2024年网络订餐配送合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络订餐配送合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1网络订餐平台1.2配送服务提供商1.3配送费1.4订单1.5甲方（订餐平台）1.6乙方（配送服务提供商）第二条合同范围与服务内容2.1乙方为甲方提供在线订餐的配送服务2.2配送服务的范围和区域2.3乙方应保证配送服务的质量和效率第三条订单处理与配送3.1甲方负责接收订单并将其传递给乙方3.2乙方应在规定的时间内完成配送3.3乙方应确保订单的准确性和完整性第四条配送费用与支付4.1甲方应按照约定的费率支付乙方配送费4.2配送费用的支付方式和时间4.3乙方提供发票和财务报表第五条服务质量与保障5.1乙方应遵守相关法律法规和行业标准5.2乙方应保证配送人员的行为规范和服务质量5.3乙方应对配送中的问题和投诉进行处理第六条违约责任与赔偿6.1乙方未按约定时间完成配送的责任6.2乙方损坏或遗失订单中物品的责任6.3甲方未按约定支付配送费用的责任第七条保密条款7.1双方对合同内容和商业秘密进行保密7.2保密期限第八条不可抗力8.1不可抗力的定义和范围8.2不可抗力事件对合同履行的影响和处理第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序第十条争议解决10.1双方通过协商解决合同争议10.2无法协商解决的，提交仲裁机构进行仲裁10.3仲裁结果为终局，对双方均有约束力第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律11.2合同履行地为准第十二条合同的生效与终止12.1合同自双方签字盖章之日起生效12.2合同终止的条件和程序第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条签署14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1网络订餐平台：指甲方提供的在线订餐服务平台，用户通过该平台下单，乙方负责配送。1.2配送服务提供商：指乙方，根据甲方订单要求，提供食品配送服务的公司。1.3配送费：指乙方为完成配送服务所收取的费用，具体费率双方约定。1.4订单：指甲方用户在网络订餐平台上提交的食品购买请求，包括食品名称、数量、配送地址等信息。1.5甲方（订餐平台）：指提供网络订餐平台服务的企业，负责处理订单并与乙方进行配送服务对接。1.6乙方（配送服务提供商）：指承担配送服务责任的企业，根据甲方订单进行食品配送。第二条合同范围与服务内容2.1乙方为甲方提供在线订餐的配送服务，确保配送及时、高效、安全。2.2配送服务的范围和区域由双方协商确定，并在合同附件中明确。2.3乙方应保证配送服务的质量和效率，确保食品在规定时间内送达，保持食品卫生和安全。第三条订单处理与配送3.1甲方负责接收订单并将其传递给乙方，提供准确的订单信息，包括食品名称、数量、配送地址等。3.2乙方应在双方约定的时间内完成配送，确保食品新鲜、完整、安全送达。3.3乙方应确保订单的准确性和完整性，如出现错误或问题，应及时与甲方沟通并采取补救措施。第四条配送费用与支付4.1甲方应按照约定的费率支付乙方配送费，具体费率在合同附件中明确。4.2配送费用的支付方式和时间由双方约定，并在合同中明确。甲方应按时支付配送费用，不得延迟。4.3乙方提供正规发票和财务报表，甲方按照约定时间和方式报销。第五条服务质量与保障5.1乙方应遵守相关法律法规和行业标准，提供规范的配送服务。5.2乙方应保证配送人员的行为规范和服务质量，提供必要的培训和指导。5.3乙方应对配送中的问题和投诉进行处理，及时解决客户的合理诉求，确保客户满意度。第六条违约责任与赔偿6.1如果乙方未按约定时间完成配送，应按照约定向甲方支付违约金，具体违约金比例在合同附件中明确。6.2如果乙方损坏或遗失订单中物品，应按照实际损失金额向甲方进行赔偿。6.3如果甲方未按约定支付配送费用，应按照约定向乙方支付滞纳金，具体滞纳金比例在合同附件中明确。第七条保密条款7.1双方对合同内容和商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。7.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。8.3受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致无法履行合同的责任。8.4双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响和处理方案。第九条合同的变更与解除9.1合同变更需双方协商一致，并书面确认。9.2合同解除需双方协商一致，并书面确认。9.3合同变更或解除不影响双方已产生的权利和义务。第十条争议解决10.1双方通过协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。10.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同。第十一条法律适用与管辖11.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同履行地为甲方注册地或乙方注册地。第十二条合同的生效与终止12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件如下：a)双方协商一致解除合同；b)合同到期，双方未续约；c)一方严重违反合同，另一方书面通知解除；d)法律规定合同终止的其他情形。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项如下：a)乙方配送人员应具备健康证明；b)乙方应按照甲方要求进行货物包装；c)双方应定期对合同履行情况进行检查和评估；d)任何一方未按合同履行义务，应承担相应违约责任。第十四条签署14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方是指除甲乙双方外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。15.2第三方介入包括但不限于中介方、监管方、评估方、技术支持方等。15.3第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并在合同附件中明确第三方的主体资格、职责和权利。第十六条第三方责任16.1第三方应按照合同约定履行其职责，并确保其提供的服务或产品的质量、安全及合法性。16.2第三方对其提供的服务或产品承担责任，并不得侵犯甲乙双方的合法权益。16.3第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲乙方的关系基于合同约定，第三方并非甲乙方的代理人、合伙人或雇员。17.2甲乙方与第三方之间的权利义务关系，不影响甲乙方之间的合同履行。17.3第三方对甲乙方的义务和责任，不具有对甲乙方之间的合同条款的修改权或解释权。第十八条第三方责任限额18.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方应与第三方明确责任限额，并在合同附件中约定。18.2责任限额包括但不限于第三方赔偿责任的上限、赔偿范围等。18.3若第三方未按约定履行其职责，导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿，并有权要求第三方承担违约责任。第十九条第三方违约处理19.1第三方如未按合同约定履行其职责，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2第三方如因违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿，并有权要求第三方承担相应的赔偿责任。19.3甲乙方与第三方之间的违约处理，不影响甲乙方之间的合同履行。第二十章第三方变更20.1如第三方发生变更，如更换服务提供商、变更主体等，甲乙方应书面同意，并在合同附件中明确变更后的第三方信息。20.2第三方变更不影响本合同的履行，但甲乙方有权要求新的第三方重新确认本合同的条款。第二十一条第三方资料保密21.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙方提供的商业秘密、客户信息等予以保密。21.2第三方如泄露甲乙方信息，应承担相应的违约责任。第二十二条合同的继续履行22.1即使有第三方介入，甲乙方仍应按照本合同履行其义务。22.2第三方未按合同约定履行其职责，不影响甲乙方之间的合同履行。第二十三条第三方退出23.1第三方如希望退出合同，应提前书面通知甲乙方。23.2第三方退出不影响甲乙方之间的合同履行，甲乙方有权与其他第三方重新协商合同条款。第二十四条补充条款24.1如本合同中有任何遗漏或需要补充之处，甲乙双方均有权提出补充条款，并经双方书面同意后生效。第二十五条合同的完整性和修改权25.1本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代所有之前的口头或书面协议。25.2本合同的任何修改或补充均需双方书面同意，并经双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络订餐平台运营许可证附件二：配送服务提供商营业执照附件三：配送服务提供商食品安全许可证附件四：配送人员健康证明附件五：配送费用费率表附件六：服务质量标准和要求附件七：保密协议附件八：第三方介入协议附件九：违约行为处理流程附件十：争议解决方式附件一：网络订餐平台运营许可证本附件提供甲方运营网络订餐平台的许可证副本，证明甲方有权提供网络订餐服务。附件二：配送服务提供商营业执照本附件提供乙方配送服务提供商的营业执照副本，证明乙方是一家合法注册的企业。附件三：配送服务提供商食品安全许可证本附件提供乙方配送服务提供商的食品安全许可证副本，证明乙方有权从事食品配送服务。附件四：配送人员健康证明本附件提供乙方配送人员的健康证明，证明配送人员符合健康标准，有权从事食品配送服务。附件五：配送费用费率表附件六：服务质量标准和要求本附件详细列出乙方应遵守的服务质量标准和要求，包括配送时间、配送准确性等。附件七：保密协议本附件规定甲乙双方在合同履行过程中应保守的商业秘密、客户信息等，未经对方同意不得泄露给第三方。附件八：第三方介入协议附件九：违约行为处理流程本附件详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并提供简要的示例说明。附件十：争议解决方式本附件详细列出双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括协商、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按约定时间支付配送费用；2)乙方未按约定时间完成配送；3)乙方损坏或遗失订单中的物品；4)第三方未按约定履行其职责；5)任何一方泄露对方商业秘密或客户信息。违约责任认定标准：1)甲方未按约定时间支付配送费用，乙方有权要求甲方支付违约金；2)乙方未按约定时间完成配送，甲方有权要求乙方支付违约金；3)乙方损坏或遗失订单中的物品，乙方应按实际损失金额进行赔偿；4)第三方未按约定履行其职责，甲乙方有权要求第三方承担违约责任；5)任何一方泄露对方商业秘密或客户信息，泄露方应承担相应的违约责任。示例说明：如果甲方未按约定时间支付配送费用，乙方可以要求甲方支付违约金，具体金额按照合同附件中的费率计算。说明三：法律名词及解释：1)网络订餐平台：指甲方提供的在线订餐服务平台，用户通过该平台下单，乙方负责配送。2)配送服务提供商：指乙方，根据甲方订单要求，提供食品配送服务的公司。3)配送费：指乙方为完成配送服务所收取的费用，具体费率双方约定。4)订单：指甲方用户在网络订餐平台上提交的食品购买请