2025年度O2O宠物服务与用品销售合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度O2O宠物服务与用品销售合作协议本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方A基本信息1.2合作方B基本信息2.合作内容概述2.1合作目的2.2合作范围2.3合作期限3.合作方式与流程3.1合作方式3.2合作流程4.服务与产品4.1宠物服务项目4.2宠物用品种类4.3服务与产品价格5.质量保证与售后服务5.1质量保证5.2售后服务6.交付与验收6.1交付方式6.2验收标准6.3验收流程7.付款方式与结算7.1付款方式7.2结算周期7.3付款条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定13.1不可抗力13.2法律法规13.3其他约定事项14.合同附件14.1附件一：服务与产品清单14.2附件二：付款方式说明14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：1.合作双方基本信息1.1合作方A基本信息名称：A宠物服务公司地址：省市区路号法定代表人：联系电话：1381.2合作方B基本信息名称：B宠物用品店地址：省市区路号法定代表人：联系电话：13956782.合作内容概述2.1合作目的为满足宠物主人在线上线下一站式购买宠物服务与用品的需求，提升宠物生活品质，双方本着互惠互利、共同发展的原则，达成本合作协议。2.2合作范围本协议涵盖宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物用品销售等业务。2.3合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。3.合作方式与流程3.1合作方式本合作采用O2O模式，即线上预约、线下服务与销售。3.2合作流程（1）合作方A负责线上平台的建设与维护，提供宠物服务与用品的在线预约功能。（2）合作方B负责线下服务与销售，确保服务质量与产品供应。（3）双方共同推广本合作协议，吸引更多宠物主人的关注。4.服务与产品4.1宠物服务项目（1）宠物美容：包括洗澡、修剪、造型等。（2）宠物寄养：提供宠物短期或长期寄养服务。（3）宠物医疗：提供宠物疾病诊断、治疗、疫苗接种等服务。4.2宠物用品种类（1）宠物食品：包括狗粮、猫粮、零食等。（2）宠物用品：包括宠物玩具、宠物服装、宠物床等。4.3服务与产品价格双方根据市场行情，协商确定服务与产品的价格，并在协议中明确列出。5.质量保证与售后服务5.1质量保证（1）服务与产品质量符合国家相关标准。（2）服务过程中，确保宠物安全、健康。5.2售后服务（1）服务过程中，如出现质量问题，合作方B负责解决。（2）产品销售后，提供7天无理由退换货服务。6.交付与验收6.1交付方式（1）线上预约成功后，合作方B负责将服务与产品送达指定地点。（2）产品销售后，合作方B负责将产品寄送至宠物主人指定地址。6.2验收标准（1）服务过程中，宠物主人对服务质量进行评价。（2）产品送达后，宠物主人对产品进行验收，确认无误后签字确认。6.3验收流程（1）服务完成后，宠物主人对服务质量进行评价。（2）产品送达后，宠物主人进行验收，如有问题，及时与合作方B联系解决。8.违约责任8.1违约情形（1）一方未按约定履行合作内容，导致合作无法继续进行的；（2）一方泄露对方商业秘密，给对方造成损失的；（3）一方未按时支付款项，导致合作中断的；（4）一方违反保密条款，泄露合作方信息的。8.2违约责任（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约金数额为违约行为所造成的实际损失的一倍；（3）若违约行为给对方造成严重损失的，违约方应承担全部赔偿责任。8.3违约赔偿（1）违约方应立即采取措施，消除违约行为给对方造成的损失；（2）若违约行为导致合作无法继续，双方应协商解决后续事宜。9.保密条款9.1保密内容（1）本协议涉及的商业秘密；（2）合作过程中，双方了解的对方业务、技术、市场信息等；（3）双方约定需保密的其他信息。9.2保密期限本保密条款自本协议签订之日起生效，至合作终止之日起三年内有效。9.3违反保密责任（1）任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任；（2）泄露保密信息给对方造成损失的，泄露方应承担全部赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合作过程中出现的争议；（2）若协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决；（2）若协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未改正的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；（3）双方协商一致解除合同的。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知另一方；（2）合同解除后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。11.3合同解除后的处理（1）解除合同后，双方应按照约定处理剩余的服务与产品；（2）解除合同后，双方应互相退还已支付的款项。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件（1）合作期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）发生本协议约定的合同解除条件。12.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理剩余的服务与产品，并互相退还已支付的款项。13.其他约定13.1不可抗力（1）因不可抗力导致本协议无法履行的，双方不承担违约责任；（2）不可抗力事件发生后，一方应在7日内通知另一方。13.2法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3其他约定事项本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与界定1.1第三方概念本合同中的第三方是指除合作方A、合作方B以外的，为履行本合同或提供相关服务而介入的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方介入的界定（1）第三方作为中介方，协助合作方A、合作方B进行业务对接、信息传递等；（2）第三方作为服务提供方，直接为合作方A、合作方B提供宠物服务或宠物用品；（3）第三方作为技术支持方，为合作方A、合作方B提供技术支持、系统维护等服务。2.第三方责权利2.1第三方责任（1）第三方应按照本合同约定，履行相关职责，确保服务质量；（2）第三方因自身原因导致服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任；（3）第三方在履行职责过程中，如违反法律法规，应承担相应的法律责任。2.2第三方权利（1）第三方有权按照本合同约定，获得报酬；（2）第三方有权要求合作方A、合作方B提供必要的协助和支持；（3）第三方有权要求合作方A、合作方B提供相关资料和信息。2.3第三方义务（1）第三方应按照本合同约定，履行职责，确保服务质量；（2）第三方应保守合作方A、合作方B的商业秘密；（3）第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。3.第三方与其他各方的划分说明3.1合作方A、合作方B与第三方之间的关系（1）合作方A、合作方B与第三方之间为委托与被委托关系；（2）合作方A、合作方B与第三方之间为服务提供与接受关系；（3）合作方A、合作方B与第三方之间为技术支持与被支持关系。3.2第三方与其他各方之间的责任划分（1）第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致服务质量不符合约定，由第三方承担相应责任；（2）第三方在履行职责过程中，如违反法律法规，由第三方承担相应法律责任；（3）合作方A、合作方B在履行本合同过程中，如因第三方原因导致服务质量不符合约定，由合作方A、合作方B共同承担责任。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定（1）第三方责任限额根据第三方提供的服务的性质、风险程度等因素确定；（2）第三方责任限额应在合同中明确约定。4.2第三方责任限额的履行（1）第三方应在合同约定的责任限额内，承担相应的违约责任；（2）如第三方责任限额不足以覆盖实际损失，第三方应承担超出部分的责任。5.第三方介入时的额外条款及说明5.1第三方介入的审批（1）合作方A、合作方B在引入第三方介入前，应征得对方同意；（2）第三方介入的审批程序应在合同中明确约定。5.2第三方介入的合同签订（1）第三方介入后，合作方A、合作方B与第三方应签订补充协议，明确各方权利义务；（2）补充协议作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。5.3第三方介入的变更通知（1）合作方A、合作方B在引入第三方介入后，应及时通知对方；（2）变更通知应在合同约定的期限内发出。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务与产品清单详细要求：列出所有合作的宠物服务项目及对应的收费标准；列出所有宠物用品的品种、规格、价格及库存信息；附件一需由合作方A和合作方B共同签字确认。2.附件二：付款方式说明详细要求：明确付款方式，如预付款、分期付款等；详细说明付款流程及时间节点；附件二需由合作方A和合作方B共同签字确认。3.附件三：保密协议详细要求：明确保密内容，包括但不限于商业秘密、技术秘密等；约定保密期限，如合作期间及合作终止后的一定期限；约定违反保密协议的责任及赔偿标准；附件三需由合作方A、合作方B及第三方共同签字确认。4.附件四：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的类型、职责及权利义务；约定第三方责任限额及违约责任；附件四需由合作方A、合作方B及第三方共同签字确认。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决方式，如协商、调解、仲裁等；约定争议解决程序及地点；附件五需由合作方A、合作方B及第三方共同签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）一方未按时提供或交付服务与产品；（2）一方未按时支付款项；（3）一方泄露合作方商业秘密；（4）一方违反保密协议；（5）一方未按照约定履行合同；（6）一方因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准（1）违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约金数额为违约行为所造成的实际损失的一倍；（3）若违约行为给对方造成严重损失的，违约方应承担全部赔偿责任。示例说明：（1）违约方未按时提供宠物美容服务，导致宠物主人权益受损，违约方应承担违约责任，支付违约金及赔偿宠物主人损失；（2）违约方泄露合作方商业秘密，给合作方造成损失，违约方应承担违约责任，支付违约金及赔偿合作方损失；（3）违约方未按时支付款项，导致合作中断，违约方应承担违约责任，支付违约金及赔偿合作方损失。全文完。2025年度O2O宠物服务与用品销售合作协议1合同目录一、协议概述1.1协议名称1.2协议签订双方1.3协议生效日期1.4协议终止条件二、合作范围2.1服务内容2.2产品范围2.3合作区域三、合作模式3.1销售模式3.2物流配送3.3促销活动四、价格与费用4.1产品定价4.2合作费用4.3费用结算方式五、售后服务5.1售后服务标准5.2售后服务流程5.3客户投诉处理六、知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权保护6.3知识产权侵权处理七、保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任八、合同期限8.1合作期限8.2合同续签8.3合同解除九、违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约金计算十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用十一、不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力处理11.3不可抗力证明十二、通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间十三、协议的修改与补充13.1修改程序13.2补充协议13.3生效时间十四、其他14.1附件14.2协议附件14.3协议附件生效日期合同编号_________一、协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度O2O宠物服务与用品销售合作协议”。1.2协议签订双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。1.4协议终止条件1.4.1本协议约定的合作期限届满；1.4.2双方协商一致决定终止；1.4.3发生不可抗力事件，经一方书面通知另一方，且双方均认为继续履行本协议已无意义；1.4.4一方严重违约，另一方书面通知解除本协议。二、合作范围2.1服务内容2.1.1提供宠物美容、寄养、健康检查等服务；2.1.2提供宠物用品的销售。2.2产品范围2.2.1宠物食品、玩具、护理用品等；2.2.2宠物医疗用品。2.3合作区域2.3.1[具体合作区域描述]三、合作模式3.1销售模式3.1.1乙方通过O2O平台进行宠物服务与用品的销售；3.1.2甲方负责提供产品和服务。3.2物流配送3.2.1乙方负责订单处理和物流配送；3.2.2甲方提供物流配送支持。3.3促销活动3.3.1双方共同策划并实施促销活动；3.3.2促销活动方案需经双方协商一致。四、价格与费用4.1产品定价4.1.1产品定价由双方协商确定；4.1.2甲方提供的产品价格需符合市场行情。4.2合作费用4.2.1乙方支付甲方合作费用；4.2.2合作费用支付方式及金额由双方协商确定。4.3费用结算方式4.3.1按月结算；4.3.2结算日期及方式由双方协商确定。五、售后服务5.1售后服务标准5.1.1提供优质的售后服务；5.1.2响应客户投诉，及时解决问题。5.2售后服务流程5.2.1客户投诉处理流程；5.2.2售后服务跟踪。5.3客户投诉处理5.3.1客户投诉需通过指定渠道提出；5.3.2甲方在收到投诉后，应在[具体时间]内给予答复。六、知识产权6.1知识产权归属6.1.1合作过程中产生的知识产权归双方共有；6.1.2甲方保留其提供产品的知识产权。6.2知识产权保护6.2.1双方共同保护知识产权；6.2.2任何一方发现侵权行为，应及时通知另一方。6.3知识产权侵权处理6.3.1侵权行为处理流程；6.3.2侵权责任承担。七、保密条款7.1保密信息范围7.1.1双方在本协议履行过程中获得的商业秘密、技术秘密等；7.1.2与本协议相关的其他保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本协议涉及的保密信息负有保密义务；7.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违约责任7.3.1违反保密义务的，应承担相应的违约责任；7.3.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。八、合同期限8.1合作期限本协议有效期为自2025年1月1日起至2025年12月31日止。8.2合同续签双方可在合同到期前30日内协商续签事宜，续签期限由双方协商确定。8.3合同解除8.3.1发生本协议约定的违约情形；8.3.2任何一方因不可抗力无法履行本协议；8.3.3双方协商一致解除。九、违约责任9.1违约情形9.1.1未按约定履行服务或提供产品；9.1.2未按约定支付费用；9.1.3严重违反保密义务；9.1.4其他违约行为。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担相应的违约责任；9.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约金计算违约金按未履行部分金额的[具体比例]计算。十、争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼。10.2争议解决机构[具体仲裁机构或法院名称]10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。十一、不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件，受影响方应及时通知对方，并采取合理措施减轻损失。11.3不可抗力证明受影响方应提供不可抗力事件的证明。十二、通知与送达12.1通知方式通知应以书面形式进行，可通过快递、电子邮件等方式送达。12.2送达地址甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]12.3送达时间送达时间为自发出通知之日起[具体时间]。十三、协议的修改与补充13.1修改程序协议的修改与补充需经双方协商一致，并以书面形式签署。13.2补充协议补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3生效时间修改或补充协议自双方签字盖章之日起生效。十四、其他14.1附件合作方案服务流程物流配送方案14.2协议附件协议附件与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：_____________________乙方代表（签字）：_____________________签订日期：__________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导权1.1.1甲方在本合作协议中拥有主导权，负责制定合作策略和重大决策。1.2甲方产品标准1.2.1甲方提供的产品必须符合国家相关标准和行业规范。1.3甲方服务质量监控1.3.1甲方设立专门部门对乙方提供的服务质量进行监控，确保服务质量达到约定标准。1.4甲方市场推广责任1.4.1甲方负责整体市场推广活动，包括广告、促销等。1.5甲方培训与支持1.5.1甲方对乙方进行必要的业务培训和技术支持。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导权2.1.1乙方在本合作协议中拥有主导权，负责具体业务执行和日常运营。2.2乙方服务优化2.2.1乙方根据客户需求和市场变化，不断优化服务内容和质量。2.3乙方市场拓展2.3.1乙方负责市场拓展，增加合作区域和客户数量。2.4乙方资源整合2.4.1乙方整合自身资源，提高合作效率和市场竞争力。2.5乙方风险控制2.5.1乙方负责控制合作过程中的风险，确保合作顺利进行。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介负责协调甲方和乙方之间的沟通与协作，确保合作协议的顺利实施。3.2第三方中介费用3.2.1第三方中介的收费标准和支付方式由三方协商确定。3.3第三方中介监督3.3.1第三方中介对合作协议的执行情况进行监督，确保双方履行协议义务。3.4第三方中介争议调解3.4.1当甲方和乙方发生争议时，第三方中介负责调解，并提出解决方案。3.5第三方中介保密义务3.5.1第三方中介对合作协议内容及双方商业秘密负有保密义务。附加条款说明：1.当甲方为主导时，甲方作为主导方，需要承担更多的责任和风险。因此，甲方拥有主导权，负责制定合作策略和重大决策，以确保合作目标的实现。2.当乙方为主导时，乙方作为执行方，需要主动承担责任，优化服务内容和质量，拓展市场，整合资源，以提升合作效率和竞争力。3.当有第三方中介时，第三方中介作为协调方，负责协调双方关系，监督协议执行，调解争议，确保合作协议的顺利实施，同时保护双方的合法权益。第三方中介的介入有助于提高合作效率和减少潜在风险。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作方案2.服务流程3.物流配送方案4.第三方中介服务协议5.培训与支持计划6.市场推广计划7.知识产权归属协议8.保密协议9.争议解决机制10.不可抗力事件处理流程二、违约行为及认定：1.违约行为：未按约定提供产品或服务；未按约定支付费用；未按约定履行保密义务；未经对方同意擅自变更协议内容；严重违反合同约定，导致合作无法继续。2.违约行为的认定：由另一方提出书面违约通知；经对方确认违约事实；根据违约行为的严重程度，判定违约责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.争议解决：指双方就合同履行过程中产生的分歧进行协商、调解或仲裁。3.知识产权：指受法律保护的创造性成果，如专利、商标、著作权等。4.保密义务：指双方在合作过程中对获得的商业秘密、技术秘密等负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：合作过程中，乙方服务质量不达标。解决办法：甲方设立专门部门进行监控，乙方提供改进措施，并定期评估服务质量。2.问题：市场推广效果不佳。解决办法：重新评估市场推广计划，调整推广策略，增加宣传力度。3.问题：物流配送不及时。解决办法：优化物流配送方案，加强物流资源整合，提高配送效率。4.问题：第三方中介费用过高。解决办法：重新协商第三方中介费用，寻找更具性价比的服务提供商。五、所有应用场景：1.O2O宠物服务与用品销售合作；2.宠物行业供应链合作；3.线上线下融合的宠物服务与用品销售；4.宠物行业市场拓展合作；5.宠物行业品牌合作。全文完。2025年度O2O宠物服务与用品销售合作协议2合同编号_________一、合同主体甲方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________其他相关方：名称：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景本合同背景基于甲方和乙方在宠物服务与用品销售领域的长期合作关系。鉴于双方在市场推广、产品供应、客户服务等方面具有互补优势，为进一步深化合作，实现互利共赢，经双方友好协商，达成一致意见，特签订本合同。2.2目的本合同旨在明确双方在2025年度内开展O2O宠物服务与用品销售合作的各项事宜，规范双方的权利义务，确保合作顺利进行，实现共同发展。三、定义与解释3.1专业术语O2O：即OnlinetoOffline，线上到线下，是指将线上营销与线下消费相结合的一种新型商业模式。宠物服务：指为宠物提供的美容、健康、寄养、训练等全方位服务。宠物用品：指宠物所需的食品、玩具、用品等商品。3.2关键词解释合作：指甲方和乙方在宠物服务与用品销售领域内的协同合作。销售：指甲方将宠物服务与用品销售给乙方或其指定客户。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.在本合同有效期内，甲方拥有对宠物服务与用品的独家销售权。2.甲方负责向乙方提供优质的宠物服务与用品。3.甲方应按时将产品及服务信息传递给乙方。4.甲方有权要求乙方在合作期内完成销售目标。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权在本合同有效期内，对甲方提供的宠物服务与用品进行销售。2.乙方应积极配合甲方开展市场推广活动。3.乙方应按照甲方要求，在规定时间内完成销售目标。4.乙方应确保销售过程中的服务质量，维护甲方品牌形象。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方、乙方及其他相关方约定的地点。5.3合同履行方式双方应按照本合同约定，通过线上、线下等多种方式开展宠物服务与用品销售合作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同到期后自动终止。2.双方协商一致，书面同意终止合同。3.一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序1.双方应提前30日书面通知对方终止合同。2.双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。6.4终止后果1.合同终止后，双方应按照约定结算剩余款项。2.双方应相互退还合同履行过程中取得的财产。七、费用与支付7.1费用构成1.销售佣金：乙方根据实际销售金额的一定比例向甲方支付销售佣金。2.产品采购成本：乙方在采购宠物服务与用品时，需承担相应的采购成本。3.运输费用：乙方负责将产品从甲方配送至指定地点，所产生的运输费用由乙方承担。4.广告宣传费用：双方根据合作协议，共同承担广告宣传费用，具体比例由双方另行协商确定。5.其他费用：双方在合作过程中产生的其他费用，按照实际情况协商解决。7.2支付方式1.乙方应通过银行转账方式向甲方支付销售佣金、广告宣传费用等款项。2.双方可协商采用其他支付方式，如支票、现金等。7.3支付时间1.销售佣金：乙方应在每月结束后5个工作日内，将上月销售佣金支付给甲方。2.广告宣传费用：双方应按照合作协议约定的广告宣传计划，在相应时间内支付费用。3.其他费用：双方应根据实际情况，在合同中约定具体的支付时间。7.4支付条款1.乙方支付给甲方的款项，应确保在规定时间内足额到位。2.甲方收到乙方支付的款项后，应及时向乙方开具相应的发票。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时提供产品或服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供产品或服务总金额的10%。2.甲方提供的产品或服务不符合约定的，乙方有权要求甲方进行整改，直至符合约定。8.2乙方违约1.乙方未按时支付销售佣金或广告宣传费用的，应向甲方支付违约金，违约金为应支付金额的10%。2.乙方擅自变更销售策略，导致甲方利益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约方应按照合同约定支付违约金或赔偿金。2.赔偿金应一次性支付，不得分期支付。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等。2.双方在合作过程中所获得的客户信息、市场信息等。9.2保密期限本合同签订之日起，至合同终止后3年内。9.3保密履行方式1.双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同履行不能或者履行成本增加，且不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件：战争、罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方，应及时通知对方，并提供相关证明。2.双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。3.因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震导致甲方工厂损坏，无法正常生产。2.政府行为：政府颁布新政策，导致乙方无法继续开展业务。3.社会异常事件：恐怖袭击导致双方无法正常进行业务往来。十一、争议解决11.1协商解决双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可向双方所在地的人民法院提起诉讼。2.双方也可书面约定仲裁机构，提交仲裁解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利义务转让给第三方。2.经双方同意，可以将部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同项下的保密条款不得转让。2.本合同项下的不可抗力条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后，双方在合作过程中所形成的知识产权归各自所有。2.双方在本合同履行过程中，如产生新的知识产权，除双方另有约定外，归双方共同所有。13.2特殊权力保留1.甲方保留对宠物服务与用品品牌的所有权。2.乙方保留对自身业务运营的独立经营权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本合同的修改和补充，应以书面形式进行。2.修改和补充内容经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本合同的修改和补充，仅对双方具有约束力，不涉及第三方。2.本合同的修改和补充，不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，以确保合同的有效履行。2.双方应积极解决合作过程中出现的问题，共同推进项目进展。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议，沟通合作进展，协调解决相关问题。2.双方应通过电子邮件、电话等方式保持密切沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就2025年度O2O宠物服务与用品销售合作的全额、完整、独立的协议。16.3增减条款1.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。2.任何增减条款，均应以书面形式签署，并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：________________日期：____________乙方（签字）：________________日期：____________甲方（盖章）：________________日期：____________乙方（盖章）：________________日期：____________附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度O2O宠物服务与用品销售合作协议书2.甲方提供的宠物服务与用品目录3.双方约定的广告宣传方案4.费用结算明细表5.争议解决相关文件6.不可抗力事件证明文件7.合同修改和补充文件8.双方签字盖章的协议文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：违约行为：未按时提供产品或服务。认定：甲方应提供书面通知，并支付违约金。违约金：未提供产品或服务总金额