2024年版消防设施保养服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版消防设施保养服务协议模板版B版本合同目录一览1.服务内容1.1消防设施检查1.2消防设施维修1.3消防设施更换1.4消防设施调试1.5消防设施培训2.服务对象2.1客户名称2.2客户地址2.3客户联系方式3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3服务周期4.服务费用4.1服务费金额4.2支付方式4.3支付日期5.服务人员5.1服务人员资质5.2服务人员数量5.3服务人员工作时间6.服务质量6.1消防设施合格标准6.2售后服务6.3客户投诉处理7.合同的履行7.1客户义务7.2服务商义务8.合同的变更和解除8.1变更条件8.2解除条件9.违约责任9.1客户违约责任9.2服务商违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3诉讼解决11.合同的生效、终止和解除11.1生效条件11.2终止条件11.3解除条件12.其他约定12.1保密条款12.2知识产权保护12.3信息保护13.合同的修改和补充13.1修改条件13.2补充内容14.合同的附件14.1消防设施清单14.2服务商资质证明14.3服务人员名单第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1消防设施检查1.1.1服务商应按照消防法规和国家标准，对客户的消防设施进行全面检查，包括但不限于消防泵、消防水箱、消防喷淋系统、消防报警系统、疏散指示系统等。1.1.2检查结果应详细记录，对存在问题的设施应及时通知客户，并提出维修、更换或调试的建议。1.2消防设施维修1.2.1服务商应确保维修工作的质量和安全，对出现的故障进行及时修复，保证消防设施的正常运行。1.2.2维修过程中如需更换零部件，应使用符合国家标准的原厂配件。1.3消防设施更换1.3.1服务商应根据检查结果和客户需求，提供消防设施更换服务，包括消防泵、消防水带、消防阀门等。1.3.2更换的设施应符合国家标准，并经检测合格后投入使用。1.4消防设施调试1.4.1服务商应对新安装或维修后的消防设施进行调试，确保其达到消防法规要求的功能和性能。1.4.2调试完成后，应向客户提供设施运行情况的报告。1.5消防设施培训1.5.1服务商应为客户的相关人员提供消防设施操作和维护培训，确保他们能够熟练掌握设施的使用和维护方法。1.5.2培训内容包括但不限于消防设施的功能、操作方法、维护保养等。第二条服务对象2.1客户名称：X公司2.2客户地址：X市X区X路X号2.3客户联系方式：X第三条服务期限3.1合同生效日期：2024年1月1日3.2合同到期日期：2025年12月31日3.3服务周期：每季度一次第四条服务费用4.1服务费金额：人民币X元整4.2支付方式：银行转账4.3支付日期：合同到期后一个月内第五条服务人员5.1服务人员资质：具备相关消防设施维护保养资质证书5.2服务人员数量：不少于两名5.3服务人员工作时间：根据客户需求和合同约定安排第六条服务质量6.1消防设施合格标准：符合国家消防法规和相关标准要求6.2售后服务：提供24小时紧急响应服务，确保消防设施问题得到及时解决6.3客户投诉处理：服务商应在接到投诉后24小时内响应，并采取有效措施解决问题第八条合同的履行8.1客户义务8.1.1客户应确保消防设施的合法合规使用，不得擅自更改设施结构和功能。8.1.2客户应按照合同约定，按时支付服务费用。8.1.3客户应提供必要的工作条件和服务人员，以便服务商顺利履行服务。8.2服务商义务8.2.1服务商应按照合同约定，提供专业的消防设施保养服务。8.2.2服务商应确保服务人员的资质和服务质量，不得擅自更换服务人员。8.2.3服务商应对服务过程中涉及的客户信息保密，不得泄露给第三方。第九条合同的变更和解除9.1变更条件9.1.1合同变更应书面签署，并经双方同意。9.1.2合同变更内容应符合国家法律法规和消防法规要求。9.2解除条件9.2.1合同解除应书面签署，并经双方同意。9.2.2合同解除后，客户应支付服务商的服务费用，并按照约定承担其他相关责任。第十条违约责任10.1客户违约责任10.1.1客户未按合同约定支付服务费用的，应支付迟延履行金，迟延履行金的标准为应付款项的千分之五。10.1.2客户未按合同约定使用消防设施的，应承担相应的法律责任。10.2服务商违约责任10.2.1服务商未按合同约定提供服务的，应支付违约金，违约金的标准为合同服务费用的百分之二十。10.2.2服务商泄露客户信息的，应承担相应的法律责任。第十一条争议解决11.1协商解决11.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同争议。11.2调解解决11.2.1如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。11.3诉讼解决11.3.1如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止和解除12.1生效条件12.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2终止条件12.2.1合同到期，双方未续签的，合同自然终止。12.3解除条件12.3.1合同提前解除的，应书面签署，并经双方同意。第十三条其他约定13.1保密条款13.1.1双方应对合同内容和涉及的商业秘密予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。13.2知识产权保护13.2.1双方同意，本合同涉及的任何知识产权归知识产权所有人所有。13.3信息保护13.3.1服务商应对客户提供的个人信息和商业信息进行保密，不得泄露给第三方。第十四条合同的修改和补充14.1修改条件14.1.1合同修改应书面签署，并经双方同意。14.2补充内容14.2.1合同补充内容应书面签署，并经双方同意。第十五条合同的附件15.1消防设施清单15.1.1附件中应详细列明消防设施的名称、型号、数量等信息。15.2服务商资质证明15.2.1附件中应包含服务商的资质证书和相关人员的资格证书。15.3服务人员名单15.3.1附件中应列明服务人员的姓名、职务、资质等信息。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：消防设施清单附件一.1消防泵型号、数量、安装位置等信息附件一.2消防水箱容量、水位监测装置等信息附件一.3消防喷淋系统喷头数量、分布图等信息附件一.4消防报警系统控制柜型号、探测器数量等信息附件一.5疏散指示系统指示灯、应急照明设备等信息附件二：服务商资质证明附件二.1服务商营业执照副本复印件附件二.2服务商税务登记证复印件附件二.3服务商消防设施维护保养资质证书复印件附件三：服务人员名单附件三.1服务人员身份证复印件附件三.2服务人员职称证书或资格证书复印件附件三.3服务人员的工作经历和培训记录附件四：消防设施维护保养记录附件四.1每次维护保养的详细记录附件四.2维护保养中发现问题的记录及处理措施附件五：服务费用支付凭证附件五.1银行转账凭证复印件附件五.2服务费用支付明细表说明二：违约行为及责任认定：违约行为：客户未按合同约定支付服务费用责任认定：客户应支付迟延履行金，迟延履行金的标准为应付款项的千分之五。示例说明：若客户未按时支付服务费用，则需支付迟延履行金，例如：若服务费用为人民币10000元，则迟延履行金为50元。违约行为：客户未按合同约定使用消防设施责任认定：客户应承担相应的法律责任。示例说明：若客户擅自更改消防设施结构和功能，导致设施无法正常运行，则客户需承担相应的法律责任。违约行为：服务商未按合同约定提供服务责任认定：服务商应支付违约金，违约金的标准为合同服务费用的百分之二十。示例说明：若服务商未能按时提供服务，则需支付违约金，例如：若服务费用为人民币10000元，则违约金为2000元。违约行为：服务商泄露客户信息责任认定：服务商应承担相应的法律责任。示例说明：若服务商未经客户同意，泄露客户个人信息，则服务商需承担相应的法律责任。说明三：法律名词及解释：法律名词：合同解释：本合同是指2024年版消防设施保养服务协议模板版B版，由双方签署并遵守的协议。法律名词：服务费用解释：服务费用是指客户支付给服务商的服务报酬，用于支付服务人员的工资、设备损耗费等。法律名词：违约金解释：违约金是指违约方按照合同约定向守约方支付的金钱赔偿，用于弥补守约方的损失。法律名词：迟延履行金解释：迟延履行金是指违约方因迟延履行合同而向守约方支付的金钱赔偿，用于弥补守约方因违约方迟延履行而产生的损失。法律名词：法律责任解释：法律责任是指违约方因违约行为而应当承担的法律后果，包括民