2024年整车运输车辆故障救援服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年整车运输车辆故障救援服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同签订地点2.服务内容2.1救援车辆类型2.2救援范围2.3救援时限2.4救援流程3.服务标准3.1救援人员资质3.2救援设备要求3.3救援服务质量4.服务费用4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用结算时间5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约金计算6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决地点8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同生效9.1合同生效条件9.2合同生效时间9.3合同生效地点10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更效力11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：收费标准12.3附件三：服务流程图13.其他约定13.1不可抗力13.2合同未尽事宜14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方：汽车救援有限公司1.1.2乙方：汽车运输有限公司1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日1.4合同签订地点：市区路号2.服务内容2.1救援车辆类型2.1.1救援车辆包括但不限于拖车、平板车、吊车等2.2救援范围2.2.1救援范围包括但不限于整车运输车辆在行驶过程中发生的故障、事故等2.2.2救援范围覆盖全国范围内，服务区域根据实际情况可进行调整2.3救援时限2.3.1救援响应时间不超过2小时（特殊情况除外）2.3.2救援完成时间不超过24小时2.4救援流程2.4.1乙方在发生故障时，应及时通知服务方2.4.2服务方接到通知后，立即派员进行现场救援2.4.3救援完成后，乙方需对救援情况进行确认3.服务标准3.1救援人员资质3.1.1救援人员需具备相关行业从业资格证3.1.2救援人员需接受专业培训，熟悉救援操作流程3.2救援设备要求3.2.1救援设备需满足国家相关标准，并保持良好状态3.2.2救援设备包括但不限于拖车、吊车、切割机、千斤顶等3.3救援服务质量3.3.1救援服务需确保车辆安全，避免二次损害3.3.2救援服务过程中，需确保乙方车辆和人员安全4.服务费用4.1服务费用构成4.1.1服务费用包括但不限于救援人员费用、设备使用费用、材料费用等4.1.2具体收费标准详见附件二：收费标准4.2费用支付方式4.2.1乙方应在救援完成后支付相应费用4.2.2费用支付方式为现金或银行转账4.3费用结算时间4.3.1乙方应在救援完成后3个工作日内支付费用4.3.2特殊情况经双方协商可适当延长结算时间5.违约责任5.1违约情形5.1.1乙方未按约定支付费用的5.1.2服务方未按时完成救援任务的5.1.3双方违反合同约定，给对方造成损失的5.2违约责任承担5.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金5.2.2违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%5.3违约金计算5.3.1违约金计算公式：违约金=合同总金额×违约比例5.3.2违约比例根据实际情况由双方协商确定6.保密条款6.1保密信息范围6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密6.1.2合同内容及其相关文件6.2保密义务6.2.1双方应对保密信息严格保密，不得向任何第三方泄露6.2.2保密义务在合同终止后仍继续有效6.3违约责任6.3.1违反保密义务的，应承担违约责任，向对方支付违约金6.3.2违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的10%8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商8.2.2协商不成的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼8.3争议解决地点8.3.1争议解决地点为合同签订地所在地的有管辖权的人民法院9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，决定解除合同9.1.2一方违约，经另一方通知后未在规定期限内纠正的9.1.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行的9.2合同解除程序9.2.1双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议9.2.2因违约解除合同的，违约方应承担相应的违约责任9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，双方应按照协议处理剩余的服务事项和费用9.3.2合同解除不影响双方已履行义务的认可和履行10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字或盖章10.1.2合同经双方合法代表签字或盖章后生效10.2合同生效时间10.2.1合同自双方签字或盖章之日起生效10.2.2合同生效日期为合同签订日期10.3合同生效地点10.3.1合同生效地点为合同签订地11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，对合同内容进行修改11.1.2法律、法规或政策变化，导致合同内容需要调整的11.2合同变更程序11.2.1双方应签订书面变更协议11.2.2变更协议作为合同附件，与原合同具有同等法律效力11.3合同变更效力11.3.1变更协议生效后，对双方具有约束力11.3.2合同变更不影响已履行义务的认可和履行12.合同终止12.1合同终止条件12.1.1合同期满12.1.2双方协商一致解除合同12.1.3一方违约，经另一方通知后未在规定期限内纠正12.1.4发生不可抗力事件，致使合同无法履行12.2合同终止程序12.2.1合同终止应签订书面终止协议12.2.2合同终止协议生效后，双方应按照协议处理剩余事项12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后，双方应按照协议处理剩余的服务事项和费用12.3.2合同终止不影响已履行义务的认可和履行13.合同附件13.1附件一：服务协议13.1.1服务协议详细列明了服务内容、标准、费用等13.1.2服务协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力13.2附件二：收费标准13.2.1收费标准详细列明了各项服务费用的计算方法和标准13.2.2收费标准作为合同附件，与合同具有同等法律效力13.3附件三：服务流程图13.3.1服务流程图以图形方式展示了救援服务的具体流程13.3.2服务流程图作为合同附件，与合同具有同等法律效力14.合同签署14.1合同签署日期14.1.1合同签署日期为双方签字或盖章之日14.2合同签署地点14.2.1合同签署地点为合同签订地14.3合同签署人14.3.1服务方签署人：X14.3.2乙方签署人：X第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、技术支持或中介服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联企业或个人。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方在合同履行过程中，如遇特殊情况或专业需求，经协商一致，可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入需符合国家相关法律法规和行业规范。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应共同确定第三方介入的事项、范围和条件。15.3.2双方应签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。15.3.3第三方介入协议作为合同附件，与合同具有同等法律效力。15.4第三方介入费用15.4.1第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。15.4.2第三方介入费用应在第三方介入前由甲乙双方支付或由合同约定支付方式支付。15.5第三方责任15.5.1第三方在合同履行过程中，应按照合同约定和法律法规履行职责。15.5.2第三方因自身原因导致合同履行不符合约定的，应承担相应的违约责任。15.5.3第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得低于法定责任限额。16.甲乙双方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方的资质和信誉，并在第三方介入前对其进行审查。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够有效履行职责。16.1.3甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，并提供必要的资料和协助。16.2.2乙方应向第三方提供真实、准确的信息，确保第三方能够正确履行职责。16.2.3乙方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的权利、义务和责任，由第三方介入协议约定。17.1.2第三方在履行职责过程中，如与甲方发生争议，应通过协商或仲裁方式解决。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的权利、义务和责任，由第三方介入协议约定。17.2.2第三方在履行职责过程中，如与乙方发生争议，应通过协商或仲裁方式解决。17.3第三方与合同双方的划分17.3.1第三方在合同履行过程中，应遵循合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。17.3.2第三方与合同双方的争议，应通过协商或仲裁方式解决。18.第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额18.1.1第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。18.1.2第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例，具体比例由甲乙双方协商确定。18.1.3第三方责任限额的约定不得违反国家法律法规和行业规范。18.2责任限额的适用18.2.1第三方责任限额适用于第三方在合同履行过程中因自身原因导致的违约责任。18.2.2第三方责任限额不适用于第三方因不可抗力或第三方无法预见、避免的原因导致的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细列明了服务内容、标准、费用、救援流程等。服务协议应与合同具有同等法律效力。2.附件二：收费标准详细列明了各项服务费用的计算方法和标准。收费标准应包含不同救援类型、救援距离、救援时间等因素。3.附件三：服务流程图以图形方式展示了救援服务的具体流程，包括救援请求、响应、实施、确认等环节。服务流程图应清晰、易懂，便于双方执行。4.附件四：第三方介入协议明确第三方介入的条件、范围、职责、费用及责任限额等。第三方介入协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.附件五：保密协议明确保密信息的范围、保密义务及违约责任。保密协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.附件六：争议解决协议明确争议解决方式、程序及地点。争议解决协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。7.附件七：合同变更协议明确合同变更的条件、程序及效力。合同变更协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。8.附件八：合同终止协议明确合同终止的条件、程序及处理方式。合同终止协议应作为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方违约行为：1.1未按时支付服务费用1.2未按照约定提供救援车辆或救援人员1.3未按照约定提供救援服务或服务质量不符合标准乙方违约行为：2.1未按时响应救援请求2.2未按照约定提供车辆或人员参加救援2.3未按照约定提供救援服务或服务质量不符合标准第三方违约行为：3.1未按照约定提供专业服务或技术支持3.2未按照约定履行保密义务3.3未按照约定承担违约责任2.责任认定标准甲方违约责任认定标准：2.1甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。2.2甲方未按照约定提供救援车辆或救援人员，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。2.3甲方未按照约定提供救援服务或服务质量不符合标准，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。乙方违约责任认定标准：2.1乙方未按时响应救援请求，应向甲方支付违约金，违约金为救援服务费用的千分之五。2.2乙方未按照约定提供车辆或人员参加救援，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。2.3乙方未按照约定提供救援服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。第三方违约责任认定标准：2.1第三方未按照约定提供专业服务或技术支持，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。2.2第三方未按照约定履行保密义务，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。2.3第三方未按照约定承担违约责任，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的违约责任。示例说明：若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。若乙方未按时响应救援请求，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为救援服务费用的千分之五。全文完。2024年整车运输车辆故障救援服务合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息二、服务内容1.故障救援服务范围2.故障救援服务标准3.故障救援服务流程4.故障救援服务响应时间5.故障救援服务费用三、车辆故障类型及处理1.常见故障类型2.故障处理原则3.故障处理流程4.故障处理时效5.故障处理费用四、服务保障1.服务质量保证2.人员培训与考核3.服务设备与工具4.服务记录与跟踪5.服务满意度调查五、合同履行与变更1.合同履行期限2.合同履行地点3.合同履行方式4.合同变更与解除5.合同履行责任六、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿方式4.违约争议解决5.违约责任免除七、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密义务5.保密争议解决八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决时效九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的责任十、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同生效日期4.合同备案机构5.合同备案流程十一、合同附件1.服务清单2.服务费用明细3.服务协议4.人员配备清单5.服务设备清单十二、其他约定1.合同补充条款2.合同未尽事宜3.合同解释4.合同附件效力5.合同附件清单十三、合同签署1.签署日期2.签署人员3.签署单位4.签署地点5.签署文件十四、合同附件清单1.服务清单附件2.服务费用明细附件3.服务协议附件4.人员配备清单附件5.服务设备清单附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年整车运输车辆故障救援服务合同2.合同编号：_________3.合同签订日期：____年__月__日4.合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止5.合同双方基本信息a.发包方（甲方）：_______b.承包方（乙方）：_______二、服务内容1.故障救援服务范围a.整车运输车辆在运输过程中发生的故障b.故障车辆所在地的地理范围2.故障救援服务标准a.故障响应时间不超过2小时b.故障排除时间不超过24小时3.故障救援服务流程a.接到故障报告后，立即派员前往现场b.现场诊断故障原因c.提供相应的救援措施4.故障救援服务响应时间a.工作时间响应时间不超过30分钟b.非工作时间响应时间不超过60分钟5.故障救援服务费用a.故障救援服务费用按实际发生费用计算b.故障救援服务费用结算方式三、车辆故障类型及处理1.常见故障类型a.发动机故障b.变速箱故障c.制动系统故障2.故障处理原则a.快速响应，确保车辆尽快恢复正常行驶b.安全第一，确保操作过程安全可靠3.故障处理流程a.故障诊断b.故障排除c.故障验证4.故障处理时效a.一般故障处理不超过24小时b.复杂故障处理不超过48小时5.故障处理费用a.故障处理费用按实际发生费用计算b.故障处理费用结算方式四、服务保障1.服务质量保证a.提供专业的故障救援服务b.保证救援服务的及时性和有效性2.人员培训与考核a.定期对救援人员进行专业培训b.对救援人员进行考核，确保服务质量3.服务设备与工具a.配备先进的救援设备和工具b.定期检查和维护设备，确保设备状态良好4.服务记录与跟踪a.对每一次救援服务进行详细记录b.定期对服务进行跟踪和评估5.服务满意度调查a.定期进行客户满意度调查b.根据调查结果改进服务质量五、合同履行与变更1.合同履行期限a.合同履行期限为自合同生效之日起至合同终止之日止2.合同履行地点a.故障救援服务地点为合同约定的地理范围3.合同履行方式a.乙方根据甲方需求提供故障救援服务4.合同变更与解除a.双方协商一致，可以变更合同内容b.出现不可抗力等情况，可以解除合同5.合同履行责任a.乙方应按照合同约定履行服务义务b.甲方应按照合同约定支付服务费用六、违约责任1.违约情形a.乙方未按时履行服务义务b.乙方提供的服务不符合合同约定2.违约责任承担a.乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失3.违约赔偿方式a.违约赔偿金额按实际损失计算b.违约赔偿方式为现金支付4.违约争议解决a.双方协商解决b.协商不成，提交仲裁或诉讼5.违约责任免除a.因不可抗力导致的违约，免除违约责任七、保密条款1.保密内容a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密2.保密期限a.保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年3.保密责任a.双方均应承担保密责任，不得泄露保密内容4.保密义务a.双方应采取必要措施，确保保密内容的安全5.保密争议解决a.双方协商解决b.协商不成，提交仲裁或诉讼八、争议解决1.争议解决方式a.双方应友好协商解决争议b.协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁2.争议解决机构a.争议解决机构为____仲裁委员会3.争议解决程序a.仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行4.争议解决费用a.仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定5.争议解决时效a.争议发生后，双方应在____日内提交仲裁请求九、合同解除与终止1.合同解除条件a.合同履行期间，任何一方违约，另一方有权解除合同b.出现不可抗力，导致合同无法履行2.合同终止条件a.合同履行期限届满b.双方协商一致解除合同3.合同解除程序a.提出解除合同的一方应书面通知对方b.收到通知的一方应在____日内确认或提出异议4.合同终止程序a.双方应按照合同约定办理合同终止手续5.合同解除与终止后的责任a.合同解除或终止后，双方应按合同约定结算剩余款项b.合同解除或终止后，双方应互相返还已交付的财产十、合同生效与备案1.合同生效条件a.双方签字盖章后生效2.合同备案要求a.合同签订后，双方应向相关部门备案3.合同生效日期a.合同生效日期为合同签订日期4.合同备案机构a.合同备案机构为____工商行政管理局5.合同备案流程a.双方按照备案机构要求提交相关文件十一、合同附件1.服务清单a.列明乙方提供的服务项目及标准2.服务费用明细a.列明各项服务的费用及计费方式3.服务协议a.详细规定双方的权利和义务4.人员配备清单a.列明乙方派遣的救援人员名单及资质5.服务设备清单a.列明乙方提供的救援设备名称及型号十二、其他约定1.合同补充条款a.双方协商一致的其他条款2.合同未尽事宜a.合同未规定的事项，按照法律法规及行业惯例处理3.合同解释a.合同条款如有歧义，按照有利于维护善意相对方的原则解释4.合同附件效力a.合同附件与合同具有同等法律效力5.合同附件清单a.列明所有合同附件的名称及页码十三、合同签署1.签署日期a.______年__月__日2.签署人员a.甲方代表：________________b.乙方代表：________________3.签署单位a.甲方：________________b.乙方：________________4.签署地点a.______市____区____街道5.签署文件a.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力十四、合同附件清单1.服务清单附件2.服务费用明细附件3.服务协议附件4.人员配备清单附件5.服务设备清单附件[此处为合同附件，具体内容见附件]甲方（签字/盖章）：________________乙方（签字/盖章）：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方的决策权a.在合同履行过程中，甲方对故障救援服务的决策具有最终决定权。b.乙方应积极配合甲方的决策，确保救援服务的顺利进行。2.故障报告与确认a.甲方应在发现车辆故障后，立即向乙方报告。b.乙方应在收到故障报告后，尽快进行现场确认。3.故障救援优先级a.甲方有权根据实际情况，调整故障救援的优先级。b.乙方应优先处理甲方指定的故障救援任务。4.服务费用调整a.如因甲方原因导致故障救援服务成本增加，甲方应承担相应费用。b.乙方应在发生费用调整前，提前通知甲方，并经甲方确认。5.服务质量监督a.甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。b.乙方应定期向甲方报告服务质量和客户满意度。6.故障预防措施a.甲方应提供相关资料，协助乙方制定车辆故障预防措施。b.乙方应按照甲方要求，执行故障预防措施。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方的自主权a.乙方在合同履行过程中，有权根据实际情况调整救援策略。b.甲方应尊重乙方的自主权，并提供必要的支持和配合。2.故障救援方案a.乙方应在接到故障报告后，提出详细的故障救援方案。b.甲方应在收到方案后，及时反馈意见，并在____小时内确认方案。3.服务费用标准a.乙方有权根据市场行情和成本变化，调整服务费用标准。b.乙方应在调整费用标准前，提前通知甲方，并经甲方确认。4.故障救援人员安排a.乙方有权根据故障类型和现场情况，安排合适的救援人员。b.甲方应配合乙方的人员安排，确保救援工作的顺利进行。5.故障救援设备维护a.乙方负责维护和保养救援设备，确保设备处于良好状态。b.甲方应提供必要的设备维护条件和资源。6.故障救援效果评估a.乙方应在每次故障救援后，进行效果评估。b.甲方有权要求乙方提供评估报告，并就评估结果进行讨论。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介机构职责a.中介机构负责协调甲方、乙方及第三方的关系。b.中介机构应保证信息的准确性和及时性。2.中介费用结算a.中介费用由甲方、乙方及第三方协商确定。b.中介费用按季度或年度结算。3.中介机构责任a.中介机构应对其提供的服务的质量和效果负责。b.中介机构应保证合同的履行，维护各方的合法权益。4.中介机构保密a.中介机构应对在合同履行过程中知悉的各方商业秘密保密。b.中介机构不得泄露或利用保密信息。5.中介机构争议解决a.中介机构在履行职责过程中产生的争议，由双方协商解决。b.协商不成的，提交仲裁或诉讼。6.中介机构更换a.如一方认为中介机构未能履行职责，可向另一方提出更换中介机构。b.双方应在____日内确认更换事宜。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务清单2.服务费用明细3.服务协议4.人员配备清单5.服务设备清单6.中介机构资质证明7.中介机构服务协议8.故障救援应急预案9.质量监督报告10.客户满意度调查报告二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按时履行服务义务；b.乙方提供的服务不符合合同约定；c.甲方未按时支付服务费用；d.甲方未提供必要的配合条件；e.中介机构未履行职责。2.违约认定：a.乙方未在约定时间内完成故障救援；b.乙方提供的救援服务未达到合同约定的质量标准；c.甲方未在约定时间内支付服务费用；d.甲方未按照合同约定提供车辆信息或配合条件；e.中介机构泄露商业秘密或未协调好各方关系。三、法律名词及解释：1.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密条款：指合同中关于保密义务和保密责任的规定。5.争议解决：指当事人之间在合同履行过程中产生的纠纷，包括协商、调解、仲裁和诉讼等方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按时完成故障救援。解决办法：甲方应要求乙方说明原因，并根据实际情况调整救援计划。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应向甲方发出催款通知，并在逾期未付款的情况下，依法采取法律手段追讨欠款。3.问题：中介机构未履行职责。解决办法：双方应协商更换中介机构，或要求中介机构承担相应的违约责任。五、所有应用场景：1.整车运输公司与服务提供商之间的故障救援服务。2.物流企业对车辆故障的紧急救援需求。3.跨境运输中的车辆故障救援服务。4.临时性车辆故障救援服务。5.专业救援公司提供的故障救援服务。全文完。2024年整车运输车辆故障救援服务合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称：（填写甲方名称）1.2甲方地址：（填写甲方地址）1.3甲方联系人：（填写甲方联系人）1.4甲方联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方名称：（填写乙方名称）2.1乙方地址：（填写乙方地址）2.2乙方联系人：（填写乙方联系人）2.3乙方联系电话：（填写乙方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着我国汽车产业的快速发展，整车运输车辆在运输过程中出现故障的情况日益增多。为保障整车运输车辆在运输过程中的安全，提高运输效率，甲方决定与乙方签订本合同，共同提供整车运输车辆故障救援服务。2.2目的：本合同的签订旨在明确双方在整车运输车辆故障救援服务中的权利、义务及责任，确保故障车辆得到及时、有效的救援，降低运输成本，提高运输质量。三、定义与解释3.1专业术语：（1）整车运输车辆：指在运输过程中，按照整车运输要求装载的车辆。（2）故障救援：指在整车运输车辆发生故障时，乙方提供的现场抢修、拖车、备件供应等救援服务。3.2关键词解释：（1）甲方：指本合同中提供整车运输服务的委托方。（2）乙方：指本合同中提供整车运输车辆故障救援服务的承托方。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供整车运输车辆故障救援服务。（2）甲方应向乙方提供准确的车辆信息、故障情况等，以便乙方及时、有效地进行救援。（3）甲方应配合乙方进行现场救援，确保救援工作顺利进行。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照本合同约定，在接到甲方救援请求后，及时、有效地提供整车运输车辆故障救援服务。（2）乙方应保证救援设备的完好，确保救援工作的顺利进行。（3）乙方应合理使用甲方提供的车辆信息，不得泄露给第三方。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：乙方应在甲方指定的整车运输车辆故障地点进行救援。5.3合同履行方式：（1）乙方应在接到甲方救援请求后，及时派遣救援人员、设备到达现场。（2）乙方应按照甲方要求，进行现场抢修、拖车、备件供应等救援服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本合同有效期届满，如双方未续签，则合同自动终止。（2）因不可抗力导致本合同无法履行，经双方协商一致，可终止本合同。（3）一方违反本合同约定，给另一方造成重大损失，另一方有权终止本合同。6.3终止程序：一方终止本合同时，应提前书面通知另一方，并按照本合同约定处理善后事宜。6.4终止后果：（2）合同终止后，双方应相互配合，妥善处理合同终止后产生的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成：（1）救援服务费：根据救援车辆的类型、故障情况及救援难度等因素，由双方协商确定。（2）拖车费：根据拖车距离、车辆类型等因素，由双方协商确定。（3）备件费用：乙方提供的备件费用按实际价格计算。（4）其他费用：因救援过程中产生的其他费用，由双方协商确定。7.2支付方式：（1）甲方应在救援服务完成后，根据乙方提供的发票或收据，按照本合同约定的费用构成支付救援服务费。（2）拖车费、备件费用等按实际发生费用支付。7.3支付时间：（1）救援服务费应在救援服务完成后五个工作日内支付。（2）拖车费、备件费用等应在实际发生费用发生后五个工作日内支付。7.4支付条款：（1）支付方式：甲方应通过银行转账方式支付费用，转账时需注明合同编号。（2）发票开具：乙方应在收到甲方支付后，五个工作日内向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）甲方未提供准确车辆信息，导致乙方无法及时救援，甲方应承担由此产生的额外费用。8.2乙方违约：（1）乙方未按时完成救援服务，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）乙方未按约定提供备件，导致甲方无法及时修复车辆，乙方应承担由此产生的额外费用。8.3赔偿金额和方式：（1）违约金应以人民币计算。（2）违约方应在收到违约金通知后五个工作日内支付。九、保密条款9.1保密内容：（1）本合同内容。（2）甲方提供的车辆信息、故障情况等。（3）双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限：（1）自本合同签订之日起至合同终止后五年。（2）在保密期限届满后，双方仍应遵守保密义务。9.3保密履行方式：（1）双方应采取一切必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：（1）指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等非人为因素导致的无法预见、无法避免且无法克服的事件。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：如罢工、暴动、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并提供相关证明。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例：（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变化等。（3）社会异常事件：罢工、暴动、战争等。十一、争议解决11.1协商解决：（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。（2）协商不成时，可提交争议解决条款规定的其他方式解决。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）协商不成时，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）或双方同意提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：（1）未经对方同意，任何一方不得将本合同权利、义务全部或部分转让给第三方。（2）经对方同意，乙方可以将本合同权利、义务转让给具有相应资质的第三方。12.2不得转让的情形：（1）涉及国家安全、机密等事项。（2）本合同约定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，未经对方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除合同。（2）本合同的权利和义务不得转让，但经对方同意，可按照本合同约定的转让程序进行。13.2特殊权力保留：（1）在合同履行过程中，如遇特殊情况，任何一方有权暂停或终止合同，但应提前书面通知对方。（2）在合同履行过程中，如遇不可抗力事件，任何一方有权暂停或终止合同，但应按照本合同约定的不可抗力条款处理。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式作出。（2）修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：（1）修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。（2）修改和补充的内容与本合同不一致的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互配合，共同确保合同的有效履行。（2）在合同履行过程中，如遇问题，双方应积极协商解决。15.2协作与配合方式：（1）双方应按照本合同约定，及时沟通，共享信息。（2）双方应按照本合同约定，提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用：（1）本合同适用中华人民共和国法律。（2）如合同履行过程中发生争议，应提交合同签订地的人民法院解决。16.2合同的完整性和独立性：（1）本合同是双方在平等、自愿的基础上签订的，是完整的、独立的。（2）本合同不构成任何其他合同、协议的补充或修改。16.3增减条款：（1）本合同如有增减条款，应以书面形式作出，并经双方签字盖章。