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文档简介
跟踪与评估竞争对手管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范企业对竞争对手的跟踪与评估活动,提高企业的竞争力和市场占有率。订立本制度的依据为《中华人民共和国企业法》以及相关的法律法规。第二条适用范围本制度适用于本企业全部从事跟踪与评估竞争对手活动的员工和管理人员。第三条定义跟踪竞争对手:指对同行业其他企业的市场行为、产品、销售策略等进行连续、全面、系统的察看和分析。评估竞争对手:指对跟踪所得到的竞争对手信息进行综合分析,评估其竞争优势和劣势,为企业订立相应的应对策略。第四条信息保密本制度涉及的竞争对手信息属于企业的商业秘密,请全部员工和管理人员妥当保管,并不得泄露给未经授权的任何人。第二章跟踪竞争对手的职责与流程第五条跟踪竞争对手的职责跟踪竞争对手是企业管理团队的紧要任务之一、以下是本企业员工在跟踪竞争对手方面的职责:每位员工都应具备对竞争对手进行察看和分析的本领,并定期向上级汇报。各部门和岗位应依据具体工作职责,跟踪与本部门相关的竞争对手,并供应相关信息。管理人员应组织有关培训,提高员工对竞争对手跟踪与评估的本领。第六条跟踪竞争对手的流程跟踪竞争对手包含收集信息、整理分析、汇总报告等步骤,以下是跟踪竞争对手的基本流程:收集信息:各部门和岗位应自动搜集竞争对手的市场行为、产品信息和销售策略等相关资料。整理分析:收集到的竞争对手信息应交由特地的团队进行整理和分析,形成报告。汇总报告:跟踪竞争对手报告应定期向管理层汇报,并提出相应的看法和建议。第三章评估竞争对手的职责与流程第七条评估竞争对手的职责评估竞争对手是企业订立市场策略的紧要依据,以下是本企业员工在评估竞争对手方面的职责:定期对跟踪竞争对手报告进行分析和评估,发现竞争对手的优势和劣势。依据评估结果,提出应对策略,优化企业的产品和市场定位。第八条评估竞争对手的流程评估竞争对手的流程包含信息收集、分析评估和策略订立,以下是评估竞争对手的基本流程:信息收集:通过跟踪竞争对手的报告和其他渠道,收集到的竞争对手信息应分类整理并验证。分析评估:利用市场数据和企业内部资源,对竞争对手的市场合位、产品质量、销售策略等进行全面的分析和评估。策略订立:依据评估结果,订立相应的市场策略和产品优化方案,并向管理层报告。第四章评估结果的应用第九条应用场景评估竞争对手的结果可以应用于以下方面:市场定位优化:依据竞争对手的优势和劣势,调整企业的市场定位和发展策略。产品优化改进:通过评估竞争对手的产品特点和质量,优化企业产品的设计和生产流程,提升产品竞争力。销售策略调整:依据竞争对手的销售策略,进行销售渠道和方式的调整,提高销售效率和市场占有率。第十条决策参考评估竞争对手的结果将作为决策参考,应用于企业的各项决策中,包含但不限于市场开拓、投资决策和战略合作等。管理人员应在决策中充分考虑评估结果,以提高决策的准确性和效果。第五章违规处理第十一条违规行为对于以下违反本制度的行为,将采取相应的纪律处分措施:未履行跟踪与评估竞争对手的职责;泄露竞争对手信息给未经授权的任何人;有意供应虚假的竞争对手信息;私自使用竞争对手信息进行个人谋利等违法或违规行为。第十二条处分措施对于上述违规行为,将采取以下处分措施,并视情节严重程度,分别予以警告、记过、记大过、降职、辞退等适当纪律处分。第六章附则第十三条其他制度本制度未尽事宜,参照相关法律法规及企业其他相关制度处理。第十四条生效日期本制度自颁布之日起生效,并适用于本企业全部员工和管理人员。第十五条修订和解释本制度由企业管理团队负责修订
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