2025年度汽车销售与售后服务支持协议书6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车销售与售后服务支持协议书本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方住所地1.4双方联系方式2.协议标的2.1汽车销售2.2售后服务支持3.协议期限3.1协议生效日期3.2协议终止日期4.汽车销售4.1销售数量4.2销售车型4.3销售价格4.4付款方式4.5交货时间5.售后服务支持5.1服务范围5.2服务标准5.3服务流程5.4服务费用6.技术支持6.1技术支持范围6.2技术支持方式6.3技术支持费用7.培训与指导7.1培训内容7.2培训方式7.3培训费用8.市场推广与宣传8.1推广方式8.2宣传内容8.3宣传费用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的处理13.合同附件13.1附件一：汽车销售清单13.2附件二：售后服务支持明细13.3附件三：技术支持明细13.4附件四：培训与指导明细13.5附件五：市场推广与宣传明细14.其他约定14.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3双方住所地甲方住所地：[甲方住所地详细地址]乙方住所地：[乙方住所地详细地址]1.4双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条协议标的2.1汽车销售乙方同意在协议期限内向甲方销售[具体销售数量]辆[具体车型]汽车。2.2售后服务支持乙方同意向甲方提供与所售汽车相关的全面售后服务支持，包括但不限于维修、保养、配件供应等。第三条协议期限3.1协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2协议终止日期本协议有效期自[协议生效日期]起至[协议终止日期]止。第四条汽车销售4.1销售数量乙方承诺在协议期限内向甲方销售[具体销售数量]辆[具体车型]汽车。4.2销售车型销售车型为[具体车型]，包括但不限于[具体车型列表]。4.3销售价格销售价格为[具体价格]，包括但不限于[具体价格构成说明]。4.4付款方式（1）[具体付款方式一，如：首付[具体金额]，余款在提车后[具体时间]内付清；（2）[具体付款方式二，如：分期付款，每期[具体金额]，共计[具体期数]期。]4.5交货时间乙方应在[具体时间]内完成汽车的销售及交付。第五条售后服务支持5.1服务范围（1）[具体服务项目一，如：定期免费保养；（2）[具体服务项目二，如：维修服务，包括但不限于[具体维修项目]；（3）[具体服务项目三，如：配件供应，保证正品配件供应。]5.2服务标准乙方提供的售后服务应达到[具体服务标准，如：国家或行业标准。5.3服务流程售后服务流程如下：（1）[具体流程步骤一，如：客户提出服务需求；（2）[具体流程步骤二，如：乙方接收服务需求并安排服务；（3）[具体流程步骤三，如：提供服务并反馈服务结果。]5.4服务费用售后服务费用按照[具体费用标准，如：市场行情或双方协商确定的标准]执行。第六条技术支持6.1技术支持范围（1）[具体技术支持项目一，如：远程技术支持；（2）[具体技术支持项目二，如：现场技术指导；（3）[具体技术支持项目三，如：技术培训。]6.2技术支持方式（1）[具体支持方式一，如：电话支持；（2）[具体支持方式二，如：电子邮件支持；（3）[具体支持方式三，如：在线远程支持。]6.3技术支持费用技术支持费用按照[具体费用标准，如：按实际发生费用结算或固定费用标准]执行。第七条培训与指导7.1培训内容（1）[具体培训内容一，如：产品知识培训；（2）[具体培训内容二，如：销售技巧培训；（3）[具体培训内容三，如：售后服务培训。]7.2培训方式（1）[具体培训方式一，如：集中培训；（2）[具体培训方式二，如：线上培训；（3）[具体培训方式三，如：一对一指导。]7.3培训费用培训费用按照[具体费用标准，如：按实际发生费用结算或固定费用标准]执行。第八条市场推广与宣传8.1推广方式（1）[具体推广方式一，如：参加行业展会；（2）[具体推广方式二，如：投放网络广告；（3）[具体推广方式三，如：合作举办促销活动。]8.2宣传内容（1）[具体宣传内容一，如：产品特点；（2）[具体宣传内容二，如：服务优势；（3）[具体宣传内容三，如：销售政策。]8.3宣传费用宣传费用由甲方承担，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。第九条违约责任9.1违约情形（1）[具体违约情形一，如：未按时交付汽车；（2）[具体违约情形二，如：提供的服务不符合协议约定；（3）[具体违约情形三，如：未经对方同意擅自变更协议内容。]9.2违约责任承担（1）[具体违约责任一，如：支付违约金；（2）[具体违约责任二，如：赔偿对方因此遭受的损失；（3）[具体违约责任三，如：继续履行协议。]9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，并在违约发生后的[具体时间]内支付。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体争议解决机构]解决。10.2争议解决机构争议解决机构为[具体争议解决机构名称]，其裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方另行协商分担。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）[具体解除条件一，如：一方严重违约；（2）[具体解除条件二，如：不可抗力导致合同无法履行；（3）[具体解除条件三，如：双方协商一致解除合同。]11.2合同解除程序（1）[具体解除程序一，如：提出解除意向；（2）[具体解除程序二，如：协商解除事宜；（3）[具体解除程序三，如：签订解除协议。]11.3合同解除后的处理（1）[具体处理方式一，如：结算已发生费用；（2）[具体处理方式二，如：返还已交付的物品；（3）[具体处理方式三，如：处理未履行完毕的义务。]第十二、十三、十四条12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更后的处理合同变更后，双方应按照变更后的内容履行各自义务。14.合同附件（1）[具体附件一，如：汽车销售清单；（2）[具体附件二，如：售后服务支持明细；（3）[具体附件三，如：技术支持明细；（4）[具体附件四，如：培训与指导明细；（5）[具体附件五，如：市场推广与宣传明细。]第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或甲乙双方中的任何一方邀请的，为本合同履行提供协助、咨询、代理或其他服务的个人、企业或其他组织。第二条第三方介入的范围（1）[具体介入范围一，如：市场推广与宣传；（2）[具体介入范围二，如：技术支持与培训；（3）[具体介入范围三，如：售后服务与维修；（4）[具体介入范围四，如：财务审计与结算；（5）[具体介入范围五，如：法律咨询与争议解决。]第三条第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方根据具体情况在合同中约定，具体如下：（1）[具体责任限额一，如：第三方在市场推广与宣传中的责任限额为[具体金额]；（2）[具体责任限额二，如：第三方在技术支持与培训中的责任限额为[具体金额]；（3）[具体责任限额三，如：第三方在售后服务与维修中的责任限额为[具体金额]；（4）[具体责任限额四，如：第三方在财务审计与结算中的责任限额为[具体金额]；（5）[具体责任限额五，如：第三方在法律咨询与争议解决中的责任限额为[具体金额]。]第四条第三方责权利4.1第三方的权利：（1）[具体权利一，如：获得报酬的权利；（2）[具体权利二，如：根据合同约定提供服务的权利；（3）[具体权利三，如：根据合同约定获得甲方或乙方的配合和支持的权利。]4.2第三方的义务：（1）[具体义务一，如：按照合同约定提供服务的义务；（2）[具体义务二，如：维护甲方或乙方的合法权益的义务；（3）[具体义务三，如：保守商业秘密的义务。]4.3第三方的责任：（1）[具体责任一，如：因自身原因导致服务不符合约定而产生的责任；（2）[具体责任二，如：因违反合同约定而产生的责任；（3）[具体责任三，如：因故意或重大过失导致甲方或乙方遭受损失而产生的责任。]第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分说明：（1）[具体划分说明一，如：甲方对第三方的选择与监督；（2）[具体划分说明二，如：甲方对第三方提供的服务质量的评估；（3）[具体划分说明三，如：甲方对第三方违约行为的处理。]5.2第三方与乙方的划分说明：（1）[具体划分说明一，如：乙方对第三方的选择与监督；（2）[具体划分说明二，如：乙方对第三方提供的服务质量的评估；（3）[具体划分说明三，如：乙方对第三方违约行为的处理。]5.3第三方与甲乙双方的关系：（1）[具体关系一，如：第三方应服从甲乙双方的共同管理；（2）[具体关系二，如：第三方应遵守甲乙双方共同制定的规章制度；（3）[具体关系三，如：第三方应协助甲乙双方解决合同履行中的问题。]第六条第三方介入的审批程序6.1甲乙双方同意第三方介入前，应书面通知对方，并经对方书面同意。6.2第三方介入后，甲乙双方应共同与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。第七条第三方介入的变更与解除7.1如甲乙双方认为第三方不再符合合同要求或存在违约行为，任何一方均可书面通知对方及第三方，要求变更或解除第三方介入协议。7.2第三方介入协议的变更或解除，应按照原协议的变更或解除程序进行。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体争议解决机构]解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：汽车销售清单详细要求：包括销售车型、数量、价格、交货时间等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确销售汽车的详细信息。2.附件二：售后服务支持明细详细要求：包括服务范围、服务标准、服务流程、服务费用等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确售后服务支持的具体内容和费用。3.附件三：技术支持明细详细要求：包括技术支持范围、支持方式、支持费用等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确技术支持的具体内容和费用。4.附件四：培训与指导明细详细要求：包括培训内容、培训方式、培训费用等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确培训与指导的具体内容和费用。5.附件五：市场推广与宣传明细详细要求：包括推广方式、宣传内容、宣传费用等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确市场推广与宣传的具体方式和费用。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包括第三方定义、介入范围、责任限额、责权利、与其他各方的划分说明等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确第三方介入的具体条款和规定。7.附件七：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、解决机构、费用等信息。附件说明：作为合同附件，用于明确争议解决的程序和费用。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为一：未按时交付汽车责任认定标准：根据合同约定的交货时间，如乙方未按时交付汽车，则视为违约。示例说明：乙方应在合同约定的交货日期前将汽车交付甲方，如未按时交付，乙方应支付违约金或赔偿甲方因此遭受的损失。2.违约行为二：提供的服务不符合协议约定责任认定标准：根据合同约定的服务标准和质量要求，如乙方提供的服务不符合约定，则视为违约。示例说明：乙方应按照合同约定的服务标准提供售后服务，如维修服务未达到约定的质量要求，乙方应承担相应的责任。3.违约行为三：未经对方同意擅自变更协议内容责任认定标准：任何一方未经对方同意，擅自变更合同内容，均视为违约。示例说明：甲乙双方协商一致后，对合同内容进行变更，如任何一方未征求对方意见而擅自变更，则视为违约。4.违约行为四：第三方介入过程中发生的争议责任认定标准：第三方介入过程中发生的争议，根据争议解决协议的约定进行责任认定。示例说明：甲乙双方与第三方在市场推广与宣传方面发生争议，根据争议解决协议的约定，由争议解决机构进行裁决。5.违约行为五：违反合同约定的保密义务责任认定标准：任何一方违反合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密，均视为违约。示例说明：乙方在合同履行过程中，泄露了甲方的商业秘密，乙方应承担相应的责任。全文完。2024年度汽车销售与售后服务支持协议书1本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.合同目的及适用范围2.1合同目的2.2适用范围3.汽车销售服务内容3.1销售区域3.2销售车型及数量3.3销售价格及支付方式3.4销售期限4.售后服务支持内容4.1售后服务范围4.2售后服务标准4.3售后服务期限5.质保期限及质保范围5.1质保期限5.2质保范围6.保修服务及配件供应6.1保修服务6.2配件供应7.技术支持与培训7.1技术支持7.2培训内容7.3培训安排8.市场推广与宣传8.1市场推广活动8.2宣传材料及渠道8.3营销费用9.违约责任及赔偿9.1违约情形9.2违约责任9.3赔偿标准10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除或终止程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同终止日期14.其他14.1本合同未尽事宜14.2本合同附件14.3合同份数及效力第一部分：合同如下：1.合同签订双方的基本信息1.1双方名称及全称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同目的及适用范围2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度内就汽车销售与售后服务支持事项达成共识，确保双方合作顺利进行。2.2适用范围本合同适用于甲乙双方在2024年度内发生的汽车销售与售后服务相关事宜。3.汽车销售服务内容3.1销售区域甲方授权乙方在[具体销售区域]内销售[具体车型]。3.2销售车型及数量乙方负责销售[具体车型]，年度销售数量为[具体数量]。3.3销售价格及支付方式销售价格以双方另行签订的价格协议为准。支付方式为[具体支付方式，如：预付款、分期付款等]。3.4销售期限本合同销售期限为2024年1月1日至2024年12月31日。4.售后服务支持内容4.1售后服务范围乙方需在[具体销售区域]内为甲方提供售后服务，包括但不限于车辆维修、保养、配件供应等。4.2售后服务标准售后服务标准参照[具体标准或规范]，确保服务质量。4.3售后服务期限售后服务期限自车辆交付之日起[具体期限]，如遇保修期内的质量问题，乙方应免费维修或更换。5.质保期限及质保范围5.1质保期限本合同车辆质保期限为[具体期限]，如遇质保期内质量问题，乙方应免费维修或更换。5.2质保范围质保范围包括但不限于[具体范围，如：发动机、变速箱、底盘等主要部件]。6.保修服务及配件供应6.1保修服务乙方负责在质保期内为甲方提供免费保修服务，包括但不限于维修、更换零部件等。6.2配件供应乙方保证所供应的配件为正品，质量合格，满足甲方车辆维修需求。7.技术支持与培训7.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于远程协助、现场支持等。7.2培训内容乙方为甲方提供[具体培训内容]，确保甲方维修人员具备相应的技能。7.3培训安排培训时间、地点及方式由双方协商确定。8.市场推广与宣传8.1市场推广活动甲方授权乙方在[具体销售区域]内进行市场推广活动，包括但不限于车展、促销活动、广告宣传等。8.2宣传材料及渠道乙方负责制作并提供符合甲方品牌形象的宣传材料，包括但不限于宣传册、海报、广告片等。宣传渠道包括但不限于网络、电视、报纸、户外广告等。8.3营销费用市场推广费用由双方协商确定，甲方承担部分费用，乙方承担部分费用，具体比例由双方另行签订的协议约定。9.违约责任及赔偿9.1违约情形任何一方违反本合同约定的义务，均构成违约。9.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。9.3赔偿标准赔偿标准根据违约的具体情形和损失程度确定，具体赔偿金额由双方协商或通过仲裁机构裁决。10.保密条款10.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密内容。10.2保密义务双方对本合同中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同项下的保密义务自合同生效之日起至合同终止后[具体期限]。11.合同解除与终止11.1合同解除条件发生下列情况之一，任何一方有权解除本合同：（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未予纠正；（2）一方破产、解散或被依法宣告无效；（3）双方协商一致解除本合同。11.2合同终止条件合同期满或双方约定的终止条件成就时，本合同终止。11.3解除或终止程序一方提出解除或终止合同，应提前[具体期限]书面通知对方，并按照本合同约定办理相关手续。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构或法院]仲裁或诉讼。12.2争议解决机构如双方选择仲裁，争议提交[具体仲裁机构]仲裁。12.3争议解决程序争议解决程序按照[具体仲裁机构或法院]的规定执行。13.合同生效及终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期本合同自[具体日期]起生效。13.3合同终止日期本合同期满或终止条件成就时，合同终止。14.其他14.1本合同未尽事宜本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同附件（1）价格协议；（2）售后服务协议；（3）培训协议；（4）保密协议。14.3合同份数及效力本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，每份具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、担保方、咨询服务提供方、技术支持方、保险方等，以及任何被甲乙双方共同认可的，为本合同履行提供辅助或服务的主体。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于市场推广、售后服务、技术支持、资金担保、保险理赔等方面。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定需要第三方介入的具体事宜。（2）甲乙双方与第三方签订相应的合作协议或服务合同。（3）第三方根据协议或合同履行相关职责。16.2第三方介入条件（1）第三方具备相应的资质和能力，能够履行合同约定的义务。（2）第三方同意并接受本合同的约束。（3）甲乙双方同意第三方介入。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义本合同中，第三方责任限额是指第三方因违约或疏忽行为导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定（1）第三方责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在合作协议或服务合同中明确。17.3责任限额的适用第三方责任限额适用于本合同项下所有因第三方违约或疏忽行为导致的损失。18.第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分原则（1）甲乙双方各自承担因自身违约或疏忽行为导致的损失。（2）第三方责任限额内，第三方承担相应的赔偿责任。（3）超出第三方责任限额的部分，由甲乙双方根据各自过错比例分担。18.2责任划分具体条款（1）第三方因违约或疏忽行为导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时，应在责任限额内承担责任。（2）若第三方责任限额不足以覆盖全部损失，甲乙双方应根据各自过错比例分担超出部分。（3）若甲乙双方因第三方违约或疏忽行为遭受损失，可要求第三方在责任限额内承担责任，同时甲乙双方可就各自损失向对方索赔。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更程序（1）甲乙双方协商一致，确定需要变更本合同的相关条款。（2）甲乙双方与第三方协商一致，确定第三方介入后的合同变更内容。（3）甲乙双方与第三方签订变更后的合同。19.2合同变更生效变更后的合同自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的合同终止20.1合同终止条件（1）本合同约定的合同终止条件成就。（2）第三方因违约或疏忽行为导致合同无法履行。（3）甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。20.2合同终止程序（1）甲乙双方与第三方协商一致，确定合同终止的具体事宜。（2）甲乙双方与第三方签订终止合同协议。（3）终止合同协议自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.价格协议要求：详细列出所有销售车型的价格，包括基础价格、优惠政策、支付方式等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。2.售后服务协议要求：明确售后服务的内容、标准、期限、费用承担等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。3.培训协议要求：明确培训的内容、时间、地点、费用、培训师资质等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。4.保密协议要求：明确保密内容、保密期限、保密义务等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。5.第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体事宜、服务内容、费用、责任划分等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。6.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。7.合同变更协议要求：明确合同变更的具体内容、生效日期等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。8.合同终止协议要求：明确合同终止的具体原因、生效日期等。说明：本附件为合同附件，与主合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲乙双方未按照合同约定履行销售、售后服务、技术支持等义务。（2）甲乙双方未按照合同约定支付费用。（3）第三方未按照合作协议或服务合同履行职责。（4）因甲乙双方或第三方原因导致合同无法履行。2.责任认定标准（1）违约方应根据违约的具体情形和损失程度承担相应责任。（2）若违约行为导致对方遭受损失的，违约方应赔偿对方的实际损失。（3）若违约行为构成重大违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。3.违约责任示例（1）甲方未按照合同约定支付货款，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。（2）乙方未按照合同约定提供售后服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的合理费用。（3）第三方未按照合作协议提供技术支持，导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度汽车销售与售后服务支持协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1销售方2.2服务方3.协议范围3.1销售范围3.2服务范围4.合同期限4.1协议起始日期4.2协议终止日期5.销售目标5.1销售数量目标5.2销售金额目标6.价格与费用6.1销售价格6.2服务费用7.物料供应7.1物料种类7.2物料供应方式8.服务支持8.1售后服务流程8.2技术支持9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序14.其他条款14.1适用法律14.2通知方式14.3效力条款第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指本《2024年度汽车销售与售后服务支持协议书》。1.1.2“销售方”指本协议中指明的负责汽车销售的甲方。1.1.3“服务方”指本协议中指明的提供售后服务的乙方。1.1.4“车辆”指由销售方销售给服务方的汽车产品。1.1.5“售后服务”指车辆销售后，由服务方提供的维修、保养、技术咨询等服务。1.1.6“协议期限”指本合同生效之日起至双方约定的终止日期止。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义，如无特别说明，应按照通常含义进行解释。2.合同双方2.1销售方2.1.1名称：_______2.1.2地址：_______2.1.3联系人：_______2.1.4联系电话：_______2.2服务方2.2.1名称：_______2.2.2地址：_______2.2.3联系人：_______2.2.4联系电话：_______3.协议范围3.1销售范围3.1.1销售方将在协议期限内向服务方提供一定数量的汽车产品。3.1.2销售车辆的具体型号、数量和规格由双方另行签订的《销售合同》约定。3.2服务范围3.2.1服务方将在协议期限内为销售方提供的车辆提供售后服务。3.2.2售后服务包括但不限于：车辆维修、保养、故障诊断、技术咨询等。4.合同期限4.1协议起始日期：_______4.2协议终止日期：_______5.销售目标5.1销售数量目标5.1.1销售方应在协议期限内实现至少_______辆汽车的销售。5.1.2销售数量目标将根据市场情况和服务方需求进行调整。5.2销售金额目标5.2.1销售方应在协议期限内实现至少_______元的销售额。5.2.2销售金额目标将根据市场情况和服务方需求进行调整。6.价格与费用6.1销售价格6.1.1销售价格由双方另行签订的《销售合同》约定。6.1.2销售价格包括车辆本体价格和售后服务费用。6.2服务费用6.2.1售后服务费用包括但不限于维修费用、保养费用、配件费用等。6.2.2售后服务费用由服务方根据实际服务内容和服务标准向销售方收取。7.物料供应7.1物料种类7.1.1物料种类包括但不限于汽车零部件、维修工具、保养用品等。7.1.2物料种类由双方另行签订的《物料供应协议》约定。7.2物料供应方式7.2.1物料供应方式由服务方根据销售方需求进行安排。7.2.2物料供应应及时、准确、保质保量。8.服务支持8.1售后服务流程8.1.1售后服务流程包括客户咨询、故障诊断、维修保养、配件供应、客户回访等环节。8.1.2服务方应确保在接到客户维修请求后，_______小时内完成故障诊断并通知客户。8.1.3服务方应保证维修保养工作在_______小时内完成，并在维修完成后及时通知客户取车。8.2技术支持8.2.1服务方应设立专门的技术支持团队，负责解答销售方在车辆维修、保养等方面的问题。8.2.2技术支持团队应保证在接到咨询后，_______小时内给予答复。9.保密条款9.1保密信息9.1.1双方在本合同履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密信息。9.1.2保密信息不包括本合同公开的内容和已经公开的、通过合法途径获得的非保密信息。9.2保密义务9.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.违约责任10.1违约情形10.1.1销售方未能在协议期限内达到销售目标的，应向服务方支付_______%的违约金。10.1.2服务方未能在规定时间内完成维修保养工作的，应向销售方支付_______%的违约金。10.2违约责任10.2.1违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。10.2.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在本合同签订之日起_______日内就争议事项进行协商。11.2.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同变更12.1变更条件12.1.1本合同任何条款的变更，必须经双方书面同意。12.2变更程序12.2.1双方应就变更事项签订书面变更协议，并作为本合同附件。13.合同解除13.1解除条件13.1.1如一方违约，另一方有权解除本合同。13.2解除程序13.2.1解除合同前，违约方应先采取补救措施。13.2.2解除合同后，双方应按照本合同约定处理善后事宜。14.其他条款14.1适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知方式14.2.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式发送。14.3效力条款14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义1.1.1“第三方”指本合同中除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、咨询方等。1.2第三方介入原因1.2.1第三方介入本合同是基于甲乙双方的协商一致，为保障合同履行、提高合同效率或实现合同目的的需要。1.3第三方介入方式1.3.1第三方介入本合同可以通过签订补充协议、加入协议或另行委托等方式实现。2.第三方责任限额2.1责任限额定义2.1.1责任限额是指第三方因介入本合同所承担的违约责任或赔偿责任的上限。2.2责任限额设定2.2.1第三方责任限额应根据介入事项的性质、风险程度及合同双方协商确定。2.3责任限额条款a.第三方责任限额的具体金额；b.第三方责任限额的适用范围；c.第三方责任限额的承担方式。3.第三方责权利3.1第三方权利3.1.1第三方有权根据本合同约定，享受合同约定的权利，包括但不限于：a.收取服务费用；b.要求甲乙双方履行合同义务；c.依法转让或请求变更合同。3.2第三方义务a.按照合同约定提供相关服务或履行相关义务；b.对介入事项保密；c.对因介入事项产生的后果承担责任。3.3第三方责任3.3.1第三方在介入本合同过程中，如违反合同约定或法律规定，应承担相应的法律责任。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方应与甲方保持良好沟通，及时反馈合同履行情况，并积极配合甲方的工作。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方应与乙方保持良好沟通，及时反馈合同履行情况，并积极配合乙方的工作。4.3第三方与甲乙双方的关系4.3.1第三方应遵守本合同约定，维护甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。5.第三方介入的额外条款及说明5.1补充协议5.1.1第三方介入本合同，甲乙双方应签订补充协议，明确第三方介入的具体事项、权利义务及责任限额。5.2加入协议5.2.1第三方介入本合同，甲乙双方可邀请第三方签订加入协议，明确第三方在本合同中的地位及责任。5.3委托5.3.1第三方介入本合同，甲乙双方可委托第三方代为履行合同义务，委托协议应明确委托事项、权利义务及责任限额。6.第三方介入的生效条件6.1第三方介入的生效条件如下：a.甲乙双方同意第三方介入本合同；b.第三方同意按照本合同约定履行相关义务；c.第三方责任限额经甲乙双方协商确定。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更7.1.1第三方介入本合同的变更，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的解除7.2.1第三方介入本合同的解除，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面解除协议。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入本合同产生的争议，甲乙双方和第三方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方介入的生效日期9.1第三方介入本合同的生效日期，以甲乙双方和第三方签订书面协议的日期为准。10.第三方介入的合同附件10.1本合同附件包括第三方介入的补充协议、加入协议、委托协议等，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《2024年度汽车销售与售后服务支持协议书》详细要求：协议书应包括合同双方的基本信息、协议内容、签订日期等。附件说明：主合同，用于明确双方的权利义务。2.《销售合同》详细要求：销售合同应详细列明车辆型号、数量、价格、交货日期等。附件说明：附属于主合同，用于具体约定车辆销售细节。3.《物料供应协议》详细要求：协议应包括物料种类、供应方式、质量标准、价格等。附件说明：附属于主合同，用于明确物料供应的具体条款。4.《售后服务流程手册》详细要求：手册应详细描述售后服务流程、故障诊断标准、维修保养规范等。附件说明：附属于主合同，用于指导售后服务工作。5.《技术支持服务规范》详细要求：规范应明确技术支持的范围、响应时间、服务标准等。附件说明：附属于主合同，用于规范技术支持服务。6.《保密协议》详细要求：协议应明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。附件说明：附属于主合同，用于保护双方的商业秘密。7.《补充协议》详细要求：补充协议应针对合同履行过程中的特定事项进行补充和修改。8.《变更协议》详细要求：变更协议应详细记录合同变更的内容、原因、生效日期等。9.《解除协议》详细要求：解除协议应明确合同解除的原因、生效日期、善后处理等。10.《第三方介入协议》详细要求：协议应明确第三方的身份、权利义务、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1销售方未能在协议期限内达到销售目标。1.2服务方未能在规定时间内完成维修保养工作。1.3第三方泄露保密信息。1.4一方未按照合同约定履行义务。2.责任认定标准2.2服务方未按时完成维修保养的，应支付违约金，违约金金额为未按时完成服务次数的_______元/次。2.3第三方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、停止侵权等。2.4一方未履行合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等。3.违约责任示例3.1销售方未在协议期限内完成100辆汽车的销售，实际销售量为90辆。3.2服务方未在规定时间内完成5次维修保养工作。违约金计算：5次未按时完成×100元/次=500元。全文完。2024年度汽车销售与售后服务支持协议书3本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同签订目的1.3合同期限1.4销售目标与任务1.5销售区域与权限1.6车辆价格与优惠1.7车辆库存与调配1.8销售渠道与合作1.9售后服务标准1.10售后服务流程1.11售后服务费用1.12售后服务配件供应1.13合同违约责任1.14合同解除与终止1.15合同生效与变更1.16争议解决方式1.17合同附件与补充条款第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1卖方名称：[卖方全称]1.1.2卖方地址：[卖方详细地址]1.1.3卖方联系人：[卖方联系人姓名]1.1.4卖方联系电话：[卖方联系电话]1.1.5买方名称：[买方全称]1.1.6买方地址：[买方详细地址]1.1.7买方联系人：[买方联系人姓名]1.1.8买方联系电话：[买方联系电话]1.2合同签订目的1.2.1本合同旨在明确卖方对买方在2024年度内提供汽车销售与售后服务的权利义务。1.2.2卖方同意向买方提供汽车销售服务，并支持买方进行售后服务。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。1.4销售目标与任务1.4.1买方在本合同有效期内，应完成卖方指定的年度汽车销售目标。1.4.2买方需按照卖方要求，制定详细的销售计划，包括销售策略、促销活动等。1.5销售区域与权限1.5.1买方在合同约定的销售区域内开展汽车销售业务。1.5.2买方不得将销售权限转让或出租给第三方。1.6车辆价格与优惠1.6.1买方在销售过程中，应按照卖方提供的车辆价格执行。1.6.2卖方将根据市场情况，对部分车型提供优惠措施，具体优惠内容另行通知。1.7车辆库存与调配1.7.1卖方负责确保合同约定的车辆库存充足。1.7.2买方需提前向卖方申请车辆调配，卖方将在收到申请后尽快予以调配。1.8销售渠道与合作1.8.1买方应积极拓展销售渠道，包括但不限于汽车经销商、电商平台等。1.8.2卖方将支持买方与其他合作伙伴建立合作关系，共同推动汽车销售业务。1.8.3卖方有权对买方的销售渠道和合作方式进行审核，确保其符合卖方品牌形象和市场策略。1.8.4双方应共同制定年度销售计划，包括目标市场、销售策略、营销活动等，并定期评估执行情况。1.9售后服务标准1.9.1卖方将提供符合国家标准的售后服务，包括但不限于车辆维修、保养、零配件供应等。1.9.2售后服务标准应包括服务流程、服务时间、服务费用等，具体内容详见附件。1.10售后服务流程1.10.1买方应在接到客户售后需求后，及时与卖方沟通，并按照卖方指定的流程进行处理。1.10.2卖方应在接到买方请求后，及时派遣技术人员或提供必要的配件支持。1.10.3售后服务完成后，买方需向卖方提交服务报告，包括服务内容、服务时间、客户满意度等。1.11售后服务费用1.11.1售后服务费用包括但不限于工时费、配件费、材料费等，具体收费标准详见附件。1.11.2买方需按照卖方提供的收费标准支付售后服务费用，逾期未支付的费用将按约定的利率计算滞纳金。1.12售后服务配件供应1.12.1卖方负责向买方提供所需的售后服务配件，确保配件质量符合国家标准。1.12.2买方在购买配件时应向卖方提供相关证明文件，确保配件用于合同约定的售后服务。1.13合同违约责任1.13.2如卖方未能按时提供车辆或配件，买方有权要求卖方赔偿由此造成的损失。1.14合同解除与终止1.14.1本合同在任何一方违约的情况下，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。1.14.2如双方协商一致，本合同可提前解除或终止，但需提前30日书面通知对方。1.15合同生效与变更1.15.1本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。1.15.2本合同的任何变更，均需以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。1.16争议解决方式1.16.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。1.16.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.17合同附件与补充条款1.17.1本合同附件包括但不限于售后服务标准、收费标准、销售计划等。1.17.2本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方定义2.1.1本合同所称“第三方”是指除甲、乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、供应商、服务商等。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方介入需经甲、乙双方协商一致，并在本合同中明确约定。2.3第三方责任限额2.3.1第三方介入后，其责任限额由甲、乙双方在合同中约定，具体包括但不限于：2.3.1.1第三方在履行合同过程中造成甲、乙双方的损失，其赔偿金额不超过[具体金额]。2.3.1.2第三方在合同履行过程中违反保密义务，造成的损失赔偿金额不超过[具体金额]。2.3.1.3第三方因自身原因导致合同无法履行，甲、乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。2.4第三方责权利2.4.1第三方的权利：2.4.1.1根据合同约定，享有甲、乙双方赋予的权利。2.4.1.2在合同履行过程中，有权要求甲、乙双方提供必要的协助和支持。2.4.2第三方的义务：2.4.2.1按照合同约定，履行自己的职责。2.4.2.2对甲、乙双方的商业秘密负有保密义务。2.4.2.3如因自身原因导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。2.5第三方与其他各方的划分说明2.5.1第三方介入后，甲、乙双方仍为本合同的当事人，第三方的介入不改变甲、乙双方的权利义务关系。2.5.2第三方与甲、乙双方之间，以及第三方与其他第三方之间的关系，由各自之间的合同或协议约定。2.5.3第三方介入后，甲、乙双方应将第三方的职责和权利义务明确告知对方，确保各方了解并履行各自的义务。2.6第三方介入的流程2.6.1甲、乙双方协商确定第三方介入的事宜，并签订书面协议。2.6.2第三方介入后，甲、乙双方应将第三方的职责和权利义务告知对方，并确保第三方了解合同内容。2.6.3第三方在介入过程中，如遇到任何问题，应及时与甲、乙双方沟通，共同解决。2.7第三方介入的变更和解除2.7.1如第三方介入后，甲、乙双方认为不再需要第三方介入，可以协商一致解除第三方介入协议。2.7.2第三方介入协议的变更和解除，需甲、乙双方和第三方协商一致，并以书面形式进行。2.8第三方介入的争议解决2.8.1第三方介入过程中，如甲、乙双方或第三方之间发生争议，应通过协商解决。2.8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务标准详细要求和说明：包含售后服务的内容、流程、时间、质量标准等。明确售后服务的责任主体和承担责任的范围。规定售后服务的投诉处理机制和赔偿标准。2.附件二：收费标准详细要求和说明：列出各项服务项目的收费标准，包括工时费、配件费、材料费等。明确费用的计算方式和支付方式。规定费用的调整机制和通知方式。3.附件三：销售计划详细要求和说明：包含年度销售目标、市场策略、促销活动、销售渠道等。明确销售任务的分配和考核标准。规定销售计划的调整机制和审批流程。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：明确第三方的名称、职责、权利和义务。规定第三方介入的条件、流程和期限。约定第三方的责任限额和违约责任。5.附件五：保密协议详细要求和说明：约定甲、乙双方及第三方对商业秘密的保护义务。明确保密信息的范围和保密期限。规定违反保密义务的法律责任。6.附件六：争议解决机制详细要求和说明：规定争议解决的方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼。明确争议解决的程序和时限。约定争议解决费用承担方式。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时完成销售目标。提供的汽车或配件不符合质量标准。未按照合同约定提供服务。违反保密协议，泄露商业秘密。未按时支付费用。2.责任认定标准：违约行为的性质和严重程度。违约行为对甲、乙双方造成的损失。违约行为的故意或过失程度。3.违约责任示例：若卖方提供的汽车或配件存在质量问题，卖方应承担修理、更换或退货的责任，并赔偿买方因此遭受的损失。若买方违反保密协议，泄露商业秘密，买方应承担相应的法律责任，并赔偿卖方因此遭受的损失。全文完。2024年度汽车销售与售后服务支持协议书4本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方法定代表人1.3协议双方联系方式2.协议背景与目的2.1协议签订背景2.2协议目的3.协议期限3.1协议起始日期3.2协议终止日期4.汽车销售业务4.1销售产品范围4.2销售数量及金额4.3销售价格4.4销售渠道4.5销售期限5.售后服务支持5.1售后服务内容5.2售后服务标准5.3售后服务期限5.4售后服务费用6.质量保证6.1质量保证期限6.2质量保证责任6.3质量保证措施7.版权与知识产权7.1版权归属7.2知识产权归属8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同修改与补充13.1合同修改程序13.2合同补充程序14.其他14.1协议附件14.2协议解释权14.3协议生效日期第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2协议双方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3协议双方联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]（2）乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.协议背景与目的2.1协议签订背景鉴于甲方在[地区]地区拥有广泛的汽车销售网络，乙方拥有先进的汽车售后服务体系，双方为了共同发展，提高市场竞争力，经友好协商，达成如下协议。2.2协议目的本协议旨在明确双方在2024年度内的汽车销售与售后服务合作关系，确保双方权益，实现互利共赢。3.协议期限3.1协议起始日期2024年1月1日3.2协议终止日期2024年12月31日4.汽车销售业务4.1销售产品范围本协议销售产品范围为甲方生产的所有型号的汽车。4.2销售数量及金额甲方在2024年度内向乙方提供的汽车销售数量为[销售数量]，销售金额为[销售金额]。4.3销售价格销售价格为双方在附件《销售价格表》中约定的价格。4.4销售渠道甲方通过乙方指定的销售渠道进行汽车销售。4.5销售期限销售期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.售后服务支持5.1售后服务内容乙方为甲方提供的售后服务内容包括但不限于：维修、保养、索赔处理等。5.2售后服务标准乙方应按照国家相关标准和行业规范，提供优质的售后服务。5.3售后服务期限售后服务期限为车辆交车之日起[保修期限]。5.4售后服务费用售后服务费用按照附件《售后服务费用表》执行。6.质量保证6.1质量保证期限质量保证期限为车辆交车之日起[保修期限]。6.2质量保证责任甲方对销售给乙方的汽车承担质量保证责任。6.3质量保证措施甲方应确保销售给乙方的汽车符合国家相关标准，并提供必要的技术支持。8.违约责任8.1违约行为（1）甲方未能按照协议约定提供汽车或售后服务；（2）乙方未能按照协议约定提供销售支持或售后服务；（3）任何一方未按时足额支付应付的款项；（4）任何一方违反保密条款；（5）任何一方违反合同约定的其他义务。8.2违约责任承担（1）违约方应承担由此产生的全部损失和费用；（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为[违约金比例]%；（3）守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。9.2争议解决机构争议提交[仲裁机构名称]仲裁委员会进行仲裁。10.保密条款10.1保密内容（1）本协议内容；（2）双方业务信息、技术秘密、客户名单等；（3）任何一方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密。10.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后[保密期限]。10.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。11.合同解除11.1合同解除条件（1）任何一方违反合同约定，经对方书面通知后[解除通知期限]内仍未纠正；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，应提前[解除通知期限]书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订合同解除协议。12.合同生效12.1合同生效条件本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。12.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同修改与补充13.1合同修改程序任何一方要求修改或补充本协议，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。13.2合同补充程序补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他14.1协议附件本协议附件包括但不限于销售价格表、售后服务费用表等，与本合同具有同等法律效力。14.2协议解释权本合同的解释权归甲方所有。14.3协议生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲、乙双方之外的，为履行本合同目的而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流公司、保险机构等。15.2第三方介入目的第三方的介入旨在协助甲乙双方更好地履行本合同，提高效率，降低成本，确保合同项下的各项服务得到及时、专业的支持。16.第三方介入的流程16.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方，并签订相应的合作协议。16.2第三方资质审查甲乙双方应对第三方进行资质审查，确保其具备履行合同所需的能力和条件。16.3第三方合作协议甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方权利义务。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方因履行本合同而产生的违约责任，甲乙双方在第三方合作协议中约定的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）甲乙双方应根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素，共同商定责任限额；（2）责任限额应不低于第三方合作协议约定的责任限额。18.第三方责任划分18.1责任承担（1）第三方在履行本合同过程中产生的违约责任，由第三方自行承担；（2）因第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。18.2责任免除（1）因不可抗力导致第三方无法履行合同，第三方不承担违约责任；（2）在履行合同过程中，如因甲方或乙方的责任导致第三方损失，甲方或乙方应承担相应责任。19.第三方权利与义务19.1第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照本合同约定支付相关费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和支持。19.2第三方义务（1）第三方应按照本合同约定和合作协议，履行相关服务义务；（2）第三方应确保其提供的服务符合国家相关标准和行业规范；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密。20.第三方变更与终止20.1第三方变更（1）甲乙双方同意变更第三方时，应书面通知对方，并重新签订合作协议；（2）变更后的第三方应继续履行原第三方合作协议中的权利义务。20.2第三方终止（1）第三方因违约等原因被终止合作关系，甲乙双方应重新选择第三方或自行履行相关服务；（2）终止合作关系后，甲乙双方应按照本合同和第三方合作协议的约定处理相关事宜。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入产生的争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。21.2争议解决机构争议提交[仲裁机构名称]仲裁委员会进行仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.销售价格表详细要求：包含甲方所有型号汽车的售价、优惠政策、折扣信息等。2.售后服务费用表详细要求：列出乙方提供的各项售后服务项目及其费用。3.第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任、权利等。4.不可抗力事件清单详细要求：列出可能影响合同履行的不可抗力事件类型。5.商业秘密保密协议详细要求：明确甲乙双方的商业秘密范围、保密措施、违约责任等。6.违约金计算方法说明详细要求：明确违约金的计算公式、计算方式及支付时间。7.争议解决程序说明详细要求：详细说明争议解决的流程、仲裁机构、仲裁费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方未按合同约定提供汽车或售后服务，造成乙方损失。（2）乙方未按合同约定提供销售支持或售后服务，造成甲方损失。（3）任何一方未按时足额支付应付的款项。（4）任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密。（5）任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准（1）违约方应承担由此产生的全部损失和费用。（2）违约金金额为[违约金比例]%。（3）守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。3.示例说明（1）甲方未按合同约定在规定时间内提供汽车，导致乙方无法按时完成销售任务，甲方应赔偿乙方因此产生的损失，包括但不限于销售机会损失、客户流失等。（2）乙方未按合同约定在规定时间内提供售后服务，导致甲方客户满意度下降，乙方应赔偿甲方因此产生的损失，包括但不限于客户流失、品牌形象受损等。（3）任何一方未按时足额支付应付的款项，应向对方支付违约金，并承担相应的法律责任。全文完。2024年度汽车销售与售后服务支持协议书5本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.协议目的和依据2.1协议目的2.2协议依据3.汽车销售条款3.1销售范围3.2销售价格3.3销售方式3.4销售时间3.5销售数量3.6销售折扣4.售后服务条款4.1售后服务范围4.2售后服务内容4.3售后服务时间4.4售后服务责任4.5售后服务费用5.质保条款5.1质保期限5.2质保责任5.3质保范围5.4质保流程6.物流与配送条款6.1物流方式6.2配送时间6.3配送费用6.4配送责任7.付款与结算条款7.1付款方式7.2付款时间7.3结算方式7.4结算时间8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同生效、变更和解除10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除11.合同解除条件11.1解除条件11.2解除程序12.合同解除后的处理12.1资产处理12.2费用结算12.3违约责任13.合同附件13.1附件一：汽车销售清单13.2附件二：售后服务明细13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：汽车销售有限公司（2）乙方：汽车服务有限公司1.2协议双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.3协议双方联系方式（1）甲方联系人：（2）甲方联系电话：138xxxx5678（3）乙方联系人：（4）乙方联系电话：139xxxx87652.协议目的和依据2.1协议目的本协议旨在明确甲乙双方在2024年度内关于汽车销售与售后服务的权利、义务，确保双方合作顺利进行。2.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规制定。3.汽车销售条款3.1销售范围甲方在2024年度内，向乙方提供指定品牌汽车的销售。3.2销售价格（1）甲方提供的汽车销售价格以双方协商确定的报价单为准。（2）销售价格包括车辆本身及随车附件、工具等。3.3销售方式（1）乙方通过线上线下渠道进行汽车销售。（2）甲方提供必要的销售支持，包括广告、宣传、培训等。3.4销售时间（1）本协议有效期内，双方应按约定时间完成汽车销售。（2）如遇特殊情况，双方可协商调整销售时间。3.5销售数量（1）本协议有效期内，乙方应完成甲方指定的汽车销售数量。（2）如乙方未能完成销售数量，应承担相应的违约责任。3.6销售折扣（1）甲方根据乙方销售业绩，给予相应的销售折扣。（2）销售折扣的具体比例由双方协商确定。4.售后服务条款4.1售后服务范围（1）乙方为甲方销售车辆提供全国范围内的售后服务。（2）售后服务包括但不限于维修、保养、配件供应等。4.2售后服务内容（1）乙方为甲方销售车辆提供3年或10万公里质保服务。（2）乙方提供全国范围内的紧急救援服务。4.3售后服务时间（1）乙方在接到甲方售后服务请求后，应在24小时内给予答复。（2）乙方应在约定的时间内完成售后服务。4.4售后服务责任（1）乙方对甲方销售车辆的售后服务质量负责。（2）如因乙方原因导致售后服务质量问题，乙方应承担相应的责任。4.5售后服务费用（1）乙方为甲方销售车辆提供的售后服务费用，由双方另行协商确定。（2）售后服务费用包含但不限于维修、保养、配件等。5.质保条款5.1质保期限甲方销售车辆自购买之日起，提供3年或10万公里质保服务。5.2质保责任（1）乙方对甲方销售车辆的质保责任，包括但不限于免费维修、更换零部件等。（2）质保责任的具体内容，由双方另行协商确定。5.3质保范围（1）质保范围包括车辆的主要零部件，如发动机、变速箱等。（2）质保范围不包括人为损坏、正常磨损等因素导致的故障。5.4质保流程（1）甲方在发现车辆故障时，应及时联系乙方。（2）乙方接到故障通知后，应在约定时间内进行诊断和处理。6.物流与配送条款6.1物流方式甲方提供车辆物流服务，乙方负责接收和分发。6.2配送时间（1）甲方在接到乙方配送请求后，应在3个工作日内完成车辆配送。（2）如遇特殊情况，双方可协商调整配送时间。6.3配送费用（1）配送费用由甲方承担。（2）配送费用的具体金额，由双方另行协商确定。6.4配送责任（1）甲方对配送过程中的车辆安全负责。（2）乙方在接收车辆时，应检查车辆状况，确保车辆完好。8.保密条款8.1保密内容（1）双方在协议履行过程中所获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。（2）本协议的具体条款内容。8.2保密期限（1）保密期限自本协议签订之日起至协议终止后3年内。（2）双方有义务在保密期限内对所获取的保密信息采取保密措施。8.3违约责任（1）任何一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任。（2）违约方应赔偿因泄露保密信息给对方造成的直接经济损失。9.违约责任与争议解决9.1违约责任（1）任何一方违反本协议约定，应承担违约责任。（2）违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）如协商不