2024年电子商务平台店铺协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年电子商务平台店铺协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.协议双方2.1协议甲方2.2协议乙方3.店铺信息3.1店铺名称3.2店铺类型3.3店铺描述4.服务内容4.1商品上架4.2商品展示4.3订单处理4.4物流配送4.5客户服务5.交易规则5.1交易价格5.2付款方式5.3退款政策5.4售后服务6.版权与知识产权6.1版权归属6.2知识产权保护7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与变更9.1合同生效9.2合同变更10.通知与送达10.1通知方式10.2送达方式10.3通知与送达的效力11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力责任12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后的处理13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后的处理14.其他14.1适用法律14.2争议管辖14.3合同份数14.4其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义（1）“电子商务平台”指乙方提供的在线交易平台；（2）“店铺”指甲方在电子商务平台上开设的在线销售空间；（3）“商品”指甲方在店铺内销售的商品；（4）“用户”指在电子商务平台上进行交易的自然人、法人或其他组织；（5）“协议”指本《2024年电子商务平台店铺协议》。1.2解释本协议中对相关词语的解释，如无特别说明，均以一般含义为准。2.协议双方2.1协议甲方甲方（店铺运营方）名称：甲方（店铺运营方）地址：甲方（店铺运营方）联系人：甲方（店铺运营方）联系电话：2.2协议乙方乙方（电子商务平台方）名称：乙方（电子商务平台方）地址：乙方（电子商务平台方）联系人：乙方（电子商务平台方）联系电话：3.店铺信息3.1店铺名称甲方在电子商务平台上开设的店铺名称为：3.2店铺类型甲方店铺类型为：3.3店铺描述甲方店铺描述如下：4.服务内容4.1商品上架甲方负责在其店铺内上架商品，商品信息应真实、准确。4.2商品展示乙方提供店铺展示页面，甲方需保证商品图片清晰、真实。4.3订单处理甲方在用户下单后，应及时处理订单，确保订单信息准确无误。4.4物流配送甲方负责安排物流配送，确保商品在约定时间内送达用户手中。4.5客户服务5.交易规则5.1交易价格甲方商品价格应明码标价，不得含有虚假宣传。5.2付款方式（1）在线支付；（2）银行转账；（3）其他经乙方认可的付款方式。5.3退款政策（1）商品存在质量问题；（2）商品与描述不符；（3）其他经双方协商一致的情况。5.4售后服务（1）商品质量问题退换货；（2）商品破损或丢失赔偿；（3）其他经双方协商一致的服务。6.版权与知识产权6.1版权归属甲方对其在店铺内发布的商品信息、宣传资料等享有版权。6.2知识产权保护甲方不得在其店铺内销售侵犯他人知识产权的商品。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如协商无果，双方同意将争议提交至中国国际贸易促进委员会仲裁委员会进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁应按照《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》进行。9.合同生效与变更9.1合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更本协议的任何变更，必须经双方书面同意，并签署书面协议。10.通知与送达10.1通知方式（1）邮寄至对方提供的地址；（2）电子邮件发送至对方指定的电子邮箱；（3）专人送达至对方指定的接收人。10.2送达方式通知自送达之日起视为送达对方。10.3通知与送达的效力送达通知后，如对方未在合理期限内回复，视为已收到通知。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力责任发生不可抗力事件时，双方均不承担责任。但应尽快通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.合同解除12.1解除条件（1）一方严重违反本协议的约定；（2）出现不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除本协议。12.2解除程序一方决定解除本协议时，应书面通知对方，并在收到对方书面回复后正式解除。12.3解除后的处理13.合同终止13.1终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止；（3）合同因法定原因被宣布无效。13.2终止程序13.3终止后的处理合同终止后，双方应相互结算，无未了事项。14.其他14.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。14.2争议管辖本协议的争议管辖地为乙方所在地。14.3合同份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.4其他约定本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流服务商、支付服务提供商、广告代理商等。15.2第三方责任15.2.1第三方责任界定第三方在提供相关服务时，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同的约定。第三方对本合同项下的服务承担相应的责任。15.2.2第三方责任范围第三方的责任范围限于其提供的服务内容，不包括本合同中甲乙双方应承担的责任。15.3第三方介入程序15.3.1介入申请甲乙双方同意在必要时引入第三方参与本合同的履行。任何一方有意引入第三方时，应提前通知另一方。15.3.2介入同意另一方应在收到介入申请后的合理期限内给予同意或提出异议。如另一方在规定期限内未予回复，视为默认同意。15.4第三方责任限额15.4.1责任限额确定第三方在本合同项下的责任限额，应根据其提供服务的内容、风险程度和行业标准等因素确定。15.4.2责任限额条款甲乙双方应在本合同中明确约定第三方的责任限额。如未约定，责任限额应参照行业标准或由双方另行协商确定。15.5第三方权利15.5.1第三方权利保障第三方在本合同项下享有相应的权利，包括但不限于：（1）获得合理的报酬；（2）获得必要的资料和信息；（3）获得必要的协助和配合。15.5.2第三方权利行使第三方应在遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定的前提下行使权利。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方提供的服务符合本合同的要求。16.1.2甲方应对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应协助甲方引入第三方，并协调第三方与甲方的合作。16.2.2乙方应监督第三方履行本合同项下的责任。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供者与接受者，双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供者与接受者，双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。17.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立的第三方，不参与甲乙双方的内部事务，但应遵守本合同的约定。18.第三方变更18.1第三方变更通知如需变更第三方，甲乙双方应提前通知对方，并取得对方的书面同意。18.2第三方变更程序第三方变更应按照本合同约定的程序进行，包括但不限于：（1）签订新的服务协议；（2）调整费用；（3）明确责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：店铺运营规范详细要求：包括店铺运营的基本规则、商品上架规范、售后服务流程等。说明：该附件旨在规范店铺运营，保障消费者权益。2.附件二：商品质量标准详细要求：包括商品质量检测标准、退换货流程等。说明：该附件确保商品质量，维护消费者利益。3.附件三：支付方式说明详细要求：包括支持的支付方式、支付流程、支付安全保障等。说明：该附件为用户提供支付指引，确保支付安全。4.附件四：物流配送协议详细要求：包括物流配送方式、配送时间、配送费用等。说明：该附件明确物流配送的相关事项，保障商品及时送达。5.附件五：广告宣传协议详细要求：包括广告宣传内容、宣传方式、宣传费用等。说明：该附件规范广告宣传行为，维护市场秩序。6.附件六：知识产权保护协议详细要求：包括知识产权保护措施、侵权处理流程等。说明：该附件旨在保护知识产权，维护市场公平竞争。7.附件七：争议解决机制详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：该附件为双方提供争议解决的途径，保障双方权益。8.附件八：合同变更协议详细要求：包括合同变更流程、变更内容、变更生效时间等。说明：该附件为合同变更提供法律依据，保障双方权益。9.附件九：第三方服务协议详细要求：包括第三方服务内容、服务标准、服务费用等。说明：该附件明确第三方服务的相关事项，保障服务质量。10.附件十：保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、保密责任等。说明：该附件保护双方商业秘密，维护市场秩序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间上架商品。责任认定标准：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。2.违约行为：乙方未按约定时间处理订单。责任认定标准：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。3.违约行为：第三方未按约定提供服务。责任认定标准：第三方应承担违约责任，向受损方支付违约金。4.违约行为：甲方销售假冒伪劣商品。责任认定标准：甲方应承担侵权责任，赔偿消费者损失。5.违约行为：乙方泄露用户隐私。责任认定标准：乙方应承担侵权责任，赔偿用户损失。6.违约行为：第三方违反知识产权保护规定。责任认定标准：第三方应承担侵权责任，赔偿权利人损失。示例说明：假设甲方未按约定时间上架商品，导致乙方损失了潜在的销售机会。根据违约责任认定标准，甲方应向乙方支付违约金，以弥补乙方的损失。全文完。2024年电子商务平台店铺协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1平台方信息2.2店铺方信息3.店铺入驻3.1入驻条件3.2入驻流程3.3入驻费用4.店铺运营规则4.1店铺管理4.2商品上架4.3商品描述4.4物流配送4.5退换货政策5.服务条款5.1服务内容5.2服务费用5.3服务期限6.版权和知识产权6.1版权归属6.2知识产权保护7.数据和隐私7.1数据收集7.2数据使用7.3隐私保护8.广告和推广8.1广告发布8.2推广费用8.3推广效果9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效和终止11.1合同生效11.2合同终止12.合同变更和解除12.1合同变更12.2合同解除13.其他条款13.1法律适用13.2通知方式13.3合同附件14.合同附件清单第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1定义1.1.1“电子商务平台”指本协议中所述的提供商品展示、交易、支付等服务的网络平台。1.1.2“店铺”指店铺方在电子商务平台上开设的用于销售商品的独立空间。1.1.3“店铺方”指在本电子商务平台上开设店铺并经营商品的个人或企业。1.1.4“平台方”指提供电子商务平台服务的个人或企业。1.2解释1.2.1本协议中未明确定义的术语，其含义应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。2.双方基本信息2.1平台方信息2.1.1平台名称：电子商务平台2.1.2注册地址：省市区路号2.1.3法定代表人：2.2店铺方信息2.2.1店铺名称：店铺2.2.2注册地址：省市区路号2.2.3法定代表人/负责人：3.店铺入驻3.1入驻条件3.1.1店铺方须具备合法经营资格，持有相关营业执照。3.1.2店铺方须遵守国家相关法律法规和电子商务平台的规章制度。3.1.3店铺方须同意本协议的条款和条件。3.2入驻流程3.2.1店铺方提交入驻申请。3.2.2平台方对入驻申请进行审核。3.2.3平台方通知审核结果。3.3入驻费用3.3.1店铺方须按照平台方规定支付入驻费用。3.3.2入驻费用包括但不限于平台使用费、保证金等。4.店铺运营规则4.1店铺管理4.1.1店铺方须维护店铺的正常运营，确保店铺信息的准确性。4.1.2店铺方须按照平台方要求进行店铺装修和商品上架。4.2商品上架4.2.1店铺方须保证商品信息的真实性、准确性和合法性。4.2.2店铺方须按照平台方规定进行商品分类和标签管理。4.3商品描述4.3.1店铺方须对商品进行详细描述，包括商品名称、规格、价格、产地等。4.3.2店铺方不得发布虚假、误导性商品描述。4.4物流配送4.4.1店铺方须按照平台方规定选择物流配送方式。4.4.2店铺方须保证物流配送服务的质量和时效性。4.5退换货政策4.5.1店铺方须遵守平台方规定的退换货政策。4.5.2店铺方须及时处理顾客的退换货申请。5.服务条款5.1服务内容5.1.1平台方提供商品展示、交易、支付、物流配送等服务。5.1.2平台方提供店铺管理工具和数据分析服务。5.2服务费用5.2.1店铺方须按照平台方规定支付服务费用。5.2.2服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费等。5.3服务期限5.3.1本协议服务期限为年，自双方签订之日起计算。5.3.2服务期限届满，如双方无异议，可自动续签。6.版权和知识产权6.1版权归属6.1.1平台方对本协议内容享有版权。6.1.2店铺方对店铺名称、商品名称等享有知识产权。6.2知识产权保护6.2.1平台方有权对侵犯知识产权的行为进行查处。6.2.2店铺方须保证其商品不侵犯他人知识产权。8.数据和隐私8.1数据收集8.1.1平台方有权收集店铺方在平台上的交易数据、行为数据等。8.1.2平台方收集的数据用于平台运营、优化服务和市场分析。8.2数据使用8.2.1平台方承诺对收集的数据进行保密，未经店铺方同意不得向第三方泄露。8.2.2平台方使用数据时，将遵守相关法律法规和用户隐私保护政策。8.3隐私保护8.3.1店铺方有权访问和更新其个人信息。8.3.2平台方将采取必要措施保护店铺方隐私数据的安全。9.广告和推广9.1广告发布9.1.1店铺方可以在平台发布广告，推广其商品或服务。9.1.2店铺方须遵守平台广告发布规则，确保广告内容的合法性。9.2推广费用9.2.1店铺方须按照平台规定支付广告推广费用。9.2.2推广费用包括广告投放费用和效果评估费用。9.3推广效果9.3.1平台方将提供广告投放效果的数据统计和分析。9.3.2店铺方有权根据推广效果调整广告策略。10.违约责任10.1违约情形10.1.1店铺方未按照本协议约定支付费用。10.1.2店铺方发布虚假广告或商品信息。10.1.3店铺方侵犯他人知识产权。10.2违约责任10.2.1平台方有权暂停或终止店铺方的服务。10.2.2店铺方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，或由法院判决。10.3.2违约赔偿金应于违约行为发生后日内支付。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成，可提交至省市区人民法院诉讼解决。11.2争议解决机构11.2.1若双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁。12.合同生效和终止12.1合同生效12.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。12.1.2平台方有权在必要时修改本协议，修改后的协议将适用于新入驻或续约的店铺方。12.2合同终止12.2.1.1合同期限届满且双方未续约；12.2.1.2一方违约，经另一方通知后日内未纠正；12.2.1.3双方协商一致解除合同。13.合同变更和解除13.1合同变更13.1.1双方协商一致，可对本协议进行变更。13.1.2变更后的协议条款具有同等法律效力。13.2合同解除13.2.1双方协商一致，可解除合同。14.其他条款14.1法律适用14.1.1本协议适用中华人民共和国法律。14.2通知方式14.2.1除非另有约定，通知应以书面形式进行。14.2.2通知应送达至对方提供的地址或电子邮箱。14.3合同附件清单14.3.1.1店铺方营业执照复印件；14.3.1.2平台方服务条款；14.3.1.3广告推广方案；14.3.1.4物流配送协议。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同中涉及的除甲乙双方之外的独立第三方，包括但不限于中介方、支付服务提供商、物流服务提供商、广告代理商等。15.1.2第三方介入指在甲乙双方协议下，由第三方提供相关服务或参与合同履行。15.2第三方责权利15.2.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定提供服务。15.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。15.2.3第三方在提供服务过程中应遵守相关法律法规和行业标准。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲乙双方之间是服务合同关系，与合同履行的直接关系方为甲乙双方。15.3.2第三方应明确其服务范围和责任界限，不得超越其服务职责。15.3.3第三方在服务过程中产生的任何争议，应由甲乙双方协商解决。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确。15.4.2.1第三方因提供服务导致的直接经济损失；15.4.2.2第三方因违反合同约定导致的违约责任；15.4.2.3第三方因过失导致的间接经济损失。15.5第三方介入的具体条款15.5.1.1第三方的名称、地址、联系方式；15.5.1.2第三方的服务内容、服务标准和质量要求；15.5.1.3第三方的费用和支付方式；15.5.1.4第三方的责任和义务。16.第三方变更和解除16.1第三方变更16.1.1甲乙双方协商一致，可变更第三方的服务内容、服务标准和质量要求等。16.1.2第三方变更后，甲乙双方应书面确认变更内容，并通知对方。16.2第三方解除16.2.1第三方因自身原因无法履行服务，应提前天通知甲乙双方，并协商解除合同。16.2.2甲乙双方协商一致，可解除与第三方的服务合同。17.第三方争议解决17.1第三方争议解决方式17.1.1第三方争议由甲乙双方协商解决。17.1.2若协商不成，可提交至省市区人民法院诉讼解决。17.2第三方争议解决机构17.2.1若甲乙双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁。18.第三方保密条款18.1第三方在提供服务过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和用户信息。18.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.店铺方营业执照复印件要求：提供店铺方最新的营业执照复印件，确保信息真实有效。说明：用于证明店铺方的合法经营资格。2.平台方服务条款要求：提