北京中医药大学《资本运营与公司治理》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《资本运营与公司治理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、电子商务运作系统的组成要素不包括（）。A.支付体系B.CA认证中心C.政府财政部门D.物流配送体系2、关于公共关系，下列说法正确的是（）。A.活动目标主要是提高企业的知名度，树立良好的企业形象B.为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施C.十分普遍而又十分古老的促销方式D.不能够拓展产品市场3、关于国际货物多式联运单据的说法，错误的是（）。A.多式联运单据是运输合同B.多式联运单据是运输合同的证明C.多式联运单据是多式联运经营人收到货物的收据D.多式联运单据是多式联运经营人交付货物的凭证4、关于公司法人治理结构的制衡作用，下列说法错误的是（）。A.股东掌握着公司最终的控制权B.董事会全权负责公司的经营C.经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务，但无权决策D.监事会依法监督公司的一切经营活动5、供应链是一个网状的“链”，或简称网链。这个网链以（）为中心，上下游各有若干节点企业。A.顾客B.供应商C.制造商D.核心企业6、在对全面质量认证体系进行评审和审核时，须关注的方面不包括（）。A.质量成本B.质量管理体系C.市场地位D.质量文化7、与传统的操作型数据库相比，数据仓库的特点不包括（）。A.面向主题B.数据集成C.数据相对稳定D.数据随人员变化8、（）是指在生产线和流水线的基础上发展起来的，技术上更为先进的一种生产组织形式。A.生产线B.流水线C.自动线D.设备线9、关于利润最大化财务目标的缺点，下列说法有误的是（）。A.没有考虑到利润的取得时间，忽视了资金的时间价值B.仅在一定程度上考虑了取得利润所承担的风险问题C.没有考虑投入产出的关系D.片面追求利润最大化，可能导致企业短期行为10、绩效考核的准备阶段中，技术准备工作不包括（）。A.选择考核者B.明确考核标准C.确定考核方法D.收集考核信息11、下列各项中，不属于生产商对中间商行为评估的评价标准的是（）。A.平均存货水平B.交货地点C.服务顾客水平D.销售定额完成情况12、ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004侧重于（）。A.质量认证或合同拟定B.建立质量管理体系C.追求业绩的持续改进D.提高相关方满意度13、企业为保护技术排他权先应选择的法律是（）。A.技术秘密保护法B.专利法C.合同法D.商标法14、股东实质性地掌握企业的控制权，经理人员只负责企业的日常经营活动的是（）。A.经理控制型治理结构B.股东和员工共同控制型治理结构C.主银行相机治理结构D.股东控制型治理结构15、企业联盟平行模式的协调机制是（）。A.法院B.自发性协调C.联盟协调委员会D.由盟主负责协调和冲突仲裁16、改进六西格玛现有体系时，重点是（）。A.找出引发问题的关键变量B.找出创造性的新方法C.制订能够说明问题根源并能实现目标的行动或解决方案D.确立最佳改进方案17、现代企业制度中，产权清晰是指企业所有者产权和()财产权要清晰。A.员工B.债权人C.法人D.管理者18、与直接薪酬相比，福利具有的独特优势不包括（）。A.形式灵活多样，可以满足员工不同的需要B.福利具有典型的激励性质，可以消除员工的不满意C.福利具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入D.由企业来集体购买某种福利产品，具有规模效应19、适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是（）。A.各期产量年均分配法B.各期产量均匀分配法C.各期产量月均分配法D.各期产量抛物线型增长分配法20、下列各项属于确定型决策方法的是（）。A.决策树分析法B.线性规划法C.乐观原则D.折中原则二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）1、关于质量认证作用的说法，正确的有()。A.有利于保护生产者利益B.节约大量社会检验费用C.有利于保护消费者利益D.促进企业完善质量管理体系E.有利于企业增强国际市场的竞争能力2、传统物流管理的主要特点表现为（）。A.供需关系不稳定，缺乏合作B.资源利用率低，未充分利用企业有用的资源C.过程同步D.满意服务E.需求信息扭曲现象严重3、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织，下列属于专业化组织的有（）。A.金字塔型组织B.市场型组织C.产品型组织D.矩阵型组织E.地域型组织4、企业安全管理的主要任务包括（）方面。A.以人为主B.改善生产条件C.遵守国家政策D.采取安全措施E.职业健康安全管理5、企业生产管理制度的内容包括（）。A.产品的组织B.投资项目的确定C.质量的保证D.设备的维护E.物资的采购6、关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的是（）。A.两者存在反比的数量关系B.两者存在正比的数量关系C.两者存在倒U型的关系D.两者相互制约，其中管理层次起主导作用E.两者相互制约，其中管理幅度起主导作用7、下列选项中，（）方法属于定量市场预测方法。A.回归分析法B.德尔菲法C.趋势外推法D.转导法E.系统分析预测法8、全面质量管理的工作流程有（）A.决策B.准备C.开始D.扩展E.PDCA循环9、在测算不同筹资方式的资本成本时，无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有（）。A.长期借款B.长期债券C.普通股D.留存利润E.优先股10、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新，其中管理创新目标涉及（）A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式11、产品的生命周期包括（）个阶段。A.介绍期B.成长期C.竞争期D.成熟期E.衰退期12、企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和法律性。应该在遵循经济规律的基础上，严格按照相关法律、法规和政策进行，以使员工招聘工作取得预期的效果。企业在进行员工招聘工作时应遵循以下原则（）。A.信息公开原则B.公正平等原则C.效率优先原则D.能力优先原则E.双向选择原则13、现代企业制度的特征是（）A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学14、网络营销的特点包括（）。A.经济性B.交互式C.个性化D.封闭性E.多维性15、按照引发风险的因素或者来源，可以把风险分为（）。A.常规风险事件B.延期风险C.信息系统风险D.重大突发非常规风险事件E.库存风险三、简答题（本大题共6个小题，共30分)1、（本题5分）企业如何利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动，社交媒体营销的特点和优势是什么，企业在进行社交媒体营销时需要注意哪些问题？2、（本题5分）企业的风险管理文化对于有效风险管理具有基础性作用。请简要论述风险管理文化的内涵和建设途径，举例说明如何营造良好的风险管理文化。3、（本题5分）请简述企业在品牌资产价值评估中的方法和模型，如基于财务、市场、消费者等角度的评估方法，以及品牌资产价值对企业战略决策的影响。4、（本题5分）解释企业的蓝海战略，阐述蓝海战略的核心思想和实施方法，分析企业如何通过开创蓝海市场实现突破性增长。5、（本题5分）探讨企业如何进行竞争情报管理，收集、分析竞争对手的信息，为企业的战略决策提供支持。6、（本题5分）简要分析企业在进行服务创新时的驱动因素和主要模式，如技术驱动、需求驱动、竞争驱动等，以及如何提高服务创新的成功率。四、解析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）JH公司是中国最大的综合电子商务企业之一，在线产品涉及家电、数码通讯、家居百货、服装服饰、图书、食品和在线旅游等12大类数万个品种。为了更好的实现电子商务目标，该企业建立了高效的管理信息系统。JH公司网站采用“同”字形布局。网页两侧设计了产品目录、快报、打折优惠、夺宝岛等内容，中间部分以图片配价格的形式介绍具体产品详情，网页下端是常见问题的解答。网站整个功能系统由网上购物系统、网站内容/新闻管理系统、产品展示系统、信息/商品检索系统、会员注册系统，确保消费者充分享受“足不出户，坐享其成”的便捷服务。JH公司为进一步扩大市场份额，实施了积极的网络营销策略。JH公司在中国电子商务市场的领先优势离不开技术支撑。除了新技术，如全流程无人仓储技术，网页缓存消除技术等等。这些技术的应用极大提高了JH公司的运营效率，进一步强化了公司核心竞争力。

1.JH公司在其管理信息系统运营中可以运用哪些信息技术？如何从组织管理角度提升管理系统运营效率？

2.按交易主体不同划分，JH公司电子商务模式属于哪一类？请分析其内涵与构成？

3.JH公司可以采用哪些网络营销策略？2、（本题10分）为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，