2025年度智慧城市公共服务平台安装合同样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧城市公共服务平台安装合同样本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称1.1.2.甲方地址1.1.3.甲方联系人1.1.4.甲方联系电话1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称1.2.2.乙方地址1.2.3.乙方联系人1.2.4.乙方联系电话2.合同标的2.1.平台名称2.2.平台功能2.3.平台规格2.4.平台数量3.合同金额及支付方式3.1.合同总金额3.2.分期支付金额及时间3.3.付款方式3.4.付款凭证4.合同履行期限4.1.合同签订日期4.2.平台安装完成日期4.3.平台验收合格日期5.平台安装及验收5.1.安装地点5.2.安装要求5.3.验收标准5.4.验收程序6.质保及售后服务6.1.质保期限6.2.售后服务范围6.3.售后服务响应时间6.4.售后服务费用7.违约责任7.1.甲方违约责任7.2.乙方违约责任8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决机构9.合同解除9.1.合同解除条件9.2.合同解除程序10.合同生效10.1.合同生效条件10.2.合同生效日期11.合同附件11.1.平台技术参数11.2.平台安装图纸11.3.平台验收报告12.合同变更12.1.变更程序12.2.变更内容13.合同解除13.1.合同解除条件13.2.合同解除程序14.其他约定14.1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决14.2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称：市政府1.1.2.甲方地址：市区路号1.1.3.甲方联系人：1.1.4.甲方联系电话：02156781.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称：智慧科技有限公司1.2.2.乙方地址：市区路号1.2.3.乙方联系人：1.2.4.乙方联系电话：021876543212.合同标的2.1.平台名称：智慧城市公共服务平台2.2.平台功能：信息发布、便民服务、数据分析、应急管理、在线咨询等2.3.平台规格：基于云计算的B/S架构，支持多终端访问2.4.平台数量：1套3.合同金额及支付方式3.1.合同总金额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）3.2.分期支付金额及时间：合同签订后30日内支付合同金额的50%，平台安装完成并验收合格后支付剩余50%3.3.付款方式：银行转账3.4.付款凭证：支付凭证须注明合同编号、付款金额及日期4.合同履行期限4.1.合同签订日期：2025年1月1日4.2.平台安装完成日期：2025年4月30日4.3.平台验收合格日期：2025年5月15日5.平台安装及验收5.1.安装地点：市区路号5.2.安装要求：乙方应按照甲方提供的场地和设备要求，按时完成平台的安装工作5.3.验收标准：平台功能符合合同约定，界面美观，运行稳定，满足甲方使用需求5.4.验收程序：甲方组织专家对平台进行验收，乙方配合并提供必要的技术支持6.质保及售后服务6.1.质保期限：自平台验收合格之日起12个月6.2.售后服务范围：平台软件维护、故障排除、技术支持等6.3.售后服务响应时间：接到故障报告后24小时内响应，48小时内解决问题6.4.售后服务费用：根据实际情况另行协商确定8.争议解决8.1.争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的争议；若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2.争议解决机构：无9.合同解除9.1.合同解除条件：9.1.1.任何一方严重违约，经另一方书面通知后30日内仍未采取补救措施或补救措施无效；9.1.2.由于不可抗力导致合同无法履行；9.1.3.合同约定的其他解除条件。9.2.合同解除程序：9.2.1.一方提出解除合同时，应提前30日以书面形式通知对方；9.2.2.合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利和义务；9.2.3.合同解除后，双方应就合同解除前的合同履行情况进行清算，并处理相关事宜。10.合同生效10.1.合同生效条件：本合同经双方代表签字盖章，并经甲方审核批准后生效。10.2.合同生效日期：自合同生效条件满足之日起生效。11.合同附件11.1.平台技术参数11.2.平台安装图纸11.3.平台验收报告12.合同变更12.1.变更程序：12.1.1.任何一方提出合同变更，应以书面形式提出；12.1.2.双方应在收到变更提议后15日内协商确定变更内容；12.1.3.变更内容经双方代表签字盖章后生效。12.2.变更内容：包括但不限于合同金额、履行期限、标的物规格等。13.合同解除13.1.合同解除条件：同第九条9.1所述。13.2.合同解除程序：同第九条9.2所述。14.其他约定14.1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决，并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.3.本合同自生效之日起至平台验收合格之日止，为合同履行期。14.4.本合同未尽事宜，适用中华人民共和国合同法等相关法律法规。14.5.本合同如有未尽事宜，双方可协商修订，并以书面形式补充。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义15.1.1.第三方是指在合同履行过程中，根据本合同约定或双方协商一致，介入合同履行并提供相关服务或协助的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2.1.技术支持方：提供平台安装、调试、维护等技术支持服务；15.1.2.2.系统集成方：负责平台的集成和系统对接工作；15.1.2.3.金融服务方：提供合同支付、融资等服务；15.1.2.4.法律顾问：提供法律咨询和争议解决服务。15.2.第三方责任15.2.1.第三方介入后，其责任和义务应在本合同中明确约定，并承担相应的法律责任。15.2.2.第三方的责任范围包括但不限于：15.2.2.1.按照合同约定提供的服务或协助；15.2.2.2.对其提供的服务或协助质量负责；15.2.2.3.对因其服务或协助导致的责任损失承担赔偿责任。15.3.第三方权利15.3.1.1.要求甲方和乙方提供必要的协助和配合；15.3.1.2.依法享有合同约定的权利；15.3.1.3.在合同履行过程中，有权要求甲方和乙方就其提供的服务或协助进行验收。15.4.第三方责任限额15.4.1.1.第三方因自身原因导致的服务或协助不符合合同约定，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不得超过合同总金额的10%；15.4.1.2.第三方因不可抗力导致的服务或协助无法履行，不承担赔偿责任；15.4.1.3.第三方在履行合同过程中，如因违反法律法规造成甲方或乙方的损失，应承担相应的法律责任。15.5.第三方介入程序15.5.1.第三方介入前，甲乙双方应就第三方的身份、责任、权利和限额等事项进行协商，并在合同中明确约定。15.5.2.第三方介入后，甲乙双方应就第三方的服务或协助进行监督和验收，确保其符合合同约定。15.6.第三方变更15.6.1.如需更换第三方，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议，明确新第三方的责任、权利和限额。15.6.2.新第三方介入后，原第三方的责任和义务自动终止。15.7.第三方与其他各方的划分15.7.1.第三方与甲方、乙方的划分：15.7.1.1.第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由第三方与甲方、乙方另行约定；15.7.1.2.第三方在履行合同过程中，应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。15.7.2.第三方与合同履行相关方的划分：15.7.2.1.第三方与合同履行相关方的权利义务关系由合同履行相关方与第三方另行约定；15.7.2.2.第三方在履行合同过程中，应与合同履行相关方保持沟通，确保合同履行的顺利进行。15.8.第三方退出15.8.1.第三方在合同履行过程中，如因自身原因或不可抗力因素无法继续履行合同，应提前30日以书面形式通知甲乙双方，并承担相应的责任。15.8.2.第三方退出后，甲乙双方应协商确定新的第三方或自行履行合同约定的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.平台技术参数说明书要求：详细列出平台的硬件配置、软件版本、功能模块、接口标准等。说明：本说明书为平台安装和验收的重要依据。2.平台安装图纸要求：提供平台的网络拓扑图、设备布局图、接口连接图等。说明：本图纸为平台安装过程中设备布置和连接的指导文件。3.平台验收报告要求：详细记录平台验收过程、验收结果、验收结论等。说明：本报告为平台验收合格的证明文件。4.第三方服务协议要求：明确第三方提供的服务内容、服务标准、服务期限、费用及支付方式等。说明：本协议为第三方服务合同的附件，与主合同具有同等法律效力。5.付款凭证要求：提供银行转账凭证、发票等，作为付款证明。说明：本凭证为合同履行过程中付款的重要依据。6.争议解决文件要求：记录争议解决过程、解决方案、执行情况等。说明：本文件为解决合同履行过程中争议的重要记录。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1.未按时支付合同款项责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。示例：若甲方逾期付款30天，应向乙方支付合同金额0.5%的逾期付款利息。1.2.未按时验收平台责任认定：甲方应承担由此造成的乙方损失，包括但不限于安装费用、调试费用等。示例：若甲方逾期验收平台60天，乙方有权要求甲方支付合同金额1%的违约金。2.乙方违约行为及责任认定2.1.平台安装不符合要求责任认定：乙方应免费重新安装平台，并承担由此造成的甲方损失。示例：若平台安装不符合要求，乙方应免费重新安装一次，若仍不符合要求，甲方有权解除合同。2.2.平台验收不合格责任认定：乙方应免费修复平台，并承担由此造成的甲方损失。示例：若平台验收不合格，乙方应在收到验收报告后30日内免费修复平台，若仍不合格，甲方有权解除合同。3.第三方违约行为及责任认定3.1.第三方未按时提供服务责任认定：第三方应向甲方或乙方支付违约金，并承担相应的违约责任。示例：若第三方逾期提供服务30天，应向甲方或乙方支付合同金额0.5%的违约金。3.2.第三方提供服务不符合要求责任认定：第三方应免费重新提供服务，并承担由此造成的甲方或乙方损失。示例：若第三方提供服务不符合要求，应免费重新提供服务一次，若仍不符合要求，甲方或乙方有权解除与第三方的服务协议。全文完。2025年度智慧城市公共服务平台安装合同样本1合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的和范围1.3合同双方基本信息1.4合同生效时间和期限第二章平台概述2.1平台功能介绍2.2平台技术参数2.3平台性能指标2.4平台部署环境第三章安装服务内容3.1安装范围3.2安装方式3.3安装进度安排3.4安装人员要求3.5安装质量保证第四章软件安装与调试4.1软件安装流程4.2软件调试方法4.3软件测试标准4.4软件问题处理第五章硬件设备安装5.1硬件设备清单5.2硬件设备安装要求5.3硬件设备验收标准5.4硬件设备维护保养第六章培训与支持6.1培训内容6.2培训方式6.3培训时间安排6.4技术支持服务第七章质量保证与验收7.1质量保证期限7.2质量保证措施7.3验收标准7.4验收流程第八章合同款项与支付8.1合同款项构成8.2支付方式8.3支付时间安排8.4违约责任第九章合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除流程第十章违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿标准第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点第十二章合同附件12.1平台功能清单12.2硬件设备清单12.3培训计划12.4其他附件第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止后的处理第十四章其他约定14.1不可抗力14.2法律法规变更14.3合同解释14.4其他约定事项合同编号2025年度智慧城市公共服务平台安装合同样本第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的和范围本合同旨在明确甲乙双方在2025年度智慧城市公共服务平台安装过程中的权利、义务和责任，确保项目顺利进行。1.3合同双方基本信息甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.4合同生效时间和期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为自合同生效之日起至2025年12月31日止。第二章平台概述2.1平台功能介绍2.2平台技术参数详见附件一：智慧城市公共服务平台技术参数。2.3平台性能指标详见附件二：智慧城市公共服务平台性能指标。2.4平台部署环境平台部署于甲方指定地点，环境要求详见附件三：平台部署环境要求。第三章安装服务内容3.1安装范围乙方负责智慧城市公共服务平台的安装、调试、验收及培训工作。3.2安装方式乙方采用现场安装的方式进行，具体安装方案详见附件四：安装方案。3.3安装进度安排详见附件五：安装进度计划。3.4安装人员要求乙方派驻安装人员需具备相关资质和经验，具体要求详见附件六：安装人员要求。3.5安装质量保证乙方确保安装质量，如出现质量问题，乙方负责免费维修或更换。第四章软件安装与调试4.1软件安装流程详见附件七：软件安装流程。4.2软件调试方法详见附件八：软件调试方法。4.3软件测试标准详见附件九：软件测试标准。4.4软件问题处理乙方接到软件问题报告后，应在24小时内响应，并在3个工作日内解决。第五章硬件设备安装5.1硬件设备清单详见附件十：硬件设备清单。5.2硬件设备安装要求详见附件十一：硬件设备安装要求。5.3硬件设备验收标准详见附件十二：硬件设备验收标准。5.4硬件设备维护保养详见附件十三：硬件设备维护保养手册。第六章培训与支持6.1培训内容详见附件十四：培训计划。6.2培训方式包括现场培训、远程培训等。6.3培训时间安排详见附件十四：培训计划。6.4技术支持服务乙方提供为期一年的技术支持服务，具体服务内容详见附件十五：技术支持服务内容。第七章质量保证与验收7.1质量保证期限乙方对平台安装、调试及培训等服务提供一年的质量保证。7.2质量保证措施详见附件十六：质量保证措施。7.3验收标准详见附件十七：验收标准。7.4验收流程详见附件十八：验收流程。第八章合同款项与支付8.1合同款项构成本合同款项包括但不限于平台安装费、软件费、硬件设备费、培训费、技术支持费等。8.2支付方式8.2.1合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。8.2.2平台安装调试完成并通过验收后，甲方应支付合同总金额的50%作为进度款。8.2.3项目验收合格并投入运行后，甲方应支付合同总金额的20%作为尾款。8.2.4乙方提供技术支持服务期间，甲方按月支付技术支持费。8.3支付时间安排8.3.1预付款：合同签订后10个工作日内支付。8.3.2进度款：平台安装调试完成并通过验收后10个工作日内支付。8.3.3尾款：项目验收合格并投入运行后30个工作日内支付。8.3.4技术支持费：每月第一个工作日支付上一个月的技术支持费。8.4违约责任若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付应付金额的1%作为违约金。第九章合同变更与解除9.1合同变更条件任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2合同解除条件9.2.1任何一方严重违约，导致合同无法履行。9.2.2发生不可抗力事件，经双方协商一致解除合同。9.3合同变更与解除流程任何一方提出变更或解除合同时，应书面通知对方，并按约定流程进行。第十章违约责任10.1违约情形10.1.1乙方未按合同约定完成平台安装、调试及培训工作。10.1.2甲方未按合同约定支付款项。10.2违约责任承担10.2.1乙方未按合同约定完成工作，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。10.2.2甲方未按合同约定支付款项，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金。第十一章争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。11.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章合同附件12.1平台功能清单12.2硬件设备清单12.3培训计划12.4其他附件第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满。13.2.2双方协商一致解除合同。13.2.3合同因法定事由而终止。第十四章其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然灾害、战争、政府行为等。14.1.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，并尽力减轻损失。14.2法律法规变更若国家法律法规发生变更，影响合同履行，双方应协商调整合同内容。_______甲方（盖章）：_______乙方（盖章）：_______签订日期：____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________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违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按合同约定完成平台安装、调试及培训工作。甲方未按合同约定支付款项。任何一方未按合同约定履行质量保证义务。任何一方未按合同约定履行保密义务。2.违约行为的认定：乙方未按时完成工作，经甲方书面通知后仍未采取补救措施。甲方未按时支付款项，经乙方书面通知后仍未支付。质量问题经双方确认，且乙方未在规定时间内解决。任何一方泄露合同内容或项目信息。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.违约责任：指合同一方违反合同约定，应承担的法律责任。4.保密义务：指合同双方对合同内容、项目信息等负有保密责任，不得向任何第三方泄露。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：项目进度延误。解决办法：及时沟通，调整进度计划，必要时增加人员或资源。2.问题：质量不符合要求。解决办法：乙方立即采取措施，确保质量问题得到解决。3.问题：甲方未按时支付款项。解决办法：乙方提供催款通知，甲方应在规定时间内支付。4.问题：第三方中介职责不明确。解决办法：明确中介职责，签订中介服务协议，确保中介履行职责。五、所有应用场景：1.智慧城市公共服务平台安装项目。2.政府部门与技术服务提供商之间的合作。3.公共服务项目的技术支持与维护。4.城市管理信息化项目的实施与运营。全文完。2025年度智慧城市公共服务平台安装合同样本2合同编号_________一、合同主体1.甲方（智慧城市公共服务平台提供方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方（智慧城市公共服务平台安装方）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着我国智慧城市建设步伐的加快，智慧城市公共服务平台作为智慧城市的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用。为推动智慧城市公共服务平台的建设与完善，提高城市公共服务水平，现就2025年度智慧城市公共服务平台安装事宜，甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同的签订，旨在明确甲乙双方的权利义务，确保智慧城市公共服务平台安装工程的顺利进行，提高城市公共服务水平，为市民提供便捷、高效、智能的服务。三、定义与解释3.1专业术语1.智慧城市公共服务平台：指利用现代信息技术，整合各类城市公共服务资源，为市民提供便捷、高效、智能的服务平台。2.安装工程：指乙方按照甲方要求，在约定的时间和地点，完成智慧城市公共服务平台的安装、调试、验收等工作。3.验收：指甲方对乙方完成的安装工程进行质量、性能等方面的检查，确认工程符合合同约定。3.2关键词解释2.公共服务：指政府、企业、社会组织等向公众提供的非营利性、公益性的服务。3.安装：指将智慧城市公共服务平台的相关设备、系统等按照约定要求进行安装、调试。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、地点、标准完成安装工程。2.甲方有权对乙方完成的安装工程进行验收，并对不符合合同约定的部分提出整改要求。3.甲方应按照合同约定，向乙方支付安装工程款。4.1乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定的时间、地点、标准完成安装工程。2.乙方应确保安装工程的质量、性能符合合同约定。3.乙方应配合甲方进行验收，对验收不合格的部分进行整改。4.乙方应按照合同约定，向甲方提供相关技术支持和服务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点智慧城市公共服务平台安装地点：_________5.3合同履行方式1.乙方负责智慧城市公共服务平台的安装、调试、验收等工作。2.甲方负责提供安装所需的场地、设备等条件。3.双方应按照合同约定，共同确保安装工程的顺利进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同约定的履行期限届满。2.双方协商一致，决定终止合同。3.因不可抗力等原因导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致，签订终止合同协议。2.双方按照协议约定，处理合同终止后的有关事宜。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应按照约定，向甲方提供相关技术支持和服务。2.双方应按照约定，处理合同终止后的债权债务关系。3.合同终止后，双方不得就本合同所涉及事项追究对方责任。七、费用与支付7.1费用构成1.安装费用：包括但不限于设备采购费、运输费、安装费、调试费等。2.服务费用：包括但不限于平台维护费、技术支持费、升级费等。3.其他费用：包括但不限于税费、保险费、意外损失赔偿费等。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定的时间和金额，通过银行转账方式支付给乙方。2.甲方有权要求乙方提供相应的发票和收据。7.3支付时间1.安装费用：在乙方完成安装工程并经甲方验收合格后，甲方应在10个工作日内支付。2.服务费用：根据服务合同的具体约定，甲方应在每个服务周期结束后10个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方应在支付款项前，确认乙方已按照合同约定完成相应的服务。2.甲方支付款项后，如因乙方原因导致服务未达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部款项。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的1%。2.甲方未按照合同约定提供安装所需场地、设备等条件，应承担相应的责任。8.2乙方违约1.乙方未按时完成安装工程，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的1%。2.乙方安装工程不符合合同约定，应承担修复或重做的责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。3.乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为：违约金额×违约金比例。2.赔偿金额的计算方式为：实际损失金额×赔偿比例。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.本合同内容及其相关文件。9.2保密期限本合同签订之日起至合同终止后5年内。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得以任何形式泄露、披露或使用保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：如地震、洪水、台风等。2.政府行为：如政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：如罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。2.双方应尽力采取措施，减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力事件导致合同无法履行时，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变更等。3.社会异常事件：罢工、暴乱、战争等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商期限为自争议发生之日起30日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.协商不成的，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。2.双方也可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为_________。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。2.本合同转让需经双方书面同意，并签订转让协议。12.2不得转让的情形1.合同项下的权利和义务涉及国家秘密、商业秘密等。2.合同项下的权利和义务涉及法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对智慧城市公共服务平台的设计、开发、运营等知识产权的完整权利。2.乙方在合同履行过程中获取的甲方商业秘密和技术信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。13.2特殊