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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理公司服务外包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及注册信息1.2服务外包方名称及注册信息2.服务内容与范围2.1服务项目概述2.2具体服务内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3费用结算时间及方式4.4付款方式变更条件5.质量标准与考核5.1服务质量标准5.2考核方式及标准5.3质量问题处理机制6.人员配置与培训6.1人员配置要求6.2培训内容与方式6.3培训效果评估7.设备与物资7.1设备要求及配置7.2物资供应及管理7.3设备与物资维护保养8.安全管理8.1安全生产责任8.2安全管理制度8.3应急预案及处置9.违约责任与赔偿9.1违约情形9.2违约责任承担9.3索赔及赔偿方式10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3保密期限11.合同变更与解除11.1变更条件11.2变更程序11.3解除条件11.4解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理14.其他约定14.1适用法律14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理公司,注册号为X,注册地址:X。1.2服务外包方名称:服务外包公司,注册号为X,注册地址:X。2.服务内容与范围2.1服务项目概述:本合同服务项目为物业管理服务外包,包括但不限于小区清洁、绿化养护、公共设施维修、秩序维护等。2.2具体服务内容:2.2.1小区清洁:负责小区公共区域的日常清洁,包括道路、绿化带、停车场等。2.2.2绿化养护:负责小区内绿植的日常养护、修剪、病虫害防治等。2.2.3公共设施维修:负责小区内公共设施的日常维修、保养及更换。2.2.4秩序维护:负责小区内治安巡逻、门禁管理、消防检查等。2.3服务范围界定:本合同服务范围涵盖小区及其配套设施,具体范围以合同附件为准。3.服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日。3.2合同终止日期:2024年12月31日。3.3服务期限延长条件:经双方协商一致,可按年度延长服务期限。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币万元整。4.2服务费用支付方式:4.2.1按季度支付:每季度支付总额的%,支付日期为每季度一个工作日。4.2.2付款方式变更条件:如需变更付款方式,需经双方书面同意。4.3费用结算时间及方式:每月5日前,服务外包方向物业管理公司提交上个月的服务费用清单及发票。5.质量标准与考核5.1服务质量标准:根据国家标准、行业标准及物业管理相关规定执行。5.2考核方式及标准:5.2.1定期考核:每季度对服务外包方进行一次全面考核。5.2.2突发事件处理:对突发事件的处理情况进行即时考核。5.3质量问题处理机制:对服务质量问题,服务外包方应在接到通知后小时内进行处理,并上报物业管理公司。6.人员配置与培训6.1人员配置要求:服务外包方应按照合同约定配置相应数量的工作人员,并保证人员素质及专业能力。6.2培训内容与方式:6.2.1岗前培训:对新增人员进行岗前培训,确保其掌握相关技能及知识。6.2.2定期培训:定期对现有人员进行专业技能培训,提高服务质量。6.3培训效果评估:对培训效果进行定期评估,确保培训质量。7.设备与物资7.1设备要求及配置:服务外包方应按照合同约定配置必要的设备,并保证设备性能及完好。7.2物资供应及管理:7.2.1物资供应:服务外包方负责所需物资的采购及供应。7.2.2物资管理:服务外包方应建立健全物资管理制度,确保物资合理使用。7.3设备与物资维护保养:服务外包方应定期对设备与物资进行维护保养,确保其正常运行。8.安全管理8.1安全生产责任:服务外包方应承担安全生产主体责任,确保服务过程中的人身和财产安全。8.2安全管理制度:服务外包方应建立健全安全管理规章制度,包括但不限于消防安全、交通安全、操作安全等。8.3应急预案及处置:8.3.1应急预案:服务外包方应制定应急预案,包括火灾、自然灾害、意外事故等情况的应对措施。8.3.2应急处置:发生紧急情况时,服务外包方应立即启动应急预案,采取措施减少损失,并及时通知物业管理公司。9.违约责任与赔偿9.1违约情形:9.1.1未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求。9.1.2未能按时支付服务费用。9.1.3违反安全管理规定,造成安全事故。9.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3索赔及赔偿方式:受损害方有权向违约方提出索赔,赔偿方式包括但不限于货币赔偿、恢复原状等。10.保密条款10.1保密信息范围:包括但不限于物业管理公司的商业秘密、服务外包方的技术秘密、客户信息等。10.2保密义务:双方均应采取必要措施,确保保密信息的保密性,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后年。11.合同变更与解除11.1变更条件:经双方协商一致,可对合同内容进行变更。11.2变更程序:变更内容应以书面形式确认,并经双方签字或盖章后生效。11.3解除条件:11.3.1合同期满自然终止。11.3.2双方协商一致解除合同。11.3.3一方违约,另一方有权解除合同。11.4解除程序:解除合同应以书面形式通知对方,并说明解除原因。12.争议解决12.1争议解决方式:发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。12.2争议解决机构:仲裁委员会。12.3争议解决程序:按照仲裁委员会的仲裁规则进行。13.合同生效与终止13.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同终止条件:合同期满、双方协商一致解除合同、违约解除等。13.3合同终止后的处理:13.3.1双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。13.3.2服务外包方应将服务区域内的设备、物资等移交给物业管理公司。14.其他约定14.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3合同生效日期:本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨询机构、监理方、评估机构等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在提高服务质量、保障合同履行、解决争议或提供专业意见。16.第三方介入程序16.1介入申请:任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入原因和预期目标。16.2介入同意:对方应在收到申请后日内予以回复,同意或拒绝第三方介入。16.3第三方选择:双方协商一致后,共同选择合适的第三方机构。17.第三方责任限额17.1责任限额定义:第三方在履行职责过程中,因其过错导致合同履行受阻或造成损失的,应承担相应的责任,但责任限额由合同约定。17.2责任限额约定:本合同第三方责任限额为人民币万元整,超过此限额的部分,由责任方承担。18.第三方责权利18.1责任:第三方应按照合同约定和委托事项,履行相应的职责,确保其行为符合法律法规和行业标准。18.2权利:18.2.1第三方有权获得合同约定的报酬。18.2.2第三方有权要求双方提供必要的资料和协助。18.3利益:第三方在履行职责过程中,有权获得与委托事项相关的合理利益。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系:第三方受甲方委托,对物业管理服务外包合同履行情况进行监督、检查和评估。19.2第三方与乙方的关系:第三方受乙方委托,协助乙方提高服务质量,确保合同履行。19.3第三方与合同双方的关系:第三方作为独立第三方,对合同双方均无隶属关系,其职责仅限于合同约定的范围内。20.第三方介入后的额外条款20.1保密条款:第三方在介入过程中,应遵守保密义务,不得泄露任何合同双方的信息。20.2争议解决条款:第三方介入产生的争议,应优先通过协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。20.3第三方更换条款:如第三方在履行职责过程中出现重大失误或无法继续履行职责,双方可协商更换第三方。21.第三方介入的费用承担21.1费用承担方式:第三方介入产生的费用,由合同双方按照约定的比例承担。21.2费用结算时间及方式:费用结算时间及方式与合同约定的一致。22.第三方介入的监督与管理22.1监督管理责任:合同双方共同对第三方介入进行监督和管理,确保第三方履行职责。22.2管理措施:合同双方可采取定期汇报、现场检查、不定期评估等措施,对第三方介入进行管理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务外包详细清单要求:详细列出服务项目、服务内容、服务标准、人员配置、设备配置等。说明:本附件为合同附件,作为合同主体内容的补充。2.附件二:第三方介入协议要求:明确第三方介入的目的、职责、权利、义务、费用承担等内容。说明:本附件为合同附件,当第三方介入时适用。3.附件三:安全管理规章制度要求:详细列出安全管理组织架构、安全操作规程、应急预案等。说明:本附件为合同附件,作为安全管理方面的补充。4.附件四:人员配置表要求:列出服务外包方人员姓名、岗位、职责、资格等。说明:本附件为合同附件,作为人员配置方面的补充。5.附件五:设备清单要求:详细列出设备名称、型号、规格、数量、购置日期等。说明:本附件为合同附件,作为设备配置方面的补充。6.附件六:物资清单要求:详细列出物资名称、型号、规格、数量、购置日期等。说明:本附件为合同附件,作为物资管理方面的补充。7.附件七:服务质量考核标准要求:详细列出服务质量考核指标、考核方式、考核结果等。说明:本附件为合同附件,作为服务质量考核方面的补充。8.附件八:违约责任认定标准要求:详细列出违约行为、违约责任认定标准、赔偿方式等。说明:本附件为合同附件,作为违约责任认定方面的补充。9.附件九:保密协议要求:明确保密信息的范围、保密义务、保密期限等。说明:本附件为合同附件,作为保密方面的补充。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务外包方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求。1.2服务外包方未能按时支付服务费用。1.3违反安全管理规定,造成安全事故。1.4泄露合同双方信息。1.5未按照合同约定更换第三方。2.违约责任认定标准:2.1违约行为的认定:根据合同约定和相关法律法规进行认定。2.2责任认定标准:根据违约行为的性质、情节、影响等因素进行认定。3.赔偿方式:3.1损失赔偿:违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失。3.2违约金:违约方应支付合同约定的违约金。3.3其他赔偿:根据合同约定和相关法律法规,违约方可能需要承担其他赔偿。示例说明:1.若服务外包方未按时完成清洁工作,导致小区环境恶化,物业管理公司可要求服务外包方进行整改,并支付相应的违约金。2.若服务外包方泄露客户信息,物业管理公司可要求服务外包方停止泄露行为,并赔偿因信息泄露给客户造成的损失。全文完。2024年度物业管理公司服务外包合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.合同双方信息2.1物业管理公司基本信息2.2客户单位基本信息3.服务范围与内容3.1服务项目概述3.2服务具体内容3.3服务标准与规范4.服务期限与时间安排4.1服务期限4.2服务时间安排5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用构成5.3支付方式5.4付款时间及条件6.服务质量保证与监督6.1质量保证措施6.2质量监督机制6.3质量问题处理流程7.违约责任与赔偿7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3赔偿标准与计算方法8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更内容12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同生效日期13.合同份数与保管13.1合同份数13.2合同保管责任14.合同签署与生效14.1签署程序14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“物业管理公司”指乙方,即根据本合同提供物业管理服务的公司。1.1.2“客户单位”指甲方,即委托乙方提供物业管理服务的单位。1.1.3“服务”指乙方根据本合同约定的范围和内容,对甲方物业进行的各项管理和服务活动。1.1.4“服务费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的费用总额。1.1.5“违约”指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。1.2术语解释1.2.1“物业管理”指乙方对甲方物业进行的管理活动,包括但不限于安全管理、环境卫生、公共设施维护等。1.2.2“物业服务”指乙方根据合同约定,对甲方物业进行的各项服务活动。1.2.3“物业服务合同”指本合同。2.合同双方信息2.1物业管理公司基本信息2.1.1名称:乙方全称2.1.2注册地址:乙方注册地址2.1.3法定代表人:乙方法定代表人姓名2.1.4联系电话:乙方联系电话2.2客户单位基本信息2.2.1名称:甲方全称2.2.2注册地址:甲方注册地址2.2.3联系人:甲方联系人姓名2.2.4联系电话:甲方联系电话3.服务范围与内容3.1服务项目概述3.1.1本合同约定的服务项目包括但不限于物业管理、环境卫生、公共设施维护、安全保障等。3.2服务具体内容3.2.1乙方负责甲方物业的日常管理,包括但不限于房屋及公共设施的管理、绿化养护、环境卫生维护等。3.2.2乙方负责甲方物业的安全保障,包括但不限于门禁管理、巡更巡逻、消防管理等。3.2.3乙方负责甲方物业的维修保养,确保公共设施的正常运行。3.2.4乙方负责甲方物业的客户服务,包括但不限于接待业主咨询、处理业主投诉等。3.3服务标准与规范3.3.1乙方提供的服务应符合国家有关物业管理标准和规范。3.3.2乙方应遵守甲方单位的规章制度和相关规定。4.服务期限与时间安排4.1服务期限4.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服务时间安排4.2.1乙方应按照甲方单位的工作时间安排服务,确保服务的连续性和稳定性。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1本合同约定的服务费用总额为人民币万元整。5.2费用构成5.2.1服务费用包括但不限于物业管理费、公共设施维修保养费、绿化养护费、安全保障费等。5.3支付方式5.3.1甲方应于每月的日前向乙方支付当月的服务费用。5.4付款时间及条件5.4.1甲方支付服务费用时,应提供相应的付款凭证,乙方应在收到付款凭证后的个工作日内确认收到款项。6.服务质量保证与监督6.1质量保证措施6.1.1乙方应建立健全服务质量管理体系,确保提供的服务质量符合合同约定。6.1.2乙方应定期对服务质量进行自查,并将自查结果报送甲方。6.2质量监督机制6.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。6.2.2乙方应积极配合甲方进行质量监督,并及时整改存在的问题。6.3质量问题处理流程6.3.1甲方发现乙方存在质量问题,应及时通知乙方。6.3.2乙方应在接到通知后小时内对问题进行处理,并将处理结果报送甲方。7.违约责任与赔偿7.1违约行为界定7.1.1乙方未按照合同约定提供服务的,视为违约行为。7.1.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,视为违约行为。7.1.3甲方未按照合同约定支付服务费用的,视为违约行为。7.2违约责任承担7.2.1乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金按未履行部分服务费用的一定比例计算。7.2.2甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金按未支付服务费用的一定比例计算。7.3赔偿标准与计算方法7.3.1乙方因违约给甲方造成的损失,应承担赔偿责任,赔偿金额根据实际损失计算。7.3.2甲方因违约给乙方造成的损失,应承担赔偿责任,赔偿金额根据实际损失计算。8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致,可以解除本合同。9.1.2发生不可抗力,致使合同无法履行时,双方可以解除本合同。9.2合同终止条件9.2.1本合同服务期限届满,合同自然终止。9.2.2合同解除后,合同终止。9.3合同解除与终止的程序9.3.1双方协商一致解除合同,应签署书面协议。9.3.2发生不可抗力解除合同,应提供相关证明文件。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照法律程序进行争议解决。11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更程序11.2.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签署变更协议。11.3合同变更内容11.3.1合同变更内容应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用等。12.其他约定事项12.1不可抗力12.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。12.1.2发生不可抗力,双方应暂停履行合同,并相互协商处理。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于服务项目清单、服务标准、费用明细等。12.3合同生效日期12.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.合同份数与保管13.1合同份数13.1.1本合同一式两份,双方各执一份。13.2合同保管责任13.2.1双方应妥善保管合同文本,确保合同内容的完整性和有效性。14.合同签署与生效14.1签署程序14.1.1双方代表应在本合同上签字(或盖章),并注明日期。14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织。15.1.2第三方介入范围包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。16.第三方介入的目的与程序16.1目的16.1.1第三方介入的目的是为了保证合同履行,提高服务质量,保障各方权益。16.1.2第三方介入的具体目的包括但不限于监督服务质量、提供专业咨询、处理争议等。16.2程序16.2.1甲乙双方协商一致,可以邀请第三方介入。16.2.2邀请第三方介入前,甲乙双方应明确第三方的职责和权限。17.第三方介入的职责与权限17.1职责17.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责。17.1.2第三方的职责包括但不限于监督服务质量、提供专业咨询、协助处理争议等。17.2权限17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供相关信息和资料。17.2.2第三方有权对甲乙双方的行为进行监督和评价。18.第三方介入的费用承担18.1费用承担18.1.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。18.1.2第三方介入的费用应在合同中明确约定,并按照约定支付。19.第三方责任限额19.1责任限额定义19.1.1本合同所称第三方责任限额,是指第三方因履行合同过程中产生的责任,其赔偿金额的最高限制。19.2责任限额确定19.2.1第三方责任限额应根据第三方介入的具体职责和风险程度确定。19.2.2第三方责任限额应在合同中明确约定,并经甲乙双方签字(或盖章)确认。19.3责任限额执行19.3.1第三方在履行合同过程中,其责任赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。19.3.2如第三方责任赔偿金额超过责任限额,超出部分由甲乙双方根据实际情况协商承担。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分20.1.1第三方与甲方的关系为委托代理关系,第三方应代表甲方利益行事。20.1.2第三方对甲方负有保密义务,未经甲方同意,不得泄露甲方信息。20.2第三方与乙方的划分20.2.1第三方与乙方的关系为服务提供关系,乙方应按照合同约定向第三方支付服务费用。20.2.2第三方对乙方负有提供专业服务的义务,确保服务质量符合合同约定。20.3第三方与合同其他相关方的划分20.3.1第三方与合同其他相关方的关系为独立第三方关系,第三方不参与甲乙双方的其他合同关系。20.3.2第三方在履行合同过程中,应尊重合同其他相关方的合法权益。21.第三方介入后的合同变更21.1变更程序21.1.1第三方介入后,如需对合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致。21.1.2合同变更应形成书面协议,并由甲乙双方及第三方签字(或盖章)确认。21.2变更内容21.2.1合同变更内容应包括但不限于第三方职责、权限、费用承担、责任限额等。22.第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式22.1.1第三方介入后的争议,甲乙双方应通过协商解决。22.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2争议解决机构22.2.1第三方介入后的争议解决机构为合同签订地人民法院。22.3争议解决程序22.3.1双方应按照法律程序进行争议解决,第三方作为独立第三方参与其中。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务项目清单详细列明乙方提供的服务项目,包括但不限于物业管理、安全保障、环境卫生等。要求:服务项目清单应清晰、具体,便于双方核对。2.服务标准与规范列明乙方提供服务的质量标准、操作规范等。要求:服务标准与规范应符合国家相关法律法规和行业标准。3.费用明细列明服务费用的构成、支付方式、支付时间等。要求:费用明细应明确、透明,便于甲方核对。4.合同附件包括但不限于第三方介入协议、变更协议、争议解决协议等。要求:合同附件应与主合同具有同等法律效力。5.第三方资质证明文件如第三方介入,需提供第三方资质证明文件,包括但不限于营业执照、资质证书等。要求:资质证明文件应真实、有效。6.不可抗力证明文件发生不可抗力事件时,需提供相关证明文件,如自然灾害、战争等。要求:证明文件应能证明不可抗力事件的发生。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按照合同约定提供服务的,视为违约行为。示例:乙方未按时完成约定的维修保养工作。1.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,视为违约行为。示例:乙方提供的物业服务未达到合同约定的清洁标准。1.3甲方未按照合同约定支付服务费用的,视为违约行为。示例:甲方未在约定的时间内支付服务费用。1.4第三方未按照合同约定履行职责的,视为违约行为。示例:第三方未按时完成评估工作。2.责任认定标准2.1违约责任由违约方承担。2.2违约方应承担违约金、赔偿金等责任。2.3违约金的计算方法根据合同约定或法律法规规定执行。2.4赔偿金的计算方法根据实际损失或合同约定执行。3.违约责任示例3.1乙方未按时完成维修保养工作,造成甲方财产损失的,乙方应承担赔偿责任。示例:乙方未按时修复甲方房屋漏水问题,导致甲方财产损失人民币元,乙方应赔偿甲方损失。3.2甲方未在约定的时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金。示例:甲方未在约定的时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金人民币元。全文完。2024年度物业管理公司服务外包合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2服务外包方名称及地址2.服务外包内容及范围2.1服务外包项目概述2.2服务外包具体内容2.3服务外包范围3.服务外包期限3.1服务外包开始时间3.2服务外包结束时间4.服务外包费用及支付方式4.1服务外包费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务外包质量要求5.1服务外包质量标准5.2质量监督及验收5.3质量责任6.服务外包人员安排6.1服务外包人员数量6.2服务外包人员资质要求6.3服务外包人员管理7.服务外包保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任及赔偿8.1违约情形8.2违约责任8.3赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一:服务外包项目明细13.2附件二:服务外包人员名单13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称:物业管理有限公司1.2物业管理公司地址:省市区路号1.3服务外包方名称:服务外包有限公司1.4服务外包方地址:省市区路号2.服务外包内容及范围2.1服务外包项目概述:本服务外包合同涉及的服务项目为物业管理服务外包,包括但不限于小区环境卫生、公共区域维护、绿化养护、车辆管理、安全保障等。2.2服务外包具体内容:具体服务内容包括但不限于:2.2.1定期对小区公共区域进行清洁、消毒;2.2.2维护小区绿化带,包括浇水、修剪、施肥等;2.2.3管理小区车辆停放,确保车辆有序;2.2.4执行小区安全保障措施,包括门禁管理、巡逻等;2.2.5定期对小区设施设备进行检查、维修;2.2.6处理业主投诉及突发事件。2.3服务外包范围:服务外包范围覆盖物业管理公司负责的小区,包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。3.服务外包期限3.1服务外包开始时间:2024年1月1日3.2服务外包结束时间:2024年12月31日4.服务外包费用及支付方式4.1服务外包费用总额:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式:每月底前支付上一个月的服务外包费用,付款方式为银行转账。4.3费用支付时间:每月底前5个工作日内支付。5.服务外包质量要求5.1服务外包质量标准:服务外包方应按照国家相关法律法规、行业标准以及物业管理合同约定,提供符合质量要求的服务。5.2质量监督及验收:物业管理公司将定期对服务外包方的服务质量进行监督,并组织验收。验收不合格的,服务外包方需在接到通知后及时整改。5.3质量责任:若因服务外包方原因导致服务质量不达标,物业管理公司有权要求服务外包方承担相应的责任。6.服务外包人员安排6.1服务外包人员数量:服务外包方需派出不少于10名合格人员负责本次服务外包工作。6.2服务外包人员资质要求:服务外包人员需具备相关职业资格证书,并经过物业管理公司审核批准。6.3服务外包人员管理:服务外包人员应在物业管理公司的监督下开展工作,遵守物业管理公司的规章制度。8.违约责任及赔偿8.1违约情形:8.1.1服务外包方未按约定时间提供服务的;8.1.2服务外包方服务质量不达标,经物业管理公司提出整改要求后仍未整改到位的;8.1.3服务外包方违反保密条款,泄露物业管理公司商业秘密的;8.1.4服务外包方未按约定支付费用的;8.1.5因服务外包方原因导致物业管理公司遭受损失的。8.2违约责任:8.2.1对于违约情形,服务外包方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金按合同总金额的10%计算,由违约方一次性支付给物业管理公司。8.3赔偿标准:8.3.1因服务外包方违约导致物业管理公司遭受损失的,服务外包方应按照实际损失金额进行赔偿,但最高不超过合同总金额的30%。8.3.2赔偿金额的支付应在物业管理公司提出赔偿请求后30日内完成。9.争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;9.1.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序:9.2.1提起诉讼的一方应在争议发生后15日内向对方发出书面通知;9.2.2争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同。9.3争议解决地点:9.3.1本合同争议解决地点为合同签订地,即省市区。10.合同解除及终止10.1合同解除条件:10.1.1双方协商一致解除合同的;10.1.2出现合同约定的解除条件;10.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.2合同终止条件:10.2.1合同期限届满;10.2.2合同解除;10.2.3双方约定的其他终止条件成就。10.3合同解除及终止程序:10.3.1双方应书面通知对方合同解除或终止的事由;10.3.2合同解除或终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。11.合同变更11.1合同变更条件:11.1.1双方协商一致变更合同的;11.1.2因不可抗力或其他正当理由需要变更合同的。11.2合同变更程序:11.2.1变更内容应以书面形式通知对方;11.2.2变更内容经双方签字或盖章后生效。12.合同生效及终止12.1合同生效条件:12.1.1双方签字或盖章;12.1.2合同内容符合法律法规规定。12.2合同终止条件:12.2.1合同期限届满;12.2.2合同解除;12.2.3合同被依法宣布无效或被撤销。13.合同附件13.1附件一:服务外包项目明细13.2附件二:服务外包人员名单13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除合同双方(甲乙双方)以外的,为合同履行提供专业服务、技术支持或其他协助的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围:第三方介入包括但不限于中介服务、咨询服务、技术支持、监理服务、保险理赔服务等。16.第三方介入的引入程序16.1引入第三方:甲乙双方在协商一致的情况下,可以引入第三方参与合同履行的相关环节。16.2.1双方协商确定引入第三方的必要性及具体事项;16.2.2双方共同选择合适的第三方;16.2.3双方与第三方签订相应的合作协议,明确第三方的责权利;16.2.4第三方合作协议作为本合同附件。17.第三方责任限额17.1第三方责任:第三方在本合同项下的责任,应限于其合作协议中约定的责任范围。17.2责任限额:第三方责任限额应按照合作协议的约定执行,如无约定,则以不超过合同总金额的10%为限。17.3超额责任:如第三方责任超出限额,甲乙双方应协商解决,必要时由第三方承担超出部分的赔偿责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分原则:第三方与其他各方的责任划分应遵循公平、合理、明确的原则。18.2责任承担:18.2.1第三方在执行任务过程中,因自身原因导致合同目标未达成的,由第三方承担相应责任;18.2.2第三方在执行任务过程中,因不可抗力导致合同目标未达成的,第三方不承担责任,但应及时通知甲乙双方;18.2.3第三方在执行任务过程中,因甲乙双方原因导致合同目标未达成的,由甲乙双方各自承担相应责任。19.第三方权利19.1.1收取约定的服务费用;19.1.2要求甲乙双方提供必要的工作条件和支持;19.1.3在执行任务过程中,有权对甲乙双方的工作进行监督和指导。20.第三方义务20.1.1按照合同约定和合作协议的约定,提供优质、高效的服务;20.1.2保守甲乙双方的商业秘密;20.1.3在执行任务过程中,确保自身行为符合法律法规和行业规范。21.第三方变更与退出21.1第三方变更:如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并与新的第三方签订相应的合作协议。21.2第三方退出:第三方因故退出本合同,应提前通知甲乙双方,并按照合作协议的约定处理相关事宜。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决:第三方介入产生的争议,应通过协商解决;22.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。23.第三方介入的合同终止23.1合同终止:如第三方介入的合同终止,甲乙双方应协商处理相关事宜,包括但不限于:23.1.1第三方服务的终止;23.1.2第三方费用的结算;23.1.3第三方责任的承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务外包项目明细详细要求:详细列出服务外包的具体项目、服务内容、服务标准、服务周期等。附件说明:本附件作为合同附件,是服务外包方提供服务的基本依据。2.附件二:服务外包人员名单详细要求:包括服务外包人员的姓名、职位、资质证书、联系方式等。附件说明:本附件用于确认服务外包人员的基本信息,确保服务外包方的服务质量。3.附件三:第三方合作协议详细要求:明确第三方在合同履行中的角色、责任、权利、义务等。附件说明:本附件是第三方介入合同的组成部分,用于规范第三方与甲乙双方的关系。4.附件四:服务质量标准详细要求:明确服务质量的评估标准、评估方法、验收程序等。附件说明:本附件是服务质量控制的依据,用于确保服务达到约定的标准。5.附件五:保密协议详细要求:明确双方在合同履行过程中的保密义务、保密信息范围、违约责任等。附件说明:本附件用于保护双方的商业秘密,防止信息泄露。6.附件六:违约责任清单详细要求:详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。附件说明:本附件用于明确违约责任,保障双方的权益。7.附件七:争议解决协议详细要求:明确争议解决的方式、程序、地点等。附件说明:本附件用于规范争议解决机制,保障双方在争议解决过程中的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1服务外包方未按约定时间提供服务;1.2服务外包方服务质量不达标;1.3服务外包方违反保密条款;1.4服务外包方未按约定支付费用;1.5因服务外包方原因导致物业管理公司遭受损失。2.违约责任认定标准:2.1服务外包方未按约定时间提供服务:每延误一天,服务外包方应支付物业管理公司违约金人民币壹仟元整(¥1,000.00)。2.2服务外包方服务质量不达标:经物业管理公司验收不合格,服务外包方需重新提供服务,并承担由此产生的全部费用。2.3服务外包方违反保密条款:泄露物业管理公司商业秘密,服务外包方应赔偿物业管理公司损失,赔偿金额不超过损失金额的50%。2.4服务外包方未按约定支付费用:每逾期支付一天,服务外包方应支付物业管理公司滞纳金人民币壹仟元整(¥1,000.00)。2.5因服务外包方原因导致物业管理公司遭受损失:服务外包方应按照实际损失金额进行赔偿,但最高不超过合同总金额的30%。示例说明:1.服务外包方未能按约定时间完成绿化养护工作,延误了3天。根据违约责任认定标准,服务外包方应支付物业管理公司违约金人民币3,000.00元。2.服务外包方在执行车辆管理任务时,未能确保车辆停放有序,导致物业管理公司遭受业主投诉。经物业管理公司验收,服务外包方需重新提供服务,并承担相关费用。全文完。2024年度物业管理公司服务外包合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理公司名称及地址1.2服务外包方名称及地址1.3合同签订日期2.服务内容概述2.1服务项目及范围2.2服务标准及要求2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用结算方式3.3支付时间及期限4.服务质量监督与考核4.1质量监督机构及职责4.2考核方式及标准4.3质量问题处理5.信息保密与知识产权5.1信息保密要求5.2知识产权归属5.3侵权责任6.违约责任与争议解决6.1违约行为及处理6.2争议解决方式6.3争议解决机构7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除及终止后的处理8.不可抗力条款8.1不可抗力定义8.2不可抗力发生时的处理8.3不可抗力的证明9.合同附件及补充条款9.1合同附件9.2补充条款10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更方式10.3合同变更生效日期11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达时间12.合同文本及语言12.1合同文本12.2合同语言12.3合同翻译13.合同解除及终止后的责任13.1合同解除后的责任13.2合同终止后的责任14.其他约定事项第一部分:合同1.1物业管理公司名称:物业管理有限责任公司1.2物业管理公司地址:省市区路号1.3服务外包方名称:物业服务外包有限公司1.4服务外包方地址:省市区路号1.5合同签订日期:2024年2月1日2.服务内容概述2.1服务项目:包括但不限于物业管理、清洁卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫等。2.2服务范围:覆盖小区的全部公共区域及配套设施。2.3服务标准:按照国家相关标准、行业标准以及物业管理服务规范执行。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)。3.2费用结算方式:按月结算,每月服务费用在次月5日前支付。3.3支付时间及期限:服务外包方应在每月5日前提交上月服务费用清单,物业管理公司应在收到清单后5个工作日内支付相应费用。4.服务质量监督与考核4.1质量监督机构:由双方共同成立服务质量监督小组。4.2考核方式:每月进行一次现场检查,每季度进行一次综合评估。4.3质量问题处理:发现质量问题,服务外包方应在24小时内提出整改措施,并在5个工作日内完成整改。5.信息保密与知识产权5.1信息保密要求:双方均应严格遵守国家有关保密法律法规,对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。5.2知识产权归属:本合同项下产生的知识产权归双方共同所有,除非另有约定。5.3侵权责任:若因一方侵权导致对方损失,侵权方应承担相应法律责任。6.违约责任与争议解决6.1违约行为:包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、擅自变更服务内容等。6.2争议解决方式:双方应友好协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3争议解决机构:合同签订地人民法院。7.合同解除与终止7.1合同解除条件:包括但不限于一方严重违约、不可抗力等原因。7.2合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。7.3合同解除及终止后的处理:双方应按照合同约定处理合同解除及终止后的相关事宜,包括但不限于费用结算、资产移交等。8.不可抗力条款8.1不可抗力定义:本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或者履行成本显著增加,且当事人无法预见、避免或者克服的客观情况。8.2不可抗力发生时的处理:一旦发生不可抗力事件,双方应立即通知对方,并提供相关证明材料。在不可抗力事件持续期间,双方均免除履行合同的责任。不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复正常履行。8.3不可抗力的证明:发生不可抗力事件的一方应提供政府机关或其他相关机构出具的证明文件,证明不可抗力的发生及持续。9.合同附件及补充条款9.1合同附件:本合同附件包括但不限于服务外包方资质证明、服务项目清单、服务质量标准等。9.2补充条款:本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.合同生效及变更10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更方式:任何一方要求变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致并签署书面文件后,变更内容生效。10.3合同变更生效日期:变更内容自双方签署书面文件之日起生效。11.通知与送达11.1通知方式:双方应通过书面形式进行通知,包括但不限于挂号信、特快专递、电子邮件等。11.2送达地址:本合同签订时双方提供的地址为送达地址,如需变更,应提前通知对方。11.3送达时间:以邮件投递后第二日为送达日,电子邮件送达以发送成功为准。12.合同文本及语言12.1合同文本:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.合同解除及终止后的责任13.1合同解除后的责任:合同解除后,双方应按照合同约定处理合同解除后的相关事宜,包括但不限于费用结算、资产移交等。13.2合同终止后的责任:合同终止后,双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜,包括但不限于费用结算、资产移交等。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,由双方协商解决。14.2本合同自签订之日起,对双方具有法律约束力。14.3本合同如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方定义:本合同所指第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或处理合同相关事宜而介入的任何个人、组织或实体,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估机构等。15.2第三方介入范围:第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的服务监督、项目评估、争议调解、技术支持等。16.第三方介入的程序与方式16.1第三方介入程序:任何一方有意引入第三方介入时,应提前通知对方,并共同协商确定第三方的角色、职责和权限。16.2第三方介入方式:第三方介入可通过签订补充协议、委托书或其他法律文件的方式进行。17.甲乙双方责任增加条款17.1甲方责任增加:17.1.1甲方应确保第三方的介入不违反合同约定,并对第三方的行为承担连带责任。17.1.2甲方应向乙方提供第三方的基本信息,包括但不限于资质证明、信用记录等。17.2乙方责任增加:17.2.1乙方应配合第三方的工作,并提供必要的信息和便利。17.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其履行合同约定的职责。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额:第三方因履行本合同而产生的任何责任,其责任限额不得超过本合同服务费用总额的10%。18.2责任承担:若第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失,第三方应承担相应的责任,甲乙双方有权向第三方追偿。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系:第三方与甲方之间的关系由双方另行约定,与本合同无关。19.2第三方与乙方的关系:第三方与乙方之间的关系由双方另行约定,乙方有权要求第三方遵守本合同的相关规定。19.3第三方与其他各方的关系:第三方与其他各方之间的关系由各自之间另行约定,与本合同无关。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件:包括但不限于合同履行完毕、争议解决完毕、合同解除或终止等。20.2第三方介入终止程序:第三方介入终止时,甲乙双方应共同通知第三方,并办理相关手续。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式:第三方介入过程中产生的争议,由甲乙双方协商解决;协商不成的,可提交合同约定的争议解决机构解决。21.2争议解决机构:如合同未约定,争议解决机构为合同签订地人民法院。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务外包方资质证明要求:提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等法律文件。说明:证明服务外包方具备合法经营资格。2.服务项目清单要求:详细列明服务项目、服务内容、服务标准、服务期限等。说明:明确服务外包方应提供的服务内容和标准。3.服务质量标准要求:根据国家相关标准、行业标准制定服务质量标准。说明:为服务质量提供评判依据。4.费用结算清单要求:详细列明每月服务费用、支付方式、支付时间等。说明:便于双方进行费用结算。5.保密协议要求:双方签订保密协议,确保合同内容保密。说明:防止合同内容泄露,保护双方商业秘密。6.不可抗力证明文件要求:发生不可抗力事件时,提供相关证明文件。说明:证明不可抗力事件的真实性。7.补充协议要求:就合同未尽事宜签订补充协议。说明:明确合同具体内容,确保双方权益。8.争议解决协议要求:明确争议解决方式及机构。说明:便于解决合同履行过程中的争议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1未按时提供服务责任认定:服务外包方应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。示例:服务外包方未按时完成绿化养护工作,导致绿化带出现严重问题。1.2服务质量不符合约定责任认定:服务外包方应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。示例:服务外包方提供的清洁服务不符合约定的标准,导致乙方不满意。1.3擅自变更服务内容责任认定:服务外包方应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。示例:服务外包方未经过乙方同意,擅自增加服务项目,导致费用增加。1.4未按时支付费用责任认定:物业管理公司应承担违约责任,并支付滞纳金。示例:物业管理公司未按时支付服务费用,服务外包方有权要求支付滞纳金。1.5侵犯知识产权责任认定:侵权方应承担侵权责任,并赔偿权利人损失。示例:服务外包方使用侵犯他人知识产权的技术,导致权利人损失。1.6违反保密协议责任认定:违约方应承担违约责任,并赔偿对方损失。示例:一方泄露对方商业秘密,导致对方损失。全文完。2024年度物业管理公司服务外包合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.服务内容2.1物业管理服务范围2.2具体服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同延期条款4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务质量监督与考核5.1服务质量标准5.2考核办法5.3质量问题处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一:服务项目清单11.2附件二:服务质量考核标准11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同备案13.1备案机关13.2备案时间13.3备案手续14.合同变更与补充14.1变更条件14.2变更程序14.3补充条款第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:物业管理公司乙方:服务外包公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址甲方地址:市区路号乙方地址:市区路号第二条服务内容2.1物业管理服务范围本合同约定的物业管理服务范围为甲方物业项目的日常管理、维护和维修工作。2.2具体服务项目具体服务项目包括但不限于:(1)小区环境卫生管理;(2)公共设施设备维护;(3)消防安全管理;(4)车辆停放管理;(5)绿化养护;(6)物业服务收费管理;2.3服务标准服务标准按照国家相关法律法规和行业标准执行,具体服务标准详见附件一。第三条服务期限3.1合同起始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为三年,自合同生效之日起计算。3.3合同延期条款如双方同意,合同期满前三个月内,可协商签订延期协议,延期期限最长为一年。第四条服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。4.2费用支付方式服务费用按月支付,乙方每月向甲方提交费用清单,甲方应在收到费用清单后十个工作日内支付当月费用。4.3费用支付时间每月费用支付时间为每月的5日。4.4费用调整机制如遇物价上涨等因素导致服务费用发生变动,双方应协商一致后进行调整。第五条服务质量监督与考核5.1服务质量标准服务质量标准按照国家相关法律法规和行业标准执行,具体标准详见附件二。5.2考核办法甲方将定期对乙方进行服务质量考核,考核结果作为费用支付依据之一。5.3质量问题处理如发现乙方服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方及时整改,整改期间费用不予支付。第六条保密条款6.1保密内容本合同内容、双方业务信息、客户信息等均属保密信息。6.2保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同终止后三年止。6.3违约责任如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担相应违约责任。第七条违约责任7.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务;(2)乙方提供的服务质量不符合合同约定;(3)乙方违反保密义务;(4)乙方有其他违约行为。7.2违约责任承担(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方承担相应违约责任;(2)乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担相应违约责任,包括但不限于赔偿损失;(3)乙方有其他违约行为,应承担相应违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序如协商不成,任何一方提起诉讼前,应书面通知对方,并给予对方三十日的答复期。8.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。第九条合同解除9.1合同解除条件(1)一方违约,另一方在通知违约方后三十日内未采取补救措施;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方解除合同,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。9.3合同解除后果合同解除后,双方应按照合同约定办理相关事宜,并互不追究违约责任。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。10.2合同终止条件本合同期满或双方约定的其他终止条件成就时,合同终止。10.3合同终止程序合同终止前,双方应按照合同约定办理相关事宜,包括但不限于结算费用、交付资料等。第十一条合同附件11.1附件一:服务项目清单附件一详细列明了乙方应提供的服务项目及对应的标准和费用。11.2附件二:服务质量考核标准附件二详细列明了服务质量考核的标准和方法。11.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于合同双方的身份证明文件、授权委托书等。第十二条合同签署12.1签署时间本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。12.2签署地点本合同签署地点为市区路号。12.3签署人员甲方签署人员:乙方签署人员:第十三条合同备案13.1备案机关本合同需报市区市场监督管理局备案。13.2备案时间本合同签订后三十日内向备案机关备案。13.3备案手续双方应按照备案机关的要求提供相关文件,办理备案手续。第十四条合同变更与补充14.1变更条件本合同在履行过程中,如需变更或补充,应经双方协商一致,并以书面形式作出变更或补充。14.2变更程序变更或补充内容经双方确认后,应由双方法定代表人或授权代表签字盖章,并作为本合同的组成部分。14.3补充条款本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中,第三方是指除合同双方(甲方和乙方)以外的,因合同履行需要介入合同关系中的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、顾问方、监理方、承包方、保险公司等。第二条第三方介入目的2.1第三方介入目的第三方介入本合同的目的是为了确保合同履行的高效、专业和合规,提高服务质量,降低风险。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义第三方在本合同项下的责任限额是指第三方因履行合同义务而产生的违约责任或其他法律责任的最大赔偿金额。3.2责任限额确定第三方责任限额由双方在签订合同时约定,并在合同中明确列出。3.3责任限额调整在合同履行过程中,如需调整第三方责任限额,双方应协商一致,并以书面形式作出调整。第四条第三方责任承担4.1第三方责任承担原则第三方在本合同项下的责任承担应遵循过错责任原则,即第三方因过错导致合同无法履行或履行不符合约定的,应承担相应的责任。4.2第三方责任承担方式第三方责任承担方式包括但不限于:(1)赔偿损失;(2)承担违约责任;(3)承担其他法律责任。第五条第三方权利义务5.1第三方权利(1)根据合同约定获得报酬;(2)要求合同双方提供必要的工作条件和资源;(3)要求合同双方遵守合同约定。5.2第三方义务(1)按照合同约定履行职责;(2)保守合同双方商业秘密;(3)遵守国家法律法规。第六条第三方介入程序6.1介入申请第三方介入前,需向合同双方提交介入申请,包括介入目的、职责范围、责任限额等信息。6.2介入审批合同双方应在收到第三方介入申请后十个工作日内进行审批,并通知第三方审批结果。6.3介入协议合同双方与第三方达成一致后,应签订第三方介入协议,明确各方权利义务。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系是委托代理关系,第三方在甲方授权范围内行使职责。7.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系是服务提供关系,第三方为乙方提供专业服务。7.3第三方与合同双方的关系第三方与合同双方的关系是合同关系,第三方受合同约束,承担相应责任。第八条第三方介入的终止8.1终止条件(1)合同履行完毕;(2)合同解除;(3)合同终止;(4)第三方主动退出;(5)合同双方协商一致。8.2终止程序第三方介入终止时,合同双方应与第三方协商,并办理相关手续。第九条第三方介入的记录与档案9.1记录要求第三方介入过程中的相关记录应完整、真实、准确,并妥善保管。9.2档案管理第三方介入的档案由合同双方共同管理,并按照国家相关法律法规进行归档。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议,应遵循本合同约定的争议解决方式。10.2争议解决程序第三方介入争议解决程序与本合同约定的争议解决程序相同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细要求:列明乙方应提供的服务项目,包括服务内容、服务标准、收费标准等。附件说明:本清单为合同附件,是合同服务内容的具体体现,对双方具有约束力。2.附件二:服务质量考核标准详细要求:明确服务质量考核的标准和方法,包括考核指标、考核周期、考核结果等。附件说明:本标准为合同附件,是考核乙方服务质量的重要依据,对双方具有约束力。3.附件三:合同双方身份证明文件详细要求:提供合同双方的企业法人营业执照、法定代表人身份证明等文件。附件说明:本附件为合同附件,是证明合同双方合法身份的重要文件,对双方具有约束力。4.附件四:授权委托书详细要求:如合同双方授权他人代表签订合同,需提供授权委托书。附件说明:本委托书为合同附件,是授权他人代表签订合同的法律文件,对双方具有约束力。5.附件五:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、职责范围、责任限额等。附件说明:本协议为合同附件,是第三方介入合同关系的重要文件,对三方具有约束力。6.附件六:合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、变更时间、变更原因等。附件说明:本协议为合同附件,是合同变更的法律文件,对双方具有约束力。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为违约方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定;违约方未按合同约定支付费用;违约方泄露合同双方商业秘密;违约方违反保密义务;违约方因过错导致合同无法履行或履行不符合约定。2.责任认定标准违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约责任、承担其他法律责任。赔偿损失的标准以实际损失为准,包括直接损失和间接损失。违约责任的认定由合同双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。3.违约责任示例示例一:乙方未按合同约定完成绿化养护工作,导致小区绿化受损,甲方要求乙方赔偿绿化修复费用人民币壹万元整(¥10,000.00)。示例二:甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。示例三:第三方泄露合同双方商业秘密,导致合同双方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业管理公司服务外包合同6本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期1.5合同服务期限1.6合同签订地2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务质量要求2.5物业管理服务收费标准2.6物业管理服务费用支付方式3.物业管理服务职责3.1物业管理公司职责3.2业主委员会职责3.3物业管理区域内相关单位职责4.物业管理服务保障措施4.1物业管理公司人员配备4.2物业管理设施设备维护4.3物业管理区域内安全防范4.4物业管理区域内环境绿化4.5物业管理区域内公共设施维护5.物业管理费用及收支管理5.1物业管理费用构成5.2物业

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