2025年MyOracleSupport供应链管理与SCM系统集成服务协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年MyOracleSupport供应链管理与SCM系统集成服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2服务定义1.3项目定义2.服务提供方2.1服务提供方信息2.2服务提供方资质2.3服务提供方责任3.服务接受方3.1服务接受方信息3.2服务接受方资质3.3服务接受方责任4.服务内容4.1供应链管理服务4.2SCM系统集成服务4.3服务范围4.4服务时间5.服务交付5.1服务交付方式5.2服务交付时间5.3服务交付地点6.费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3支付时间6.4逾期付款7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密例外8.知识产权8.1知识产权归属8.2使用权限8.3禁止行为9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3损害赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同终止12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务提供方资质证明12.3附件三：服务接受方资质证明13.其他13.1合同生效13.2合同期限13.3合同解除13.4合同终止14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“供应链管理”指对原材料采购、生产制造、产品分销、客户服务等环节进行有效管理和优化，以实现成本降低、效率提升和客户满意度增加。1.1.2“SCM系统集成服务”指将供应链管理相关的软件、硬件、网络和数据处理系统进行集成，以实现供应链的自动化、智能化和高效化。1.1.3“服务提供方”指提供供应链管理与SCM系统集成服务的公司或个人。1.1.4“服务接受方”指接受供应链管理与SCM系统集成服务的公司或个人。1.2服务定义（1）供应链管理咨询服务；（2）SCM系统集成方案设计；（3）系统实施与部署；（4）系统运维与支持；（5）相关培训与指导。1.3项目定义（1）需求分析；（2）系统设计；（3）系统开发；（4）系统测试；（5）系统上线。2.服务提供方2.1服务提供方信息2.1.1服务提供方名称：____________________2.1.2服务提供方地址：____________________2.1.3服务提供方联系人：____________________2.1.4服务提供方联系电话：____________________2.2服务提供方资质2.2.1服务提供方应具备相关行业资质，包括但不限于：（1）ISO9001质量管理体系认证；（2）CMMI（能力成熟度模型集成）认证；（3）相关行业专业技术资格证书。2.3服务提供方责任2.3.1服务提供方应按照本合同约定，按时、按质、按量完成服务内容。2.3.2服务提供方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.服务接受方3.1服务接受方信息3.1.1服务接受方名称：____________________3.1.2服务接受方地址：____________________3.1.3服务接受方联系人：____________________3.1.4服务接受方联系电话：____________________3.2服务接受方资质3.2.1服务接受方应具备相关行业资质，包括但不限于：（1）ISO9001质量管理体系认证；（2）CMMI（能力成熟度模型集成）认证；（3）相关行业专业技术资格证书。3.3服务接受方责任3.3.1服务接受方应按照本合同约定，配合服务提供方完成服务内容。3.3.2服务接受方应保证提供的服务所需的数据和资料真实、完整、准确。4.服务内容4.1供应链管理服务4.1.1服务提供方应提供供应链管理咨询服务，包括但不限于：（1）供应链战略规划；（2）供应链流程优化；（3）供应链风险管理；（4）供应链绩效评估。4.2SCM系统集成服务4.2.1服务提供方应提供SCM系统集成服务，包括但不限于：（1）系统需求分析；（2）系统设计；（3）系统开发；（4）系统测试；（5）系统部署。4.3服务范围（1）供应链管理软件的采购、安装、配置；（2）SCM系统集成方案的制定与实施；（3）系统运维与支持；（4）相关培训与指导。4.4服务时间4.4.1本合同项下的服务时间为自合同生效之日起至服务内容全部完成之日止。5.服务交付5.1服务交付方式（1）现场交付；（2）远程交付；（3）其他双方约定的交付方式。5.2服务交付时间5.2.1服务提供方应在合同约定的服务时间内完成服务内容。5.3服务交付地点5.3.1服务交付地点为服务接受方指定的地点。6.费用与支付6.1服务费用6.1.1本合同项下的服务费用为人民币____________________元。6.2支付方式（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。6.3支付时间6.3.1服务接受方应在服务提供方完成服务内容后，按照本合同约定的时间支付服务费用。6.4逾期付款6.4.1若服务接受方逾期付款，应向服务提供方支付逾期付款的违约金，违约金为逾期付款金额的____________________%。7.保密条款7.1保密信息7.1.1本合同项下的保密信息包括但不限于：（1）服务提供方和/或服务接受方的商业秘密；（2）本合同内容；（3）双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密。7.2保密义务7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外（1）法律法规要求公开；（2）双方事先书面同意；（3）在保密信息泄露前已为公众所知。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下，服务提供方提供的软件、技术文档、设计方案等知识产权归服务提供方所有。8.1.2服务接受方在使用服务提供方提供的知识产权时，不得侵犯他人的知识产权。8.2使用权限8.2.1服务接受方获得在合同有效期内，在约定的范围内使用服务提供方提供的知识产权的权限。8.2.2服务接受方不得将服务提供方的知识产权转让、出租或以其他方式许可给第三方使用。8.3禁止行为8.3.1服务接受方不得对服务提供方的知识产权进行反向工程、解密、修改或以其他方式侵犯其知识产权。9.违约责任9.1违约行为9.1.1若服务提供方未按合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的质量标准，视为违约行为。9.1.2若服务接受方未按合同约定支付费用，或未按时提供所需数据和资料，视为违约行为。9.2违约责任9.2.1对于服务提供方的违约行为，服务接受方有权要求服务提供方采取补救措施，包括但不限于修复、重做或退还部分费用。9.2.2对于服务接受方的违约行为，服务提供方有权要求服务接受方支付违约金，违约金为未支付费用总额的____________________%。9.3损害赔偿9.3.1若一方违约给另一方造成损失的，违约方应承担相应的损害赔偿责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决本合同项下的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____________________仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为____________________仲裁委员会。10.3争议解决程序10.3.1争议提交仲裁委员会后，仲裁委员会将根据其仲裁规则进行审理。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1双方对本合同的内容进行变更，应签订书面变更协议。11.2合同解除（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.3合同终止11.3.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同项下的义务。12.其他12.1合同生效12.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同期限12.2.1本合同的有效期为____________________年，自合同生效之日起计算。12.3合同解除12.3.1本合同解除后，双方应按照本合同约定处理剩余服务内容、费用结算等事宜。12.4合同终止12.4.1合同终止后，双方应按照本合同约定处理剩余服务内容、费用结算等事宜。13.合同签署与生效日期13.1合同签署13.1.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同生效日期13.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.附件（1）服务明细表；（2）服务提供方资质证明；（3）服务接受方资质证明；（4）其他双方约定的附件。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指在合同履行过程中，为甲乙双方提供专业服务或具有特定职能的独立第三方机构或个人，包括但不限于但不限于咨询公司、系统集成商、技术供应商、审计机构等。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、确保合同目标的实现、提供专业意见或协助解决合同履行中的特定问题。3.第三方选择与授权3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并应具备履行相应职责的能力和资质。3.2第三方介入前，甲乙双方应书面授权第三方代表其参与合同相关事宜。4.第三方责任与义务4.1第三方应按照甲乙双方的要求和授权，履行其在合同中的责任和义务。4.2第三方应保证其提供的服务符合国家法律法规和行业标准。4.3第三方在合同履行过程中，如因自身原因造成合同目标的未实现或合同双方的损失，应承担相应的责任。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入条款中明确。5.2第三方责任限额应根据第三方的服务性质、合同金额和潜在风险等因素合理确定。5.3第三方责任限额包括但不限于直接损失、间接损失、合同违约金等。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方在合同履行过程中，应明确其服务范围和责任界限，避免与甲乙双方或其他第三方产生责任混淆。6.2第三方应遵守合同约定，不得干涉甲乙双方的合同权利和义务。6.3第三方与其他各方的责任划分如下：（1）第三方对甲乙双方的责任仅限于其直接参与的服务内容；（2）第三方对其他第三方的责任应根据各自合同约定执行；（3）甲乙双方对第三方责任承担连带责任，但最终责任应由责任方承担。7.第三方介入的额外条款及说明7.1.1第三方介入的具体事项和范围；7.1.2第三方介入的时间节点和期限；7.1.3第三方介入的费用承担和支付方式；7.1.4第三方介入的成果交付和验收标准；7.1.5第三方介入过程中可能产生的风险及应对措施。8.第三方介入的监督与管理8.1甲乙双方应共同对第三方介入过程进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行职责。8.2甲乙双方有权要求第三方提供工作进展报告和成果展示，以便及时了解介入情况。9.第三方介入的终止与后续处理9.1如第三方介入过程中出现严重违约或合同目标无法实现，甲乙双方有权终止第三方介入。9.2第三方介入终止后，甲乙双方应就剩余服务内容、费用结算、责任承担等事宜进行协商和处理。10.第三方介入的保密条款10.1第三方在介入过程中获取的甲乙双方商业秘密和合同信息，应遵守保密义务，不得向任何第三方泄露。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务明细表要求：详细列出服务提供方将提供的服务内容、服务时间、服务人员、服务费用等具体信息。说明：此表格为合同附件，用于明确双方的服务内容和费用，便于合同执行和结算。2.服务提供方资质证明要求：提供服务提供方的相关资质证书，如营业执照、行业资质证书、技术资格证书等。说明：此证明文件用于证明服务提供方具备履行合同的能力和资质。3.服务接受方资质证明要求：提供服务接受方的相关资质证书，如营业执照、行业资质证书、技术资格证书等。说明：此证明文件用于证明服务接受方具备接受服务的能力和资质。4.知识产权归属证明要求：提供服务提供方拥有的知识产权的相关证明文件，如软件著作权证书、专利证书等。说明：此证明文件用于明确知识产权的归属，防止知识产权纠纷。5.第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的协议内容，包括第三方介入的目的、服务范围、费用、期限等。说明：此协议为合同附件，用于明确第三方介入的细节，确保合同执行的顺利进行。6.保密协议要求：双方签订的保密协议，约定双方在合同履行过程中对保密信息的处理方式。说明：此协议为合同附件，用于保护双方的商业秘密和合同信息。7.争议解决协议要求：约定双方在发生争议时的解决方式和程序。说明：此协议为合同附件，用于指导双方在争议发生时的处理方式。8.合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容，包括变更原因、变更内容、变更生效时间等。说明：此协议为合同附件，用于记录合同变更的具体情况。说明二：违约行为