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文档简介

工作任务3供应商管理学习目标1知识目标1．了解供应商开发的步骤；2．掌握供应商选择的标准；3．理解供应商管理的内涵；4．掌握供应商评价指标。2能力目标1.能够正确选择供应商；2.能够对供应商进行正确的评价；3.能够对供应商关系进行有效管理。目录1.

供应商的开发与调查2.

供应商的选择3.

供应商关系管理4.

供应商绩效考评引导案例某电子公司的困惑1.供应商的开发与调查供应商开发，就是寻找、发现新的供应商，以建立起适合企业需要的供应商队伍的过程。

供应商的开发供应商开发的原因：1.现有供应商的综合服务水平不能满足企业的要求；2.现有供应商不能提供企业新产品所需的原材料或零部件3.现有供应商的生产能力不足。

供应商开发的步骤物料分类搜集供应商信息供应商调查

报价

分析评估样品认证和批量试产

价格谈判正式接纳

供应商调查初步供应商调查资源市场调查深入供应商调查供应商调查2.供应商的选择供应商选择：

就是就是在众多候选供应商中，选择出几家可以长期打交道的供应商，并与之建立长期的合作伙伴关系。供应商选择的步骤评价供应商建立供应商评价标准成立评价小组明确供应商选择的目标确定供应商供应商选择的标准采购成本交货条件整体服务水平履行合同能力产品质量供应商选择的标准供应商选择的方法供应商选择的方法BECDA直观判断法评分选择法招标选择法采购成本比较法协商选择法选择供应商应注意的问题选择供应商应注意的问题自制与外包单一供应与多家供应国内采购与国际采购直接采购与间接采购3.供应商关系管理竞争模式：①采购方以权势压人来讨价还价②供应商名义上的最低报价并不能带来真正的低成本③技术、管理资源的相互保密④双方的高库存、高成本⑤不完善的质量保证体系⑥采购方的供应商数目很大企业与供应商关系模式合作模式：①买方将供应商分层，将生产甚至设计交给第一层供应商②共同分析成本、共享利润③共同保证和提高质量④信息共享⑤JIT式的交货⑥较少数目的供应商供应商细分供应商细分：在供应市场上，采购方依据采购物品的金额、采购商品的重要性及供应商对采购方的重视程度和信赖性等因素，将供应商划分成若干个群体。供应商细分根据关系密切程度网络型供应链管理型公开竞价型供应商细分重点供应商根据20/80原则普通供应商供应商细分短期目标型长期目标型纵向集成型渗透型联盟型根据合作利益一致性集成性供应商关系管理内容与供应商的信息沟通对供应商的激励对供应商的控制供应商关系管理内容3.供应商绩效考评了解供应商的表现、提升供应水平，改善供应业绩，为奖惩供应商提供依据。供应商绩效考评的目的优胜劣汰，并开发有潜质的供应商。供应商绩效考评的基本原则1供应商绩效考评必须持续进行，要定期地检查目标达到的程度。2要从供应商和企业自身的整体运作方面来进行评估，以确立整体的目标；3考虑到外在因素带来的影响，使绩效考评的结果客观真实。供应商绩效考评的范围交货质量交货表现支持与服务参与产品开发

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