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文档简介

养老院老人入住手续办理制度养老院老人入住手续办理制度一、总则第一条为规范养老院老人入住手续办理，保障养老院老人合法权益，依据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规，制定本制度。第二条本制度适用于养老院接收老人入住手续办理的全过程。第三条养老院应严格执行本制度，确保老人入住手续办理规范、高效。二、入住条件第四条入住养老院的老人应具备以下条件：1.具有完全民事行为能力或限制民事行为能力，需监护人陪同入住；2.身体状况适宜养老生活，无传染性疾病；3.符合养老院床位数量及条件要求；4.具备支付能力，愿意遵守养老院相关规定。第五条入住养老院的老人，应提交以下材料：1.身份证明；2.医疗证明；3.居住证明；4.经济能力证明；5.监护人身份证明（如有）。三、入住手续办理第六条养老院接到老人入住申请后，应进行以下手续办理：1.审核申请人提供的材料，确认是否符合入住条件；2.与申请人签订《养老院入住协议》；3.采集老人的个人信息，建立档案；4.办理入住手续，包括缴纳费用、签订缴费协议等；5.安排入住房间，分配床位。第七条办理入住手续过程中，养老院应向老人或监护人告知以下事项：1.养老院的服务内容、收费标准、入住协议等；2.老人权益保障措施及投诉渠道；3.养老院规章制度及注意事项；4.养老院地址、联系方式等。四、入住协议第八条养老院与老人签订《养老院入住协议》，明确双方权利义务。第九条协议内容包括：1.养老院服务内容；2.收费标准及缴费方式；3.入住期限及退住手续；4.老人权益保障措施；5.双方违约责任及争议解决方式；6.其他约定事项。第十条协议签订后，养老院应向老人或监护人送达一份协议副本。五、入住费用第十一条养老院收费应遵循公开、合理、透明原则，按相关规定执行。第十二条入住费用包括但不限于以下项目：1.床位费；2.生活费；3.护理费；4.医疗费；5.其他服务费。第十三条养老院应与老人或监护人签订缴费协议，明确缴费方式、期限及违约责任。六、入住管理第十四条养老院应建立健全入住管理制度，确保老人入住过程中的合法权益。第十五条养老院应加强入住老人的人身、财产安全保护，定期进行安全隐患排查。第十六条养老院应定期组织老人参加健康、文化、娱乐等活动，丰富老人精神生活。第十七条养老院应设立投诉渠道，及时处理老人或监护人反映的问题。七、退住手续第十八条老人因故需退住养老院，应提前向养老院提出申请。第十九条养老院应核实退住原因，办理退住手续，包括退还押金、结清费用等。第二十条退住手续办理完毕后，养老院应及时将老人送离，确保其人身安全。八、附则第二十一

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