大学生管理素养提升知到智慧树章节测试课后答案2024年秋山东第一医科大学

大学生管理素养提升知到智慧树章节测试课后答案2024年秋山东第一医科大学第一章单元测试

要“以史为鉴、知古鉴今，善于运用历史眼光认识发展规律”，以把握方向，指导现实，走向未来。这是管理科学思维中的（）

A:创新思维

B:战略思维

C:辩证思维

D:底线思维

E:历史思维

答案:历史思维

管理学中的科学思维有（）

A:底线思维

B:辩证思维

C:历史思维

D:创新思维

E:战略思维

答案:底线思维

；辩证思维

；历史思维

；创新思维

；战略思维

管理的职能包括（）

A:计划

B:组织

C:创新

D:领导

E:控制

答案:计划

；组织

；创新

；领导

；控制

管理的二重性，指的是（）

A:个体

B:组织

C:生产力

D:生产关系

答案:生产力

；生产关系

通过学习管理学，帮助我们形成理性分析能力，而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策能力。（）

A:错B:对

答案:对群体活动的持续进行导致了组织的产生（）

A:错B:对

答案:对管理活动是随着工厂制度而大量涌现的（）

A:对B:错

答案:对古典政治经济学、心理学、政治学、社会学等学科的研究成果，都被管理学兼收并蓄。（）

A:错B:对

答案:对如何有效利用时间？如何合理地将我们的时间资源，分配在不同的活动中？对以上问题的考虑，其实考虑的是一个管理问题。（）

A:对B:错

答案:对优先利用哪些资源？以什么样的方式利用这些资源？如何才能利用可支配的资源给自己带来尽可能大的收益？对以上问题的考虑，其实考虑的是一个管理问题。（）

A:对B:错

答案:对

第二章单元测试

(

)的产生是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。

A:行为科学

B:传统管理

C:管理科学

D:科学管理

答案:科学管理

（）被称为“科学管理理论之父”，提出了“磨洋工”理论。

A:韦伯

B:孔茨

C:法约尔

D:泰勒

答案:泰勒

霍桑试验包括。（）

A:大规模的访问与普查

B:工场照明试验

C:继电器装配室试验

D:电话线圈装配工试验

答案:大规模的访问与普查

；工场照明试验

；继电器装配室试验

；电话线圈装配工试验

科学管理理论的主要贡献有（）

A:能力与工作相适应

B:工作定额

C:差别计件工资

D:计划与执行相分离

E:标准化

答案:能力与工作相适应

；工作定额

；差别计件工资

；计划与执行相分离

；标准化

梅奥的霍桑实验是人际关系学说的开创性实验，该学说的主要观点是。（）

A:企业的职工是社会人

B:满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键

C:不能忽视社会和心理因素对工人工作的积极性的影响

D:企业中实际存在着一种“非正式组织”

答案:企业的职工是社会人

；满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键

；不能忽视社会和心理因素对工人工作的积极性的影响

；企业中实际存在着一种“非正式组织”

巴纳德认为，企业是社会大系统中的一个小节点，广泛的组织间协作是生存的必要条件，协作的意愿、共同的目标、信息的沟通是组织间协作运行的重要因素。（）

A:对B:错

答案:对亚当.斯密是著名的古典经济学家，其“国富论”影响深远。亚当.斯密的观点有。（）

A:要提高工人士气以提高劳动效率

B:劳动者的劳动技巧、熟练程度与国民财富正相关

C:劳动分工是提高劳动效率的手段

D:劳动居民的数量与国家财富正相关

答案:劳动者的劳动技巧、熟练程度与国民财富正相关

；劳动分工是提高劳动效率的手段

；劳动居民的数量与国家财富正相关

预谋慎战”原是军事术语，但也蕴含着丰富的管理思想，以下哪些是对该思想的表述。（）

A:不战而屈人之兵，善之善者也

B:合则两利斗则两伤

C:兵马未动，粮草先行

D:凡事预则立，不预则废

答案:不战而屈人之兵，善之善者也

；合则两利斗则两伤

；兵马未动，粮草先行

；凡事预则立，不预则废

古以来，中国就有着丰富的管理思想，以下关于“顺道无为”思想，哪些是正确的（）

A:在客观规律面前管理者必然是无所作为的

B:要认识客观规律

C:辨道顺道，才能“无为而治”

D:要顺应客观规律

答案:要认识客观规律

；辨道顺道，才能“无为而治”

；要顺应客观规律

第三章单元测试

狭义的决策是一种行为，是在几种行动方案中做出选择。（）

A:对B:错

答案:对广义的决策是一个过程，包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动。（）

A:对B:错

答案:对决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）

A:对B:错

答案:对按环境可控程度，决策可以分为（）

A:风险型决策

B:程序决策

C:确定型决策

D:不确定性决策

答案:风险型决策

；确定型决策

；不确定性决策

群体决策的不足包（）

A:可能存在从众问题

B:不利于汇集专家智慧

C:可能存在决策效率不高的问题

D:群体利益部门化问题

答案:可能存在从众问题

；可能存在决策效率不高的问题

；群体利益部门化问题

决策的要素包括（）

A:决策方案

B:决策制度

C:决策主体

D:组织目标

答案:决策方案

；决策制度

；决策主体

；组织目标

识别问题是决策的起点，解决问题是决策的终点。（）

A:对B:错

答案:对群体决策的优点包括（）

A:有利于集中不同领域专家的智慧

B:有利于决策的全面性、科学性

C:容易使方案得到普遍的认同

D:能够形成更多的可行性方案

答案:有利于集中不同领域专家的智慧

；有利于决策的全面性、科学性

；容易使方案得到普遍的认同

；能够形成更多的可行性方案

组织的环境有两个，分别是内部、外部环境。这两个环境都是不断变化的。应该根据内部环境的变化，调整决策的标准与方法。这是决策特征中的（）

A:可行性

B:动态性

C:目标性

D:整体性

答案:动态性

管理者所面临的问题是多方面的，需要根据不同的问题做出决策。在面临（）时，决策时如果适时行动，可能会为组织提供获利的良机。

A:非危机性问题

B:机会性问题

C:重大问题

D:危机性问题

答案:机会性问题

第四章单元测试

在组织设计中，通过职能设计的直接输出结果是（）。

A:层级结构图

B:部门结构图

C:岗位说明书

D:组织结构图

答案:岗位说明书

组织的设计应该以整体的组织目标为引领，职位，部门设计以及沟通协调等等都要为整体目标服务。该描述主要是指在组织设计中应遵循（）原则。

A:目标一致

B:有效管理幅度

C:柔性经济

D:分工与协作

答案:目标一致

通常情况下，在组织的成熟阶段、衰退阶段，需要提高（）程度，以调动各部门的积极性，提高组织对内外环境变化的适应性。

A:专制

B:集权

C:没规律可循

D:分权

答案:分权

市场链是（）首创的一种组织设计理念，其思想是在组织内部建立市场关系，将利益调节机制引入企业内部，把原来单纯的行政关系变成平等的买卖关系，服务关系和契约关系。

A:青岛海信集团

B:华为集团

C:青岛海尔集团

D:联想集团

答案:青岛海尔集团

巴纳德认为作为正式组织的协作系统，包含哪些基本要素（）？

A:组织成员

B:协作意愿C:共同的目标D:信息的沟通

答案:协作意愿；共同的目标；信息的沟通下列哪些属于组织动态设计的内容（）。

A:激励设计

B:组织结构设计

C:管理规范设计

D:沟通系统设计

答案:激励设计

；管理规范设计

；沟通系统设计

组织结构演进的趋势有哪些（）？

A:无边界化

B:虚拟化

C:柔性化

D:扁平化

答案:无边界化

；虚拟化

；柔性化

；扁平化

管理学者哈默和钱皮曾在《公司再造》中，把（）看成是影响市场竞争最重要的三种力量。

A:变革

B:技术进步

C:顾客

D:竞争

答案:变革

；顾客

；竞争

一般来说分工越细，组织层级越多，部门越多，人员越多，复杂性程度就越高。（）

A:对B:错

答案:对

第五章单元测试

人员配备的主要任务不包括以下哪个方面？（）

A:为组织岗位物色合适的人选

B:促进组织结构功能的有效发挥

C:促进人的全面和自由的发展

D:充分开发和挖掘组织内外的人力资源

答案:充分开发和挖掘组织内外的人力资源

内部招聘的优点不包括（）

A:利于创新

B:风险低

C:可以对员工产生激励作用

D:成本低

答案:利于创新

员工推荐这种招聘方式的优点不包括（）

A:推荐人员对应聘人员比较了解

B:选择的范围广

C:应聘人员一旦录用，离职率比较低

D:招募的成本比较低

答案:应聘人员一旦录用，离职率比较低

人事考评的工作程序包括：①制定考核标准②做出综合评价③考评结果反馈和备案④衡量岗位工作、收集岗位信息⑤确定考核目标。排序正确的是（）

A:⑤①④②③

B:①⑤④②③

C:⑤①②④③

D:④⑤①③②

答案:⑤①④②③

人员配备的工作内容包括（）

A:为组织选配人员

B:确定组织人员需要量

C:根据组织要求制定和实施人员考核计划

D:根据组织要求制定和实施人员培训计划

答案:为组织选配人员

；确定组织人员需要量

；根据组织要求制定和实施人员培训计划

人员培训的功能包括（）

A:培训为组织战略的实施准备人力资源

B:培训可以提升组织能力

C:培训能提高组织成员的综合素质

D:培训有利于组织文化的建设

答案:培训可以提升组织能力

；培训能提高组织成员的综合素质

；培训有利于组织文化的建设

人员考核的基本要素包括（）

A:工作业绩

B:职业品德

C:工作态度

D:工作能力

答案:工作业绩

；职业品德

；工作态度

；工作能力

内部招聘主要通过职务选聘海报、口头宣传、从组织的人员记录中选择以业绩为基础的晋升表等方法进行。（）

A:对B:错

答案:对因材器使原则，是指人员的选聘应以职位的空缺和实际工作需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。（）

A:对B:错

答案:错

第六章单元测试

企业文化的中心是以（）为主体的文化。

A:人

B:物

C:制度

D:管理

答案:人

通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是（）。

A:表层企业文化

B:深层企业文化

C:一般企业文化

D:中层企业文化

答案:表层企业文化

在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想，这种观念和做法属于（）。

A:政治手段

B:经济条件

C:公司文化

D:激励理论

答案:公司文化

组织文化的功能主要包括（）。

A:凝聚功能

B:导向功能

C:激励功能

D:辐射功能

答案:凝聚功能

；导向功能

；激励功能

；辐射功能

在组织长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化，一般包括（）。

A:组织准则

B:组织精神

C:制度规范

D:组织价值观

答案:组织准则

；组织精神

；制度规范

；组织价值观

组织文化具有以下几个主要特征（）。

A:精神性

B:超个体的独特性

C:相对稳定性

D:融合继承性

答案:精神性

；超个体的独特性

；相对稳定性

；融合继承性

使命型文化比较强调权力的作用。()

A:对B:错

答案:错外来文化也是影响组织文化的重要因素。()

A:错B:对

答案:对一个长期形成的组织文化总是给组织带来良好的作用。()

A:对B:错

答案:错领导对组织文化的形成具有重要的示范作用。()

A:对B:错

答案:对

第七章单元测试

激励过程的起点是（）。

A:动机

B:目标

C:需要

D:行为

答案:目标

提出需要层次论的是（）。

A:梅奥

B:泰勒

C:法约尔

D:马斯洛

答案:马斯洛

表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）。

A:安全需要

B:生理需要

C:尊重需要

D:人际交往需要

答案:尊重需要

以下各项表述正确的是（）。

A:保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

B:保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关。

C:保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关。

D:保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关。

答案:保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关。

一个尊重需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果？（）。

A:升职

B:解聘威胁

C:提薪

D:工作扩大化

答案:升职

麦克利兰的成就需要理论指出，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有（）。

A:成就需要

B:亲和需要

C:认同需要

D:权力需要

答案:成就需要

；亲和需要

；权力需要

双因素理论认为，企业中影响人的积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为（）。

A:心理因素

B:生理因素

C:保健因素

D:激励因素

答案:保健因素

；激励因素

以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）。

A:富有挑战性的工作

B:较高的工资水平

C:良好的人际关系

D:完备的管理制度

答案:较高的工资水平

；良好的人际关系

；完备的管理制度

某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的尊重的需要。（）

A:对B:错

答案:错根据双因素理论，工作安全性不是激励因素。（）

A:对B:错

答案:对

第八章单元测试

当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略。

A:回避

B:迁就

C:合作

D:强制

答案:强制

下列情况下，适合使用单向沟通的是（）。

A:上级缺乏处理负反馈的能力，容易感情用事

B:时间比较充裕，但问题比较棘手

C:下属能对解决问题提供有价值的信息和建议

D:下属对解决方案的接受程度至关重要