软件测试及质量保证服务合同书

软件测试及质量保证服务合同书合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（服务方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方）所指定的个人或实体，作为本合同的委托方。1.2乙方：指乙方（服务方）所指定的个人或实体，作为本合同的服务方。1.3软件测试：指甲方委托乙方进行的软件产品测试活动，旨在发觉软件中的缺陷和问题，保证软件质量。1.4质量保证：指甲方委托乙方对软件产品进行的一系列质量控制活动，以保证软件产品满足预定的质量标准。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在确立甲方与乙方之间的软件测试及质量保证服务关系，明确双方的权利、义务和责任。2.2本合同所涉及的软件测试及质量保证服务范围包括：2.2.1对甲方提供的软件产品进行全面、系统的测试，包括功能测试、功能测试、兼容性测试等。2.2.2提供测试报告和缺陷报告，协助甲方改进软件产品。2.2.3提供质量保证建议和改进措施，协助甲方提高软件产品质量。第三章服务期限与费用3.1本合同自双方签署之日起生效，服务期限为____个月。3.2乙方应按照本合同约定的时间内完成软件测试及质量保证服务。3.3甲方应按照以下方式支付服务费用：3.3.1合同签署后，甲方支付合同总价款的____%作为预付款。3.3.2乙方完成合同约定服务内容后，甲方支付剩余合同总价款的____%。第四章双方权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照约定时间完成软件测试及质量保证服务。4.1.2甲方有权要求乙方提供详细的测试报告和缺陷报告。4.1.3甲方应按照约定时间支付服务费用。4.1.4甲方应协助乙方开展软件测试及质量保证服务，提供必要的资料和协助。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照约定时间完成软件测试及质量保证服务。4.2.2乙方应保证测试报告和缺陷报告的真实性、准确性和完整性。4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。4.2.4乙方应按照甲方要求提供质量保证建议和改进措施。第五章违约责任与纠纷解决5.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。5.2双方应友好协商解决合同履行过程中出现的争议和纠纷。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3双方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法经营活动。5.4本合同签订后，如双方同意修改或补充本合同，应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、财务状况及其他保密信息（以下简称“保密信息”），应予以严格保密。6.1.2保密信息不包括以下内容：（1）已经公开的信息，或者在获得该信息时已经是公开的；（2）由第三方在未违反保密义务的前提下合法提供的；（3）在收到该信息前已经为接收方所知的；（4）由接收方独立开发的。6.2保密期限6.2.1双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。6.2.2在合同终止或履行完毕后，双方仍需继续承担保密义务，期限为____年。6.3保密措施6.3.1双方应采取合理、有效的保密措施，防止保密信息的泄露、盗用或不当使用。6.3.2双方应对其员工进行保密教育，保证员工了解并遵守本合同的保密条款。第七章违约责任7.1违约行为7.1.1任何一方违反本合同项下的义务，均构成违约。7.1.2违约行为包括但不限于以下情况：（1）未按约定时间、质量完成合同项下的服务；（2）泄露、盗用或不当使用对方的保密信息；（3）违反本合同的其他约定。7.2违约责任7.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。7.2.2如果因违约方的违约行为导致合同无法履行，守约方有权要求解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。第八章质量标准与验收8.1质量标准8.1.1乙方应按照以下质量标准进行软件测试及质量保证服务：（1）符合国家及行业相关标准；（2）满足甲方提出的具体质量要求；（3）保证软件产品的稳定性、可靠性和安全性。8.2验收流程8.2.1乙方完成软件测试及质量保证服务后，应向甲方提交验收报告。8.2.2甲方应在收到验收报告后____个工作日内进行验收。8.2.3验收合格后，甲方应签署验收合格证明，并将验收合格证明副本交乙方。8.2.4如果验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商应在争议发生后____个工作日内进行。9.2仲裁9.2.1如果协商无果，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他条款10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式作出补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1在合同履行期间，如双方达成一致，可以提前终止合同。10.2.2提前终止合同应书面通知对方，并说明终止原因。10.3合同的转让10.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.4法律适用10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章合同的生效、终止和解除11.1生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同生效后，双方应严格按照合同的约定履行各自的义务。11.2终止11.2.1本合同在以下情况下终止：（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方达成一致，提前终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。11.3解除11.3.1在以下情况下，任何一方有权解除本合同：（1）对方严重违反合同，导致合同目的无法实现；（2）对方破产、清算或被吊销营业执照；（3）对方未履行合同义务，经催告后在合理期限内仍未履行。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围12.1.1违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的实际损失，包括直接损失和间接损失。12.1.2赔偿金额应根据损失的实际发生额计算，但不得超过合同总金额的____%。12.2赔偿方式12.2.1违约方应在收到对方赔偿请求后____个工作日内支付赔偿金。12.2.2赔偿金支付方式为____（现金、转账等）。第十三章合同的修改和补充13.1修改13.1.1本合同未尽事宜或需要修改的条款，双方可协商一致后以书面形式进行修改。13.1.2修改后的条款与本合同具有同等法律效力。13.2补充13.2.1本合同执行过程中，如双方认为需要补充新的条款，可协商一致后以书面形式进行补充。13.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章通知与送达14.1通知14.1.1双方在合同执行过程中，如需就合同相关事项进行通知，应以书面形式进行。14.1.2通知自送达对方指定的联系人或地址时视为有效送达。14.2送达14.2.1双方的任何通知、文件、报告等应以书面形式送达对方指定的联系人或地址。14.2.2送达方式包括但不限于快递、邮寄、邮件等。第十五章一般条款15.1合同完整性15.1.1本合同构成双方关于软件测试及质量保证服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。15.2合同副本15.2.1双方各执一份本合同的正本，具有同等法律效力。15.3不可抗力15.3.1双方在合同履行过程中，如因不可抗力导致无法履行义务，应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。15.3.2不可抗力包括自然灾害、战争、行为等无法预见、无法克