2024年远程医疗服务体系建设与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年远程医疗服务体系建设与运营合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2乙方服务的具体内容2.3服务的时间和地点第三条：合同期限3.1合同的有效期3.2续约条款第四条：服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间第五条：技术支持和培训5.1乙方向甲方提供技术支持的范围和方式5.2乙方对甲方人员进行培训的内容和时间第六条：服务质量保证6.1乙方服务的质量标准6.2乙方对服务质量问题的处理方式第七条：保密条款7.1双方对合同内容和双方商业秘密的保密义务7.2保密期限第八条：违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的承担方式第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2争议解决的地点和适用法律第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序第十一条：合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的处理事项第十二条：合同的签署和生效12.1合同签署的时间和地点12.2合同的生效条件第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条：附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：技术支持和服务承诺14.3附件三：培训计划和课程表第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××医疗科技有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××远程医疗服务有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条：服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方提供的服务包括但不限于：远程诊断、远程会诊、远程咨询、远程监测、远程教育培训等。2.2乙方服务的具体内容乙方根据甲方的实际需求，提供定制化的远程医疗服务，具体服务内容以附件一《服务项目明细表》为准。2.3服务的时间和地点乙方应按照甲方的要求，提供24小时在线远程医疗服务。服务地点为甲方指定的地点，并通过双方约定的远程医疗平台进行。第三条：合同期限3.1合同的有效期本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。3.2续约条款如需续约，双方应在合同到期前六个月书面提出续约申请，并协商签订新的合同。第四条：服务费用4.1服务费用的计算方式乙方向甲方提供的远程医疗服务费用，按照附件一《服务项目明细表》中约定的价格计算。4.2服务费用的支付方式和时间甲方应按照双方约定的支付方式和时间，向乙方支付服务费用。支付方式可以为银行转账、支票支付等，具体支付方式由双方协商确定。支付时间为服务开始后的十个工作日内。第五条：技术支持和培训5.1乙方向甲方提供技术支持的范围和方式乙方应提供必要的技术支持，确保甲方顺利使用远程医疗服务。技术支持范围包括软件升级、系统维护、技术咨询等。乙方可通过电话、在线客服、现场支持等方式提供技术支持。5.2乙方对甲方人员进行培训的内容和时间乙方应在合同生效后三个月内，为甲方相关人员提供一次远程医疗技术培训。培训内容应包括远程医疗系统的使用、操作和维护等。培训时间由双方协商确定。第六条：服务质量保证6.1乙方服务的质量标准乙方应确保提供给甲方的远程医疗服务符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。6.2乙方对服务质量问题的处理方式如甲方发现乙方服务存在质量问题，甲方有权要求乙方在收到通知后的十个工作日内进行整改。如乙方未能在规定时间内解决质量问题，甲方有权按照合同约定要求乙方承担相应的违约责任。第七条：保密条款7.1双方对合同内容和双方商业秘密的保密义务双方应对本合同的内容以及在合同履行过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。7.2保密期限双方确认，本合同项下的保密义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年止。第八条：违约责任8.1双方违约的情形双方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约责任的承担方式违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失，并支付违约金。违约金的具体数额由双方协商确定。第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由乙方所在地的人民法院管辖。第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方协商一致。变更内容应明确、具体，并作为本合同的附件。10.2合同解除的条件和程序双方同意，合同解除应书面签署，并经双方协商一致。解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事项。第十一条：合同的终止11.1合同终止的条件本合同终止的条件如下：（一）合同有效期届满，双方未续签；（二）双方协商一致解除合同；（三）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（四）法律、法规规定的其他终止条件。11.2合同终止后的处理事项合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于数据迁移、设备回收、知识产权处理等。第十二条：合同的签署和生效12.1合同签署的时间和地点本合同于××年××月××日，在××省××市××区××路××号签署。12.2合同的生效条件本合同自双方签署之日起生效，并取代双方之前的一切书面或口头协议。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2通知和送达双方通过书面形式发出的通知和文件，送达对方指定的联系地址和联系方式。通知和文件发出后，即视为送达。第十四条：附件14.1附件一：服务项目明细表14.2附件二：技术支持和服务承诺14.3附件三：培训计划和课程表第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和条件1.1第三方介入的定义本合同所述第三方介入，是指在甲乙方履行合同过程中，涉及除甲乙方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、服务提供方、咨询顾问等。1.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（一）甲乙方在履行合同过程中，需要利用第三方的专业技术、设备、服务等；（二）甲乙方与第三方就合同相关事项达成一致，并书面确认；（三）第三方介入的事项符合本合同的约定，且不违反法律法规。第二条：第三方介入的程序和方式2.1第三方介入的程序甲乙方应在合同履行过程中，及时通知对方涉及第三方介入的事项。双方应就第三方介入的事项进行协商，并书面确认。2.2第三方介入的方式第三方介入的方式包括但不限于：（一）第三方提供技术支持、设备、服务等方面的事宜；（二）第三方参与合同履行过程中的咨询、评估、监督等事项；（三）第三方与甲乙方就合同相关事项进行合作。第三条：第三方的责任和权益3.1第三方的主要责任第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务和支持，并确保服务质量和效果。第三方应对因其原因导致甲乙方损失的，承担相应的赔偿责任。3.2第三方的权益第三方在本合同项下的权益，包括但不限于：（一）按照约定获得甲乙方的支付和报酬；（二）按照约定享有合同项下的权益；（三）按照约定对合同履行过程中的事项进行监督和建议。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对甲乙方承担的赔偿责任的上限。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙方根据第三方的实际情况、合同履行风险等因素协商确定，并在书面确认书中明确。4.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。调整后的第三方责任限额应在书面确认书中予以明确。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入本合同，并不改变甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。5.2第三方与甲乙方的权利划分第三方在本合同项下的权利和义务，由甲乙方与第三方进行约定。第三方不享有合同项下的权利，也不承担合同项下的义务。5.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在本合同项下的责任和赔偿责任，由甲乙方与第三方进行约定。第三方不承担合同项下的责任和赔偿责任。第六条：第三方介入的终止和解除6.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：（一）第三方完成合同约定的服务事项；（二）甲乙方与第三方协商一致解除第三方介入；（三）合同履行完毕，第三方介入自然终止。6.2第三方介入的解除程序甲乙方与第三方协商一致后，应书面通知对方解除第三方介入。解除第三方介入后，甲乙方应按照本合同的约定处理后续事项。第七条：第三方介入的违约处理7.1第三方违约的情形第三方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成甲乙方损失的，应承担违约责任。7.2第三方违约的处理方式甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第三方违约的处理方式由甲乙方与第三方进行约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表本附件详细列出了乙方提供的远程医疗服务项目，包括服务内容、服务方式、服务时间等。附件二：技术支持和服务承诺本附件明确了乙方提供技术支持的范围、服务承诺以及技术支持和服务的时间限制等。附件三：培训计划和课程表本附件详细列出了乙方为甲方人员提供的培训计划和课程表，包括培训时间、培训内容、培训方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定；3.乙方未按约定提供技术支持或者技术支持不符合约定；4.甲方未按约定使用远程医疗服务系统；5.甲方未按约定提供必要的合作和配合；6.双方未按约定履行合同的其他事项。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的千分之五；2.乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定的，乙方应负责整改，并支付甲方因此造成的损失；3.乙方未按约定提供技术支持或者技术支持不符合约定的，乙方应负责整改，并支付甲方因此造成的损失；4.甲方未按约定使用远程医疗服务系统的，乙方有权要求甲方改正，并支付乙方因此造成的损失；5.甲方未按约定提供必要的合作和配合的，乙方有权要求甲方改正，并支付乙方因此造成的损失；6.双方未按约定履行合同的其他事项的，应根据合同约定和法律规定承担相应的违约责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付迟延履行违约金。如果甲方迟延支付的服务费用为10万元，则违约金为10万元千分之五=500元。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指×××医疗科技有限公司，本合同的一方。2.乙方：指×××