2024年版航空公司机票代理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版航空公司机票代理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方（航空公司）1.2乙方（机票代理）1.3甲方、乙方统称为“双方”第二条：合同期限2.1合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日2.2双方可在合同到期前3个月协商续约事宜第三条：机票代理业务范围3.1乙方代理甲方国内航线机票销售3.2乙方代理甲方国际航线机票销售3.3乙方代理甲方包机业务第四条：代理条件及责任4.1乙方须具备国家规定的机票代理资质4.2乙方负责为客户提供机票预订、退改签等服务4.3乙方确保机票销售过程中的信息准确无误4.4乙方承担因代理业务导致的损失和责任第五条：代理费用及结算5.1乙方按实际销售机票数量向甲方支付代理费用5.2代理费用具体比例双方另行协商确定5.3乙方每月5日前向甲方支付上一月代理费用5.4双方可协商调整代理费用比例及结算时间第六条：甲方义务及保障6.1甲方保证向乙方提供真实、有效的航班信息6.2甲方负责处理客户对航班及机票的投诉和异议6.3甲方在合同期内提供必要的业务培训和技术支持第七条：乙方义务及保障7.1乙方按照甲方提供的航班信息进行销售7.2乙方负责维护甲方品牌形象，不得损害甲方利益7.3乙方不得利用甲方航班信息从事不正当竞争第八条：保密条款8.1双方在合同期内及合同到期后，对彼此的商业秘密予以保密8.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容第九条：违约责任9.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担违约责任9.2违约方需赔偿对方因此造成的损失及合理费用第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条：合同的变更、解除和终止11.1双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议11.2双方同意解除或终止合同时，应提前3个月书面通知对方11.3合同解除或终止后，乙方需按照甲方要求处理剩余机票事宜第十二条：法律适用及争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决12.3若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十三条：其他约定13.1双方在合同期内应遵守国家相关法律法规及政策13.2双方不得将合同内容泄露给无关第三方13.3合同未尽事宜，双方可另行协商补充第十四条：合同生效14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方（航空公司）：指_______航空公司，是一家根据中华人民共和国法律合法成立的航空公司，具有独立的法人资格。1.2乙方（机票代理）：指_______旅行社有限公司，是根据中华人民共和国法律合法成立的旅行社，具有独立的法人资格。1.3甲方、乙方统称为“双方”，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订本合同，共同履行合同约定的权利和义务。第二条：合同期限2.1合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.2双方可在合同到期前3个月协商续约事宜。如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约后的合同期限、代理费用比例等事项。第三条：机票代理业务范围3.1乙方代理甲方国内航线机票销售。3.2乙方代理甲方国际航线机票销售。3.3乙方代理甲方包机业务。3.4乙方有权根据市场情况选择代理甲方提供的航线，甲方应予以支持并提供相应的代理政策。第四条：代理条件及责任4.1乙方须具备国家规定的机票代理资质，包括但不限于民航局颁发的《民用航空运输销售代理业务经营批准证书》等相关资质。4.2乙方负责为客户提供机票预订、退改签等服务，并确保服务质量符合行业标准。4.3乙方确保机票销售过程中的信息准确无误，包括但不限于航班时间、票价、座位等。4.4乙方承担因代理业务导致的损失和责任，包括但不限于客户投诉、退票、改签等产生的损失。第五条：代理费用及结算5.1乙方按实际销售机票数量向甲方支付代理费用。代理费用具体比例为双方另行协商确定。5.2代理费用计算方式：代理费用=实际销售机票数量×每张机票代理费用比例。5.3乙方每月5日前向甲方支付上一月代理费用。如乙方未按时支付，甲方有权按照逾期支付的金额收取滞纳金。5.4双方可协商调整代理费用比例及结算时间。调整后的比例和时间应以书面形式确认，并作为本合同的附件。第六条：甲方义务及保障6.1甲方保证向乙方提供真实、有效的航班信息。如因甲方提供的信息不准确导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。6.2甲方负责处理客户对航班及机票的投诉和异议。如乙方收到客户投诉，应及时转交甲方处理。6.3甲方在合同期内提供必要的业务培训和技术支持，以帮助乙方提高代理业务水平和服务质量。6.4甲方应保障乙方的合法权益，不得无正当理由单方面解除合同或降低乙方的代理资质等级。第七条：乙方义务及保障7.1乙方按照甲方提供的航班信息进行销售。如因乙方未按甲方提供的信息销售导致损失的，由乙方自行承担。7.2乙方负责维护甲方品牌形象，不得损害甲方利益。如乙方在代理过程中出现损害甲方利益的行为，甲方有权要求乙方停止侵害并承担相应责任。7.3乙方不得利用甲方航班信息从事不正当竞争。如乙方违反此条款，甲方有权要求乙方停止不正当竞争行为，并承担相应法律责任。7.4乙方应按照本合同约定支付代理费用。如乙方未按时支付代理费用，甲方有权按照逾期支付的金额收取滞纳金。7.5乙方应妥善保管甲方的航班信息、客户资料等商业秘密。如乙方泄露甲方的商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应法律责任。第八条：保密条款8.1双方在合同期内及合同到期后，对彼此的商业秘密予以保密。商业秘密包括但不限于航班信息、客户资料、销售策略等。8.2未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。如违反此条款，违约方应承担相应法律责任。8.3双方应采取合理措施保护对方的商业秘密，如发现对方商业秘密泄露的情况，应立即通知对方并协助对方采取补救措施。第九条：违约责任9.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担违约责任。9.2违约方需赔偿对方因此造成的损失及合理费用。损失包括但不限于直接经济损失、预期利润等。9.3双方应积极履行合同约定的义务，如一方未履行或履行不符合约定，对方有权要求违约方改正或在违约金范围内要求赔偿。第十条：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：合同的变更、解除和终止11.1双方如需变更合同内容，应签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。11.2双方同意解除或终止合同时，应提前3个月书面通知对方。合同解除或终止后，乙方需按照甲方要求处理剩余机票事宜。11.3合同解除或终止后，乙方应停止使用甲方商标、标识等，并销毁所有与甲方有关的宣传资料、合同文件等。第十二条：法律适用及争议解决12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.3若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他约定13.1双方在合同期内应遵守国家相关法律法规及政策。13.2双方不得将合同内容泄露给无关第三方。13.3合同未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。第十四条：合同生效14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4双方在合同期内应遵守合同约定，如一方发生重大违约行为，另一方有权立即终止合同，并要求违约方承担违约责任。14.5本合同的签订、履行、终止、解除及解释等事项，均适用中华人民共和国法律。如有争议，双方应友好协商解决；协商无果的，应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1本合同所称第三方，是指非甲乙双方之外的，与本合同业务有关的各方，包括但不限于旅客、银行、支付平台、中介机构、监管机构等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同时，因第三方的原因导致合同的履行发生争议、延迟或终止等情形。第二条：第三方介入的处理2.1如因第三方原因导致合同履行发生争议，甲乙双方应尝试通过友好协商解决。2.2若协商无果，甲乙双方可寻求法律途径解决。在法律途径解决过程中，甲乙双方应互相协助，提供必要的证据和文件。第三条：第三方责任限定3.1第三方对甲乙双方的合同履行不负有任何直接责任。甲乙双方不得要求第三方承担合同履行过程中的任何损失。3.2第三方如因故未能履行其对甲乙双方的承诺，导致甲乙双方损失的，甲乙双方应向第三方追偿，不足部分由甲乙双方按照合同约定承担。第四条：第三方义务4.1第三方应遵守国家相关法律法规及政策，不得从事违法、违规行为。4.2第三方在介入甲乙双方合同履行过程中，应尽到合理注意义务，确保甲乙双方的权益不受损害。4.3第三方如因故导致甲乙双方合同履行发生争议，应积极协助甲乙双方解决问题，避免损失扩大。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。5.2第三方如与甲方、乙方之一存在合同关系，不得影响甲乙双方之间的合同履行。第六条：第三方介入的额外条款6.1若第三方介入导致合同履行发生争议，甲乙双方应立即通知第三方，并共同寻求解决方案。6.2甲乙双方应将与第三方的合同履行情况及时告知对方，确保双方对第三方介入的情况有充分的了解。6.3甲乙双方在签订与第三方的合同时，应明确第三方的责任范围和责任限额，以防止第三方不当扩大其责任。第七条：第三方责任限额7.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。7.2甲乙双方应确保第三方了解其责任限额，并承担相应的法律责任。7.3如第三方未能按照约定履行其义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方应向第三方追偿，不足部分由甲乙双方按照合同约定承担。第八条：第三方介入的争议解决8.1第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试通过友好协商解决。8.2若协商无果，甲乙双方可寻求法律途径解决。在法律途径解决过程中，甲乙双方应互相协助，提供必要的证据和文件。第九条：其他约定9.1本合同未尽事宜，甲乙双方可与第三方另行签订补充协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。9.2本合同的签订、履行、终止、解除及解释等事项，均适用中华人民共和国法律。如有争议，应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十条：合同的生效、变更、解除和终止10.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2甲乙双方如需变更、解除或终止本合同，应提前3个月书面通知对方。合同变更、解除或终止后，甲乙双方应按照约定处理剩余机票事宜。10.3本合同的变更、解除或终止，不影响甲乙双方与第三方签订的合同的效力。甲乙双方与第三方应继续履行其合同约定的权利和义务。第十一条：第三方签署11.1本合同的第三方签署人应具有授权代表第三方签署合同的权力。11.2第三方签署人签署本合同时，应视为第三方对甲乙双方的权利义务全部认可，并愿意承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.航空公司营业执照复印件2.机票代理资质证书复印件3.航空公司航班时刻表4.代理费用支付凭证5.机票销售授权书6.机票销售合同7.客户投诉处理流程8.机票销售政策9.航空公司品牌形象维护协议10.机票销售宣传材料11.航空公司与第三方签订的合同12.第三方责任限额证明13.机票销售数据统计报告14.航空公司与机票代理的沟通记录说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供真实、有效的航班信息，导致乙方损失的，应承担违约责任。示例：甲方提供的航班信息不准确，导致乙方无法及时通知客户航班变动，客户因此取消行程，乙方需承担客户退票损失。2.乙方未按照甲方提供的航班信息销售机票，导致甲方损失的，应承担违约责任。示例：乙方未按照甲方提供的航班信息销售机票，导致甲方航班空座，甲方因此损失收入。3.乙方未按时支付代理费用，应承担违约责任。示例：乙方未在规定时间内支付代理费用，甲方有权按照逾期支付的金额收取滞纳金。4.乙方泄露甲方商业秘密，应承担违约责任。示例：乙方将甲方的航班信息、客户资料等商业秘密泄露给无关第三方，导致甲方损失。5.乙方未按照约定维护甲方品牌形象，应承担违约责任。示例：乙方在代理过程中使用贬损甲方品牌的语言，导致甲方品牌形象受损。6.乙方利用甲方航班信息从事