2025年度养老公寓入住与紧急救援服务保障协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度养老公寓入住与紧急救援服务保障协议书本合同目录一览1.协议双方的基本信息1.1协议甲方的基本信息1.2协议乙方的基本信息2.协议标的及服务内容2.1养老公寓的基本情况2.2紧急救援服务的具体内容3.入住条件与流程3.1入住资格要求3.2入住申请与审批流程3.3入住手续办理4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量监督与投诉处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：养老公寓入住协议11.2附件二：紧急救援服务协议12.其他约定事项12.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决12.2本合同一式两份，双方各执一份13.合同签署13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字14.合同份数及保存14.1合同份数14.2合同保存第一部分：合同如下：1.协议双方的基本信息1.1协议甲方的基本信息1.1.1甲方名称：__________1.1.2甲方地址：__________1.1.3甲方联系人：__________1.1.4甲方联系电话：__________1.2协议乙方的基本信息1.2.1乙方名称：__________1.2.2乙方地址：__________1.2.3乙方联系人：__________1.2.4乙方联系电话：__________2.协议标的及服务内容2.1养老公寓的基本情况2.1.1养老公寓名称：__________2.1.2养老公寓地址：__________2.1.3养老公寓设施：__________2.1.4养老公寓服务项目：__________2.2紧急救援服务的具体内容2.2.1紧急救援服务内容：__________2.2.2紧急救援服务范围：__________2.2.3紧急救援服务响应时间：__________3.入住条件与流程3.1入住资格要求3.1.1年龄要求：__________3.1.2健康状况要求：__________3.1.3其他资格要求：__________3.2入住申请与审批流程3.2.1入住申请方式：__________3.2.2入住申请材料：__________3.2.3入住审批程序：__________3.3入住手续办理3.3.1入住手续办理时间：__________3.3.2入住手续办理地点：__________3.3.3入住手续办理所需材料：__________4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1养老公寓住宿费：__________4.1.2紧急救援服务费：__________4.1.3其他服务费用：__________4.2费用支付方式4.2.1费用支付周期：__________4.2.2费用支付方式：__________4.3费用调整机制4.3.1费用调整原因：__________4.3.2费用调整程序：__________5.服务期限及终止条件5.1服务期限5.1.1服务起始时间：__________5.1.2服务终止时间：__________5.2终止条件5.2.1双方协商一致终止5.2.2乙方违反协议终止5.2.3甲方因特殊原因终止6.服务质量保证6.1服务质量标准6.1.1服务人员资质要求：__________6.1.2服务环境要求：__________6.1.3服务流程要求：__________6.2质量监督与投诉处理6.2.1质量监督方式：__________6.2.2投诉处理流程：__________6.2.3投诉处理期限：__________7.保密条款7.1保密内容7.1.1甲方个人信息7.1.2乙方服务内容7.2保密义务7.2.1双方对保密内容的保密义务7.2.2保密期限：__________8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方违约情形：未按约定支付服务费用，或未按时提供入住手续。8.1.2乙方违约情形：未按约定提供服务质量，或未及时响应紧急救援请求。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约责任：甲方应支付违约金，金额为应支付服务费用的_____%。8.2.2乙方违约责任：乙方应赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失和精神损害赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1协商解决：双方应通过友好协商解决争议。9.1.2仲裁解决：协商不成的，任何一方均可向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。9.2争议解决机构9.2.1仲裁机构：__________9.2.2仲裁规则：按照《中华人民共和国仲裁法》及其相关规定执行。10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签署本合同并加盖公章。10.1.2甲方支付首期服务费用。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3出现本合同约定的终止条件。11.合同附件11.1附件一：养老公寓入住协议11.1.1养老公寓入住协议内容：__________11.2附件二：紧急救援服务协议11.2.1紧急救援服务协议内容：__________12.其他约定事项12.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。12.2本合同未尽事宜的补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同如有修改，应以书面形式进行，并由双方签字确认。13.合同签署13.1甲方代表签字：__________13.2乙方代表签字：__________13.3签署日期：__________14.合同份数及保存14.1合同份数：一式两份，双方各执一份。14.2合同保存：双方应妥善保管本合同，并保存至服务期限届满后______年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同履行，提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入方式包括但不限于中介服务、技术服务、咨询服务、财务顾问等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的责任、权利和义务。16.甲乙双方责任划分16.1第三方介入后，甲乙双方对各自的权利和义务不因第三方介入而改变。16.2第三方介入不改变甲乙双方在合同中的直接法律关系。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因履行其职责而产生的任何损失或损害，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。17.1.2若第三方责任限额未在第三方介入协议中约定，则第三方责任限额为人民币______万元。18.第三方权利和义务18.1第三方的权利18.1.1第三方有权根据甲乙双方的要求，提供相应的服务或协助。18.1.2第三方有权在履行职责过程中获得必要的资料和信息。18.2第三方的义务18.2.1第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。18.2.2第三方应确保其提供的服务或协助符合约定的标准和要求。18.2.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。19.第三方违约责任19.1第三方违约情形19.1.1第三方未按约定履行服务或协助义务。19.1.2第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。19.2第三方违约责任承担19.2.1第三方应承担因其违约行为给甲乙双方造成的损失。19.2.2第三方违约责任承担方式及赔偿金额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。20.第三方介入协议的变更和解除20.1第三方介入协议的变更20.1.1第三方介入协议的任何变更，需经甲乙双方和第三方书面同意。20.2第三方介入协议的解除20.2.1.1第三方无法履行其职责，经甲乙双方同意。20.2.1.2第三方违约，经甲乙双方书面通知后，第三方未在合理期限内纠正违约行为。20.2.1.3出现本合同约定的终止条件。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入产生的争议，应按照本合同第9条“争议解决”条款执行。22.本条款的适用范围22.1本条款适用于本合同中任何第三方介入的情况。23.本条款的解释23.1本条款的解释权归甲乙双方共同享有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.养老公寓入住协议详细要求和说明：该协议应详细列明甲方入住养老公寓的条件、费用、服务内容、权利义务等，并由双方签字确认。2.紧急救援服务协议详细要求和说明：该协议应详细列明乙方提供的紧急救援服务的具体内容、响应时间、费用、责任等，并由双方签字确认。3.第三方介入协议详细要求和说明：该协议应详细列明第三方介入的方式、责任、权利、义务、费用等，并由甲乙双方及第三方签字确认。4.服务费用明细表详细要求和说明：该表格应详细列明各项服务费用的具体金额、支付方式、支付周期等。5.服务质量监督记录详细要求和说明：该记录应详细记录服务质量监督的情况，包括监督时间、监督人员、监督内容、发现问题及整改措施等。6.争议解决记录详细要求和说明：该记录应详细记录争议解决的过程，包括争议内容、解决方式、结果等。7.第三方资质证明文件详细要求和说明：第三方介入时，应提供其相关资质证明文件，以证明其具备提供相应服务的资格。8.甲方个人资料详细要求和说明：甲方应提供个人资料，包括但不限于身份证、健康证明等，以证明其符合入住条件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付服务费用。甲方未按时提供入住手续。乙方未按约定提供服务质量。乙方未及时响应紧急救援请求。第三方未按约定履行服务或协助义务。第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。2.责任认定标准：违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。违约方应承担因其违约行为给对方造成的精神损害赔偿。违约方应支付违约金，金额为应支付服务费用的_____%。3.示例说明：示例一：若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，金额为应支付服务费用的_____%。示例二：若乙方未按约定提供服务质量，导致甲方遭受经济损失，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。示例三：若第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私，第三方应承担相应的法律责任。全文完。2025年度养老公寓入住与紧急救援服务保障协议书1合同目录一、协议双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人/负责人1.3联系方式1.4注册地址二、协议标的及服务内容2.1养老公寓入住条件2.2服务项目及标准2.3紧急救援服务范围2.4服务期限三、费用及支付方式3.1住宿费3.2服务费3.3紧急救援费用3.4费用支付方式四、入住手续及流程4.1入住申请4.2资料审核4.3签订协议4.4交纳费用4.5入住手续办理五、服务内容及质量保障5.1服务内容5.2服务质量标准5.3服务监督与反馈5.4服务改进措施六、违约责任及争议解决6.1违约责任6.2争议解决方式6.3争议解决机构七、协议解除及终止7.1协议解除条件7.2协议终止条件7.3解除/终止手续七、协议的变更及补充8.1协议变更8.2协议补充8.3变更/补充的生效时间九、协议的生效、终止及解除9.1生效条件9.2生效时间9.3终止条件9.4解除条件十、其他约定事项10.1通知方式10.2不可抗力10.3协议附件十一、协议的附件11.1附件一：入住协议11.2附件二：服务内容明细表11.3附件三：紧急救援服务流程十二、协议的签署及生效12.1签署日期12.2生效日期十二、协议的附件13.1附件一：入住协议13.2附件二：服务内容明细表13.3附件三：紧急救援服务流程十三、协议的解除及终止13.1解除条件13.2终止条件13.3解除/终止手续十四、协议的终止及解除后的处理14.1终止/解除后的处理14.2费用结算14.3退还保证金14.4其他事宜合同编号_________一、协议双方基本信息1.1双方名称甲方：[养老公寓名称]乙方：[入住人姓名]1.2法定代表人/负责人甲方：[法定代表人姓名]乙方：[负责人姓名]1.3联系方式甲方：[联系电话]乙方：[联系电话]1.4注册地址甲方：[注册地址]乙方：[住址]二、协议标的及服务内容2.1养老公寓入住条件2.1.1年龄要求：乙方须年满[年龄]周岁。2.1.2健康状况：乙方须具备基本生活自理能力，无传染性疾病。2.1.3入住申请：乙方需向甲方提交相关资料进行申请。2.2服务项目及标准2.2.1住宿服务：提供舒适的居住环境，包括房间、卫生间、公共区域等。2.2.2生活照料：提供日常生活照料服务，如餐饮、清洁、洗衣等。2.2.3医疗保健：提供基本的医疗保健服务，包括定期体检、健康咨询等。2.3紧急救援服务范围2.3.1紧急医疗救援：包括突发疾病、意外伤害等紧急情况。2.3.2生活救助：包括跌倒、火灾、水灾等紧急情况。2.3.3心理援助：提供心理支持与咨询服务。2.4服务期限2.4.1服务期限为自[入住日期]起至[到期日期]止。三、费用及支付方式3.1住宿费3.1.1住宿费标准：根据房间类型及设施，具体费用以协议附件为准。3.1.2住宿费支付：每月[日期]前支付下月住宿费。3.2服务费3.2.1服务费标准：根据服务内容，具体费用以协议附件为准。3.2.2服务费支付：每月[日期]前支付下月服务费。3.3紧急救援费用3.3.1紧急救援费用按实际发生计算，乙方承担。3.3.2甲方在紧急情况下有权先行垫付，事后乙方应及时偿还。3.4费用支付方式3.4.1支付方式：现金、银行转账或甲方认可的支付方式。四、入住手续及流程4.1入住申请4.1.1乙方需向甲方提交入住申请，包括身份证明、健康状况证明等。4.1.2甲方对申请进行审核，审核通过后通知乙方。4.2资料审核4.2.1甲方对乙方提交的资料进行审核，确保真实有效。4.3签订协议4.3.1双方在审核通过后签订本协议。4.4交纳费用4.4.1乙方在签订协议后按照协议规定交纳相关费用。4.5入住手续办理4.5.1乙方在交纳费用后办理入住手续，正式入住养老公寓。五、服务内容及质量保障5.1服务内容5.1.1住宿服务：提供舒适的居住环境，包括房间、卫生间、公共区域等。5.1.2生活照料：提供日常生活照料服务，如餐饮、清洁、洗衣等。5.1.3医疗保健：提供基本的医疗保健服务，包括定期体检、健康咨询等。5.2服务质量标准5.2.1住宿服务：房间整洁、设施齐全、环境舒适。5.2.2生活照料：服务周到、细致，满足乙方基本生活需求。5.2.3医疗保健：医疗设备完善，医疗人员专业，确保乙方健康。5.3服务监督与反馈5.3.1乙方有权对服务质量进行监督，并提出反馈意见。5.3.2甲方应及时处理乙方的反馈意见，不断改进服务质量。5.4服务改进措施5.4.1甲方根据乙方的反馈意见，定期对服务进行评估和改进。5.4.2甲方可邀请乙方参与服务改进的讨论和决策。六、违约责任及争议解决6.1违约责任6.1.1乙方未按时交纳费用的，甲方有权暂停或终止服务。6.1.2甲方未按协议提供服务，乙方有权要求赔偿或终止协议。6.2争议解决方式6.2.1双方应友好协商解决争议。6.2.2协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。6.3争议解决机构6.3.1争议解决机构：[争议解决机构名称]七、协议解除及终止7.1协议解除条件7.1.1双方协商一致解除协议。7.1.2乙方因健康原因无法继续入住，经甲方同意解除协议。7.2协议终止条件7.2.1服务期限届满，双方不再续签协议。7.3解除/终止手续7.3.2双方应在解除/终止协议后，按照协议规定办理相关手续。八、协议的变更及补充8.1协议变更8.1.1协议的任何变更，必须以书面形式由双方共同签署。8.1.2变更内容应明确、具体，并纳入协议附件。8.2协议补充8.2.1如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议。8.2.2补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3变更/补充的生效时间8.3.1协议变更或补充自双方签署之日起生效。九、协议的生效、终止及解除9.1生效条件9.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2生效时间9.2.1本协议自[生效日期]起生效。9.3终止条件9.3.1协议服务期限届满或双方协商一致解除。9.4解除条件9.4.1协议约定的解除条件成就时，协议解除。十、其他约定事项10.1通知方式甲方：[甲方地址]乙方：[乙方地址]10.2不可抗力10.2.1不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等，导致协议无法履行时，双方互不承担责任。10.3协议附件10.3.1本协议附件为协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。十一、协议的附件11.1附件一：入住协议11.2附件二：服务内容明细表11.3附件三：紧急救援服务流程十二、协议的签署及生效12.1签署日期12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期12.2.1本协议自[生效日期]起生效。十三、协议的解除及终止13.1解除条件13.1.1协议约定的解除条件成就时，协议解除。13.2终止条件13.2.1服务期限届满或双方协商一致解除。13.3解除/终止手续13.3.2双方应在解除/终止协议后，按照协议规定办理相关手续。十四、协议的终止及解除后的处理14.1终止/解除后的处理14.1.1协议终止或解除后，双方应结清所有费用，并办理相关手续。14.2费用结算14.2.1双方应按照协议约定结清所有费用。14.3退还保证金14.3.1如有保证金，协议终止或解除后，甲方应按约定退还乙方。14.4其他事宜甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1服务调整权甲方有权根据市场情况和自身资源调整服务内容和标准，但须提前[提前通知天数]书面通知乙方，并给予乙方合理的选择权。1.2价格调整机制因市场变化或政策调整导致服务成本上升时，甲方有权在提前[提前通知天数]书面通知乙方的条件下，调整住宿费和服务费。1.3设施维护责任甲方负责公寓设施的日常维护和保养，确保设施安全、完好，如因设施故障导致乙方权益受损，甲方应承担相应责任。1.4紧急救援预案甲方应制定详细的紧急救援预案，包括但不限于火灾、地震等自然灾害和突发公共卫生事件的处理流程。1.5定期检查甲方应定期对乙方的生活环境和健康状况进行检查，确保服务质量和乙方的生活质量。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1服务选择权乙方有权根据自身需求和喜好选择服务项目和标准，甲方应尊重乙方的选择。2.2服务满意度调查甲方应定期进行服务满意度调查，收集乙方的意见和建议，并采取措施改进服务质量。2.3个性化服务甲方应提供个性化服务，满足乙方的特殊需求，如饮食偏好、生活习惯等。2.4退出机制如乙方因个人原因需要退出协议，甲方应提供合理的退出机制，并按照协议约定退还相关费用。2.5争议解决优先权在争议解决过程中，乙方有权优先提出解决方案，甲方应积极回应并寻求双方都能接受的解决方案。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介职责第三方中介作为协议的见证方，应保证协议内容的真实性和合法性，并协助双方解决争议。3.2中介费用第三方中介的收费标准由双方协商确定，并在协议中明确。3.3中介保密义务第三方中介应遵守保密原则，不得泄露协议内容或双方商业秘密。3.4中介协调责任第三方中介应积极协调双方关系，确保协议顺利履行。3.5中介变更通知如第三方中介需要更换，双方应提前[提前通知天数]书面通知对方，并经对方同意。3.6中介责任第三方中介在履行职责过程中，如因自身原因导致协议无法履行或造成损失，应承担相应责任。3.7中介退出机制如第三方中介无法继续履行职责，双方应协商确定新的中介或终止中介服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：入住协议2.附件二：服务内容明细表3.附件三：紧急救援服务流程4.附件四：服务调整及价格调整记录5.附件五：设施维护记录6.附件六：紧急救援预案7.附件七：服务满意度调查结果8.附件八：个性化服务需求表9.附件九：退出机制及费用结算明细10.附件十：争议解决记录11.附件十一：第三方中介服务协议12.附件十二：中介费用清单13.附件十三：中介保密承诺书14.附件十四：中介协调记录15.附件十五：中介更换通知及新中介协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时提供服务或提供的服务不符合协议约定。认定：甲方未在约定的时间内提供或提供的服务未达到协议标准。2.违约行为：乙方未按时支付费用。认定：乙方未在约定的时间内支付住宿费、服务费或其他相关费用。3.违约行为：甲方未按约定调整服务或价格。认定：甲方未在约定的时间内或未按照约定的方式调整服务或价格。4.违约行为：第三方中介未履行保密义务。认定：第三方中介泄露了协议内容或双方商业秘密。5.违约行为：任何一方未按照协议约定履行其义务。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在协议执行过程中产生的分歧或纠纷的解决方式。3.保密义务：指双方在协议执行过程中对相关信息承担的保密责任。4.保密承诺书：指双方为确认保密义务而签署的书面文件。5.协调记录：指第三方中介在协调双方关系过程中形成的书面记录。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务调整导致乙方不满。解决办法：甲方应提前通知并给予乙方选择权，必要时可提供补偿。2.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方应通过书面通知提醒乙方，必要时可采取法律手段追讨欠款。3.问题：第三方中介更换。解决办法：双方应协商确定新的中介或终止中介服务，并签署相关协议。4.问题：争议解决困难。解决办法：双方应积极协商，协商不成可寻求仲裁或司法途径解决。五、所有应用场景：1.适用于年满[年龄]周岁的老年人入住养老公寓。2.适用于提供紧急医疗救援、生活救助和心理援助等服务。3.适用于甲方为养老公寓运营方，乙方为入住者。4.适用于存在第三方中介参与协议执行的情况。5.适用于养老公寓服务的长期合同关系。全文完。2025年度养老公寓入住与紧急救援服务保障协议书2合同编号_________一、合同主体地址：_________联系人：_________联系电话：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景鉴于我国人口老龄化趋势日益明显，养老需求不断增加，为满足乙方在养老公寓居住和紧急救援服务的需求，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在养老公寓入住与紧急救援服务保障方面的权利、义务和责任，确保乙方在入住养老公寓期间的生活质量和安全，为乙方提供全方位的养老服务。三、定义与解释3.1专业术语1.养老公寓：指为老年人提供居住、生活照料、健康管理、文化娱乐等综合服务的场所。2.紧急救援服务：指在乙方遇到突发疾病、意外伤害等紧急情况时，甲方提供的及时、有效的救援服务。3.2关键词解释1.入住：指乙方在养老公寓内居住的行为。2.服务保障：指甲方对乙方提供的居住、生活照料、健康管理、文化娱乐等方面的保障措施。3.紧急救援：指在乙方遇到突发疾病、意外伤害等紧急情况时，甲方提供的及时、有效的救援服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方在养老公寓内的行为进行管理和监督，确保养老公寓的正常运营。2.甲方有义务为乙方提供符合国家规定标准的居住环境，保障乙方的生活质量。3.甲方有义务为乙方提供紧急救援服务，确保乙方在紧急情况下得到及时救治。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权享受养老公寓提供的各项服务，包括居住、生活照料、健康管理、文化娱乐等。2.乙方有义务遵守养老公寓的各项规章制度，维护养老公寓的正常秩序。3.乙方有义务在入住养老公寓前，如实向甲方提供个人健康信息，以便甲方为其提供相应的服务。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点乙方在甲方指定的养老公寓内居住。5.3合同履行方式甲乙双方按照本协议约定的条款，履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议期满，双方协商一致续签；2.乙方因故搬离养老公寓，本协议自动终止；3.乙方死亡或丧失民事行为能力，本协议自动终止。6.3终止程序1.本协议期满或终止条件成就时，甲乙双方应按照本协议约定办理相关手续；2.本协议终止后，甲方应向乙方退还剩余服务费用。6.4终止后果1.本协议终止后，双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务；2.本协议终止后，双方不得就本协议终止前的争议提起诉讼。七、费用与支付7.1费用构成1.入住费：包括一次性入住费用和按月或按季度缴纳的住宿费。2.服务费：包括日常照料服务、健康管理服务、文化娱乐服务等费用。3.紧急救援服务费：包括紧急救援服务的基本费用以及因救援产生的额外费用。4.其他费用：包括但不限于水电费、通讯费、餐饮费等。7.2支付方式1.银行转账：乙方应将费用直接转账至甲方指定账户。2.现金支付：乙方可选择在养老公寓内以现金形式支付费用。3.、支付等电子支付方式：乙方可使用电子支付工具进行支付。7.3支付时间1.入住费应在乙方入住前一次性支付。2.服务费应在每月或每季度初支付，具体支付时间由甲乙双方另行协商确定。3.紧急救援服务费应在救援服务完成后支付。7.4支付条款1.乙方应按照约定的支付方式及时支付相关费用。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方出具相应的支付凭证。3.如乙方逾期支付费用，甲方有权按日收取滞纳金，滞纳金比例为每日应支付金额的千分之五。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未能按照协议提供约定的服务，乙方有权要求甲方进行整改或退还相应费用。2.若甲方未能在约定的紧急救援时间内提供救援服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未能按照协议支付相关费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付滞纳金。2.若乙方违反养老公寓的规章制度，造成他人财产损失或人身伤害，乙方应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.甲方违约造成的损失，甲方应按照实际损失金额进行赔偿。2.乙方违约造成的损失，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。3.赔偿方式可为现金支付、银行转账或其他双方约定的方式。九、保密条款9.1保密内容1.本协议内容及双方在履行协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。2.双方在履行协议过程中产生的其他保密信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限自协议生效之日起至协议终止之日起三年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密信息的保密性。2.双方不得向任何第三方泄露保密信息，除非得到对方的书面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、战争、封锁等。3.社会异常事件：如罢工、暴动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方。2.双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商调整履行协议的时间、方式或部分内容。3.因不可抗力事件导致协议无法履行或履行困难时，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、战争、封锁等。3.社会异常事件：罢工、暴动等。十一、争议解决11.1协商解决11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成时，双方可申请调解、仲裁或诉讼解决争议。2.调解、仲裁或诉讼的费用由败诉方承担。十二、合同的转让12.1转让规定1.本协议未经对方书面同意，不得转让。2.经双方同意，本协议可转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本协议中约定不得转让的权利或义务。2.本协议中约定的保密条款。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对养老公寓的管理权和使用权，包括但不限于对公寓设施、公共区域、绿化带等的维护和管理。2.乙方保留在入住期间对个人财产的占有和使用权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在紧急情况下对乙方进行紧急救援服务的权力。2.甲方保留在乙方违反协议规定或对他人造成损害时，采取必要措施的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.本协议的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行。2.任何修改和补充的内容，均应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互协作，共同维护养老公寓的正常运营和居住环境。2.双方应相互配合，确保紧急救援服务的及时性和有效性。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面沟通等方式保持沟通和协调。2.双方应按照本协议的约定，履行各自的义务和责任。十六、其他条款16.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间的完整协议，任何与本协议内容相抵触的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均应以书面形式进行，并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________养老公寓法定代表人（签字）：_________日期：_________乙方（签字）：_________个人日期：_________附件及其他说明解释一、附件列表：1.养老公寓入住协议书2.紧急救援服务手册3.养老公寓规章制度4.甲方收费标准及支付方式说明5.乙方入住登记表6.乙方健康信息表7.甲方服务流程图8.乙方紧急联系方式清单9.不可抗力事件清单10.协议修改和补充记录二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定提供居住环境或服务，认定违约。未在约定时间内提供紧急救援服务，认定违约。未按约定退还乙方费用，认定违约。2.乙方违约：未按约定支付费用，认定违约。违反养老公寓规章制度，认定违约。因