工业图书馆党总支技术支持承诺

工业图书馆党总支技术支持承诺合同编号：__________工业图书馆党总支技术支持承诺甲方：__________（全称：__________）乙方：__________（全称：__________）鉴于甲方为工业图书馆，乙方为提供技术支持的实体，为了保证双方在技术支持方面的权益，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条技术支持内容1.1乙方应向甲方提供工业图书馆所需的各项技术支持，包括但不限于：（1）系统维护及升级；（2）软硬件设备的安装、调试及维护；（3）网络及信息安全保障；（4）技术咨询及人员培训；（5）其他与技术支持相关的事宜。1.2乙方应按照甲方的要求，及时响应并提供技术支持服务。第二条技术支持期限2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字之日起生效。2.2合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条技术支持费用3.1乙方提供的技术支持服务，甲方应支付相应的服务费用。具体费用根据双方协商确定。3.2费用支付方式为__________（月付/季付/年付），具体支付日期及方式由双方约定。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按约定时间提供技术支持服务，甲方有权按实际情况要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.技术支持服务内容清单2.技术支持服务时间表3.技术支持服务费用明细表4.保密协议5.违约金计算公式6.技术支持服务满意度调查表7.技术支持服务记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供技术支持服务2.乙方提供的技术支持服务不符合约定的质量标准3.乙方未按照甲方的要求及时响应并提供技术支持服务4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密及其他保密信息5.甲方未按约定时间支付技术支持服务费用6.甲方未按照约定方式支付技术支持服务费用7.甲方未提供乙方所需的工作条件或配合乙方履行合同三、法律名词及解释：1.技术支持服务：指乙方为甲方提供的系统维护及升级、软硬件设备的安装、调试及维护、网络及信息安全保障、技术咨询及人员培训等服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。4.保密期限：指双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息的保密期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合质量标准：乙方应根据甲方的要求进行改进，直至达到约定的质量标准。2.乙方延迟提供技术支持服务：乙方应按照合同约定支付违约金，并尽快提供技术支持服务。3.甲方延迟支付技术支持服务费用：甲方应按照合同约定支付违约金，并尽快支付服务费用。4.泄露保密信息：泄露方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.工作条件或配合履行问题：双方应积极沟通，协商解决，确保合同的顺利履行。五、所有应用场景：1.工业图书馆需要对现有软硬件设备进行维护和升