跨境电子商务双语教程 中文、英文试卷A及答案

《跨境电子商务双语教程》试卷A卷姓名:学号：班级:

题型名词解释选择题判断题案例分析计算题综合任务合计分值202020101515100得分名词解释（4X5=20）（1）B2C（2）AI（3）国际市场细分（4）撇脂定价策略（5）搜索引擎营销单选题（1X20=20）（1）（）_________年3月，国务院同意在杭州设立第一个国家跨境电子商务综合试验区。A.2014B.2015C.2016D.2017（2）（）典型的B2B平台是_________。A.亚马逊B.WISHC.速卖通D.中国制造网（3）（）团队合作是一组相互依存的个人为达成共同目标或以最大的______方式完成任务而进行的合作。A.盈利B.有效和高效C.困难D.有利可图（4）（）以下__________内容是不能出现在亚马逊商品的标题。A．品牌B．型号C．营销词D．产品特性（5）（）以下__________格式的图片，亚马逊平台不接受。A.BMPB.JPEGC.GIFD.TIFF（6）（）亚马逊下面__________类目的主图可以使用模特？A.箱包B.珠宝C.鞋子D.内衣（7）（）Shopee平台主要针对哪个目标市场？A．北美B.南美C.欧洲D.东南亚（8）（）以下哪一项是选品的考量因素？A.低利润率B.复杂的售后服务C.市场潜力小D.高复购率（9）（）跨境电商选品的线上货源渠道的缺点是什么？A.成本较高B.不可见实物C.运输困难D.货源供应不稳定（10）（）下列哪一项不是外部微环境成员？A.竞争对手B.供应商C.客户D.汇率（11）（）关于跨境电商新产品定价策略，以下哪个选项是正确的？A.略读定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.全部都是（12）（）以下哪项关于社交媒体营销（SMM）的陈述不正确？A.SMM有助于提高产品销售和品牌影响力B.SMM能有效降低企业的营销成本C.SMM的具体方法主要包括搜索引擎优化和付费推广D.SMM可以实现对目标用户的精准营销（13）（）下列不属于国际四大商业快递的是________。A.FedEx

B.TNT

C.DHL

D.SFExpress（14）（）海外仓费用不包含下列________这一项。A.头程费用

B.处理费、仓储费

C.

劳动力雇佣费

D.尾程运输（15）（）以下哪一项不属于海关的检查权的行使范围_________。A.特定区域外的公民住所B.进出境运输工具C.特定区域内的走私嫌疑人D.特定区域内的有走私嫌疑的运输工具（16）（）以下哪一项不属于三单数据？A.网站订单B.支付记录C.报关单D.物流单（17）（）一达通描述不正确的是______。A.是阿里巴巴下属综合服务平台B.隶属于连连数字平台C.出口、通关、退税业务D.办理信用证融资（18）（）中国网商银行隶属于______集团。A.阿里巴巴B.亚马逊C.WISHD.京东（19）（）评价一般分为信用评价和两种。A.卖家评价B.卖家分项评价C.买家评价D.买家分项评价（20）（）跨境电商平台常见处罚手段就是删除违规商品和处罚方法。A.上架产品保留B.短暂封闭商铺C.赔付违约金D.永久性封闭店铺3.判断题(2X10=20)（1）（）“电子商务”仅指消费者在电商平台购物。（2）（）虚拟现实是目前多媒体技术的终极应用形式，它集计算机软硬件、传感、机器人、人工智能及行为心理学等科学领域飞速发展的智慧。（3）（）速卖通平台主图必须有纯色背景，水印，LOGO粘在图片右上角，视频一般时长为3分钟。（4）（）跨境电商平台产品的标题编写必须经过详细地调查研究,收集和分析数据以得出词表，然后按正确的顺序连接词语。（5）（）亚马逊平台产品主图最长边必须至少为800像素（6）（）海外仓的数据化物流体系通过数据管理物流，分析流程中的时间点数据，有利于卖家在配送过程、成品发货流程等方面找出问题，在供应链管理、库存水平管控、动销管理等方面提高效率。（7）（）国际邮政小包主要指是限制在3公斤以下，外包装长宽高总的小于90厘米，且单边最大的小于60厘米，通过国际邮政邮寄到全球各个地区的一种快递。（8）（）跨境集装箱货物运价体系基本上分为件杂货运费计算方法，即以每运费吨为单位（俗称散货价），和以每个集装箱为计费单位（俗称包箱价）两种。（9）（）2021年2月，我国消费者跨境电商零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，年度交易限值为人民币26000元。（10）（）所有跨境电商平台仅是线上产品买卖场所，不为买家或卖家提供金融服务。4.案例分析（2+3+2+3=10）SHEINSHEIN是一家国际B2C快时尚电子商务公司。主要经营女装，但也提供男装、童装、饰品、鞋、包等时尚用品。根据胡润研究院发布的《2022年中全球独角兽榜》，来自广州的SHEIN以4000亿人民币位列全球第五大独角兽企业。2021年5月，应用追踪公司AppAnnie和SensorTower数据显示，SHEIN取代亚马逊（AMAZON）成为美国iOS和Android平台下载量最多的购物应用。2020年SHEIN的营收约700亿元人民币。截至当地时间2021年5月17日，SHEIN是54个国家和地区中排名第一的iOS购物应用程序。在美国，SHEIN在快时尚领域的市场份额从2020年1月的7%跃升至2021年6月的近30%。根据2021年12月发布的胡润百富《2021全球独角兽榜》，希音成为广州最大的独角兽企业。2022年2月消息，字节跳动第一次挑战SHEIN，失败了。2022年2月16日，路透社援引知情人士独家报道称，希音（SHEIN）正在积极扩大新加坡办事处，目标是到年底将新加坡员工数量增加三倍至200人左右。SHEIN由于主打欧美市场，加上创始人团队鲜少露面，SHEIN很少出现在公众视野和媒体报道中。最近，SHEIN以“中国最神秘独角兽公司”身份引发关注，源于其被多家媒体报道正在进行新一轮融资，投后估值或达1000亿美元（折合人民币约6666亿元）。根据CB风险投资公司的数据，1000亿美元的估值足以令希音成为全球估值第3高的初创公司，仅次于字节跳动和太空探索技术公司。2022年2月，广州市发改委印发的《广州市2022年重点项目计划》显示，SHEIN将在广州市增城区中新镇投资150亿元建立“希音湾区供应链总部项目”，总供地约3000亩，总建筑面积约330万平方米。2022年7月15日，金融界消息，中国快时尚巨头SHEIN寻求最快于2024年在美国进行IPO，估值约为1000亿美元。2022年7月20日，南方航空物流有限公司(以下简称“南航物流”)与希音(SHEIN)在广州正式签订战略合作协议。双方将全力深化战略合作，共同建立起资源共享、互惠互利的战略合作伙伴关系。2022年10月19日消息，跨境电商平台SHEIN近期宣布推出二手交易平台SHEINExchange。2022年11月，福布斯中文网消息：为推进海外上市，中国时装公司SHEIN聘请了前贝尔斯登（BearStearns）投资银行家唐伟（DonaldTang）担任其执行副董事长。获得荣誉：2022年，入选福布斯2022中国创新力企业50强。资料来源：百度百科（1）SHEIN为什么在海外市场受消费者欢迎？（至少2点）（2）SHEIN是否在亚马逊开店，在亚马逊开店有哪些规则？（至少3点）（3）SHEINExchange属于什么类型的平台？（4）SHEIN在商业方面可能面临什么问题？（至少3点）5.计算题（5X3=15）2021年1月25日，消费者A在海关联网电子商务交易平台进行身份信息认证后，购买跨境电子商务零售进口化妆品800元人民币（完税价格，下同）。2021年4月20日，消费者B收到其在国外电商平台上购买的进口化妆品价值约800元人民币。2021年4月24日，消费者C未进行身份信息认证，并以其他人的名义付款，购买跨境电子商务零售进口化妆品800元人民币。已知化妆品消费税税率为30%，增值税为13%，关税为0%，原行邮税化妆品税率为50%，现行的行邮税化妆品税率为60%。请计算消费者A、B、C分别需要缴纳多少进口税款？6.综合任务（5+5+5=15）在学习完本课程后，请针对以下三个任务写出您的调研或实践成果，每个部分120-180字。（1）预计未来跨境电商新技术应用场景（需具体化）（2）您学习某个跨境电商平台或社交媒体中遇到哪些困难，是如何解决的（至少三点）（3）针对您的目标市场客户服务中需注意的事项（至少五点）KnowledgeTestAof《BilingualCourseofCross-BorderE-Commerce》Name:IDNo.Group:ItemTermexplanationMultiplechoiceTrueorFalseCasestudyCalculationComprehensivetaskTotalMarks202020101515100ResultsTermexplanation（4X5=20）（1）B2C（2）AI（3）Internationalmarketsegmentation（4）Skimmingpricingstrategy（5）SearchenginemarketingMultiplechoice（1X20=20）（1）()InMarch_________,StateCouncilagreedtosetupthefirstnationalcomprehensivepilotareaofcross-borderE-commerceinHangzhou.A.2014B.2015C.2016D.2017（2）()TypicalB2Bplatformis_________.A.AmazonB.WishC.AliExpressD.Made-in-China（3）()Teamworkisthecollaborativeeffortofagroupofinterdependentindividualstoachieveacommongoalortocompleteataskinthemost___________way.A.profitableB.effectiveandefficientC.difficultD.lucrative（4）()WhichofthefollowingcontentcannotappearinthetitleofAmazonproducts.A.BrandB.ModelC.MarketingwordsD.ProductFeatures（5）()WhichofthefollowingpicturesisnotacceptedbyAmazonplatform,A.BMPB.JPEGC.GIFD.TIFF（6）()WhichofthefollowingcategoriescanusemodelsforthemainimageonAmazon?A.BagsB.JewelryC.ShoesD.Underwear（7）（）WhichtargetmarketistheShopeeplatformmainlyaimedat?A．NorthAmericaB.SouthAmericaC.EuropeD.SoutheastAsia（8）（）Whichofthefollowingisaconsiderationfactorforproductselection?A.LowprofitmarginB.Complexafter-salesserviceC.SmallmarketpotentialD.Highrepurchaserate（9）（）Whatisthedisadvantageofonlinesourcechannelofcross-borderE-commerceproducts?A.HighcostsB.InvisiblephysicalgoodsC.HardtotransportD.Unstablesupplyofgoods（10）()Whichoneoffollowingarenotexternalmicroenvironmentmembers?A.CompetitorB.SupplierC.CustomerD.Exchangerate（11）()Astonewproductspricingstrategy,whichoneoffollowingiscorrect?A.SkimmingpricingstrategyB.PenetrationpricingstrategyC.SatisfactionpricingstrategyD.Allofthem （12）()AstoSocialMediaMarketing(SMM),Whichoneoffollowingstatementisnotcorrect?A.SMMcanhelpenhanceproductsalesandbrandinfluenceB.SMMcaneffectivelyreducethemarketingcostofenterprisesC.ThespecificmethodsofSMMmainlyincludesearchengineoptimizationandpaidpromotion.D.SMMcanrealizetheprecisionmarketingoftargetusers（13）（）Whichisnotbelongtothefourmajorinternationalcommercialexpressdeliveryare________.A.FedEx

B.TNT

C.DHL

D.SFExpress（14）（）Theoverseaswarehousefeedoesnotinclude________.A.firsttripcostB.processingfee,storagefeeC.laboremploymentfee

D.lasttriptransportation(15)()Whichofthefollowingitemsdoesnotbelongtothescopeofexerciseofthecustoms'inspectionpower_________.A.ResidentsofcitizensoutsideaspecificareaB.InboundandoutboundtransportationC.SmugglingsuspectsinaspecificareaD.Transportationvehiclessuspectedofsmugglinginaspecificarea(16)()Whichoneofthefollowingisnotincludedinthethreedata?A.WebsiteorderB.PaymentrecordC.CustomsdeclarationformD.Logisticsform(17)()TheincorrectdescriptionofOnetouchCompanyis________.A.ItisacomprehensiveserviceplatformunderAlibaba.B.ItbelongstoLianliandigitalplatformC.providingexport,customsclearanceandtaxrefundbusinessD.handlingL/Cfinancing(18)()MYbankinChinaisactuallyownedby______Group.A.AlibabaB.AmazonC.WishD.Jingdong(19)()Evaluationisgenerallydividedintocreditevaluationand__________twotypes.A.SellerevaluationB.Sellersub-evaluationC.BuyerevaluationD.Buyersub-evaluation(20)()Thecommonpunishmentmethodforcross-borderE-commerceplatformsisDeletetheoffendinggoodsand__________.A.KeeptheoffendinggoodsonshelfB.TemporarilyclosetheshopC.PayliquidateddamagesD.Closetheshoppermanently3.TrueorFalse(2X10=20)（1）()“Electroniccommerce”onlymeansconsumersshoppingonthee-businessplatform.（2）()Virtualrealityiscurrentlytheultimateapplicationformofmultimediatechnology.Itintegratestherapidlydevelopingwisdomofcomputersoftwareandhardware,sensing,robots,artificialintelligenceandbehavioralpsychology.（3）()ThemainimageoftheAliExpressplatformmusthaveasolidcolorbackground,awatermark,andalogopastedontheupperrightcorneroftheimage.Thevideogenerallylastsfor3minutes.（4）()Thetitleofcross-borderE-commerceplatformproductsmustbecompiledthroughdetailedinvestigation,datacollectionandanalysistogetavocabulary,andthenconnectthewordsinthecorrectorder.（5）()Thelongestsideofproductmainimagemustbeatleast800pixelsonAmazon.（6）()Thedigitallogisticssystemofoverseaswarehousespromotestheupgradingofthecross-borderE-commerceindustrychain.Usingdatatomanagelogisticsandanalyzetimepointdataintheprocesswillhelpsellersfindproblemsinthedistributionprocessandfinishedproductdeliveryprocess,andimproveefficiencyinsupplychainmanagement,inventorylevelcontrol,anddynamicsalesmanagement.（7）()Cross-bordersmallpackage,socalledinternationalpostalparcel,ismainlyreferstoatypeofexpressthatislimitedtolessthan3kg,thetotallength,widthandheightoftheouterpackageislessthan90cm,andthelargestonesideislessthan60cm,whichissenttovariousregionsoftheworldbyinternationalpost.（8）()Thefreightratesystemforcross-bordercontainercargoesisbasicallydividedintotwomethodsforcalculatingthefreightcharges,namely,theunitoffreightperton(commonlyknownasthebreakbulkcargoprice)andtheunitofchargepercontainer(commonlyknownasthecontainerprice).（9）()InFebruary2021,thesingletransactionlimitofChineseconsumers'cross-borderE-commerceretailimportswasRMB2000,andtheannualtransaction.（10）()allcross-borderE-commerceplatformsareonlyonlineproducttradingvenues,anddonotprovidefinancialservicesforbuyersorsellers.4.Casestudy（2+3+2+3=10）SHEINSHEINisaninternationalB2Cfastfashione-commercecompany,whichmainlyengagedinwomen'swear,butalsoprovidingmen'swear,children'swear,accessories,shoes,bagsandotherfashionsupplies.Accordingtothe2022WorldUnicornListreleasedbyHurunResearchInstitute,SHEINfromGuangzhouranksthefifthlargestunicornenterpriseintheworldwith400billionYuan.InMay2021,thedataofAppAnnieandSensorTower,theapplicationtrackingcompanies,showedthatSHEINreplacedAmazonasthemostdownloadedshoppingapplicationoniOSandAndroidplatformsintheUnitedStates.In2020,therevenueofSHEINisabout70billionYuan.AsofMay17,2021localtime,SHEINisthefirstiOSshoppingapplicationin54countriesandregions.IntheUnitedStates,SHEIN'smarketshareinthefieldoffastfashionjumpedfrom7%inJanuary2020tonearly30%inJune2021.AccordingtoHurunBaifu's2021GlobalUnicornListreleasedinDecember2021,XiyinhasbecomethelargestunicornenterpriseinGuangzhou.InFebruary2022,itwasreportedthatByteDancechallengedSHEINforthefirsttimeandfailed.OnFebruary16,2022,ReutersquotedtheexclusivereportofinsidersassayingthatSHEINwasactivelyexpandingtheSingaporeofficewiththegoaloftriplingthenumberofemployeesinSingaporetoabout200bytheendoftheyear.DuetoSHEIN'sfocusontheEuropeanandAmericanmarkets,andthelackofpresenceofthefounderteam,SHEINrarelyappearsinpublicviewandmediareports.Recently,SHEINattractedattentionas"themostmysteriousunicorncompanyinChina"becauseitwasreportedbymanymediathatitwascarryingoutanewroundoffinancing,anditspost-investmentvaluationmightreach100billiondollars(equivalenttoabout666.6billionYuan).AccordingtothedataofCBVentureCapital,the$100billionvaluationisenoughtomakeXiyinthethirdhighestvaluationstartupintheworld,afterByteDanceandSpaceExplorationTechnology.InFebruary2022,the"Guangzhou2022KeyProjectsPlan"issuedbytheGuangzhouDevelopmentandReformCommissionshowedthatSHEINwouldinvest15billionYuaninZhongxinTown,ZengchengDistrict,Guangzhoutoestablishthe"XiyinBaySupplyChainHeadquartersProject",withatotallandsupplyofabout3000muandatotalconstructionareaofabout3.3millionsquaremeters.OnJuly15,2022,thefinancialsectorreportedthatChina'sfastfashiongiantSHEINsoughttolaunchanIPOintheUnitedStatesassoonas2024,withavaluationofabout$100billion.OnJuly20,2022,ChinaSouthernAirlinesLogisticsCo.,Ltd.(hereinafterreferredtoas"ChinaSouthernAirlinesLogistics")andSHEINformallysignedastrategiccooperationagreementinGuangzhou.Thetwosideswillmakeeveryefforttodeepenstrategiccooperationandjointlyestablishastrategicpartnershipofresourcesharingandmutualbenefit.OnOctober19,2022,thecross-bordere-commerceplatformSHEINrecentlyannouncedthelaunchofthesecond-handtradingplatformSHEINExchange.InNovember2022,ForbesChinaNews:Inordertopromoteoverseaslisting,ChinesefashioncompanySHEINhiredformerBearStearnsinvestmentbankerDonaldTangasitsexecutivevicechairman.Honor:In2022,Forbeswasselectedasoneofthetop50Chineseinnovativeenterprisesin2022.Source:BaiduEncyclopedia(1)WhyisSHEINpopularwithconsumersinoverseasmarkets?(atleast2points)(2)DoesSHEINopenstoresinAmazon?WhataretherulesforopeningstoresinAmazon?(Atleast3points)(3)WhattypeofplatformdoesSHEINExchangebelongto?(4)WhatproblemsmaySHEINfaceinbusiness?(Atleast3points)5.Calculation（5X3=15）OnJanuary25,2021,ConsumerApurchasedcross-borderE-commerceretailimportedcosmeticsforRMB800(duty-paidprice,thesamebelow)afterperformingidentityinformationauthenticationonthecustomsonlineE-commercetransactionplatform.OnApril20,2021,ConsumerBreceivedabout800ChineseYuanworthofimportedcosmeticspurchasedonforeignE-commerceplatforms.OnApril24,2021,ConsumerCdidnotauthenticatehisidentityinformationandpaidinthenameofsomeoneelsetopurchasecross-borderE-commerceretailimportedcosmeticsfor800ChineseYuan.Itisknownthatthecosmeticsconsumptiontaxrateis30%,thevalue-addedtaxis13%,andthetariffis0%.Theoriginalpostalcosmeticstaxrateis50%,andthecurrentpostalcosmeticstaxrateis60%.PleasecalculatehowmuchimporttaxshouldbepaidbyconsumersA,B,andC?6.Comprehensivetask（5+5+5=15）Afterlearningthiscourse,pleasewriteyourresearchorpracticeresultsforthefollowingthreetasks,with120-180wordsforeachpart.(1)Howtouseonlinesocialmediamarketingforyourtargetcustomers(needtobespecific)(2)Whatdifficultiesdoyouencounterinlearningcross-bordere-commercelogisticsorcustomsclearancepracticesandhowtosolvethem(atleastthreepoints)(3)Yourfutureemploymentintentionandknowledge,skillsandqualityinthecross-bordere-commerceindustry(atleastfivepoints)《跨境电子商务双语教程》试卷A答案AnswertoKnowledgeTestAof《BilingualCourseofCross-BorderE-Commerce》

题型名词解释选择题判断题案例分析计算题综合任务合计ItemTermexplanationMultiplechoiceTrueorFalseCasestudyCalculationComprehensivetaskTotal分值202020101515100Marks202020101515100Termexplanation名词解释（4X5=20）（1）B2CB2C（BusinesstoCustomer）,enterprisesprovideonlineshoppingandonlinepaymentplatformsforterminalcustomersthroughtheInternet,includingTmallGlobal,NetEaseKaola,Amazon,etc.（2）AIArtificialintelligencehasthreekeyelements:datamining,naturallanguageprocessing,andmachinelearning.Theapplicationofartificialintelligenceincross-borderE-commercemainlyreflectsinfouraspects:marketingplanning,enterprisemanagement,supplychainmanagementandcustomerservice.（3）InternationalmarketsegmentationInternationalmarketsegmentationreferstothattheenterprisesubdividesthemintodifferentsubsidiarymarketsaccordingtotheobviousdemandcharacteristics,purchasebehaviorsandpurchasehabitsofdifferentconsumersintheoverallmarket.Eachsubsidiarymarketiscomposedofconsumerswiththesameneedsanddesires,anditsinternaldemandcharacteristicsaresimilar.Marketsegmentationisbasedonthedistinctcharacteristicsofconsumers.（4）SkimmingpricingstrategyAlsoknownashighpricemethodorliposuctionprices,referstosettingtheproductpriceatahigherlevelattheinitialstageoftheproductlifecycle,soastorecovertheinvestmentassoonaspossibleandobtainconsiderableprofitsbeforecompetitorsdevelopsimilarproducts.（5）SearchenginemarketingSEMisakindofonlinemarketingbasedonsearchengineplatform.Itusespeople’sdependenceonsearchengineandusagehabitstotransferinformationtotargetuserswhenpeopleretrieveinformation.Thebasicideaofsearchenginemarketingistoletusersfindinformation,andentertheWebpagebyclickingtofurtherunderstandtheinformationtheyneed.（1）B2CBusinesstoCustomer，企业通过互联网为终端消费者提供网上购物和在线支付的购物平台，包括天猫国际、网易考拉、亚马逊等。（2）AIArtificialintelligence,人工智能有三个关键要素：数据挖掘、自然语言处理及机器学习。人工智能在跨境电商领域的应用主要体现在营销策划、企业管理、供应链管理和客户服务四个方面。（3）国际市场细分国际市场细分指企业根据总体市场的不同消费者的明显需求特征、购买行为和购买习惯，把它们细分为彼此有区别的不同的子市场。每个子市场由需求与欲望相同的消费者组成，其内部需求特征相似。市场细分的依据是消费者明显不同的特性。（4）撇脂定价策略又称高价法或吸脂定价，是指在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定在较高水平，争取在竞争者研制出相似的产品之前尽快地收回投资，并且取得相当的利润。（5）搜索引擎营销搜索引擎营销SearchEngineMarketing(SEM)是基于搜索引擎平台的网络营销。它利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息时将信息传递给目标用户。搜索引擎营销的基本思想是让用户发现信息，并通过点击进入网页，进一步了解所需要的信息。Multiplechoice单选题（1X20=20）（1）(B)InMarch_________,StateCouncilagreedtosetupthefirstnationalcomprehensivepilotareaofcross-borderE-commerceinHangzhou.A.2014B.2015C.2016D.2017（2）(D)TypicalB2Bplatformis_________.A.AmazonB.WishC.AliExpressD.Made-in-China（3）(B)Teamworkisthecollaborativeeffortofagroupofinterdependentindividualstoachieveacommongoalortocompleteataskinthemost___________way.A.profitableB.effectiveandefficientC.difficultD.lucrative(4)(C)WhichofthefollowingcontentcannotappearinthetitleofAmazonproducts.A.BrandB.ModelC.MarketingwordsD.ProductFeatures(5)(A)WhichofthefollowingpicturesisnotacceptedbyAmazonplatform,A.BMPB.JPEGC.GIFD.TIFF(6)(D)WhichofthefollowingcategoriescanusemodelsforthemainimageonAmazon?A.BagsB.JewelryC.ShoesD.Underwear(7)（D）WhichtargetmarketistheShopeeplatformmainlyaimedat?A．NorthAmericaB.SouthAmericaC.EuropeD.SoutheastAsia(8)（D）Whichofthefollowingisaconsiderationfactorforproductselection?A.LowprofitmarginB.Complexafter-salesserviceC.SmallmarketpotentialD.Highrepurchaserate（9）（B）Whatisthedisadvantageofonlinesourcechannelofcross-borderE-commerceproducts?A.HighcostsB.InvisiblephysicalgoodsC.HardtotransportD.Unstablesupplyofgoods（10）(D)Whichoneoffollowingarenotexternalmicroenvironmentmembers?A.CompetitorB.SupplierC.CustomerD.Exchangerate（11）(D)Astonewproductspricingstrategy,whichoneoffollowingiscorrect?A.SkimmingpricingstrategyB.PenetrationpricingstrategyC.SatisfactionpricingstrategyD.Allofthem （12）(C)AstoSocialMediaMarketing(SMM),Whichoneoffollowingstatementisnotcorrect?A.SMMcanhelpenhanceproductsalesandbrandinfluenceB.SMMcaneffectivelyreducethemarketingcostofenterprisesC.ThespecificmethodsofSMMmainlyincludesearchengineoptimizationandpaidpromotion.D.SMMcanrealizetheprecisionmarketingoftargetusers（13）（D）Whichisnotbelongtothefourmajorinternationalcommercialexpressdeliveryare________.A.FedEx

B.TNT

C.DHL

D.SFExpress（14）（C）Theoverseaswarehousefeedoesnotinclude________.A.firsttripcostB.processingfee,storagefeeC.laboremploymentfee

D.lasttriptransportation(15)(A)Whichofthefollowingitemsdoesnotbelongtothescopeofexerciseofthecustoms'inspectionpower_________.A.ResidentsofcitizensoutsideaspecificareaB.InboundandoutboundtransportationC.SmugglingsuspectsinaspecificareaD.Transportationvehiclessuspectedofsmugglinginaspecificarea(16)(C)Whichoneofthefollowingisnotincludedinthethreedata?A.WebsiteorderB.PaymentrecordC.CustomsdeclarationformD.Logisticsform(17)(B)TheincorrectdescriptionofOnetouchCompanyis________.A.ItisacomprehensiveserviceplatformunderAlibaba.B.ItbelongstoLianliandigitalplatformC.providingexport,customsclearanceandtaxrefundbusinessD.handlingL/Cfinancing(18)(A)MYbankinChinaisactuallyownedby______Group.A.AlibabaB.AmazonC.WishD.Jingdong(19)(B)Evaluationisgenerallydividedintocreditevaluationand__________twotypes.A.SellerevaluationB.Sellersub-evaluationC.BuyerevaluationD.Buyersub-evaluation(20)(B)Thecommonpunishmentmethodforcross-borderE-commerceplatformsisDeletetheoffendinggoodsand__________.A.KeeptheoffendinggoodsonshelfB.TemporarilyclosetheshopC.PayliquidateddamagesD.Closetheshoppermanently（1）（B）_________年3月，国务院同意在杭州设立第一个国家跨境电子商务综合试验区。A.2014B.2015C.2016D.2017（2）（D）典型的B2B平台是_________。A.亚马逊B.WISHC.速卖通D.中国制造网（3）（B）团队合作是一组相互依存的个人为达成共同目标或以最大的______方式完成任务而进行的合作。A.盈利B.有效和高效C.困难D.有利可图（4）（C）以下__________内容是不能出现在亚马逊商品的标题。A．品牌B．型号C．营销词D．产品特性（5）（A）以下__________格式的图片，亚马逊平台不接受。A.BMPB.JPEGC.GIFD.TIFF（6）（D）亚马逊下面__________类目的主图可以使用模特？A.箱包B.珠宝C.鞋子D.内衣（7）（D）Shopee平台主要针对哪个目标市场？A．北美B.南美C.欧洲D.东南亚（8）（D）以下哪一项是选品的考量因素？A.低利润率B.复杂的售后服务C.市场潜力小D.高复购率（9）（B）跨境电商选品的线上货源渠道的缺点是什么？A.成本较高B.不可见实物C.运输困难D.货源供应不稳定（10）（D）下列哪一项不是外部微环境成员？A.竞争对手B.供应商C.客户D.汇率（11）（D）关于跨境电商新产品定价策略，以下哪个选项是正确的？A.略读定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.全部都是（12）（C）以下哪项关于社交媒体营销（SMM）的陈述不正确？A.SMM有助于提高产品销售和品牌影响力B.SMM能有效降低企业的营销成本C.SMM的具体方法主要包括搜索引擎优化和付费推广D.SMM可以实现对目标用户的精准营销（13）（D）下列不属于国际四大商业快递的是________。A.FedEx

B.TNT

C.DHL

D.SFExpress（14）（C）海外仓费用不包含下列________这一项。A.头程费用

B.处理费、仓储费

C.

劳动力雇佣费

D.尾程运输（15）（A）以下哪一项不属于海关的检查权的行使范围_________。A.特定区域外的公民住所B.进出境运输工具C.特定区域内的走私嫌疑人D.特定区域内的有走私嫌疑的运输工具（16）（C）以下哪一项不属于三单数据？A.网站订单B.支付记录C.报关单D.物流单（17）（B）一达通描述不正确的是______。A.是阿里巴巴下属综合服务平台B.隶属于连连数字平台C.出口、通关、退税业务D.办理信用证融资（18）（A）中国网商银行隶属于______集团。A.阿里巴巴B.亚马逊C.WISHD.京东（19）（B）评价一般分为信用评价和两种。A.卖家评价B.卖家分项评价C.买家评价D.买家分项评价（20）（B）跨境电商平台常见处罚手段就是删除违规商品和处罚方法。A.上架产品保留B.短暂封闭商铺C.赔付违约金D.永久性封闭店铺3.TrueorFalse判断题(2X10=20)（1）(F)“Electroniccommerce”onlymeansconsumersshoppingonthee-businessplatform.（2）(T)Virtualrealityiscurrentlytheultimateapplicationformofmultimediatechnology.Itintegratestherapidlydevelopingwisdomofcomputersoftwareandhardware,sensing,robots,artificialintelligenceandbehavioralpsychology.（3）(F)ThemainimageoftheAliExpressplatformmusthaveasolidcolorbackground,awatermark,andalogopastedontheupperrightcorneroftheimage.Thevideogenerallylastsfor3minutes.（4）(T)Thetitleofcross-borderE-commerceplatformproductsmustbecompiledthroughdetailedinvestigation,datacollectionandanalysistogetavocabulary,andthenconnectthewordsinthecorrectorder.（5）(F)Thelongestsideofproductmainimagemustbeatleast800pixelsonAmazon.（6）(T)Thedigitallogisticssystemofoverseaswarehousespromotestheupgradingofthecross-borderE-commerceindustrychain.Usingdatatomanagelogisticsandanalyzetimepointdataintheprocesswillhelpsellersfindproblemsinthedistributionprocessandfinishedproductdeliveryprocess,andimproveefficiencyinsupplychainmanagement,inventorylevelcontrol,anddynamicsalesmanagement.（7）(F)Cross-bordersmallpackage,socalledinternationalpostalparcel,ismainlyreferstoatypeofexpressthatislimitedtolessthan3kg,thetotallength,widthandheightoftheouterpackageislessthan90cm,andthelargestonesideislessthan60cm,whichissenttovariousregionsoftheworldbyinternationalpost.（8）(T)Thefreightratesystemforcross-bordercontainercargoesisbasicallydividedintotwomethodsforcalculatingthefreightcharges,namely,theunitoffreightperton(commonlyknownasthebreakbulkcargoprice)andtheunitofchargepercontainer(commonlyknownasthecontainerprice).（9）(F)InFebruary2021,thesingletransactionlimitofChineseconsumers'cross-borderE-commerceretailimportswasRMB2000,andtheannualtransaction.（10）(F)allcross-borderE-commerceplatformsareonlyonlineproducttradingvenues,anddonotprovidefinancialservicesforbuyersorsellers.（1）（错）“电子商务”仅指消费者在电商平台购物。（2）（对）虚拟现实是目前多媒体技术的终极应用形式，它集计算机软硬件、传感、机器人、人工智能及行为心理学等科学领域飞速发展的智慧。（3）（错）速卖通平台主图必须有纯色背景，水印，LOGO粘在图片右上角，视频一般时长为3分钟。（4）（对）跨境电商平台产品的标题编写必须经过详细地调查研究,收集和分析数据以得出词表，然后按正确的顺序连接词语。（5）（错）亚马逊平台产品主图最长边必须至少为800像素（6）（对）海外仓的数据化物流体系通过数据管理物流，分析流程中的时间点数据，有利于卖家在配送过程、成品发货流程等方面找出问题，在供应链管理、库存水平管控、动销管理等方面提高效率。（7）（错）国际邮政小包主要指是限制在3公斤以下，外包装长宽高总的小于90厘米，且单边最大的小于60厘米，通过国际邮政邮寄到全球各个地区的一种快递。（8）（对）跨境集装箱货物运价体系基本上分为件杂货运费计算方法，即以每运费吨为单位（俗称散货价），和以每个集装箱为计费单位（俗称包箱价）两种。（9）（错）2021年2月，我国消费者跨境电商零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元，年度交易限值为人民币26000元。（10）（错）所有跨境电商平台仅是线上产品买卖场所，不为买家或卖家提供金融服务。4.Casestudy案例分析（2+3+2+3=10）SHEINSHEINisaninternationalB2Cfastfashione-commercecompany,whichmainlyengagedinwomen'swear,butalsoprovidingmen'swear,children'swear,accessories,shoes,bagsandotherfashio