城市供暖服务协议

城市供暖服务协议合同编号：__________甲方（供暖服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（供暖服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中所指“甲方”是指供暖服务提供方，即提供城市供暖服务的公司。1.1.2本协议中所指“乙方”是指供暖服务接受方，即接受城市供暖服务的公司。1.1.3“供暖服务”是指甲方为满足乙方供暖需求，按照约定提供的热力能源服务。1.2本协议的宗旨1.2.1本协议旨在规范甲乙双方在城市供暖服务过程中的权利、义务和责任，保证供暖服务的正常进行。第二章供暖服务内容2.1供暖服务范围2.1.1甲方负责为乙方提供城市供暖服务，包括供暖设施的建设、维护、运行和管理。2.1.2供暖服务范围包括乙方所在地区的供暖管网、热力站、换热站等供暖设施。2.2供暖服务标准2.2.1甲方应按照国家相关供暖服务标准和规定，保证供暖服务的质量。2.2.2甲方应保证供暖设施的安全、稳定、高效运行，满足乙方的供暖需求。第三章供暖服务费用3.1供暖费用计算3.1.1供暖费用按照乙方实际使用的供暖面积和供暖天数计算。3.1.2供暖费用的具体计算方法由甲乙双方协商确定，并在本协议附件中予以明确。3.2供暖费用支付3.2.1乙方应在供暖期开始前，按照本协议约定的付款方式支付供暖费用。3.2.2甲方应在供暖期结束后，向乙方提供供暖费用结算单，乙方应在收到结算单后7日内支付完毕。第四章供暖服务期限4.1供暖服务期限4.1.1本协议自双方签署之日起生效，供暖服务期限为____年。4.1.2供暖服务期限届满后，甲乙双方如需继续合作，应签订新的供暖服务协议。第五章甲方义务5.1供暖设施建设与维护5.1.1甲方应按照国家和地方供暖设施建设标准，负责供暖设施的建设和改造。5.1.2甲方应定期对供暖设施进行检查、维护，保证设施安全、稳定运行。5.2供暖服务承诺5.2.1甲方承诺在供暖服务期限内，按照约定的供暖服务标准和质量，为乙方提供供暖服务。5.2.2甲方应保证供暖设施的环保、节能，减少对环境的影响。5.3供暖服务应急处理5.3.1甲方应建立健全供暖服务应急处理机制，保证在供暖设施发生故障时，能够及时进行抢修。5.3.2甲方应在供暖服务过程中，及时解决乙方提出的合理诉求，保证供暖服务的顺利进行。第六章乙方义务6.1供暖费用支付6.1.1乙方应按照本协议约定的付款方式和时间，及时足额支付供暖费用。6.1.2乙方不得无故拖欠或拒付供暖费用，否则甲方有权暂停供暖服务。6.2供暖设施使用6.2.1乙方应合理使用供暖设施，不得私自拆改、损坏供暖设施。6.2.2乙方应遵守甲方制定的供暖设施使用规定，保证供暖设施的正常运行。6.3信息提供6.3.1乙方应向甲方提供真实、准确的供暖服务相关资料，包括供暖面积、供暖天数等。6.3.2乙方应及时告知甲方供暖设施的使用情况，以便甲方提供相应的供暖服务。第七章供暖服务变更7.1供暖服务范围变更7.1.1若乙方供暖服务范围发生变更，乙方应提前通知甲方，并协商确定新的供暖服务范围。7.1.2供暖服务范围变更后，甲乙双方应签订补充协议，明确新的供暖服务内容。7.2供暖服务标准变更7.2.1若乙方对供暖服务标准有特殊要求，应提前与甲方协商，并在本协议中予以明确。7.2.2供暖服务标准变更后，甲乙双方应签订补充协议，明确新的供暖服务标准。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照本协议约定提供供暖服务，导致乙方未能享受到供暖服务，甲方应承担违约责任。8.1.2甲方违反本协议导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照本协议约定支付供暖费用，甲方有权暂停供暖服务，乙方应承担逾期付款违约金。8.2.2乙方违反本协议导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商解决不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2除非本协议另有约定，甲乙双方应遵守相关法律法规，履行合同义务。第十章其他约定10.1保密条款10.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密，应予以严格保密。10.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。10.2合同变更和解除10.2.1本协议的变更和解除，应书面签署，经甲乙双方协商一致并签字盖章。10.2.2本协议解除后，甲乙双方仍应履行本协议项下的未了义务，并承担相应的法律责任。10.3合同附件10.3.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.3.2附件内容包括供暖费用计算方法、供暖服务标准等具体事项。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1不可抗力是指由于自然灾害、行为、战争或其他无法预见、无法克服和无法避免的客观情况导致的无法履行或延迟履行本协议的行为。11.1.2若发生不可抗力，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。11.2不可抗力的影响11.2.1若因不可抗力导致供暖服务无法正常进行，甲乙双方互不承担违约责任。11.2.2在不可抗力结束后，甲乙双方应共同努力，尽快恢复供暖服务。第十二章信息披露12.1甲方信息披露12.1.1甲方应向乙方披露供暖服务相关的信息，包括供暖设施的建设和维护情况、供暖费用计算方法等。12.1.2甲方应保证所提供的信息真实、准确、完整，无误导性陈述。12.2乙方信息披露12.2.1乙方应向甲方提供供暖服务所需的资料和信息，包括供暖面积、供暖天数等。12.2.2乙方应保证所提供的信息真实、准确、完整，无误导性陈述。第十三章安全生产13.1甲方安全生产责任13.1.1甲方应严格执行国家有关安全生产的法律、法规和标准，保证供暖服务的安全。13.1.2甲方应定期对供暖设施进行检查和维护，保证设施安全运行，防止发生。13.2安全处理13.2.1若发生安全，甲方应立即启动应急预案，采取有效措施，减少损失。13.2.2甲方应向乙方及时通报安全情况，并协助乙方进行调查和处理。第十四章质量保证14.1供暖服务质量14.1.1甲方应保证供暖服务的质量符合国家和地方的相关标准。14.1.2甲方应定期对供暖服务质量进行检查，及时解决质量问题。14.2质量投诉处理14.2.1乙方有权对供暖服务质量进行投诉。14.2.2甲方应在接到投诉后7日内，对投诉内容进行调查和处理，并向乙方反馈处理结果。第十五章终止和解除15.1协议终止15.1.1本协议因供暖服务期限届满而终止。15.1.2除不可抗力外，甲乙双方提前解除本协议，应提前30日书面通知对方。15.2协议解除15.2.1