三级营销员考试题+答案

三级营销员考试题+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.作为一切市场的基础，（）对其他各类市场具有决定性A、中间商市场B、零售市场C、产业市场D、消费品市场正确答案：D2.公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。A、1B、2C、3D、4正确答案：C3.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）A、故冇疑阵策略B、寻找临界价格C、声东击西策略D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案：A4.美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是（）。A、管理式分销系统B、契约式分销系统C、产权式分销系统D、公司式分销系统正确答案：A5.（）一般适用于以合作为主的治谈。A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：A6.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。A、一体化理论B、交易费用理论C、消费偏好递减理论D、内部化理论正确答案：B7.（）又叫小点成交法，是销售人员应用局部红交来促进全体成交的一种战略。A、假定成交法B、局部红交法C、央求成交法D、选择成交法正确答案：B8.不写明招聘企业名称及职位的广告是()。A、隐蔽式招聘广告B、销售式招聘广告C、培训式招聘广告D、表明式招聘广告正确答案：A9.申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（）内提出,超过期限的,一股不予受理A、3年B、2年C、4年D、1年正确答案：D10.（）方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。A、销售绩效分析B、消费者调查C、消费者固定样本数据分析D、实验研究正确答案：B11.（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、优惠成交法B、保证成交法C、限期成交法D、从众成交法正确答案：B12.以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（）。A、确认需要-收集信息一评价方案一决定购买一购后行为B、确认需要一评价方案-收集信息-决定购买一购后行为C、收集信息-确认需要一评价方案-决定购买一购后行为D、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为正确答案：A13.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以次获得资料和信息的载体。A、问卷B、实验控制C、深度谈访D、抽样正确答案：A14.（）主要用于工商合同。A、当面调停B、现场调停C、经过信函停止调停D、异地合同，共同调停正确答案：D15.（）是厂商激励代理的最高形式。A、物质激励B、金钱激励C、代理权激励D、一体化激励正确答案：D16.通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。A、转移风险B、风险自留C、风险损失的控制D、完全回避风险正确答案：C17.（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的m客观联系中进行研究分析。A、静态比率分析B、构成比率分析C、相关比率分析D、动态比率分析正确答案：C18.（）是使用化学仪器、化学试剂,采用定性分析、定量分析或者合同或标准中规定的方法分析商品所含化学成分的种类、数量和性质,以确定商品品质的方法A、生物学检验法B、物理检验法C、化学檢验法D、视觉检验正确答案：C19.（）的作用决议了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的位置和作用。A、经理B、销售人员C、出纳人员D、财务人员正确答案：B20.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等,这体现了销售人员必须掌握A、产品知识B、市场知识C、企业知识D、用户知识正确答案：C21.（）更利于厂商与代理商之间形成一种长期合作的关系。A、厂商与代理商相互参股B、金钱激励C、厂商向代理商技术授权D、厂商最终将代理商变为自营销售部门正确答案：A22.（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。A、跨区域窜货B、自然性窜货C、良性窜货D、恶性窜货正确答案：D23.（）是指当库存量下降到预定的最低库存数量(订货点)时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。A、定性订货方式B、定点订货方式C、定期订货方式D、定量订货方式正确答案：D24.（）是指地道形成损失却没有任何受益时机的风险。A、投机风险B、纯风险C、利率风险D、价钱风险正确答案：B25.具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：B26.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生()反应，从而按着提示做出回答或选择。A、抵抗B、思考C、逆反D、顺应正确答案：D27.先让另一个人出低价来试深卖主的反应,然后真的买主オ出现,这属于（）方法。A、派别人试探B、以假设试探C、规购买试探D、低询价试探正确答案：A28.〝存货有限，欲购从速〞、〝三周年店庆，降价三天〞等广告，都是典型的（）的实例。A、保证成交法B、优惠成交法C、从众成交法D、限期成交法正确答案：D29.对于负值客户企业应该进行战略性的放弃，之所以是战略性放弃，是因为（）。A、从二级客户身上获取更多的收入B、对负值客户不能简单的放弃，还要有区分地进行放弃C、制定客户忠诚计划D、改变最有价值客户衰退趋势正确答案：B30.调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。A、经济效益原则B、相关性原则C、系统性原则D、时效性原则正确答案：D31.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法A、可怜试探B、让步试探C、低级购买试粢D、威胁试探正确答案：C32.（）是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A、公共关系B、销售促进C、广告宣传D、人员推销正确答案：C33.（）是指在进行销售预测的基础上，设定销售目标额，进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业，随后编定销售预算，来支持未来一定期间内的销售配额的达成。A、销售计划B、营销计划C、广告计划D、促销计划正确答案：A34.买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、可怜试探B、成胁试探C、让步试探D、合买试探正确答案：D35.（）是通过对商品体加热或降温,看商品体是否发生破损、性能变化情况,以及物态发生变化时的温度,来检验商品的品质是否纯正的方法。A、热学检验法B、度量衡检验法C、光学检验法D、机械性能检验法正确答案：A36.（）是既谈优点，又谈缺陷，但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。A、以长托短B、以长托长C、以短揭长D、以短比短正确答案：A37.在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。A、谈判中的偶然风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、谈判中的非风险正确答案：C38.（）的实际作用就是为营销决策提供依据。A、市场调研B、价格管理C、销售促进D、人员推销正确答案：A39.威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于（）。A、代理权激励B、金钱激励C、一体化激励D、物质激励正确答案：D40.()是企业要求客户支付赊销款项的条件,它由信用期限和现金折扣两个要素组成。A、信用标准B、收账政策C、信用额度D、信用条件正确答案：D41.（）是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。A、价格风险B、人员风险C、利率风险D、汇率风险正确答案：C42.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顺客属于()A、干练型B、漠不关心型C、软心肠型D、防卫型正确答案：D43.销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售()的特点A、选择性B、完整性C、长远性D、灵活性正确答案：B44.B类库存介于两者之间,B类库存品种约占库存品种总数的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正确答案：D45.（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。A、零售商主导型连锁B、生产厂家主导型连锁C、直营连锁D、批发商主导型连锁正确答案：D46.（）是指保留价格尾数、采用零头标价，将价格定在整数水平以下，使价格保留在较低一级档次上。A、声望定价B、尾数定价C、整数定价D、招徕定价正确答案：B47.既不关心销售人员,也不关心购买商品本身,这种顾客属于（）。A、干练型B、防卫型C、漠不关心型D、软心肠型正确答案：C48.英国一家刀片公司的广告是：“我公司的刀片十分锋利，经久耐用。缺点是：易生锈，用后需擦干保存，才能久放。”这是一种逆反心理广告的（）方式。A、以短比短B、以长托长C、以短揭长D、以长托短正确答案：D49.（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。A、标准跟进B、结构重整C、流程图D、蓝图技巧正确答案：A50.()又称信用限额,也是企业信用政策的一个组成部分。A、信用标准B、信用额度C、信用条件D、收账政策正确答案：B51.某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中，除了包括对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制定了非格式条款，当格式条款与非式条款不一致时，应该以（）为准A、格式条款B、以往合作方式C、非格式条款D、相关法律正确答案：C52.对于只卖一件东西的卖主,买主可以提议成套购买。卖主会认为太荒谬,而说出许多不该说的话,使买主知道卖主真正愿意接受的价格,这属于（）方法A、规模购买试探B、低询价试探C、派别人试探D、以假设试探正确答案：A53.（）有助于收集深层次的信息。A、问卷调查法B、测试法C、观察法D、面谈法正确答案：D54.对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等,（）则是评定它们质量的主要方法。A、实际试用观察法B、感官检验法C、理化检验法D、现代仪器检测法正确答案：B55.“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型的（）的实例。A、从众成交法B、限期成交法C、保证成交法D、优惠成交法正确答案：B56.（）与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励，可以提高销售人员的积极性，有效地完成销售活动的配额。A、销售活动配额B、综合配额C、利润配额D、财务配额正确答案：A57.研究（）的消费心理和消费习惯对于加速创新产品扩散有着重要意义。A、创新采用者B、早期大众C、早期采用者D、落后采用者正确答案：B二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.销售活动分析报告对于实际工作的作用主要有（）。A、方便高层决策B、促进销售计划的完成C、为制订新的销售计划提供依据D、为提高经济效益服务正确答案：BCD2.令顾客同意购买你的商品的方法有（）等。A、局部成交法B、假定成交法C、请求成交法D、选择成交法正确答案：ABCD3.厂商在设计营销渠道时,还可以将销售代理与其他分销渠道结合起来,具体的方式有（）。A、代理商与原厂商户为代理B、分支机构指导下的代理方式C、买断代理D、经销与代理混合使用正确答案：ABD4.商务谈判中,从高到低的,然后又微高的让步策略的缺点是（）A、不稳定B、容易加强对手的进攻性C、对方造成我方的诚心可能不足的印象D、容易给强硬的买主造成我方软弱可欺的不良印象正确答案：BCD5.企业在运用销售促进的过程中,需要进行一系列的决策活动,其中主要包括（）A、制定销售促进方案B、试验、实施和控制销售促进方案,评估效果C、建立销售促进目标D、选择销售促进工具正确答案：ABCD6.商务谈判中,由大到小、渐次下降的让步策略的缺点是A、不稳定B、往往使买主感觉不十分良好,故结局情绪不会太高C、容易加强对手的进攻性D、缺乏新鲜感,也比较乏味正确答案：BD7.选择销售促进工具时主要应考虑的因素有（）。A、市场类型B、促销预算及每种销售促进工具的成本效益C、销售促进目标D、竟争情况正确答案：ABCD8.商务治谈人员拥有的权利大小主要取决于（）.A、上司的授权B、竞争对手C、国家的法律和公司的政策D、一些贸易惯例正确答案：ACD9.任意抽样法的优点是（）。A、方便B、经济C、精确D、具体正确答案：AB10.影响工程设备远期价格的因素主要有（）。A、原材料价格B、汇率和利率风险C、工资D、国内外其它政治经济情况的变动正确答案：ABCD11.物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同,可分为（）。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法正确答案：ABCD12.销售百分比法的缺陷是（）。A、忽视了企业的长期目标B、很难判断潜在的消费能力C、过于重视销售部门目标达成D、不利于企业大胆开拓市场正确答案：AD13.企业网络调研的对象主要集中于（）。A、企业的客户和潜在客户B、全社会消费者C、企业的竞争者D、公司自身正确答案：AC14.早期大众具备（）等特征。A、对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理B、决策时间较长C、有较好的工作环境和固定收入D、深思熟虑,态度谨慎正确答案：ABCD15.中间商的配货战略主要有（）。A、独家配货B、专深配货C、杂乱配货D、广泛配货正确答案：ABCD16.下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是（）。A、促销B、店内广告C、商品陈列D、支付方法正确答案：ABCD17.直营连锁科学.合理的运作主要体现在（）。A、业务操作规范化B、商店选址.商店规模.商店内外装修标准化C、大政方针规范化D、商品管理科学化正确答案：ABCD18.制定具体销售促进方案时应在（）方面做出决策A、激励规模和激励对象B、送达方式和活动期限C、时机选择D、预算及其分配正确答案：ABCD19.商务谈判中,不同的让步策略给对方传递不同的信息,选择、采取哪种让步策略,取决的因素有A、治谈对手的治谈经验B、期望让步后对方给予我们何种反应C、对手的谈判人数D、准备采取什么样的洽谈方针和策略正确答案：ABD20.商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是A、最后稍大一点的利润,往往会使对方很满意而达成协议B、此比较容易使对方产生优胜感而达成协议C、治谈中富有活力D、让步起点较高,富有较强的诱惑正确答案：ABD21.报纸广告一般的应聘方式主要有（）。A、先寄回函,再安排面试B、电话联系即来面试C、不定期面试D、见报即来面试正确答案：ABD22.销售量配额主要考虑（）.A、历史经验B、区域销售潜力C、经理人员的判断D、综合成本正确答案：ABC23.风自留可以是（）A、无意识的B、主动的C、被动的D、有意识的正确答案：ABCD24.双方当事人在协商解決经济合同纠纷的过程中应注意的是（）A、协商一定要在平等的前提下进行B、通过协商达成的协议,一定要符合国家的法律、政策C、在协商解决经济合同纠纷中,还要防止拉关系、搞私利等不正之风D、双方的态度要端正、诚息正确答案：ABCD25.设计调查问卷问题的顺时,应注意（）。A、能引起被调査者兴趣的问题放在前面B、问题的安排应先易后难C、问题的交排应具有逻辑性D、开放性问題放在后面正确答案：ABCD26.在（）条件下,企业可以采用市场撇脂定价。A、市场有足够的买者B、在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者C、某神产品的价格定得很高,使人们产生这种产品是高档产品的印D、高价使需求减少,但价格变化带来的收入比需求变化要显著正确答案：ABCD27.在问卷设计过程中,安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。A、问题的安排应先难后易B、引起兴趣的问题放在前面C、开放性问题放在后面D、问题的安排应具有逻辑性正确答案：BCD28.政府采购可以采用（）等方式实现。A、竞争性谈判B、采购卡C、招标D、邀请报价正确答案：ABCD29.市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）。A、有某种需要和欲望的人B、购买欲望C、拥有使别人感兴趣的资源D、为满足需要的购买能力正确答案：ABD30.生物学检验法有（）。A、生理学检验法B、光学检验法C、微生物检验法D、热学检验法正确答案：AC31.体现出连锁企业信息化的是（）。A、条形码技术B、销售时点管理C、电子收款机D、电子订货机正确答案：ABCD32.战略决策主要包括（）等决策。A、销售队伍的确定B、销售政策的制定C、销售区域的选择D、销售目标的设计正确答案：ABCD33.人员销售决策的内容包括（）