2024年美甲店客户服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年美甲店客户服务合同本合同目录一览第一条：定义与术语1.1：客户1.2：美甲店1.3：服务1.4：服务时间1.5：服务费用第二条：服务内容2.1：美甲服务2.2：美甲产品2.3：售后服务第三条：客户权益3.1：预约权益3.2：优惠权益3.3：会员权益第四条：服务时间与地点4.1：服务时间4.2：服务地点第五条：服务费用与支付方式5.1：服务费用5.2：支付方式5.3：优惠政策第六条：服务变更与取消6.1：服务变更6.2：服务取消第七条：售后服务与投诉处理7.1：售后服务7.2：投诉处理第八条：隐私保护与信息安全8.1：隐私保护8.2：信息安全第九条：违约责任与争议解决9.1：违约责任9.2：争议解决第十条：合同的有效期10.1：合同开始日期10.2：合同结束日期第十一条：合同的修改与终止11.1：修改11.2：终止第十二条：通知与送达12.1：通知方式12.2：送达地址第十三条：法律适用与争议解决13.1：法律适用13.2：争议解决第十四条：其他条款14.1：可转让性14.2：继承性14.3：第三方受益第一部分：合同如下：第一条：定义与术语1.1：客户是指与美甲店建立合同关系，接受美甲店提供的服务并支付服务费用的个人。1.2：美甲店是指由甲方经营的美甲服务提供场所，拥有合法的营业执照和相关资质。1.3：服务是指美甲店向客户提供的美甲设计、美甲修复、美甲保养等服务。1.4：服务时间是指客户根据预约时间，到美甲店接受服务的时间段。1.5：服务费用是指客户为享受美甲店提供的服务，按照约定的价格支付的费用。第二条：服务内容2.1：美甲服务包括美甲设计、美甲修复、美甲保养等服务，具体服务内容详见附件。2.2：美甲产品是指美甲店提供给客户使用的指甲油、指甲贴、美甲工具等美甲用品。2.3：售后服务是指美甲店在服务完成后，为客户提供的产品使用指导、售后维护等服务。第三条：客户权益3.1：预约权益是指客户有权根据自身需求，提前预约美甲店的服务时间。3.2：优惠权益是指客户在美甲店消费时，有权享受美甲店提供的各种优惠活动。3.3：会员权益是指客户在美甲店消费达到一定金额后，有权申请成为美甲店的会员，享受会员待遇。第四条：服务时间与地点4.1：服务时间是指客户约定的到美甲店接受服务的时间段，具体时间以双方确认的预约记录为准。4.2：服务地点是指美甲店营业地点，具体地址详见美甲店的营业执照。第五条：服务费用与支付方式5.1：服务费用是指客户按照约定的价格，为享受美甲店提供的服务支付的费用。5.2：支付方式包括现金支付、支付、支付等，具体方式以双方约定为准。5.3：优惠政策是指美甲店在特定时间或活动中，为客户提供的价格优惠。第六条：服务变更与取消6.1：服务变更是指客户在预约服务时间前，因特殊原因需要更改服务时间的行为。6.2：服务取消是指客户在预约服务时间前，因特殊原因需要取消已预约的服务。第七条：售后服务与投诉处理7.1：售后服务是指美甲店在服务完成后，为客户提供的产品使用指导、售后维护等服务。7.2：投诉处理是指客户对美甲店的服务或产品不满意时，可以向美甲店提出投诉，美甲店需在收到投诉后24小时内给予答复。第八条：隐私保护与信息安全8.1：隐私保护是指美甲店在提供服务过程中，对客户的个人信息、通讯内容等进行保密，不得泄露给第三方。8.2：信息安全是指美甲店应当采取有效措施，保护客户的个人信息安全，防止信息被未经授权的访问、盗用或泄露。第九条：违约责任与争议解决9.1：违约责任是指一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。9.2：争议解决是指双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条：合同的有效期10.1：合同开始日期是指双方签订合同的日期。10.2：合同结束日期是指合同约定的服务全部完成之日。第十一条：合同的修改与终止11.1：修改是指双方在合同有效期内，经协商一致，可以对合同内容进行修改。11.2：终止是指双方在合同有效期内，经协商一致，可以提前终止合同的履行。第十二条：通知与送达12.1：通知方式是指双方可以通过电话、短信、电子邮件等方式进行通知。12.2：送达地址是指双方约定的合同文件送达地址，如有变更，应及时通知对方。第十三条：法律适用与争议解决13.1：法律适用是指本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2：争议解决是指双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条：其他条款14.1：可转让性是指未经对方同意，一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。14.2：继承性是指合同的权利义务在合同终止后，依法继承人享有，债务人承担。14.3：第三方受益是指合同中规定的对第三方有利的条款，第三方视为受益人，有权要求履行。第二部分：第三方介入后的修正第一章：第三方定义与责任1.1：第三方是指在美甲店客户服务过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、供应商、服务提供商等。1.2：第三方责任是指第三方在提供服务或产品过程中，对甲乙方造成损失或损害的，第三方应承担相应的责任。第二章：第三方介入的程序与条件2.1：第三方介入需经过甲乙双方的协商一致，并签订书面补充协议。2.2：第三方介入的条件包括但不限于：提供专业服务、协助解决争议、提供产品等。第三章：第三方责任限额3.1：第三方责任限额是指第三方对甲乙方承担的责任额度，具体金额由甲乙双方协商确定。3.2：第三方在承担责任时，应以第三方责任限额为限，超过部分由第三方自行承担。第四章：第三方权益与义务4.1：第三方权益是指第三方在履行合同时，享有的权益，包括但不限于：获得支付、保密等。4.2：第三方义务是指第三方在履行合同时，应承担的义务，包括但不限于：提供合格服务、保密、协助解决争议等。第五章：第三方与甲乙方的关系5.1：第三方与甲方、乙方分别为独立的法律主体，各自承担法律责任。5.2：第三方在履行合同时，应遵守合同约定，如有违约行为，应向守约方承担责任。第六章：第三方介入的终止与解除6.1：第三方介入的终止是指第三方在完成约定服务或产品供应后，合同约定的第三方介入义务解除。6.2：第三方介入的解除是指甲乙双方经协商一致，可以提前解除第三方介入的义务。第七章：争议解决7.1：如第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2：第三方作为被告时，甲方、乙方有权选择将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构进行审理。第八章：其他条款8.1：本章所称第三方是指在美甲店客户服务过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、供应商、服务提供商等。8.2：本章所述第三方责任限额、权益与义务、与甲乙方的关系、介入的终止与解除、争议解决等条款，是对原合同的补充，与原合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：美甲服务项目列表详细列出美甲店提供的美甲服务项目，包括服务名称、服务内容、服务价格等信息。附件二：美甲产品目录详细列出美甲店提供的美甲产品，包括产品名称、产品描述、产品价格等信息。附件三：售后服务政策详细说明美甲店提供的售后服务内容，包括产品使用指导、售后维护等服务。附件四：会员权益说明详细说明美甲店会员的权益，包括会员优惠、会员预约优先权等信息。附件五：服务时间安排表详细列出美甲店的营业时间、休息时间以及特殊活动期间的服务时间安排。附件六：支付方式说明详细说明美甲店接受的支付方式，包括现金支付、支付、支付等。附件七：隐私保护与信息安全政策详细说明美甲店对客户个人信息的保护措施和信息安全政策。附件八：合同修改与终止协议详细说明合同修改和终止的条件、程序以及相关事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定接受服务，导致乙方无法按时提供服务。3.乙方未按约定提供服务，或服务不符合约定标准。4.乙方未按约定时间提供服务，导致甲方权益受损。5.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常履行。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的损失。3.违约方在合同履行期限内未能纠正违约行为，导致合同无法履行，应承担合同解除的责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟支付导致的服务延误损失。说明三：法律名词及解释：1.美甲店：指由甲方经营的美甲服务提供场所，拥有合法的营业执照和相关资质。2.客户：指与美甲店建立合同关系，接受美甲店提供的服务并支付服务费用的个人。3.服务：指美甲店向客户提供的美甲设计、美甲修复