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文档简介
农村网格化管理培训演讲人:日期:农村网格化管理概述农村网格化管理体制建设农村网格化管理流程梳理与优化农村网格化管理技能培训提升农村网格化管理资源整合共享策略部署农村网格化管理效果评估持续改进计划制定目录农村网格化管理概述01农村网格化管理定义将农村划分为若干网格,每个网格配备专门的管理人员,实现精细化、科学化管理的模式。农村网格化管理背景南京市栖霞区龙潭街道为提升社会服务管理科学化水平,针对龙潭地区涉农特性,推出农村草根网格化服务管理。定义与背景目的提高农村社会管理效率,增强政府对农村基层的掌控力,推动农村社会经济全面发展。意义实现农村管理资源的有效整合,提升农村公共服务水平,构建和谐社会。目的与意义南京市栖霞区龙潭街道所属的农村地区,包括各村庄、自然村等。实施范围农村网格化管理涉及的人员包括网格长、网格员、村民等,其中网格员是主要的管理和服务力量。实施对象实施范围及对象农村网格化管理体制建设02根据不同地区实际情况,灵活调整网格化管理组织架构。因地制宜明确各部门、各岗位职责,避免职能交叉和重复劳动。合理分工01020304优化组织架构,减少管理层级,提高工作效率。精简高效加强部门间的沟通与协作,形成工作合力。协同联动组织架构设置原则村级职责负责网格内的基础信息采集、上报,以及村民的日常服务和管理。乡镇级职责负责网格化管理工作的组织、协调、监督和考核,以及跨网格问题的处理。区县级职责负责制定农村网格化管理总体规划、政策指导和支持保障。协作机制建立信息共享、问题反馈、联合执法等协作机制,确保各级之间沟通顺畅、协调配合。各级职责划分与协作机制人员配备及选拔标准人员数量根据网格化管理任务和实际情况,合理配置工作人员。人员素质选拔具有责任心强、熟悉农村情况、善于沟通、懂得信息技术的人员。培训与考核定期进行业务培训,提高工作人员的业务素质和工作能力,同时建立考核机制,对工作表现进行奖惩。人才梯队注重培养后备力量,形成合理的人才梯队,确保网格化管理工作的持续性和稳定性。农村网格化管理流程梳理与优化03优化上报方式充分利用现代信息技术,如手机APP、网络平台等,实现信息的快速上报和实时更新。明确信息采集内容网格化管理需要采集的信息包括但不限于人口基本信息、地理信息、事件信息、组织信息、资源信息等。统一上报格式与标准制定详细的信息上报规范,确保信息的准确性与完整性,便于后续的数据分析和处理。信息采集与上报流程规范通过网格化管理,及时发现农村中存在的问题,如环境卫生、安全隐患、邻里纠纷等。问题快速识别建立清晰的问题处置流程,明确责任主体和处置时限,确保问题得到及时有效的解决。问题处置流程建立问题处置结果反馈机制,及时将处理结果告知相关人员,提高管理透明度和群众满意度。反馈机制完善问题处置与反馈机制建立监督考核评价体系完善监督方式多样化采用现场检查、随机抽查、群众举报等多种方式,对网格化管理进行全方位的监督。考核标准明确奖惩机制健全制定科学的考核标准和指标,对网格化管理进行定期考核和评价,确保管理效果。根据考核结果,对表现优秀的网格管理人员进行奖励,对考核不达标的人员进行处罚,激励管理人员积极履行职责。农村网格化管理技能培训提升04网格化管理基础知识针对农村地区的特殊情况,重点培训网格化管理在农村的实施方式、方法及注意事项。农村网格化管理特点网格化管理案例分享通过剖析成功案例,强化参训人员对网格化管理的理解和应用。包括网格化管理理念、流程、职责等方面的内容,确保参训人员能够全面了解网格化管理的基本概念。业务知识普及教育方案设计沟通技巧培训参训人员如何与村民进行有效沟通,了解村民需求,化解矛盾,提高工作效率。应急处理能力针对农村可能出现的突发事件,培训参训人员如何迅速做出反应,及时上报信息,妥善处理事件。团队协作加强团队协作能力培训,提高参训人员在网格化管理中的协同作战能力。沟通技巧和应急处理能力培训信息化工具介绍向参训人员介绍各种信息化工具,如智能手机、电脑等,以及这些工具在网格化管理中的应用。信息化系统操作培训针对网格化管理信息系统,开展操作技能培训,确保参训人员能够熟练掌握系统使用。信息采集与整理技巧培训参训人员如何快速、准确地采集和整理信息,提高工作效率,减少信息误差。信息化工具应用水平提高途径农村网格化管理资源整合共享策略部署05政府部门资源对接协调机制构建健全信息通报机制及时通报资源对接情况,解决资源短缺和过剩并存的问题。划分责任清单明确各部门在网格化管理中的职责与任务,避免重复劳动和资源浪费。协调政府部门整合各部门在农村网格化管理中的资源,建立协调机制,确保资源有序、高效对接。01鼓励社会参与通过政策宣传、表彰先进等方式,激发社会力量参与农村网格化管理的积极性。社会力量参与支持政策解读02搭建支持平台提供政策咨询、资源对接等服务,为社会力量参与创造良好环境。03培育社会组织鼓励发展农村志愿者组织、社区互助组织等,提高社会力量参与的组织化程度。整合区域内各类信息资源,建立统一的信息共享平台,提高资源利用效率。建设信息共享平台引导优质资源向基层倾斜,满足农村网格化管理对资源的实际需求。推动资源下沉积极探索资源在网格化管理中的多种应用场景,提高资源的使用价值。拓展资源应用区域内资源共享平台建设推进农村网格化管理效果评估持续改进计划制定06定期组织网格化管理经验交流会,邀请优秀网格长、网格员分享成功经验和做法。举办经验交流会建立网格化管理成果展示平台,展示优秀网格案例、工作成效和先进经验。成果展示平台制定网格化管理成果宣传推广计划,通过媒体、内部刊物等渠道扩大宣传效果。宣传推广计划成果展示和经验总结分享活动安排010203存在问题剖析及改进措施提网格划分不合理针对网格划分过大或过小、管理难度高等问题,重新调整网格布局,确保网格管理科学、合理。人员配备不足针对网格管理人员配备不足、工作任务繁重等问题,加强人员配备和力量整合,提高管理效率。信息化水平低针对网格化管理信息化水平低、管理手段落后等问题,加强信息化建设,提高管理效能。居民参与度低针对居民对网格化管理缺乏了解、参与度低等问题,加强宣传引导,激发居民参与热情。未来发展规划和目标设定健全制度体系进一步完善网格化管理制度体系,确保各项制度更加科学、规范、高效。02040301加强科技支撑加强科技创新和应用,推动网格化管理智能化、信息化建
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