2024年设备维护与维修服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年设备维护与维修服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3设备定义第二条设备维护与维修服务内容2.1维护服务内容2.2维修服务内容2.3服务时间及响应时间第三条设备维护与维修服务费用3.1维护费用3.2维修费用3.3费用支付方式及时间第四条设备维护与维修服务质量保证4.1维护质量保证4.2维修质量保证4.3质量问题处理流程第五条设备维护与维修服务期限5.1维护服务期限5.2维修服务期限第六条乙方人员管理及培训6.1乙方人员资质要求6.2乙方人员培训计划第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交第三方调解8.3法律途径解决第九条合同的生效、变更与解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的后果第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力导致的合同履行障碍第十二条合同的转让12.1合同转让条件12.2转让通知义务第十三条附件13.1设备清单13.2服务内容详细说明13.3培训资料第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××技术服务公司，地址：××省××市××区××路××号。1.3设备定义：本合同所指设备为甲方所有，位于甲方公司内部的包括但不限于电脑、打印机、复印机等办公设备。第二条设备维护与维修服务内容2.1维护服务内容：乙方负责对甲方的设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行。2.2维修服务内容：乙方负责对甲方设备出现的问题进行维修，确保设备在最短时间内恢复正常。2.3服务时间及响应时间：乙方应在接到甲方报修通知后4小时内给予响应，并在约定时间内到达现场进行维修。第三条设备维护与维修服务费用3.1维护费用：甲方应按照合同约定的设备数量和维护单价支付乙方维护费用。3.2维修费用：甲方应按照乙方提供的维修费用报价支付维修费用。3.3费用支付方式及时间：甲方每月5日前支付上月维护费用，维修费用在维修完成后支付。第四条设备维护与维修服务质量保证4.1维护质量保证：乙方保证维护服务质量，维护后设备运行良好。4.2维修质量保证：乙方保证维修质量，维修后设备恢复正常使用。4.3质量问题处理流程：如甲方发现设备维护或维修后仍有质量问题，应在发现问题的24小时内通知乙方，乙方应在接到通知后48小时内派员再次进行维修。第五条设备维护与维修服务期限5.1维护服务期限：本合同签订之日起至2025年12月31日止。5.2维修服务期限：自甲方通知乙方设备出现故障之日起。第六条乙方人员管理及培训6.1乙方人员资质要求：乙方人员应具备相应的专业技术资格和经验。6.2乙方人员培训计划：乙方应在合同签订后一个月内对甲方人员进行设备使用和维护培训。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按照合同约定支付费用，应支付乙方违约金，违约金为应支付费用的10%。8.2乙方违约责任：如乙方未按照合同约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的10%。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方应积极协商，解决合同履行过程中的争议。9.2提交第三方调解：如双方协商未果，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径解决：如调解未果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约泄露的后果：如任何一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力导致的合同履行障碍：如发生不可抗力，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十二条合同的转让12.1合同转让条件：未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2转让通知义务：如双方同意转让，转让方应提前30天书面通知对方。第十三条附件13.1设备清单：详见附件一，列明甲方的设备名称、型号、数量等信息。13.2服务内容详细说明：详见附件二，详细说明乙方的维护与维修服务内容。13.3培训资料：详见附件三，包括设备使用和维护培训的相关资料。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：如合同的变更、解除、终止等。14.2法律法规规定的其他事项：如合同的签订、履行、解释等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、调解方、仲裁机构、法院等。15.2第三方介入条件：如甲乙双方在合同履行过程中发生争议，无法通过协商解决时，可同意第三方介入。第十六条第三方介入程序16.1甲乙双方应协商选定第三方，如无法达成一致，可提交至合同签订地的人民调解委员会进行调解。16.2第三方应在接到介入通知后的10个工作日内给予回应，并开始履行介入职责。16.3第三方应在合同约定时间内出具介入意见或裁决结果，甲乙双方应予以遵守。第十七条第三方责任及权限17.1第三方应保持中立，公正地履行介入职责，不受任何一方的影响。17.2第三方有权查阅合同相关资料，要求甲乙双方提供必要的信息和证据。17.3第三方有权对甲乙双方的履行行为进行监督，并提出整改建议。17.4第三方在介入过程中产生的费用，由甲乙双方按照约定承担。第十八条第三方责任限额18.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任，赔偿金额不超过第三方报酬的总额。18.2第三方对因其故意或重大过失导致的损失承担无限责任。18.3第三方对其作出的裁决结果承担法律责任，但甲乙双方提供的证据和陈述不真实、不完整的，第三方不承担责任。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方、乙方独立承担合同责任，互不承担连带责任。19.2第三方介入不影响甲乙双方根据合同约定享有的权利和承担的义务。19.3第三方对甲乙双方的合同履行情况不承担保证责任。第二十条第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后，甲乙双方应按照第三方的意见或裁决结果履行合同。20.2甲乙双方对第三方的裁决结果有异议的，可以在收到裁决结果之日起15日内向人民法院提起诉讼。20.3第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务，不得以此为由暂停或终止合同履行。第二十一条第三方介入后的争议解决21.1如甲乙双方在第三方介入过程中产生新的争议，应提交至第三方进行解决。21.2如甲乙双方对第三方的裁决结果仍有异议，应通过法律途径解决。第二十二条附件22.1第三方介入协议：详见附件四，明确第三方介入的条件、程序、责任限额等事项。第二十三条其他条款23.1双方约定的其他事项：如第三方介入后的合同履行、争议解决等。23.2法律法规规定的其他事项：如第三方介入的法律效力、法律责任等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备清单详细列明甲方的设备名称、型号、数量等信息。附件二：服务内容详细说明详细说明乙方的维护与维修服务内容，包括但不限于服务项目、服务标准、服务流程等。附件三：培训资料包括设备使用和维护培训的相关资料，如培训大纲、培训教材、培训记录等。附件四：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任限额等事项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付费用。2.乙方未按照合同约定提供服务。3.甲方未按照约定使用设备，导致设备损坏。4.乙方未按照约定期限完成维修。5.第三方未按照约定履行介入职责。违约责任认定：1.甲方未按照合同约定支付费用，应支付乙方违约金，违约金为应支付费用的10%。2.乙方未按照合同约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为合同总金额的10%。3.甲方未按照约定使用设备，导致设备损坏，甲方应承担维修费用。4.乙方未按照约定期限完成维修，乙方应支付甲方违约金，违约金为维修费用的10%。5.第三方未按照约定履行介入职责，第三方应承担相应的法律责任。示例说明：如甲方未按照合同约定支付维护费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算为应支付费用的10%。例如，如果应支付的维护费用为10,000元，甲方未支付，则乙方可以要求甲方支付1,000元的违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方未履行合同约定的义务，应支付给对方的一定金额作为赔偿。3.第三方：指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、调解方、仲裁机构、法院等。4.介入职责：第三方根据本合同约定，对甲乙双方的合同履行进行监督、协调和裁决的职责。5.违约行为：一方未履行合同约定的义务的行为。1.不可抗力：本合同中不可抗力的定义适用于甲方和乙方在合同履行过程中遇到无法预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等，导致无法履行合同义务的情况。2.违约金：本合同中违约金的使用适用于甲方未按照合同约定支付费用、乙方未按照合同约定提供服务、甲方未按照约定使用设备导致设备损坏、乙方未按照约定期限完成