分管领导审核、总经理审批后组织实施。5、精神奖励的形式包括大会表彰、设立员工光荣榜、通报表扬、在《xx集团》报、《xx报》、《HOMExx》等刊物及公司网站上设立专栏介绍先进事迹等;物质奖励除发放奖金、奖品外,还可采取同等价值的奖励旅游、出国考察、学习培训等。6、综合管理部应对受奖励单位(部门)或员工的奖励证明整理存档。7、综合管理部应对奖励效果进行跟踪和分析,及时完善奖励形式和措施,确保奖励达到最佳的效果。三、处罚1、公司处罚主要方式分为口头警告、书面警告、留用察看、开除辞退,并辅以通报批评、经济处罚、降职、降级等辅助手段。2、公司员工须遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度。对员工违法/违规行为,将视性质和情节的严重程度进行相应处罚。3、公司处罚的分类和条件:(1)一类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)违反国家法纪法规;2)对公司应得知的个人重要信息有意欺瞒;3)泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的;4)利用公司赋予的工作职权进行关联交易,或收受商业贿赂以获取个人利益。5)财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;6)利用公司名义在外招摇撞骗,使公司遭受名誉或经济损失。7)滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;8)严重失职给公司造成重大损失(由董事长、总经理组成委员会对严重失职过失进行裁定);9)恶意破坏公司财产、设备、器材等。10)利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的11)本人或教唆他人罢工、怠工。12)有生活作风问题并在公司内部造成恶劣影响。13)留用查看期满仍不能达到规定要求。处罚方式:开除辞退,解除劳动合同,并不给予任何经济补偿,且保留追溯相关法律和经济责任的权力。(2)二类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)不服从公司正常工作安排;2)工作态度消极,不能按时完成工作任务;3)无正当理由未完成工作计划与目标,对公司整体利益造成较大不利影响的;4)半年(连续两个季度)绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。5)吵架、斗殴、酗酒;贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;6)在公司看黄色、反动的书刊杂志或浏览黄色、反动的站点;7)挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;8)失职给公司造成重大损失。9)两次书面警告后,工作表现未见明显改进的;10)处罚方式:留用查看(视情节严重给予最长不超过3个月的查看期),视情节严重程度,可以给予开除辞退,解除劳动合同,并不给予任何经济补偿,且保留追溯相关法律和经济责任的权力。(3)三类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)有欺骗、欺诈行为,未给部门、公司造成不良后果的;2)未经许可带公司以外的人进入工作区,并造成公司或个人损失的(视情节严重直至留用查看);3)擅自携带未经登记的公物离开公司;4)失职给公司造成损失。5)工作失职,造成客户投诉的(视情节严重直至留用查看或开除辞退);6)两次口头警告后,工作表现未见明显改进的;7)处罚方式:书面警告。(4)四类过失(违法/违规行为包括但不仅限于下列所举):1)擅自携带违禁品、危险品及其他对公司正常工作秩序造成破坏的物品进入工作区域(视情节严重直至书面警告);2)上班时间从事与工作无关的事情(视情节严重直至书面警告);3)利用公司财物作私人用途(视情节严重直至书面警告并赔偿相应损失);4)上下班无故迟到、早退,每月累计3次(含)以上;5)上下班无故不刷考勤卡,每月累计3次(含)以上;6)季度绩效评估排名位列部门末尾或后10%或不合格、不称职的。(视情节严重直至书面警告);7)处罚方式:口头警告。4、处罚基本流程:单位(部门)或员工符合上述行为的,由其直接领导填写《处罚审批表》,由综合管理部会同相关单位(部门)进行审查、核实后提出处罚意见,经综管分管领导审核、总经理审批后组织实施。5、所受处罚单位(部门)或员工如有疑义,可书面陈述理由,由综合管理部会同相关单位(部门)根据情况再次核查,必要时重新上报领导审批。6、处罚实施后,公司视情况对处罚的单位(部门)或员工进行内部通报。综合管理部应及时与受处罚单位(部门)负责人或员工面谈沟通,并帮助其端正心态、改正错误。7、综合管理部应对受处罚单位(部门)或员工的处罚相关材料整理存档。8、综合管理部应对处罚效果进行跟踪和分析,及时完善处罚方式和措施,确保处罚收到应有的成效。四、附则本制度由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度3:员工奖惩制度1、本公司员工奖励分为下列五种:1)嘉奖,加发当月二天底薪。2)记功,加发当月六天底薪。3)记大功,加发当月十八天底薪。4)奖金。5)晋级。2、有下列事迹之一者,予以嘉奖:1)工作努力、生产积极、适时完成任务,表现突出者。2)遵纪守法、听从指挥、互相协作事迹突出者。3)热爱本职工作、热心服务,有具体事迹者。4)工作认真负责、保证产品质量,成绩显著者。5)有其他事迹足为其他员工学习者。3、有下列事迹者,予以记功:1)对于生产技术、生产工艺或管理制订,提出具体建议方案,经采纳确有成效者。2)节省物料、节约费用开支或对废料利用成绩显著者。3)遇有事故或灾变,勇于负责,并措置得宜,免于损失,或减少损失者。4)举报违规或侵害公司利益案件者。5)有其他事迹足为其他员工榜样者。4、有下列事迹之一者,予以记大功:1)遇有意外事件或灾变,奋不顾身、极力抢救因而减少重大损失者。2)维护工厂安全、奋勇执行任务,确有实际功绩者。3)维护公司重大利益、竭尽全力避免重大损失者。4)具有其他重大功绩,足为其他从业人员模范表率者。5、奖金是指:1)年终盈余奖金。2)研究发明奖金。3)工龄奖金。4)改善提案奖金。5)节约物料、费用奖金。6)特殊功绩奖金。7)竞赛、考核奖金。8)非经常性奖金。6、有下列事迹之一者,可颁发奖金或予以晋级:1)年终评比总结成绩优秀者。2)有研究发明对公司确有重大贡献者。3)服务满十年、十五年、二十年、二十五年,考绩优良,未曾旷工或未受记过以上处分者。4)对公司作改善提案,经实施证明确能为公司创收利润或减少损失者。5)对公司目标管理的达成、经营效益的提高成效卓著者。6)一年内记大功二次者。7)具有其他特殊贡献者(或斟酌列入公司年鉴、史册)。7、本公司员工之惩罚分为下列五种:1)警告,减发当月二天底薪。2)记过,减发当月六天底薪。3)记大过,减发当月十八天底薪。4)降级。5)解雇。8、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,予以警告:1)在工作时间聊天、嬉戏、阅读无关职务工作的书报杂志或从事规定以外工作者。2)在工作时间内擅离工作岗位者。3)因过失导致发生工作错误,情节轻微者。4)妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。5)初次不服从主管人员合理指挥者。6)浪费公物,情节轻微者。7)检查或监督人员未认真执行职务者。8)出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区,拒绝保安或管制人员查询检查者。9)破坏环境卫生者。10)初次穿着拖鞋进厂上班者。11)在饭堂就餐不排队、不守纪律,无理取闹者。12)外出办事不填写外出登记表者。13)品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者。14)私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器者。15)经查获进入厂区不着工作服又不配戴工作识别卡者。16)指定受训人员无故不参加培训中心指定必修课程研习者。9、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,予以记过:1)对上级指示或有期限的命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。2)因疏忽或工作马虎导使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。3)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨害他人工作者。4)未经许可擅带外人入厂参观者。5)携带危险物品入厂者。6)在禁烟之工作场所吸烟、丢烟头者。7)投机取巧、隐瞒蒙蔽、谋取非法利益者。8)对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。9)在工作时间躺卧睡觉者。10、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,予以记大过:1)擅离职守,致生产变故,使公司业务遭受重大损害者。2)泄漏生产或事务上机密者。3)携带违禁物品入厂,不听制止者。4)遗失重要文件、机件、物件或工具者。5)初次撕毁公文或公告文件者。6)擅自变更工作方法致使公司业务遭受重大损失者。7)拒绝听从主管人员合理指挥监督,经劝导仍不听从者。8)违反安全规定措施,致使公司工作遭受重大损失者。9)工作时间在工作场所制造私人物件者。10)造谣生事、散播谣言,给公司造成不利影响者。11)一个月内累计旷工达三日者。12)私自拆装宿舍照明电线、插座、灯头或使用电炉、电热器,以致发生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或伪造出勤记录者。14)恶言吵骂同事、怂恿相骂或打架者。11、有下列情节之一,经查证属实或有具体事证者,不经预告立即解雇除名:1)订立劳动合同时作出虚伪意思表示,使本公司误信而遭受损害者。2)动手打人、出手帮凶、打架时防卫过当造成对方身体伤害或使用武力或携带凶器威胁、恫吓他人,实施暴行或有重大侮辱行为者。3)工作、服务态度恶劣,损害消费者或客户利益者。4)故意损耗机器、工具、原料、产品及公司其他物品或故意泄漏技术上、营业上秘密致公司蒙受损害者。5)受政府判刑或受拘留处分,情节重大者。6)无正当理由连续旷工三日、一个月累计旷工四日,或年度内无故旷工积满六日者。7)聚众结伙妨害生活秩序、生产秩序者。8)张贴、散发煽动性文字、图书,足以破坏员工与公司关系者。9)在厂区、集体宿舍内赌博者。10)偷窃同仁或公有财物价值在人民币拾元以上者。11)利用公司名义在外招摇撞骗致公司名誉受重大损害或伪造、变造、盗用公司、部门印章、信件者。12)侵占公有财物、营私舞弊,利用职务收受贿赂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或伪造出勤记录者。14)在禁烟区内吸烟或引火,造成公司损害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生产秩序者。16)年度内积满二次大过,未经功过相抵者。17)依据劳动合同调派工作,无故拒绝接受或调离厂区由公司就其交通住宿妥善安排而拒绝接受者。18)非法罢工、怠工或煽动他人怠工、罢工者。19)未经本公司书面同意,在外从事相同业务或与本公司利益冲突的工作者。12、同年度功过可予以抵销,嘉奖与警告、记功与记过、大功与大过视为同等功过。13、奖惩依下列规定计算:1)三次嘉奖相等一次记功,三次记功相等一次大功。2)三次警告相等一次记过,三次记过相等一次大过。14、员工奖惩均应填具员工奖惩申报审批表,叙明具体事实,移送人事部报请调查核定。15、出现本手册未规定的奖惩而又必须执行时,由总经理、副总经理、总经理办公室主任、人事部经理、管理部经理、当事人所在部门的主管及工会主席议决或申报上级有关部门核定。精选制度4:学校考勤及请假制度教师按学校规定的作息时间上下班,不迟到,不早退,不旷工。不中途私自外出,不在上班时间办私事。每天上午、下午签到,无特殊事情不请假。一、请销假制度1、教师因病、因事不能上班的必须报相关领导审批办理请假手续,并安排好在校的各项工作。未请假和请假理由不充分未准假不到校者均属旷工。教师旷工三天,学校按教师自动请辞处理。2、教师每日上午、下午预备前30分钟内集中到教务处签到,上课铃响仍未签到的视为迟到,迟到时间不得超过2节课,2节课内补写临时外出请假条,超过2节课的按半天假处理。教师请假在一天以内的报主管主任审批,在一天以上的需报主管校长审批同意。临时特殊情况请假或续假(指不在校内)要求向学校主管领导电话联系审批,并安排学校工作,返校当天销假补办请假手续。3、教师因公外出,需有主管领导指示批条,方可外出。参加进修学历考试的教师,在不耽误学校工作情况下请假,离校前安排好学校工作,返校后执本人准考证办理请假手续,准考证对应的当晌或当天不计入请假天数。4、教师本人婚假或直系亲属(包括事实寄养关系)丧假为3日,超过时间按请假规定处理。二、临时外出请假教师上班临时有事可以填写临时外出请假条,写清离校时间,返校及时填写返校时间,由领导签字交门岗保存(月底核对),方可出校门。月底每位教师的临时外出时间累积够4个小时按1晌假处理,以此类推。三、考勤扣款办法1、教职工违反校纪校规,根据处分情况,分别给予下列经济处罚:1)教师请假1天扣当日工资(以基本工资为基础计算),连续请假1天以上的按1.5天扣工资,旷工扣双倍工资。2)教师迟到一次扣5元,私自外出一次扣10元。2、未及时销假、补齐请假手续的教师从返校次日起每多一天加扣3元。3、学校重大活动、常规会议(如庆祝活动、大型集会、例会、教研、统考等)不能请假,如果请假每晌加扣10元(婚丧假、进修考试假除外)。4、对于不按时上下班,又采取不正当办法逃避检查(包括包庇者),被查出后严肃处理,在教师大会上点名批评并加倍罚扣工资,情节严重者学校予以辞退处分。5、受全校通报批评的,扣发一个月校内津贴;6、受警告处分的,扣发两个月校内津贴;7、受严重警告处分的,扣发四个月校内津贴;8、受记过处分的,扣发六个月校内津贴;9、受到记大过处分,扣发十个月校内津贴;10、受降级、降职、撤职处分的,按处分后的职级发工资并扣发一年校内津贴。精选制度5:绩效管理制度一、考核体系1、绩效考核分为“目标考核”与“行为考核”两部分。针对不同部门和不同职位的员工,其考核权重也不同。2、目标考核:是对工作任务结果的评价,一般情况下只考核工作的进展情况与效果,而不对工作的过程和方式进行评价,评价标准主要是客观数据、抽样结果与实例。考核标准应该是:可衡量的、具体的、有时间限制以及可实现的。3、行为考核:主要对员工工作过程和方式和工作能力的评价。通过质化与量化举证,考核其工作的行为与过程二、评价结果1、对各项考核内容评分一律100分,考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予适当分数。2、根据考核表计算“目标考核”与“行为考核”总分,对照可得总体考核评级。三、绩效结果的应用1、记入员工人事档案,与职级、绩效奖金挂钩,作为季度、年度奖金发放,年度薪酬调整,确定职务晋升、岗位调配、教育培训等人事待遇的依据。2、对于年度绩效考核结果为“D”的员工,除降低其工资等级外,还进入“观察培训计划”为期4个月,并可以考虑调离原工作岗位,或参加人力资源部组织的脱岗培训,合格通过“计划”后方可恢复正式员工状态,否则做辞退处理。3、对于年度绩效考核连续两次为“D”的经理以上级别管理者,除按制度规定降低其工资等级外,人力资源部向公司领导提出免职或降职处理建议。精选制度6:员工档案管理制度一、总则1、目的:规范员工档案管理,提高公司人事管理的工作效率,使人事管理逐步程序化、规范化、科学化,特制定本制度。2、适用范围:公司所有在册员工。二、员工档案内容1、员工入职资料:1)入职登记表、应聘人员登记表、彩色一寸免冠近照4张;2)试岗期协议:3)学历证、学位证复印件各1份;4)身份证或户口簿复印件2份;专业技术职称资格证复印件;5)试用期劳务协议;6)新员工试岗反馈单;2、员工异动资料1)劳动合同;2)员工转正申请表;3)新员工试用期转正考核表;4)保密协议;5)辞职报告,离职物品点算单;6)离任审计报告(部分岗位);5、培训系列档案;6、其它需要存档的资料;三、档案保管1、公司员工内部档案应全面、及时地收集到人事负责人统一保管;2、每月5日前(驻外机构顺延三个工作日)各中心将上月新入职的档案资料、上月员工档案异动资料及明细清单交人事管理负责人。3、人事负责人对收集的归档资料分单位、部门进行汇编、装订,并做好日常档案清洁、防蛀、防潮及防火等工作。4、每季末清理离职员工档案,对离职期限达两年的员工档案由人事负责人核准后可进行销毁,销毁时应有两人以上负责监销,并在处理清单上签字;5、经理级以上员工因工作需要按要求可办理员工个人档案借阅手续(仅限于分管范围内的员工),原则上其他人员无权借阅员工档案,档案借出时间最长不得超过3个工作日,档案借阅者对档案负有保密及保管责任。四、附则该制度由人事部负责解释。精选制度7:员工培训管理制度一、总则1、培训目的为进一步开发人力资源,提高员工的能力和素质,同时结合员工的职业发展,以适应公司发展需要,按照各岗位的要求,有计划地对员工分别进行培训。2、培训原则1)公司员工每年必须参加在职培训。2)员工参加培训的考核成绩,由人力资源部记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。3)培训要有针对性,根据公司实际需要组织培训,使培训与实际工作紧密结合,做到学以致用。4)培训要分类指导,分别对公司中高层管理人员、专业技术人员、一般员工进行分类培训。5)员工培训的内容要全面,包括知识、工作技能和工作态度等的内容。3、培训对象、师资与组织者1)培训的对象为公司的全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。2)公司可使用的培训师有公司内部和公司外部两种。3)公司内部培训师,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。4)公司外部的培训师,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5)人力资源部主要负责公司整体培训活动的筹划、组织协调、具体实施和控制等工作。6)各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。二、培训内容1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。2、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。3、专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。4、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。5、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,学会业务知识和操作技能。6、公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应得培训。三、培训方法1、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。2、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。3、组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。四、培训形式1、长期脱产培训长时间(一个月以上)离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。2、短期脱产培训段时间(一个月以下)离开工作岗位到相关机构、学校进行学习。3、在岗培训利用工作闲时或在工作过程中进行学习。4、业余培训利用休息时间集中学习。五、培训计划1、计划编制程序。2、《人力资源培训与开发课程体系》的编制人力资源部进行深入的调查研究,切实了解和掌握公司发展和员工有关基本情况,其主要内容如下:1)预测次年度公司的新建项目的情况;2)预测拟建项目对各种人员的需要数量;3)了解员工在行为表现、文化、专业技术和管理等方面的现有水平状况;4)了解员工个人对培训与发展的要求;5)确定公司在培训方面的条件,如自行培训的能力、培训设备、经费等。在以上基础上编制《人力资源培训与开发课程体系》。3、制订培训计划注意事项培训计划应当与公司正常工作相平衡、公司需求与员工需求相平衡、培训效果和培训投入相平衡,最后进行综合平衡以后确定。4、计划书包括的内容;1)年度培训所要达到的总体目标;2)年度培训课程安排;3)季度和每月的分解培训计划;4)培训经费预算。5、培训计划编制的日期年度培训计划:本年度末编制下一年度全年的培训计划,年度计划应根据执行的实际情况半年调整一次。季度培训计划:每季末结合年度计划编制,进行目标分解,可根据执行情况每月做出调整。六、培训分类1、通用类培训1)通用类培训是指利用公司内部讲师(外部培训师)组织开展的全员适用的通用类知识、技能的培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2)通用类培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。2、专业类培训1)专业类培训是指利用内部讲师(外部讲师)开展的与业务、技术相关的知识和技能培训,包括财会知识、市场营销、产品研发等。2)专业类培训是由人力资源部负责计划制订、实施和评估工作。3、新员工培训(新进员工培训与招聘体系结合)1)新员工培训是指对新入职的员工进行的培训。2)新员工培训内容参照招聘制度规定。3)由人力资源部利用公司内部培训师资,统一组织、实施和评估。4)本培训的实施得斟酌新进员工每批的报到人数的多寡另行排定时间。4、部门内部培训1)部门内部培训是指各部门根据实际工作需要,利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2)部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施,定期向人力资源部汇报。5、部门交叉培训1)部门交叉培训是指利用公司内部培训师资,在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2)部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源,统一组织、实施、控制和评估。七、培训组织程序1、通用类培训组织程序(1)根据培训计划,人力资源部负责安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果。(2)培训的实施步骤1)选择培训负责人(一般情况下右培训专员担任)。2)选择培训地点、讲师。3)选择受培训人员。4)和受训人员所在的相关部门衔接,以保证受训人员培训时间。5)发布培训通知,通知包括:培训名称、培训起止时间、培训地点、讲师、培训对象、培训主要内容、培训方式、培训注意事项。6)培训场地布置。7)培训情况记录;对培训效果进行总结评价,以及时发现问题,改进培训工作,提高下一次培训效果。(3)对培训机构(外部培训时)和讲师必须进行评审,相关评审要素如下:1)师资力量:师资储备、讲师专业素质、从教年限、知名度、影响力等。2)培训经验:曾培训过的知名企业、典型个案培训及相关业绩资料。3)专业与强项:考察培训机构培训重点项目、擅长项目,按所需培训项目选择合适的培训机构。评审合格的培训机构及讲师资料由人力资源部进行收集保存,建立合格机构与讲师档案。2、新员工培训组织程序1)凡新入职的员工,都要参加人力资源部组织的新员工培训,使之对公司的运作有整体的了解,适应公司的企业文化和人际关系,尽快适应工作环境以提高工作绩效。2)新员工入职前一周,人力资源部组织适当内部培训师,制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3)人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并对每位新员工的表现情况做下记录。4)培训结束时,人力资源部将综合评估新员工的培训效果,成绩合格者准许回部门参加工作,人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门,同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。5)因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正。6)未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训。7)新员工培训的内容包括:公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位(职务)的业务知识和工作责任制等。3、部门内培训组织程序1)各部门根据人力资源部《年度培训计划表》负责其业务范围内具体培训项目的实施,人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。2)部门内部培训的形式,可以使小规模、灵活实用的,例如部门例会、业务小组沟通等。3)培训的实施步骤(参照通用类培训的实施步骤)4)部门经理负责内部培训计划的组织实施。5)部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序人力资源部根据《年度培训计划表》组织部门之间的交叉培训。当工作中遇到部门内部难以解决的问题时,各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》八、培训评估1、新员工培训评估(1)对培训实施的评估培训结束后,人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》,得到评估成绩。(2)对新员工的评估1)在培训内容结束后,人力资源部组织员工进行考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点。2)人力资源部收集考试卷,对其进行评分。3)人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。4)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估1)季度结束3日内,各部门向人力资源部提交《培训报告单》(内容包括员工成绩)。2)人力资源部整理抽查记录,结合《培训报告单》,得到评估成绩。3)以上培训评估结果,人力资源部通知部门,并归档保存,于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估(1)对培训实施的评估1)培训结束后,人力资源部组织受训员工填写《培训效果调查问卷》。2)人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》,得到员工评估成绩。3)按照《培训评估表》,人力资源部对培训实施过程打分。(2)对受训员工的评估1)在培训内容结束后,人力资源部组织员工进行考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点;或者要求员工按时提交培训总结。2)人力资源部收集考试卷,对其进行评分。3)人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。4)以上培训评估结果,人力资源部归档保存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、员工培训情况将纳入个人绩效考核档案。九、培训考勤规定1、学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续。2、培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工培训严格执行考勤制度,无故不参加培训或缺课者,按旷工对待,并记入员工个人档案,扣减年终考核评分。十、培训奖惩规定1、被培训者成绩不合格,必须自学重修,直至成绩合格。2、人力资源部在年末,将员工年度培训档案提交部门,参与其年度绩效评估,奖惩办法参阅《绩效考核管理制度》。十一、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管,允许个人和上级领导查阅,对其余人员保密。十二、本制度适用于集团公司本部及下属公司。十三、本制度有公司人力资源部负责解释。精选制度8:员工档案管理制度1、保守档案机密。现代公司竞争中,情报战是竞争的重要内容,而档案机密便是公司机密的一部分。对人事档案进行妥善保管,能有效地保守机密。2、维护人事档案材料完整,防止材料损坏,是档案保管的主要任务。3、便于档案材料的使用。保管与利用是紧密相连的,科学有序的保管是高效利用档案材料的前提和保证。4、人事档案保管制度的基本内容(1)建立健全保管制度是对人事档案进行有效保管的关键。其基本内容大致包括五部分:材料归档制度、检查核对制度、转递制度、保卫保密制度、统计制度。(2)材料归档制度。新形成的档案材料应及时归档,归档的大体程序是:首先,对材料进行鉴别,看其是否符合归档的要求;其次,按照材料的属性、内容,确定其归档的具体位置;再次,在目录上补登材料名称及有关内容;最后,将新材料放入档案。(3)检查核对制度。检查与核对是保证人事档案完整、安全的重要手段。检查的内容是多方面的,既包括对人事档案材料本身进行检查,如查看有无霉烂、虫蛀等,也包括对人事档案保管的环境进行检查,如查看库房门窗是否完好、有无其他存放错误等。检查核对一般要定期进行。但在下列情况下,也要随时进行检查核对:1)突发事件之后,如被盗、遗失或水灾、火灾之后;2)对有些档案发生疑问之后,如不能确定某份材料是否丢失;3)发现某些损害之后,如发现材料变霉、虫蛀等。(4)转递制度。转递制度是关于档案转移投递的制度。档案的转递一般是由工作调动等原因引起的,转递的大致程序如下:取出应转走的档案;在档案底账上注销;填写《转递人事档案材料的通知单》;按发文要求包装、密封。在转递中应遵循保密原则,一般通过机要交通转递,不能交本人自带;另外,收档单位在收到档案,核对无误后,应在回执上签字盖章,及时退回。(5)保卫保密制度。具体要求如下:对于较大的企业,一般要设专人负责档案的保管,应齐备必要的存档设备。库房备有必要的防火、防潮器材。库房、档案柜保持清洁,不准存放无关物品。任何人不得擅自将人事档案材料带到公共场合。无关人员不得进入库房,严禁吸烟。离开时关灯关窗,锁门。(6)统计制度。人事档案统计的内容主要有以下几项:人事档案的数量。人事档案材料收集、补充情况。档案整理情况。档案保管情况。档案利用情况。档案库房设备情况。人事档案工作人员情况。精选制度9:员工奖惩管理制度一、奖励对有下列突出表现的部门和员工,应由院分管领导酌情提名,报院董事会批准,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、授予个人或集体荣誉称号、晋级和一次性给予200~2000元奖励及物资奖励。1、领导有方,对改善本院经营管理,提高工作效率有突出贡献者;2、对本院拓展业务有特殊功绩或重大贡献者;3、严格开支、节约费用、降低成本有显著成绩者;4、发表论著得奖,参加文体竞赛得奖,为本院获得荣誉者;5、发现事故苗头,及时采取措施,避免事故发生,直接使本院减免损失者;6、技术革新、改革工作方式有重大突破并取得显著成效者;7、为保护国家财产和人民生命安全,见义勇为者;8、讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于制止不良倾向和违法乱纪行为者;9、拾金(物)不昧者。二、惩罚1、触犯有关法律、法规和管理制度的员工,视其错误性质和认错态度,分别给予必要的处分。2、旷工1天扣2天工资,一月内累计旷工3天取消当月基本工资;一年内累计旷工20天取消年度效益工资,一年内累计
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