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文档简介

在线教育平台交易合同合同编号:__________甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):鉴于甲方是一家提供在线教育服务的平台运营商,乙方为有意向通过甲方平台进行课程购买的学员,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供在线教育服务事宜达成如下协议:第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在在线教育平台交易中的权利义务,保证交易过程的合法、合规及顺利进行。1.2合同范围本合同适用于甲方通过其在线教育平台向乙方提供的所有课程及相关服务。1.3合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。1.4合同续签与终止1.4.1合同期满前一个月,双方可协商续签本合同。1.4.2任何一方均有权在合同期满前提前____天书面通知对方终止本合同。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“在线教育平台”指由甲方运营的,提供在线课程学习及相关服务的网络平台。2.1.2“课程”指甲方平台上发布的,由甲方或第三方提供的各类在线教育课程。2.1.3“学员”指通过甲方平台注册并购买课程的乙方。2.2解释本合同中的各项条款应按其通常含义理解,除非上下文另有规定。第三章服务内容3.1课程提供甲方应在其平台上提供符合乙方需求的各类在线课程,并保证课程内容的合法性和准确性。3.2课程更新甲方应定期更新课程内容,保证课程的前沿性和实用性。3.3技术支持甲方应提供必要的技术支持,保证乙方能够顺利访问和使用平台及课程。3.4客户服务甲方应设立专门的客户服务团队,及时解决乙方在使用平台过程中遇到的问题。第四章权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权根据市场需求调整课程内容和价格。4.1.2甲方有权对平台的运营规则进行合理调整。4.2甲方义务4.2.1甲方应保证平台及课程的正常运行,不得无故中断服务。4.2.2甲方应保护乙方的个人信息安全,不得泄露给第三方。4.3乙方权利4.3.1乙方有权根据自身需求选择和购买课程。4.3.2乙方有权享受甲方提供的技术支持和客户服务。4.4乙方义务4.4.1乙方应按照平台规则进行注册和购买课程。4.4.2乙方应遵守课程学习的规定,不得进行非法复制和传播。第五章付款与结算5.1付款方式乙方应通过甲方平台提供的支付方式支付课程费用。5.2付款时间乙方应在选择课程后____天内完成付款,逾期未付款的,甲方有权取消乙方的课程购买资格。5.3结算方式甲方应在收到乙方付款后____个工作日内为乙方开通课程学习权限。5.4发票开具甲方应根据乙方的需求开具相应的发票,并保证发票内容的真实、准确。5.5退款政策5.5.1乙方在购买课程后____天内,如因课程质量问题提出退款申请,甲方应予以受理。5.5.2退款金额应按照甲方平台的退款规则进行计算,并在____个工作日内退还至乙方的原支付账户。第六章知识产权6.1知识产权归属6.1.1甲方平台上所有课程内容、教学资料、软件及其他相关知识产权均归甲方或相关权利人所有。6.1.2乙方通过平台购买课程后,仅获得课程的学习使用权,不得进行任何形式的复制、传播或商业利用。6.2知识产权保护6.2.1甲方应采取必要措施保护其平台及课程内容的知识产权,防止侵权行为的发生。6.2.2乙方应尊重甲方的知识产权,不得进行任何侵犯甲方知识产权的行为。6.3知识产权争议6.3.1如因乙方使用课程内容引发知识产权争议,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。6.3.2甲方发觉乙方存在侵权行为的,有权立即终止对乙方的服务,并保留追究法律责任的权利。第七章用户数据与隐私保护7.1数据收集7.1.1甲方在提供服务过程中,有权收集乙方的注册信息、学习记录等必要数据。7.1.2甲方应明确告知乙方数据收集的目的、范围及使用方式,并取得乙方的同意。7.2数据使用7.2.1甲方应合理使用乙方的数据,仅用于提升服务质量、优化课程内容和进行用户分析。7.2.2甲方不得将乙方的数据用于任何非法目的,或泄露给第三方。7.3数据保护7.3.1甲方应采取严格的数据保护措施,保证乙方数据的安全性和保密性。7.3.2如因甲方原因导致乙方数据泄露或损失的,甲方应承担相应的法律责任。7.4用户隐私7.4.1甲方应尊重乙方的隐私权,不得非法收集、使用或披露乙方的个人信息。7.4.2乙方有权要求甲方删除其个人数据,甲方应在接到请求后____个工作日内予以处理。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按合同约定提供课程或服务,乙方有权要求甲方限期改正,并赔偿因此造成的损失。8.1.2如甲方无故中断服务超过____天,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还已支付的课程费用。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按约定支付课程费用,甲方有权暂停或终止对乙方的服务。8.2.2如乙方存在侵犯甲方知识产权或其他违约行为,甲方有权立即终止服务,并要求乙方赔偿损失。8.3违约金8.3.1任何一方违反本合同约定,应向对方支付违约金,违约金金额为____元。8.3.2如违约行为造成对方实际损失的,违约方还应承担赔偿责任。第九章争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商解决。9.2仲裁解决9.2.1如协商不成,任何一方均可向____仲裁委员会申请仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3诉讼解决9.3.1如双方未约定仲裁,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.3.2诉讼过程中,双方应继续履行本合同未涉争议的部分。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同的任何变更均需双方书面同意,方为有效。10.1.2变更后的合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同转让10.2.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。10.2.2如需转让,双方应另行签订书面协议。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力导致本合同无法履行的,双方均不承担违约责任。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等不可预见、不可克服的事件。10.4通知方式10.4.1双方的通知应以书面形式送达,书面形式包括但不限于邮寄、邮件等。10.4.2通知自送达对方指定地址或邮箱之日起生效。10.5合同附件10.5.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.5.2附件包括但不限于课程清单、支付凭证、发票等。10.6合同解释10.6.1本合同的解释权归甲方所有。10.6.2如本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.7合同文本10.7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方在履行本合同过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密及未公开信息,均应予以严格保密。11.1.2保密信息不包括已公开或经对方书面同意披露的信息。11.2保密期限11.2.1保密义务自本合同签署之日起生效,至本合同终止或履行完毕后____年内仍然有效。11.2.2如法律法规对保密期限有更长要求的,从其规定。11.3信息披露11.3.1任何一方在必要时需向第三方披露保密信息的,应事先征得对方的书面同意。11.3.2披露方应保证第三方遵守与本合同相同的保密义务。11.4违约责任11.4.1如一方违反保密义务,应向对方支付违约金,违约金金额为____元。11.4.2如违约行为造成对方实际损失的,违约方还应承担赔偿责任。第十二章服务中断与终止12.1服务中断12.1.1因系统维护、升级或其他不可抗力因素导致服务中断的,甲方应及时通知乙方,并尽快恢复服务。12.1.2服务中断期间,甲方应采取合理措施减少对乙方的影响。12.2服务终止12.2.1如一方严重违反本合同约定,另一方有权书面通知对方终止本合同。12.2.2合同终止后,甲方应退还乙方未使用的课程费用。12.3终止后的义务12.3.1合同终止后,双方应继续履行保密义务,并妥善处理合同终止后的相关事宜。12.3.2甲方应保留乙方的学习记录和数据____个月,以便乙方查询和备份。第十三章违约责任与赔偿13.1违约定义13.1.1任何一方未能履行本合同约定的义务,均构成违约。13.1.2违约方应承担相应的违约责任。13.2赔偿范围13.2.1违约方应赔偿对方因违约行为所遭受的直接经济损失。13.2.2赔偿范围不包括对方的预期利益损失。13.3赔偿方式13.3.1赔偿应以现金方式支付,支付期限为____个工作日。13.3.2如双方另有约定的,从其约定。13.4免责条款13.4.1因不可抗力导致违约的,违约方不承担赔偿责任。13.4.2不可抗力事件应包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院14.2.1如双方在本合同履行过程中发生争议,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。14.2.2双方同意接受上述法院的管辖。第十五章合同的生效与终止15.1生效条件15.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.1.2本合同的有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。15.2终止条件15.2.1合同期满后,如双方未续签,本合同自动终止。15.2.2如一方严重违反本合同约定,另一方有权书面通知对方终止本合同。15.3终止后的处理15.3.1合同终止后,双方应按照本合同约定处理未尽事宜。

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