企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库附答案（综合卷）

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题（500题）

1、（2015年11月）以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是

（）

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D

2、关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（）。

A.薪酬水平二薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决

定

【答案】：B

3、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是（）

A.不冒险

B.多请示汇报，同时集思广益

C.谨慎，少言多做

D.以最佳手段取得最优效果

【答案】：D

4、（）不属于企业劳动安全卫生保护费用。

A.劳动安全卫生培训费用

B.工伤保险费

C.劳动安全特殊岗位补贴

D.员工健康检查费用

【答案】：C

5、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,

必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位

的0

A.《考试大纲》

B.《考试预测》

C.《考试指导》

D.《考试分析》

【答案】：A

6、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在（）

A.星期一

B.星期四

C.星期五

D.周末

【答案】：B

7、（2015年5月）（）属于企业全员培训的外书环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】：D

8、在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是（）

A.薪酬制度的合理性

B.员工对薪酬的期望值

C.员工职业生涯的阶段

D.薪酬管理政策

【答案】：A

9、（）属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法

【答案】：C

10、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为（）

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B

11、企业人员配置计划的内容不包括（）0

A.各类岗位人员素质分析

B.人员职务变动情况

C.企业岗位人员配备数量

D.职务空缺数量及填补办法

【答案】：A

12、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验

【答案】：A

13、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.（）

表不完全正相关，（）表不零相关。

A.r>l.00；r=l.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l.00；r=0

【答案】：D

14、培训效果的问卷调查评估不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B

15、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）0

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任

【答案】：C

16、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】：A

17、（）的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D

18、《劳动法》的立法宗旨在于（）。

A.规范企业的行为

B.保护劳动者的合法权益

C.规范劳动者行为

D.规范劳动力市场

【答案】：B

19、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于0

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A

20、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形

式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系

【答案】：A

21、下列选项中，不属于定员定额分析法的是()。

A.劳动定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D

22、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为

()O

A.福利

B.薪酬

C.工费

D.薪资

【答案】：B

23、关于战略导向KPI的表述，不正确的是()。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合

【答案】：A

24、结果主导型的绩效考评的优点是（）o

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

【答案】：C

25、工作岗位横向分类的程序包括：①职组的划分；②职门的划分;

③职系的划分。排序正确的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

26、在入职教育中，由新员工的直接上级执行（）。

A,专业性指导

B.个别性指导

C.基础性指导

D.特定性指导

【答案】：D

27、组织市场的类型不包括（）。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：A

28、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员

的桥梁0

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】：A

29、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程

度指的是0

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度

【答案】：D

30、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A.以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主

【答案】：C

31、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D

32、管理培训体系设计的原则，不包括（）

A.战略性原则

B.差昇性原则

C.有效性原则

D.计划性原则

【答案】：B

33、在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。

A.劳动者

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动环境

【答案】：A

34、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和

（）两个方面。

A.薪酬数额的变动

B.五险一金的变动

C.奖金额度的确定

D.绩效工资的确定

【答案】：C

35、（）属于行为导向型主观考评方法。

A.关键事件法

B.行为定位法

C.结构式叙述法

D.强迫选择法

【答案】：C

36、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协

商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B

37、影响劳动环境的因素不包括()。

A.温度与湿度

B.工作地组织

C.工作丰富化

D.照明与色彩

【答案】：C

38、美国人迈克尔•波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法

【答案】：B

39、下列选项中，()属于结果导向型的绩效考评方法。

A.选择排列法

B.短文法

C.加权选择量表法

D.关键事件法

【答案】：B

40、集体工资协议签订后（）内，由企业将工资协议一式三份

及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：A

41、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,

宜采用（）。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法

【答案】：B

42、360度考评的缺点不包括（）

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D结果有效性差

【答案】：D

43、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的

具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求

【答案】：B

44、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会

()0

A.不再相信食品是安全的

B.吃东西时，总是感觉不放心

C.不把这当回事儿

D.不再吃这家企业的食品

【答案】：A

45、为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包

括0。

A.健全的员工绩效管理体系

B.完善的劳动人事规章规则

C.系统的工作岗位分析与评价制度

D.静态的员工教育培养和训练体制

【答案】：D

46、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护

【答案】：D

47、关于选拔性测评，下列描述错误的是()

A.测评指标具有灵活性

B.以淘汰较差员工为目的

C.测评标准刚性强

D.测评过程强调客观性

【答案】：B

48、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()

A.内部各级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家

【答案】：A

49、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是()

A.”礼”

B.“仁”

C."态"

D."气"

【答案】：B

50、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕0这一核心问题展开

的。

A.人力资源培训

B.人力资源配置

C.人力资源规划

D.人力资源设计

【答案】：B

51、劳务关系的客体是指（）

A.劳务关系管理制度

B.劳务关系的当事人

C.劳动关系当事人的权利和义务

D.劳动关系主体的权利义务所指向的事务

【答案】：D

52、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.完善约束激励机制

C.建立需求驱动

D.提高组织活力

【答案】：A

53、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】：D

54、（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层

次特征。

A.行为特征

B.胜任特征

C.心理特征

D.业绩特征

【答案】：B

55、（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：B

56、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费

【答案】：B

57、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）口分］

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C

58、劳动争议发生后，一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应

当积极作出口头或者书面回应。（）日内不作出回应的，视为不愿协商。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：B

59、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业

内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动

趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法

【答案】：B

60、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（）。

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D

61、有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经

营活动的整体性很强，这类企业比较适合（）

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】：B

62、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段

相适应的是（）。

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B

63、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。

以完成组织目标。

A.结构维度

B.认可维度

C.关怀维度

D.尊重维度

【答案】：A

64、在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的

重要作用。

A,管理层

B.车间

C.办公室

D调度

【答案】：B

65、劳动法律关系是一种()。

A.劳动关系

B.双务关系

C.正向关系

D.法务关系

【答案】：B

66、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经

验，从供应商名单中选样供货企业，并直接重新订购过去采购过的同

类产业用品。

A.修正重购

B.直接重购

C.新购

D.间接重购

【答案】：B

67、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

68、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业

应集中力量()o

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】：D

69、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括0

A,地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】：D

70、工作岗位设计的基本原则不包括（）。

A.明确任务目标

B.责权利相对应

C.合理分工协作

D.互助合作目标

【答案】：D

71、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。：

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D

72、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括0。

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本

【答案】：D

73、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利

于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A

74、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。

A.压力度问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

【答案】：C

75、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为

等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A

76、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D公关部门经理

【答案】：B

77、劳动合同中约定的试用期的期限()。

A.最长不得超过6个月

B.平等协商确定

C.按合同期限的1/12确定

D.按合同期限的一定比例确定

【答案】：A

78、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉,

忽略了其他的品质和特征，这属于0

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应

【答案】：C

79、（2015年11月）下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）?

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】：C

80、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓

术业有专功，这里其实是指（）

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】：A

81、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面

的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A

82、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。

A,限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

【答案】：C

83、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为

（）0

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C,一岗多薪制

D.年薪制

【答案】：B

84、（）是多角度对个体行为进行的标准化评估。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】：A

85、在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是（）。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】：C

86、一般来说，工资水平高的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。

A,15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D

87、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条

件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C,15日

D.300

【答案】：A

88、（2015年5月）（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A,准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目

【答案】：C

89、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（）

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性

【答案】：C

90、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属

于（）问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

【答案】：C

91、（）可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。

A.等距量化

B.当量量化

C,类别量化

D.模糊量化

【答案】：B

92、劳动关系的内容是（）

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】：A

93、正式通报不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于俣存

D.便于双向沟通

【答案】：D

94、绩效考评指标体系设计的程序包括；①工作分析；②理论验证;

③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

95、下列选项中，不属于定性预测主要方法的是（）

A.描述法

B.趋势外推法

C,德尔菲法

D.经验预测法

【答案】：B

96、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A,设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5〜9级

D,是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A

97、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。

A.事业部制

B.直线制

C.矩阵制

D.直线职能制

【答案】：A

98、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）o

A,即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作

【答案】：D

99、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是

（）0

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C,某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】：C

100.企业战略的实质是实现外部环境,（）和战略目标三者之

前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】：A

10k在现代社会，劳动关系是基于（）而建立的。

A.劳动合同

B.事实劳动关系

C.集体合同

D.形式劳动关系

【答案】：A

102、以下关于劳动争议的说法正确的是（）o

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人

【答案】：B

103、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的

面试实施阶段是（）。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：B

104、”请介绍一下你的工作经历”，这类题目一般用于面试实施过程

中的（）。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：B

105、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是（）。

A.综合了居民消费价格增长

B.综合了社会和本企业劳动生产率增长

C.综合了市场消费水平的提高

D.综合了员工生活水准的提高

【答案】：C

106、关予培训评估，下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判

性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判

断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分

【答案】：B

107、以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】：C

108、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。

A.举例式提问

B.封闭式提问

C.假设式提问

D.开放式提问

【答案】：C

109、培训成果的第一级评估是()o

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估

【答案】：A

110、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择

领导风格的依赖条件。派

A.领导者参与模型

B.领导情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径一目标理论

【答案】：B

111、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是（）。

A.企业账户

B.集体账户

C.机构账户

D.个人账户

【答案】：D

112、社会学习理论的创始人是（）。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.班杜拉

【答案】：C

113、（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项

活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

【答案】：A

114、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划

【答案】：B

115、()不是培训教学计划的基本内容。

A.教学对象

B,课程设置

C.教学目标

D.教学形式

【答案】：A

116、()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】：D

117、劳动法的基本原则的特点不包括()。

A.指导性

B.权威性

C.稳定性

D.合理性

【答案】：D

118、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是()

A.组织理论包括了组织运行的全部问题

B.原则上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D

119、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。

A.2组

B.5组

CIO组

D.20组

【答案】：C

120、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司

那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会

()0

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”

【答案】：D

121、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型

【答案】：C

122、（）可以说明员工在某一方面的表现，以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标

【答案】：A

123、选项中属于静态薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】：A

124、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是（）。

A.薪酬级差

B.浮动幅度

C.等级重叠

D.薪酬等级

【答案】：C

125、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）o

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化

【答案】：B

126、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是00

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】：A

127、战略导向的KPI体系更加强调对员工（）的激励。

A.目标

B.行为

C,心理

D.学习

【答案】：B

128、（）根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数，计

算出企业生产岗位人员的需求量。

A.比例定员法

B.劳动效率定员法

C.计量经济模型

D.劳动定额分析法

【答案】：D

129、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面

的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B

130、（）是指单位劳动时间的最低工资数额Q

A.最低工资率

B.最低工资标准

C.最低工资额

D.最低平均工资

【答案】：A

131、下到关于集中量数的说法，不正确的是（）

A.它是描述数据集中趋势的指标

B,算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B

132、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试评估

C.面试指南

D.面试结果

【答案】：C

133、组织市场的类型不包括（）。

A.垄断者市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：A

134、属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法

【答案】：C

135、对培训效果进行行为评估的时间应为()

A.培训课程开始时

B.培训结束3个月或半年以后

C,培训课程结束时

D.培训结束6个月或一年以后

【答案】：B

136、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是

()0

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法

【答案】：B

137、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】：D

138、安全卫生认证制度不包括（）

A.重大事故隐患分类

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A

139、对被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要在于避免（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B

140、（）是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应,

生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成

的经济联合体

A.网络型组织

B.流程型组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A

141、决定绩效监控有效性的关键点不包括（）

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】：D

142、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。

A.薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A

143、无领导小组讨论的缺点不包括（）o

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】：D

144、劳动合同订立的基本原则不包括（）。

A.平等原则

B.自愿原则

C.协商一致原则

D.全面原则

【答案】：D

145、（2015年5月）下列选项中，属于劳务关系客体的是（）

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果

【答案】：D

146、（）是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正

确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈

【答案】：A

147、岗位指南的优点不包括（）。

A.重点突出

B使用简易

C.精细深入

D.记忆方便

【答案】：C

148、在安全生产责任制中，（）对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B

149、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）o

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C•灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】：D

150、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）o

A.外部竞争性

B.合法性

C.内部公平性

D经济性

【答案】：C

151、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的

模式是（）

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.模拟分权制

【答案】：D

152、（）应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】：C

153、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人

【答案】：D

154、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，

对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：C

155、课程需求度调查的层次不包括（）。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查

【答案】：D

156、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。

A,被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D,同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】：A

157、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，下列选项不属于该

表现的是（）

A.生产经营情况恶化

B.工作效率降低

C.要求离职的人员增多

D.市场占有率缩小

【答案】：D

158、招聘总成本效用的计算公式为（）。

A.总成本效用二录用人数/招聘总成本

B.总成本效用二应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用;被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用二正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A

159、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）o

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】：A

160、（）是指不同等级之间工资相差的幅度。

A.工资差距

B.工资档次

C,工资级差

D.浮动幅度

【答案】：C

16k对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（）

A.工作方式

B.工作过程

C.工作成果

D.工作过程和工作成果

【答案】：D

162、五班四运转的轮休制循环期为（）。

A.6天

B.7天

C.8天

D10天

【答案】：D

163、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作

所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是（）。

A.职组

B职门

C.岗级

D岗等

【答案】：D

164、（）是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律

后果的客观现象。

A.劳动法律主体

B.劳动法律事实

C.劳动法律事件

D.劳动法律行为

【答案】：C

165、（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种

素质规范行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.误差

C.标准

D.标准差

【答案】：C

166、不属于战略控制的基本要素的是（）

A.战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价

【答案】：A

167、在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C

168、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为

的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体

系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔•波特提出并为现代大型组织广泛采

用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基

本约束机制

【答案】：C

169、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮干事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A

170、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】：C

17k对于基层管理人员而言，（）是最重要的。

A专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】：A

172、“您还有什么事项需要补充说明的？”这类题目一般用于面试实

施过程的（）。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A

173、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。

A,企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调芍着劳动资源的配置

【答案】：A

174、培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认

可程度。

A.认知成果

B.技能成果

C,情感成果

D.绩效成果

【答案】：C

175、以下关于劳动关系的说法，错误的是（）。

A,是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式

【答案】：C

176、市场营销计划的控制不包括（）。

A.季度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D战略控制

【答案】：A

177、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简

难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为（）0

A.职组

B.职门

C.岗级

D职系

【答案】：D

178、选拔性测评的主要特点为（）。

A.测评过程强调客观性

B,测评过程有较强的系统性

C,结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】：A

179、（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A,工作效率

B,成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D

180、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考

评者的（）。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度

【答案】：D

181、工资集体协商的内容不包括（）

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及期调整幅度

C.工资分配制度，工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】：A

182、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.2个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

183、我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（）。

A.35小时

B.40小时

C.48小时

D.50小时

【答案】：B

184、基于互联网的360度考评的优势不包括（）

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响

【答案】：A

185、员工培训需求评估的基本目的是0

A,满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感

【答案】：A

186、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A

187、”制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这

句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的（）

A,从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】：B

188、岗位写实的对象是（）°

A.工作行为

B.工作内容

C集体

D.员工操作的设备

【答案】:D

189、（）是我国的企业基本用工形式。

A,劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工

【答案】：D

190、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范

【答案】：C

191、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A

192、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是（）

A明确性

B.时效性

C.可测性

D.关键性

【答案】：B

193、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是

()0

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】：A

194、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C,组织信息控制

D.部门划分的形式矛口结构

【答案】：C

195、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是0。

A,提出培训规划的需求

B.获取培训规划的信息

C.培训规划的研讨与修正

D,撰写培训规划方案

【答案】：A

196、下列对面试特点的描述，不正确的是()。

A.面试是一个单向沟通的过程

B.以谈话和观察为主要工具

C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

D.面试具有明确的目的性

【答案】：A

197、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的

()0

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10

【答案】：C

198、在劳动关系领域，工会不享有()。

A.参与权

B.决定权

C,知情权

D.咨询权

【答案】：B

199、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属

于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A

200、()不属于员工培训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费用

【答案】：C

201、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D人员比率法

【答案】：A

202、非正式绩效沟通最大的优点在于它的()。

A.全面性

B.及时性

C,权威性

D.准确性

【答案】：B

203、()是人通过自己的社会性的生命活动，形成或获得的全部

属性的综合，亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。

A.人的本性

B.人的社会属性

C.人的特征

D.人的自然属性

【答案】：A

204、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④评划°排序正确的

是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A

205、用干奖励的考评应重点考评（）。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作态度

【答案】：C

206、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）

的数据的算术平均数。

A.5%

B.10%

C.5%-10%

D.10%-15%

【答案】，C

207、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。

A.是一种改良式变革

B,是组织设计中的第二步工作

C,是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】：A

208、下列关于劳务派遣的说法错误的是（）。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题

【答案】：A

209、培训课程目标分析的内容不包括（）。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析

【答案】：D

210、利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。

A.同级评价

B.上级评价

C.自我评价

D.客户评价

【答案】：D

211、失业率=（）

A.失业人数/社会劳动力人数*100%

B.失业人数/就业人数*100%

C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%

D.失业人数/总人口*100%

【答案】：A

212、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,

正确的是（）。

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】：A

213、下列各项不属于直接薪酬的是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】：C

214、单位总是要求员工周末加班，你很不情愿。但单位的事情实在是

太多了，如果没有人愿意加班，客户要求在限卑时间内完成的订货任

务就无法完成。你会()。

A.虽然不情愿，但还是接受了

B.反映自己的看法，但在没有回应前会遵守规定

C.直接拒绝

D.找理由推脱加班

【答案】:B

215、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析;

(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.⑴⑶⑵⑷

B.⑴⑵⑶⑷

C.(2)(1)(4)(3)

D.⑴⑷⑵⑶

【答案】：C

216、满足亲和需要的行为不包括（）。

A.成为团队的一分子

B.对资源进行控制

C.受到许多人的喜欢

D.参加社交活动

【答案】：B

217、（）的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同

【答案】：C

218、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括

（）o

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】:B

219、绩效指标体系的设计程序包括：①工作分析：②理论验证：③修

改调整：④指标调查°正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C

220、培训课程设计的基本要求是()

A,适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论

【答案】：C

221、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D,组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】：D

222、劳动争议发生后，下列选项中，处理不当的是()

A.当事人选择以调解方式处理

B.当事人选择以仲裁方式处理

C.在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解

D.当地调解委员会不加以干涉

【答案】：C

223、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时,计

划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人

力资源需求为()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

224、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.法律公平

B.分配公平

C.互动公平

D.程序公平

【答案】：A

225、就业量所生产产品的总供给价格称为()。

A.最低收益

B.最低预期收益

C,最低成本

D.最低预期成本

【答案】：B

226、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明学

B.岗位指南必须像技术手舟那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】：C

227、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业

绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产

品320份，则他今天的收入为()o

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B

228、（）劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原

则构建的Q

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型

【答案】：C

229、进行薪酬调查时，若被调查岗位复杂且数量大，应采用（）。

A.问卷调查

B.企业之间相互调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构调查

【答案】，A

230、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A

231、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的

介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济

【答案】：A

232、“诚者，天之道也°”这里的“诚”的意思解释正确的是（）

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性

【答案】:D

233、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差

【答案】，A

234、激励性薪酬更适用于（）。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度

【答案】：B

235、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.培训费就是培训成本

B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C.培训费用由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用

构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用

总和

【答案】：C

236、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性

【答案】：D

237、一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的

评定标准。

A.全体员工

&多数员工

C.少数员工

D.个别员工

【答案】：B

238、"好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是（）

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：B

239、（）不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】：A

240、（）是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。

A.法律关系

B.命令关系

C.劳动关系

D.协作关系

【答案】：C

241、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶

段相适应的是（）

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式

【答案】：B

242、以下不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

243、（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘管理成本

C.招聘费用

D.招聘成本效益

【答案】：D

244、下列劳动力需求曲线中，（）表示劳动力需求量变动相对于工资率

变动富有弹性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】：C

245、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】：D

246、某项测量的（）也称信度，它说明了该项测量的一致性和

稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A

247、岗位不同，薪酬结构会有所不同。（）的浮动薪酬应占较大比重,

A,高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.一般管理人员

【答案】：A

248、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D改良式

【答案】：B

249、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）。

A,组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织理论包含静态组织理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】：C

250、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施.

A.高校及培训机构

B.企业内部培训中心

C.企业技术主管部门

D.企业的基层单位

【答案】：B

251、下列关于企业内部劳动规则的说法，错误的是()。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布

【答案】：A

252、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()。

A.质量管理

B.劳动保护的规定

C.户籍制度

D.安全生产的规定

【答案】：A

253、()是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C

254、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系

【答案】：D

255、（）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估°

A,绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：C

256、管理技能开发的模式中，替补训练的优点不包括（）。

A.训练周密

B.管理人员能全力以赴进行学习

C.极大增强开发者的积极性

D,极大增强开发者的主动性

【答案】：B

257、采用（）制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。

A,从上而下法

B.从下而上法

C.由内到外法

D.由外到内法

【答案】：B

258、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评内容的

明确规定。

A.测评对象

B.测评主体

C.测评指标

D测评目标

【答案】：D

259、应聘者〜进入面试现场，面试考官就觉得他很不错，这种面试偏

见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B

260、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种

类型。

A.生产指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标

【答案】：B

261、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。

A.产品产量

B.破损率

C.独特性

D.单位产品的成本

【答案】：A

262、关于无领导小组讨论的表述，不正确的是()。

A.题目设计的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者的表现易受同组戌员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D

263、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是

()

A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的

关系

B.劳动关系产生的原因是社会分工

C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任

D.劳动关系中，违反合同的有行政责任

【答案】:B

264、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量

【答案】，A

265、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是()o

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B,无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队

【答案】：B

266、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A归因

B.内因

C.外因

D.知觉

【答案】：B

267、以（）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视

长期发展Q

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能

【答案】:A

268、下列不属于法人机关的是（）。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】，B

269、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（）。

A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减

员人数

B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减

员人数

C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人

员总数

D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人

员总数

【答案】：A

270、()要求参加者事先准备一些问题，并要掌握提问和聆听的时机。

A,双向倾听式面谈

B.绩效指导面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效计划面谈

【答案】：A

271、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培

训的方法是()。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B

272、()在很大程度上决定着企业的管理模式。

A,企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统

【答案】：A

273、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职等

【答案】：B

274、《劳动合同法》于（）起施行°

A,2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

275、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。

A.白领

B.蓝领

C.绿领

D.金领

【答案】：B

276、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述，不正确的是（）。

A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心

B,岗位薪酬制和即务薪醺制是它的主要形式

C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别

D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

【答案】：C

277、（）的功能在于保障劳动者的物质帮助权.

A.社会保险制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.职业培训制度

【答案】：A

278、下列选项是处理生产与安全两者之间关系的基本准则的是

()0

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：A

279、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于0组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C,计划式

D.爆破式

【答案】：A

280、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协

作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C技术规范

D.行为规范

【答案】：A

281、对于笔试的描述，下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法

B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试

两大类

【答案】：C

282、一般情况下，应以员工()能达到的水平作为绩效考评指

标的评定标准Q

A.10%〜20%

B.40%〜50%

C.60%〜70%

D.70%〜80%

【答案】:D

283、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是(兀

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人力戌本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】，A

284、人力资源需求预测的定量方法不包括()。

A.趋势外推法

B.经验预测法

C.回归分析法

D.马尔可夫分析法

【答案】：B

285、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在

计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

286、（）不属于个人行为规范o

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】:D

287、在市场经济环境下。企业追求的目标是（）。

A.利润最大化

B.差额最小化

C.效用最大化

D.差额最大化

【答案】，A

288、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行

为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】：B

289、有关培训考核评估制度的说法，错误的是（）。

A.目的是检验培训的最终戌果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D

290、在其他生产要素不变时，由劳