《商务数据分析与应用》课程标准及教学设计

《商务数据分析与应用》

教学标准

一'课程信息

课程名称：商务数据分析勺应用

课程类别：专业核心课

课程性质：必修

计划学时：48

计划学分：3

先修课程：电子商务运营实务，网络营销

选用教材：《商务数据分析与应用》，主编：吕丽培杨泳波，电子工业出版社，2022年

4月第1版

适用专业：职业院校与应用型本科电子商务类、营销类等相关专业及电子商务技能

培训班的学习。

二、课程定位

1,课程性质

《商务数据分析与应用》是电子商务专业的一门专业核心课程。设置的目的

是培养学生的电子商务数据思维、数据分析与应用能力，适应电子商务运营人才

数据分析能力不断提升的要求，提升电子商务运营、营销与推广人才的规格。在

人才培养体系中本课程属于岗位职业核心能力课，第四学期实施教学，是《电子

商务实务》、《网络营销》的后继课程，是《岗位综合实践》的前续课程。本课程

是对电子商务运营和营销基本技能进行深化，开展数据化运营的综合实践教学，

让能更好的胜任电子商务运营岗和商务数据分析岗位。

2.课程目标

1.专业能力目标

(1)掌握商务数据分析的思维，对电子商务运营、网络营俏推广中的典型

场景提出数据分析思路。

(2)能解读电商行业数据分析中常用的指标。

(3)能够正确使用常见数据采集工具，包括基于第三平台的前台数据和后

台数据。

(4)会对典型的应用场景和任务进行数据采集、数据整理和数据分析工作;

（5）能够对数据分析的信息进行总结、解释、指导业务工作；

（6）能够熟练运用excel、PPT、PQ等工具进行数据分析工作。

2.方法能力目标

（1）能自主学习网络营销新知识、新技术；

（2）能通过任务、目标查找所需的数据信息；

（3）能独立制定数据分析工作计划并进行实施；

（4）能不断积累经验，从个案中寻找共性；

（5）能优化工作过程，节约时间，降低成本。

3.职业素颜和社会能力目标

（1）具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力；

（2）具有团队精神和协作精神；

（3）具有良好的心理素质和克服困难的能力；

（4）能与客户建立良好、持久的关系；

（5）能进行自我检查并及时调整工作方法；

（6）具有工作责任感。

三、课程设计思路

课程以电子商务运营和商务数据分析岗位的典型工作流程和任务为主线，围

绕电子商务数据分析的典型数据分析项目为载体，按照项目-任务分解思路，用

多任务的数据分析实施实现项目分析的目标。任务通过任务目标-知识要求-数据

整理-数据分析实施-数据可视化-分析结论的思路实现分析任务，再结合项目中

多任务的图表和结论完成数据分析报告。引入真实的数据源和实际企业场景实现

技能学习落地。

本课程分为7个项目，主要内容包括：商务数据分析基础、市场分析与应用、

竞对分析与应用、店铺诊断分析、商品诊断分析、客户分析与应用、推广分析与

应用等。

四、课程教学要求

序号专业毕业要求课程教学要求关联程度

1工程知识掌握商务数据的知识、商务数据分析的流程与方法H

从商务数据分析场景入手，掌握商务数据的分析思维和

2问题分析方法，操练数据分析实施过程，实现对知识的理解与运H

用。

针对网店运营的现状分析存在的问题，根据数据分析的

3设计/开发解决方案H

结果提出改善对策。

4研究

5使用现代工具生意参课、Excel、M语言H

6工程与社会

7环境和可持续发展

8职业规范培养数据思维，培养谦虚、谨慎和务实的工作精神H

9个人和团队案例分析与讨论要求学生分组，分担任务，学习配合M

通过小组合作、讨论，共同提交分析报告提高数据分析

10沟通M

能力和解读能力

11项目管理

了解新的商务数据分析方法，掌握更多分析工具的应用

12终身学习H

技巧，不断提升数据分析的能力

注：“课程教学要求”栏中内容为针对该课程适用专业的专业毕业要求与相

关教学要求的具体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按

高关联、中关联、低关联三档分别表示为或"L”。”课程教学要求”及

“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。

五、课程教学设计与教学内容

项目名称主要任务内容目标学习内容学时类型

任务一：课程和教

了解课程的目标、内容和考核Excel工具的

学介绍

商务数方法使用

任务二:excelL理论+

1据分析掌握excel环境配置及使用数据分析报告3

具介绍上机

基础了解数据分析报告的形式、要的形式和制作

任务三：数据分析

求、制作过程过程

报告介绍

掌握如何通过直通车推广

任务一：直通车数

的数据分析指导店铺的运

据分析常见推广活

营销推营方向；掌握如何通过智钻

任务二：智钻数据动的数据分上机

7广数据推广工具的数据分析得到3

分析析方法和实噪作

分析最佳的推广效果：掌握如何

任务三：淘宝客数施步骤

通过对淘宝客推广的数据

据分析

分析让店铺销量提升

六、教学实施条件标准

1、教师标准

教师资格：具有双师素质，要求具有较强的实践能力；至少2名教师。

2、学生标准

学生资格：电子商务专业高职二年级或三年级学生；已经学习“网络营销”、

“电子商务运营实务”等课程。一个班以40人计。

3、教学场地要求

具有网络功能的电子商务实训室。

4、课程实施软硬件条件

（1）计算机硬件条件

具有主流配置条件，intelG45或Q45芯片组及以上，能支持raid功能/

酷睿2四核E7400（2.8GHz3M二级缓存）/2GDDR2800HZ内存，支持4个内存

插槽/160G硬盘/256M独立显卡/网卡电源双防雷/平均无故障10万小时以上

/PS/2接口键盘，光电鼠标/19宽屏液晶/还原卡带网络同传功能（高速同传，断

点续传，增量拷贝和智能定位/电源大于等于250W。

（2）联网带宽条件

具有相当于10M及以上独立互联网带宽环境，实训室计算机数量不少于40

台，不多于60台。

（3）软件条件

具有Windows7或windowsserver2008操作系统，.NETFramework2.0

及以上版本环境，系统具备还原条件，最好使用软件还原，如冰点，网维等，以

提搞软件兼容性。安装Office2016完整版，截图工具，屏幕录像工具等。关闭

杀毒软件，防火墙等。

（4）多媒体教学条件

安装投影仪和电子教室软件，能够控制每一台学生电脑。

5、教学资源配置（见下表）

序号名称所需状态要求备注

1网络课程课程组准备，网上浏览

2电子课件PPT教师准备

3教师教学手册教师准备

4学生任务书教师提供含教材

5实训报告上课提供

6应知、应会考核题库课程组准备

7模拟练习试卷教师准备

8工具软件课程组准备

七、教学组织与实施标准

1、教学组织

⑴采用项目导向，任务驱动，师生互动教学模式，每个任务单元根据具体

教学任务，采取边做边学、做学结合等方式；

⑵教学班级根据教学项目分成4人一组，每个小组选举一名小组长，每个

小组根据任务的推进分工合作完成任务；并且每个小组认领一个任务进行课前准

备、课后整理相关任务，完成组内成员作业成绩的评定；

⑶每个教学任务组织流程：课前准备（把每个教学任务分别分配给一个小

组，由学生进行提前准备）一任务讲解（教师讲解任务目标、难点、完成注意事

项及考核要求，发放实训报告进行任务布置）一任务实施（随机抽一到二组学生

进行主讲，教师进行点评、补充讲解，学生自主练习并完成目标，教师监督，辅

导，主讲组学生参与辅导）一任务总结（学生总结反馈、教师集中总结）。

2、教学实施标准

所属模块项目二市场分析与应用任务名称市场规模与趋势分析

基本

授课对象电子商务学生学时安排3课时

信息任务教学法、演示法、五步

教学方法

教学法

了

法，

取方

的获

数据

市场

知道

路，

本思

的基

分析

市场

了解

需求

根据

目标

知识

准

断标

的判

趋势

模和

场规

市.

掌握

法，

析方

的分

趋势

模和

场规

教学解市

市

判定

读，

据解

行数

和进

分析

总、

、汇

清洗

据的

行数

具进

用工

目标能利

目标

能力

。

情况

场的

目标

素质

力

作能

队协

和团

分析

数据

致、

真、细

具有认

读

的解

数据

市场

建和

的创

视表

据透

场数

：市

重点

教学

教学

重点

撰写

论的

据结

场数

：市

难点

教学

难点

施，通

务的实

推进任

学形式