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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同(产业园新标)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.合同标的2.1物业服务范围2.2服务区域2.3服务内容3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用4.1服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付期限5.服务质量与标准5.1物业服务标准5.2质量监督与考核5.3质量投诉处理6.安全管理6.1安全责任6.2安全措施6.3应急预案7.维修保养7.1设施设备维修保养7.2日常维护保养7.3维修保养费用8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.合同生效与终止11.1合同生效11.2合同终止12.其他约定12.1合同附件12.2合同解释12.3合同份数13.合同签订13.1签订地点13.2签订日期13.3签字盖章14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:产业园开发有限公司(2)乙方:物业管理有限公司1.2法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3注册地址(1)甲方注册地址:省市区路号(2)乙方注册地址:省市区路号1.4联系方式2.合同标的2.1物业服务范围(1)公共区域清洁(2)公共区域绿化(3)公共区域安保(4)设备设施维护2.2服务区域(1)产业园一期(2)产业园二期2.3服务内容(1)日常清洁(2)绿化养护(3)安保巡逻(4)设备设施检查与维修3.服务期限3.1合同起始日期2024年1月1日3.2合同终止日期2027年12月31日4.服务费用4.1服务收费标准(1)公共区域清洁:每人每日元(2)公共区域绿化:每人每日元(3)公共区域安保:每人每日元(4)设备设施维护:按实际维修费用计算4.2费用支付方式(1)甲方应于每月前5个工作日支付上个月的服务费用(2)费用支付至乙方指定账户4.3费用支付期限(1)甲方应按时足额支付服务费用(2)逾期未支付的费用,乙方有权按每日万分之五收取滞纳金5.服务质量与标准5.1物业服务标准(1)公共区域清洁:每日至少2次,保持地面干净整洁(2)公共区域绿化:每月至少修剪一次,保持绿化带美观(3)公共区域安保:24小时巡逻,确保园区安全(4)设备设施维护:定期检查,确保设备正常运行5.2质量监督与考核(1)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督(2)乙方应定期向甲方提交服务质量报告5.3质量投诉处理(1)甲方收到质量投诉后,应在24小时内予以回复(2)乙方应在接到投诉后3个工作日内进行处理6.安全管理6.1安全责任(1)甲方负责园区内的人员、财产和设施安全(2)乙方负责园区内的物业管理安全6.2安全措施(1)设立安保巡逻制度,确保园区24小时安全(2)定期对安保人员进行培训,提高安全意识6.3应急预案(1)制定应急预案,应对突发事件(2)定期组织应急演练,提高应对能力8.违约责任8.1违约行为(1)乙方未按约定提供物业服务(2)乙方未按时支付服务费用(3)甲方未按时支付服务费用(4)甲方或乙方违反合同约定的其他行为8.2违约责任承担(1)乙方未能提供符合合同约定的服务,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的合理费用(2)乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权暂停服务直至费用支付(3)甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并有权暂停服务直至费用支付(4)任何一方违反合同约定,另一方有权要求赔偿实际损失8.3违约赔偿(1)违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失(2)违约方应赔偿守约方因违约所造成的合理费用(3)违约赔偿的具体数额由双方协商确定,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决9.争议解决9.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议(2)协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁9.2争议解决机构(1)市仲裁委员会9.3争议解决程序(1)提交仲裁申请(2)仲裁委员会受理并组成仲裁庭(3)仲裁庭进行审理(4)仲裁庭作出仲裁裁决10.合同变更与解除10.1合同变更(1)双方协商一致,可对合同内容进行变更(2)变更内容应以书面形式确定,并经双方签字盖章10.2合同解除(1)合同期满,双方均可不续签(2)一方违约,另一方有权解除合同10.3合同解除条件(1)一方严重违约(2)不可抗力导致合同无法履行(3)法律法规或政策变化导致合同无法履行11.合同生效与终止11.1合同生效(1)本合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同终止(1)合同期满(2)合同解除(3)法律法规或政策变化导致合同无法履行12.其他约定12.1合同附件(1)物业服务合同附件一:服务项目及标准(2)物业服务合同附件二:费用明细表12.2合同解释(1)本合同条款如有歧义,以书面解释为准12.3合同份数(1)本合同一式两份,甲乙双方各执一份13.合同签订13.1签订地点(1)市区路号13.2签订日期(1)2024年1月1日13.3签字盖章(1)甲方代表:,签字(2)乙方代表:,签字(3)甲方盖章(4)乙方盖章14.合同附件(1)物业服务合同附件一:服务项目及标准(2)物业服务合同附件二:费用明细表第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义(1)本合同中所指的第三方,是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、保险公司、仲裁委员会等。(2)第三方介入本合同,应经甲乙双方同意,并签订相应的协议或合同。15.2第三方介入目的(1)第三方介入本合同,旨在提供专业服务、协助解决争议、确保合同履行等。(2)第三方介入的具体目的,应在相关协议或合同中明确约定。15.3第三方介入方式(1)第三方介入本合同,可通过提供专业意见、实施监督、协助谈判、调解争议等方式进行。(2)第三方介入的具体方式,应在相关协议或合同中明确约定。15.4第三方责任(1)第三方在本合同中的责任,限于其提供的专业服务范围,且不得超过双方约定的责任限额。(2)第三方应遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。16.第三方责任限额16.1责任限额确定a.按照第三方提供的专业服务费用的一定比例确定;b.按照第三方实际造成的损失确定;c.按照行业惯例或合同约定确定。(2)责任限额应合理,既能保障第三方的合法权益,又能保障甲乙双方的利益。16.2责任限额承担(1)第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应按照责任限额承担赔偿责任。(2)第三方责任限额内的赔偿,由第三方直接向甲乙双方支付;超出责任限额的部分,由甲乙双方按合同约定承担。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的关系(1)第三方应积极配合甲方的工作,确保甲方利益的实现。(2)第三方应遵守甲乙双方签订的合同约定,不得损害甲方合法权益。17.2第三方与乙方的关系(1)第三方应积极配合乙方的工作,确保乙方利益的实现。(2)第三方应遵守甲乙双方签订的合同约定,不得损害乙方合法权益。17.3第三方与合同其他各方的关系(1)第三方应与合同其他各方保持良好沟通,共同维护合同的正常履行。(2)第三方在履行职责过程中,应尊重合同其他各方的合法权益,不得损害其利益。18.第三方介入后的合同变更18.1合同变更程序(1)第三方介入后,如需变更合同内容,应经甲乙双方同意,并签订书面变更协议。(2)变更协议应明确变更内容、变更原因、变更后的权利义务等。18.2合同变更生效(1)变更协议经甲乙双方签字盖章后生效。(2)变更协议生效后,甲乙双方及第三方应按照变更后的合同内容履行各自义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同附件一:服务项目及标准详细要求:详细列出物业服务的内容、标准、服务时间及质量要求。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对物业服务的具体期待和标准。2.物业服务合同附件二:费用明细表详细要求:列出各项服务费用的计算方式、收费标准及支付周期。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对服务费用的具体约定。3.物业服务合同附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的目的、方式、责任范围及责任限额。说明:本附件作为合同附件,用于规范第三方介入本合同的相关事宜。4.物业服务合同附件四:争议解决机制详细要求:明确争议解决的方式、机构、程序及期限。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方在发生争议时的解决途径。5.物业服务合同附件五:合同变更记录详细要求:记录合同签订后发生的任何变更,包括变更内容、变更日期及双方签字。说明:本附件作为合同附件,用于确保合同的变更得到双方认可。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定提供物业服务责任认定标准:乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供物业服务,导致甲方利益受损。示例说明:乙方未按约定进行公共区域清洁,导致甲方客户投诉,甲方有权要求乙方进行整改并赔偿损失。2.违约行为:乙方未按时支付服务费用责任认定标准:乙方未按照合同约定的支付方式和期限支付服务费用。示例说明:乙方未在每月前5个工作日支付上个月的服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金。3.违约行为:甲方未按时支付服务费用责任认定标准:甲方未按照合同约定的支付方式和期限支付服务费用。示例说明:甲方未在约定的时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。4.违约行为:一方违反合同约定的其他行为责任认定标准:一方违反合同约定的任何其他行为,导致另一方利益受损。示例说明:甲方擅自改变园区布局,导致乙方维修保养工作受到影响,甲方应承担相应的赔偿责任。5.违约行为:第三方未履行职责责任认定标准:第三方在介入本合同过程中,未履行合同约定的职责,导致甲乙双方利益受损。示例说明:第三方在提供评估服务时出现重大失误,导致甲方利益受损,第三方应承担相应赔偿责任。全文完。2024年物业服务合同(产业园新标)1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息2.服务项目及内容2.1物业管理服务2.2安全管理服务2.3环境卫生服务2.4绿化养护服务2.5公共设施维护服务2.6专项服务3.服务期限3.1合同起止日期3.2服务期限调整4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式4.3付款时间5.物业专项维修资金管理5.1维修资金来源5.2维修资金使用5.3维修资金监督6.物业设施设备管理6.1设备维护保养6.2设备更新改造6.3设备安全管理7.物业服务质量标准7.1服务质量要求7.2服务质量考核7.3服务质量投诉处理8.业主权益保障8.1业主知情权8.2业主参与权8.3业主监督权9.违约责任9.1服务方违约责任9.2业主方违约责任9.3违约责任承担方式10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除条件11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的责任12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1合同附件一:服务项目及内容详细说明13.2合同附件二:服务费用明细表13.3合同附件三:物业设施设备清单14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称:物业管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:省市区路号1.2业主方信息1.2.1业主方名称:产业园开发有限公司1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:省市区路号2.服务项目及内容2.1物业管理服务2.1.1楼宇日常维护与管理2.1.2设施设备日常管理与维护2.1.3消防安全管理2.1.4保卫与门禁管理2.2安全管理服务2.2.1安全巡查2.2.2安全防范措施2.2.3应急预案与演练2.3环境卫生服务2.3.1公共区域清洁2.3.2园林绿化养护2.3.3垃圾分类与清运2.4绿化养护服务2.4.1园林绿化日常养护2.4.2园林绿化设施维护2.4.3园林绿化环境美化2.5公共设施维护服务2.5.1公共设施日常维护2.5.2公共设施定期检查2.5.3公共设施故障抢修2.6专项服务2.6.1业主活动组织与支持2.6.2业主投诉处理2.6.3业主建议采纳与实施3.服务期限3.1合同起止日期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止3.2服务期限调整:如遇国家政策调整或法律法规变动,经双方协商一致后可调整服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准:根据《市物业服务收费标准》执行,具体费用以合同附件二为准4.2支付方式:业主方应按月支付物业服务费用,于每月的5日前将费用支付至物业服务方指定账户4.3付款时间:每月的5日5.物业专项维修资金管理5.1维修资金来源:按照《市物业管理条例》及相关政策规定,由业主方共同筹集5.2维修资金使用:用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造5.3维修资金监督:维修资金的使用情况应定期向业主公布,接受业主监督6.物业设施设备管理6.1设备维护保养:物业服务方应定期对物业共用设施设备进行维护保养,确保设备正常运行6.2设备更新改造:在设备达到报废标准或影响使用安全时,物业服务方应及时提出更新改造方案,经业主方同意后实施6.3设备安全管理:物业服务方应建立健全设备安全管理制度,确保设备安全运行7.物业服务质量标准7.1服务质量要求:按照《市物业服务标准》执行,确保物业服务达到规定标准7.2服务质量考核:物业服务方应定期进行服务质量考核,并将考核结果向业主方公布7.3服务质量投诉处理:业主方对物业服务提出投诉,物业服务方应在接到投诉后3个工作日内予以回复,并在10个工作日内处理完毕8.业主权益保障8.1业主知情权8.1.1物业服务方应定期向业主公布物业管理情况、费用收支、维修资金使用等情况8.1.2业主有权查阅物业服务方提供的物业服务相关资料8.2业主参与权8.2.1业主有权参加业主大会,参与物业管理决策8.2.2物业服务方应定期召开业主会议,听取业主意见和建议8.3业主监督权8.3.1业主有权对物业服务方的工作进行监督8.3.2物业服务方应设立业主投诉接待制度,及时处理业主投诉9.违约责任9.1服务方违约责任9.1.1物业服务方未按约定提供服务,应承担违约责任,赔偿业主损失9.1.2物业服务方擅自变更服务内容,应承担违约责任9.2业主方违约责任9.2.1业主未按约定支付物业服务费用,应承担违约责任9.2.2业主违反物业管理规定,造成损失的,应承担相应责任9.3违约责任承担方式9.3.1违约责任以赔偿损失为主要承担方式9.3.2如违约行为导致合同无法继续履行,可解除合同10.争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应通过友好协商解决争议10.1.2协商不成的,可向合同约定的仲裁机构申请仲裁10.1.3也可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构应为市仲裁委员会或合同签订地人民法院10.3争议解决程序10.3.1争议双方应在争议发生后30日内向争议解决机构提出申请10.3.2争议解决机构应在受理申请后60日内作出裁决或判决11.合同解除条件11.1合同解除条件11.1.1合同约定的解除条件成就11.1.2业主方或物业服务方严重违约11.1.3因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序11.2.1合同一方提出解除合同,应提前30日书面通知另一方11.2.2另一方应在接到通知后15日内确认是否同意解除11.3合同解除后的责任11.3.1合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务11.3.2因解除合同造成的损失,由责任方承担12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经市区市场监督管理局备案12.2合同终止条件12.2.1合同约定的终止条件成就12.2.2合同解除12.2.3合同期限届满12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务12.3.2合同终止后,双方应结清各自的权利义务13.合同附件13.1合同附件一:服务项目及内容详细说明13.2合同附件二:服务费用明细表13.3合同附件三:物业设施设备清单14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2其他约定事项二14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.3其他约定事项三14.3.1本合同一式两份,双方各执一份第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方介入是指在物业服务过程中,由物业服务方、业主方或双方共同邀请的具有专业资质的第三方机构或个人,参与合同履行、争议解决、设施设备维护等工作。1.2.1物业管理咨询1.2.2物业设施设备检测与评估1.2.3争议调解1.2.4专项服务提供2.第三方介入的程序2.1第三方介入需经物业服务方和业主方协商一致,并签订相应的合作协议。2.2协商一致后,物业服务方或业主方应向第三方发出邀请,明确介入的具体事项、时间、费用等。2.3第三方应在收到邀请后5个工作日内给予答复,并按照约定提供相关服务。3.第三方责任限额3.1第三方在履行协议过程中,因自身原因造成物业服务方或业主方损失的,应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额由双方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的10%。3.3第三方责任限额的计算方式如下:3.3.1按照实际损失金额计算3.3.2如实际损失金额低于责任限额,则以责任限额为准3.3.3如实际损失金额高于责任限额,则第三方应全额赔偿,超出部分由物业服务方和业主方按比例分担4.第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方与物业服务方4.1.1第三方应按照合作协议履行职责,对物业服务方提供的服务质量负责。4.1.2物业服务方有权对第三方的工作进行监督,并提出改进建议。4.1.3物业服务方有权根据第三方的工作表现,提出调整或终止合作关系的建议。4.2第三方与业主方4.2.1第三方应尊重业主方的合法权益,对业主方的意见和需求给予关注和回应。4.2.2业主方有权对第三方的工作提出意见和建议,第三方应予以重视并采取措施改进。4.2.3业主方有权要求第三方提供相关服务报告和资料。4.3第三方与物业服务方、业主方的关系4.3.2第三方应遵守国家法律法规,维护物业服务方、业主方的合法权益。4.3.3第三方应保持独立、客观、公正的态度,不得偏袒任何一方。5.第三方介入的额外条款及说明5.1第三方在介入过程中,应遵守国家相关法律法规,不得违反公序良俗。5.2第三方在介入过程中,应保守商业秘密,不得泄露物业服务方、业主方的敏感信息。5.3第三方应确保其提供的服务的质量和安全,不得因服务不当给物业服务方、业主方造成损失。5.4第三方在介入过程中,如发现物业服务方、业主方存在违法行为,应及时向相关部门报告。6.第三方介入的终止6.1如第三方在介入过程中出现严重违约行为,物业服务方或业主方有权终止合作关系。6.2如第三方在介入过程中无法继续履行协议,双方应协商解决,必要时可寻求仲裁或司法途径解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同附件一:服务项目及内容详细说明详细要求:列出所有服务项目的具体内容、服务标准、执行时间等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确双方服务内容和标准。2.合同附件二:服务费用明细表详细要求:列出各项服务费用的计算方式、收费标准、支付时间等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确双方费用支付方式和标准。3.合同附件三:物业设施设备清单详细要求:列出物业共用部位、共用设施设备的名称、型号、数量等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确物业设施设备的维护和管理责任。4.合同附件四:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、时间、费用、责任等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于规范第三方介入行为。5.合同附件五:业主大会决议详细要求:记录业主大会通过的决议内容、表决结果等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于证明业主大会的决策合法性。6.合同附件六:维修资金使用记录详细要求:记录维修资金的使用情况、用途、金额等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于证明维修资金使用的合规性。7.合同附件七:物业服务方工作报告详细要求:记录物业服务方的工作情况、服务效果、存在问题等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于评估物业服务方的服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供服务,造成业主损失的。责任认定:物业服务方应赔偿业主损失,赔偿金额根据实际损失情况确定。2.业主方违约行为及责任认定违约行为:未按约定支付物业服务费用,造成物业服务方损失的。责任认定:业主方应支付违约金,违约金金额根据合同约定或法律规定确定。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按协议履行职责,造成物业服务方或业主方损失的。责任认定:第三方应赔偿损失,赔偿金额根据实际损失情况确定。4.不可抗力导致的违约行为及责任认定违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定:双方互不承担责任,合同解除或变更。示例说明:若物业服务方未按时完成公共区域清洁工作,导致业主投诉,物业服务方应承担赔偿责任,赔偿金额根据业主实际损失情况确定。若业主未按时支付物业服务费用,物业服务方有权要求业主支付违约金,违约金金额根据合同约定或法律规定确定。全文完。2024年物业服务合同(产业园新标)2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2通用定义2.合同双方2.1物业服务提供方2.2物业服务接受方3.服务范围与内容3.1物业管理服务3.2公共区域维护3.3保安服务3.4环卫服务3.5维修服务3.6热水供应服务3.7电梯服务3.8公共设施设备维护4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同延期5.服务费用5.1服务费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准6.2公共区域维护质量标准6.3保安服务质量标准6.4环卫服务质量标准6.5维修服务质量标准6.6热水供应服务质量标准6.7电梯服务质量标准6.8公共设施设备维护质量标准7.权利与义务7.1物业服务提供方权利与义务7.2物业服务接受方权利与义务8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.其他约定12.1不可抗力12.2合同附件12.3通知与送达12.4合同变更12.5合同解释13.合同生效14.合同份数与效力第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义(1)“物业服务”指物业管理公司根据合同约定,对物业管理区域内的公共设施、设备、环境卫生、公共安全等进行管理和服务的行为。(2)“物业管理区域”指合同约定的物业服务范围,包括建筑物、附属设施及相关公共区域。(3)“物业服务接受方”指接受物业管理服务的业主或业主大会授权的物业管理委员会。(4)“物业服务提供方”指承担物业管理服务的物业管理公司。1.2通用定义(1)“物业服务费用”指物业服务接受方按照合同约定支付给物业服务提供方的费用。(2)“公共区域”指物业管理区域内,供业主共同使用的道路、绿地、停车设施等区域。(3)“附属设施”指物业管理区域内的公共设施以外的设施,如电梯、消防设施、监控设备等。2.合同双方2.1物业服务提供方(1)名称:物业管理公司(2)住所:市区路号(3)法定代表人:X2.2物业服务接受方(1)名称:产业园业主大会(2)住所:市区路号(3)联系人:X3.服务范围与内容3.1物业管理服务(1)对物业管理区域内的公共设施、设备进行日常维护和管理。(2)对物业管理区域内的环境卫生进行清扫、保洁。(3)对物业管理区域内的公共安全进行巡逻、监控。3.2公共区域维护(1)对物业管理区域内的道路、绿地、停车设施等进行维护和管理。(2)对公共区域的绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作。3.3保安服务(1)对物业管理区域内的公共区域进行巡逻、监控,确保公共安全。(2)对物业管理区域内的车辆进行管理,确保停车秩序。3.4环卫服务(1)对物业管理区域内的公共区域进行清扫、保洁。(2)对物业管理区域内的垃圾进行收集、清运。3.5维修服务(1)对物业管理区域内的公共设施、设备进行维修、保养。(2)对业主报修的设施、设备进行及时处理。3.6热水供应服务(1)确保物业管理区域内的热水供应正常运行。(2)对热水供应设施进行定期检查、维护。3.7电梯服务(1)确保物业管理区域内的电梯正常运行。(2)对电梯进行定期检查、维护。3.8公共设施设备维护(1)对物业管理区域内的公共设施、设备进行定期检查、维护。(2)确保公共设施、设备处于良好运行状态。4.服务期限4.1合同起始日期:2024年1月1日4.2合同终止日期:2027年12月31日4.3合同延期:双方协商一致后,可签订合同延期协议。5.服务费用5.1服务费用构成:包括物业管理服务费用、公共区域维护费用、保安服务费用、环卫服务费用、维修服务费用、热水供应服务费用、电梯服务费用、公共设施设备维护费用。5.2费用支付方式:物业服务接受方应在每月1日前,将上月物业服务费用支付给物业服务提供方。5.3费用调整机制:物业服务费用每年根据物价上涨等因素进行调整,调整幅度由双方协商确定。6.服务质量标准6.1物业管理服务质量标准:按照国家相关标准执行,确保物业管理服务的质量和效果。6.2公共区域维护质量标准:保持公共区域整洁、美观,满足业主使用需求。6.3保安服务质量标准:确保物业管理区域内的公共安全,预防治安事件发生。6.4环卫服务质量标准:保持物业管理区域内的环境卫生,确保垃圾及时清运。6.5维修服务质量标准:对业主报修的设施、设备进行及时处理,确保恢复正常使用。6.6热水供应服务质量标准:确保物业管理区域内的热水供应正常运行,满足业主需求。6.7电梯服务质量标准:确保物业管理区域内的电梯正常运行,保障业主安全。6.8公共设施设备维护质量标准:定期检查、维护公共设施、设备,确保其处于良好运行状态。8.权利与义务8.1物业服务提供方权利与义务(1)权利:a.收取物业服务费用;b.按照合同约定提供服务;c.对违反合同规定的业主进行管理。(2)义务:a.依照合同约定提供物业服务;b.维护物业管理区域内的公共设施、设备;c.对业主的合理诉求及时处理;d.保障业主的合法权益。8.2物业服务接受方权利与义务(1)权利:a.享受物业服务;b.对物业服务提出意见和建议;c.依法参与物业管理。(2)义务:a.按时支付物业服务费用;b.维护物业管理区域的秩序;c.遵守物业管理规定;d.配合物业服务提供方进行物业管理。9.违约责任9.1违约情形(1)物业服务提供方未按合同约定提供服务;(2)物业服务接受方未按时支付物业服务费用;(3)一方违反合同约定,给另一方造成损失的。9.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任;(2)违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失;(3)违约方应支付违约金。10.争议解决10.1争议解决方式(1)协商解决;(2)调解解决;(3)仲裁解决;(4)诉讼解决。10.2争议解决程序(1)双方协商解决争议;(2)协商不成,可申请调解;(3)调解不成,可申请仲裁;(4)仲裁不成,可提起诉讼。11.合同解除11.1合同解除条件(1)物业服务提供方严重违反合同约定;(2)物业服务接受方严重违反合同约定;(3)不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除程序(1)一方提出解除合同;(2)另一方同意解除合同;(3)合同解除生效。12.合同终止12.1合同终止条件(1)合同期限届满;(2)物业服务提供方或物业服务接受方提出终止合同;(3)合同解除。12.2合同终止程序(1)一方提出终止合同;(2)另一方同意终止合同;(3)合同终止生效。13.其他约定13.1不可抗力(1)因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任;(2)不可抗力发生后,一方应及时通知另一方。13.2合同附件(1)物业管理区域平面图;(2)公共设施设备清单;(3)物业管理规定;(4)物业服务收费标准。13.3通知与送达(1)一方应以书面形式向另一方送达通知;(2)送达地址为合同中约定的地址。13.4合同变更(1)合同变更需经双方协商一致;(2)合同变更应以书面形式进行。13.5合同解释合同解释以双方意思表示一致为准,如有争议,按合同签订地的法律法规解释。14.合同份数与效力14.1合同份数本合同一式两份,双方各执一份。14.2合同效力本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义(1)“第三方”是指在物业服务合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行或提供相关服务的独立法人、自然人或其他组织。a.中介机构;b.技术顾问;c.评估机构;d.法务顾问;e.其他经甲乙双方认可的第三方。15.2第三方介入目的(1)提高服务质量;(2)解决合同履行中的争议;(3)提供专业服务;(4)确保合同履行符合法律法规要求。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方协商确定第三方介入;(2)第三方签署介入协议,明确介入范围、权利义务;(3)第三方介入合同履行。16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款(1)甲方同意第三方介入,应提前通知乙方,并取得乙方书面同意;(2)甲方应确保第三方具备相应的资质和能力;(3)甲方应与第三方签订书面协议,明确第三方在合同履行中的责任和义务。16.2乙方额外条款(1)乙方同意第三方介入,应提前通知甲方,并取得甲方书面同意;(2)乙方应监督第三方在合同履行中的行为,确保其符合合同约定;(3)乙方应配合第三方开展相关工作。17.第三方责任限额17.1第三方责任(1)第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方在合同履行过程中,因不可抗力导致损失的

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