2024年汽车销售与售后服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年汽车销售与售后服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1销售方信息1.2购买方信息1.3汽车定义第二条汽车销售2.1汽车型号与配置2.2购车价格与支付方式2.3交付时间与地点2.4车辆上牌手续第三条售后服务3.1保修政策3.2维修服务3.3配件供应3.424小时救援服务第四条维护与保养4.1定期维护4.2保养服务4.3维护保养费用第五条违约责任5.1销售方违约5.2购买方违约第六条争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径第七条合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除第八条隐私保护8.1个人信息保护8.2隐私泄露责任第九条知识产权9.1商标与专利权9.2侵权责任第十条保密条款10.1保密内容10.2泄露后果第十一条强制性规定11.1法律法规11.2行业标准第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效12.2合同终止12.3合同续约第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与独立性13.3合同的份数与保管第十四条附则14.1合同的修改与补充14.2合同的废止14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1销售方信息销售方全称：X汽车销售有限公司注册地址：省市区路号联系方式：电话X，邮箱X1.2购买方信息购买方全称：X个人/单位注册地址：省市区路号联系方式：电话X，邮箱X1.3汽车定义第二条汽车销售2.1汽车型号与配置车辆型号：X车辆配置：详见附件一2.2购车价格与支付方式购车总价：人民币X元（大写：元整）支付方式：1）购车首付款：人民币X元（大写：元整），购车首付款支付后视为合同生效。2）剩余尾款：人民币X元（大写：元整），车辆交付时支付。2.3交付时间与地点交付时间：合同签订后个工作日内交付地点：省市区路号2.4车辆上牌手续销售方负责协助购买方办理车辆上牌手续，包括但不限于提供相关资料、代办车辆购置税、交强险等。购买方应按照销售方的要求提供相关资料，并支付相关费用。第三条售后服务3.1保修政策车辆保修期自购车之日起计算，为期个月或公里（以先到者为准）。在保修期内，因车辆本身质量问题导致的故障或损坏，销售方负责免费维修或更换相应零部件。3.2维修服务销售方提供专业的维修服务，包括但不限于定期维护、故障排查、零部件更换等。维修服务具体事宜参照销售方售后服务手册。3.3配件供应销售方保证在保修期内，提供原厂质量的配件。购买方如需购买原厂配件，请联系销售方或前往销售方授权的维修站点。3.424小时救援服务销售方提供24小时救援服务，购买方在车辆发生故障时，可随时拨打销售方救援电话，销售方将在第一时间内提供救援服务。第四条维护与保养4.1定期维护购买方应按照销售方售后服务手册的建议，定期进行车辆维护。销售方提供预约维护服务，购买方可提前预约维护时间、地点。4.2保养服务购买方在保修期内，按照销售方售后服务手册的建议进行车辆保养，销售方提供优惠价格。具体事宜参照销售方售后服务手册。4.3维护保养费用车辆维护保养费用具体按照国家相关规定及销售方售后服务手册执行。购买方同意按照销售方的收费标准支付相关费用。第五条违约责任5.1销售方违约销售方未按照本合同约定时间、地点、质量交付车辆的，应向购买方支付违约金，违约金为购车总价的%。5.2购买方违约购买方未按照本合同约定支付购车款项的，应向销售方支付违约金，违约金为未支付款项的%。本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第八条隐私保护8.1个人信息保护销售方和购买方在履行合同过程中，应严格保护对方的个人信息，未经对方同意，不得向第三方泄露。8.2隐私泄露责任如因一方疏忽、故意或违反法律规定，导致对方个人信息泄露的，泄露方应承担相应的法律责任。第九条知识产权9.1商标与专利权销售方保证所提供的车辆及相关产品不侵犯他人的商标、专利权等知识产权。如因侵犯他人的知识产权导致购买方遭受损失的，销售方应承担相应的法律责任。9.2侵权责任如销售方的车辆或相关产品侵犯了第三方的知识产权，销售方应负责处理侵权事宜，并承担由此产生的一切法律责任。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。10.2泄露后果如任何一方违反保密义务，导致保密内容泄露的，泄露方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条强制性规定11.1法律法规双方在履行本合同时，应遵守中华人民共和国法律法规，不得违反国家政策。11.2行业标准双方应遵守汽车销售及相关行业的标准、规范。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止1）双方协商一致解除合同；2）合同到期，双方未续约；3）一方严重违约，对方无法继续履行合同；4）法律法规规定的其他情形。12.3合同续约合同到期前，双方如需续约，应提前个工作日书面通知对方，并签订续约协议。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮戳日期或交付日期为准。通知应送达对方注册地址或双方约定的其他地址。13.2合同的完整性与独立性本合同的任何条款均不可视为对方对其他条款的放弃或修改。除非双方书面同意，本合同的各条款相互独立，不影响其他条款的效力。13.3合同的份数与保管本合同一式两份，双方各执一份。双方均应妥善保管本合同，如发生合同损毁、遗失等情况，双方应共同承担责任。第十四条附则14.1合同的修改与补充本合同的修改与补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。14.2合同的废止本合同在履行过程中，如因不可抗力导致无法继续履行，双方可协商废止合同。14.3合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为合同双方的协调者和信息服务提供者，协助甲乙方完成车辆购买及售后服务。中介方的职责包括但不限于提供车辆信息、协助谈判、办理手续等。2.2维修服务提供方介入维修服务提供方负责对车辆进行保养、维修等服务。维修服务提供方的职责包括但不限于提供专业维修服务、配件供应、24小时救援等。2.3保险公司介入保险公司负责为车辆提供购置税、交强险等服务。保险公司的职责包括但不限于办理相关保险手续、提供保险理赔服务等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方在其职责范围内，对甲乙方提供的服务或产品负责。如第三方未履行其职责，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担相应的法律责任。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额，不得超过其从本合同中获得的服务费用。如第三方无服务费用，则其对甲乙方承担的责任限额，不得超过第三方从其他方获得的服务费用。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的独立关系第三方与甲乙方均为独立的主体，彼此之间不存在任何隶属或代理关系。4.2第三方与甲乙方的权益划分第三方在履行本合同过程中所获得的权益，归第三方所有。甲乙方在履行本合同过程中所获得的权益，归甲乙方所有。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方选择甲乙方有权根据自身需求，选择合适的第三方提供服务。第三方选择应遵循公平、公正、公开的原则。5.2第三方评价甲乙方应对第三方提供的服务进行评价，如对第三方服务不满，甲乙方有权终止第三方服务，并选择其他合适的服务提供方。5.3第三方费用支付甲乙方应按照合同约定，支付第三方提供的服务费用。如甲乙方未按约定支付费用，第三方有权停止提供服务。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方未按照本合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，第三方应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿甲乙方因此遭受的损失。6.2第三方侵权第三方在履行本合同过程中，侵犯甲乙方权益的，第三方应承担侵权责任，向甲乙方赔偿损失，并承担相应的法律责任。第七条第三方介入的合同终止7.1合同终止1）双方协商一致解除合同；2）合同到期，双方未续约；3）一方严重违约，对方无法继续履行合同；4）法律法规规定的其他情形。7.2合同终止后的责任划分合同终止后，第三方对甲乙方的责任仍按本合同约定执行。如合同终止后，甲乙方遭受损失的，第三方应承担相应的法律责任。第八条第三方介入的争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商，解决因第三方介入产生的争议。8.2调解解决如协商不成，双方可向相关机构申请调解。8.3法律途径如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的合同修改与补充9.1合同修改与补充本合同的修改与补充，应由甲乙方协商一致，并以书面形式签订。9.2合同解释权本合同的解释权归甲乙方共同所有。第十条第三方介入的附则10.1合同的废止本合同在履行过程中，如因不可抗力导致无法继续履行，甲乙方可协商废止合同。10.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：车辆型号及配置清单详细列出车辆的型号、外观颜色、内饰颜色、配置选项、生产厂家等信息。附件二：购车款项支付凭证记录购车首付款及尾款的支付时间、金额及支付方式。附件三：车辆交付凭证记录车辆交付的时间、地点及交付状态。附件四：维修保养服务手册详细说明车辆的保养周期、保养项目、维修服务内容、配件价格等信息。附件五：保险服务协议列出保险公司提供的保险种类、保险费用、保险条款等信息。附件六：第三方服务评价及选择标准详细说明第三方服务提供方的评价标准及选择流程。附件七：第三方服务费用支付凭证记录第三方服务提供方的服务费用支付时间、金额及支付方式。附件八：违约行为记录记录合同履行过程中出现的违约行为及处理结果。说明二：违约行为及责任认定：1）销售方未按时交付车辆或交付的车辆不符合约定；2）购买方未按时支付购车款项；3）第三方服务提供方未按约定提供服务或服务不符合质量要求；4）任何一方违反合同中的保密义务；5）任何一方未经对方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方。违约责任认定标准：1）根据合同约定的违约金比例计算违约金；2）根据合同约定或法律法规规定，计算因违约造成的直接损失；3）违约方承担因违约所产生的间接损失赔偿责任。示例说明：如销售方未按时交付车辆，按照合同约定，销售方应支付违约金，同时赔偿购买方因此遭受的直接损失，如租赁费用、差旅费用等。说明三：法律名词及解释：1）合同：本合同是指2024年汽车销售与售后服务合同，由甲