2025版智能社区物业服务合作协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版智能社区物业服务合作协议本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同生效条件1.5合同终止条件1.6合同变更及解除1.7合同争议解决方式2.物业服务范围2.1基础物业服务2.2公共区域管理2.3设施设备维护2.4安全保卫服务2.5环境卫生服务2.6社区文化活动组织2.7其他增值服务3.物业服务内容3.1物业管理服务3.2住宅物业服务3.3商业物业服务3.4公共设施维护3.5物业维修服务3.6环境保护与绿化3.7安全防范与消防3.8客户服务与投诉处理4.物业服务标准4.1物业服务质量标准4.2物业服务安全标准4.3物业服务效率标准4.4物业服务成本控制标准4.5物业服务评价标准4.6物业服务培训标准4.7物业服务考核标准5.物业服务费用5.1物业服务收费标准5.2物业服务费用支付方式5.3物业服务费用调整机制5.4物业服务费用结算方式5.5物业服务费用使用监督5.6物业服务费用退还条件6.物业服务合同履行6.1物业服务合同履行期限6.2物业服务合同履行地点6.3物业服务合同履行主体6.4物业服务合同履行方式6.5物业服务合同履行监督6.6物业服务合同履行变更7.物业服务合同变更与解除7.1物业服务合同变更条件7.2物业服务合同解除条件7.3物业服务合同变更与解除程序7.4物业服务合同变更与解除后果8.物业服务合同终止8.1物业服务合同终止条件8.2物业服务合同终止程序8.3物业服务合同终止后果9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担方式9.3违约责任赔偿标准9.4违约责任追偿程序10.保密条款10.1保密信息界定10.2保密义务10.3保密期限10.4保密信息泄露责任11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序11.4合同解除与终止后果12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式12.3争议解决程序12.4争议解决费用13.合同附件13.1合同附件名称13.2合同附件内容13.3合同附件效力14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方基本信息1.1.1服务方服务方名称：X物业服务管理有限公司服务方地址：省市区路号服务方法定代表人：X服务方联系电话：1.1.2业主方业主方名称：智能社区业主委员会业主方地址：省市区路号业主方法定代表人：X业主方联系电话：1.2合同签订日期：2025年X月X日1.3合同有效期：自2025年X月X日起至2028年X月X日止1.4合同生效条件：双方签字盖章后生效1.5合同终止条件：1.5.1合同到期；1.5.2双方协商一致解除合同；1.5.3出现不可抗力事件，经双方协商一致解除合同。1.6合同变更及解除：1.6.1合同变更需经双方协商一致，签订书面变更协议；1.6.2合同解除需符合合同约定的终止条件，并签订书面解除协议。1.7合同争议解决方式：1.7.1双方应友好协商解决合同争议；1.7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.物业服务范围2.1基础物业服务2.1.1住宅物业服务2.1.2商业物业服务2.1.3公共区域管理2.1.4设施设备维护2.1.5安全保卫服务2.2公共区域管理2.2.1环境卫生2.2.2绿化养护2.2.3公共设施维护2.2.4消防安全2.3设施设备维护2.3.1电梯、水泵等设备维护2.3.2供电、供水、供气等设备维护2.3.3网络通信设备维护2.4安全保卫服务2.4.124小时巡逻2.4.2安全检查2.4.3应急处理2.5环境卫生服务2.5.1公共区域清洁2.5.2垃圾分类处理2.5.3室外绿化养护2.6社区文化活动组织2.6.1定期举办社区文化活动2.6.2组织社区志愿者活动2.6.3举办社区运动会等体育活动2.7其他增值服务2.7.1代收快递2.7.2代缴水电费2.7.3社区周边商家优惠信息提供3.物业服务内容3.1物业管理服务3.1.1物业服务合同签订3.1.2物业服务费收取3.1.3物业服务费使用管理3.2住宅物业服务3.2.1住宅小区绿化、环境卫生、公共设施维护3.2.2住宅小区安全保卫3.2.3住宅小区业主活动组织3.3商业物业服务3.3.1商业小区绿化、环境卫生、公共设施维护3.3.2商业小区安全保卫3.3.3商业小区业主活动组织3.4公共设施维护3.4.1公共设施设备维修保养3.4.2公共设施设备更新改造3.5物业维修服务3.5.1业主报修服务3.5.2物业维修人员资质要求3.6环境保护与绿化3.6.1绿化带养护3.6.2环境保护宣传3.7安全防范与消防3.7.1安全防范措施3.7.2消防安全设施维护3.8客户服务与投诉处理3.8.1业主投诉渠道3.8.2投诉处理程序3.8.3客户满意度调查8.物业服务费用8.1物业服务收费标准8.1.1住宅物业服务收费标准8.1.2商业物业服务收费标准8.1.3公共区域管理收费标准8.1.4设施设备维护收费标准8.1.5安全保卫服务收费标准8.1.6环境卫生服务收费标准8.1.7社区文化活动组织收费标准8.1.8其他增值服务收费标准8.2物业服务费用支付方式8.2.1业主通过银行转账或物业服务中心支付；8.2.2业主可通过、等移动支付方式进行支付。8.3物业服务费用调整机制8.3.1物业服务费用调整需提前一个月通知业主；8.3.2物业服务费用调整需符合国家相关法律法规及政策。8.4物业服务费用结算方式8.4.1物业服务费用按季度结算；8.4.2结算周期内，业主应按时缴纳物业服务费用。8.5物业服务费用使用监督8.5.1物业服务费用使用情况每月向业主公布；8.5.2业主有权对物业服务费用使用情况进行监督。8.6物业服务费用退还条件8.6.1业主提前解除合同，剩余物业服务费用按比例退还；8.6.2业主因房屋转让等原因不再使用物业服务的，剩余物业服务费用按比例退还。9.物业服务合同履行9.1物业服务合同履行期限9.1.1物业服务合同履行期限自合同生效之日起至合同终止之日止。9.2物业服务合同履行地点9.2.1物业服务合同履行地点为省市区路号。9.3物业服务合同履行主体9.3.1服务方为物业服务合同履行主体。9.4物业服务合同履行方式9.4.1服务方按照合同约定提供物业服务。9.5物业服务合同履行监督9.5.1业主委员会对物业服务合同履行情况进行监督。9.6物业服务合同履行变更9.6.1物业服务合同履行变更需经双方协商一致，签订书面变更协议。10.物业服务合同变更与解除10.1物业服务合同变更条件10.1.1双方协商一致；10.1.2出现不可抗力事件。10.2物业服务合同解除条件10.2.1合同到期；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3出现不可抗力事件。10.3物业服务合同变更与解除程序10.3.1双方协商一致，签订书面变更或解除协议；10.3.2协议签订后，双方按照协议约定履行相关义务。10.4物业服务合同变更与解除后果10.4.1物业服务合同变更后，双方应按照变更后的协议履行义务；10.4.2物业服务合同解除后，双方应按照协议约定处理相关事宜。11.物业服务合同终止11.1物业服务合同终止条件11.1.1合同到期；11.1.2双方协商一致解除合同；11.1.3出现不可抗力事件。11.2物业服务合同终止程序11.2.1双方协商一致，签订书面终止协议；11.2.2协议签订后，双方按照协议约定处理相关事宜。11.3物业服务合同终止后果11.3.1物业服务合同终止后，双方应按照协议约定处理相关事宜；11.3.2物业服务合同终止后，业主应结清所有物业服务费用。12.违约责任12.1违约行为界定12.1.1服务方未按合同约定提供物业服务；12.1.2业主未按合同约定支付物业服务费用。12.2违约责任承担方式12.2.1服务方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失；12.2.2业主应承担违约责任，支付服务方因此遭受的损失。12.3违约责任赔偿标准12.3.1违约责任赔偿标准按照双方协商一致或法定标准确定。12.4违约责任追偿程序12.4.1违约责任追偿程序按照双方协商一致或法定程序进行。13.保密条款13.1保密信息界定13.1.1保密信息包括但不限于服务方和业主的个人信息、商业秘密等。13.2保密义务13.2.1双方对本合同内容负有保密义务。13.3保密期限13.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。13.4保密信息泄露责任13.4.1如一方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1本合同所指的第三方，是指在物业服务过程中，根据合同约定，提供专业服务、协助或咨询的自然人、法人或其他组织。1.2第三方的服务内容可能包括但不限于：物业管理咨询、设施设备维修、安全保卫、环境卫生、绿化养护、社区文化活动组织等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确第三方的服务内容、服务期限、费用及责任。2.2第三方介入前，甲乙双方应签订补充协议，明确第三方的责任范围和权利义务。2.3第三方介入的程序如下：2.3.1甲乙双方共同选定第三方；2.3.2双方签订补充协议，明确第三方的服务内容、服务期限、费用及责任；2.3.3第三方按照补充协议的要求提供服务。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任：3.1.1第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量；3.1.2第三方在提供服务过程中，因自身原因造成业主或物业损失的，应承担相应的赔偿责任；3.1.3第三方应遵守国家法律法规，不得损害业主和物业的合法权益。3.2第三方的权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方按照补充协议支付服务费用；3.2.2第三方有权根据实际情况调整服务方案，但需经甲乙双方同意。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额根据第三方提供的服务内容和风险等级确定。4.2第三方的责任限额应在补充协议中明确，并作为合同附件。4.3第三方责任限额的计算方法如下：4.3.1根据第三方提供的服务内容，确定风险等级；4.3.2根据风险等级，确定责任限额。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方在补充协议中约定；5.1.2第三方因提供服务造成甲方损失的，甲方有权要求第三方赔偿。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方在补充协议中约定；5.2.2第三方因提供服务造成乙方损失的，乙方有权要求第三方赔偿。5.3第三方与业主的划分：5.3.1第三方与业主之间的权利义务关系，由第三方在提供服务过程中与业主协商确定；5.3.2第三方因提供服务造成业主损失的，业主有权要求第三方赔偿。6.第三方介入的监督与评估6.1甲乙双方有权对第三方的服务进行监督，确保第三方按照合同约定提供服务。6.2甲乙双方应定期对第三方的服务进行评估，评估结果作为后续合作的依据。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件如下：7.1.1合同到期；7.1.2双方协商一致解除合同；7.1.3出现不可抗力事件。7.2第三方介入的终止程序如下：7.2.1双方协商一致，签订书面终止协议；7.2.2协议签订后，第三方应按照协议约定处理相关事宜。7.3第三方介入的终止后果：7.3.1第三方应结清所有服务费用；7.3.2第三方应将所有服务资料移交给甲方。8.争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。8.2协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.附加条款9.1本合同补充条款与本合同具有同等法律效力。9.2本合同补充条款的任何修改，均需甲乙双方书面确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务合同详细要求：包括合同双方的基本信息、合同签订日期、有效期、终止条件、争议解决方式等。说明：本附件为物业服务合同的正式文本，双方签字盖章后生效。2.附件二：物业服务收费标准详细要求：包括各类物业服务的收费标准、支付方式、调整机制、结算方式等。3.附件三：第三方服务协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、服务期限、费用、责任限额等。说明：本附件为第三方提供服务的详细协议，明确第三方的责任和义务。4.附件四：物业服务合同补充协议详细要求：包括合同变更、解除、终止的条件、程序、后果等。说明：本附件为物业服务合同的补充条款，用于处理合同履行过程中的特殊事项。5.附件五：物业管理规章制度详细要求：包括物业管理的基本原则、管理规范、业主权益保护等。说明：本附件为物业管理规章制度，规范物业管理行为。6.附件六：物业服务费用使用情况报告详细要求：包括物业服务费用的收支明细、使用情况、审计报告等。说明：本附件为物业服务费用使用情况的报告，供业主监督。7.附件七：第三方服务评估报告详细要求：包括第三方服务的质量、效率、满意度等评估结果。8.附件八：业主投诉处理记录详细要求：包括业主投诉的时间、内容、处理结果等。说明：本附件为业主投诉处理记录，用于反映业主意见和满意度。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务方未按合同约定提供物业服务；1.2业主未按合同约定支付物业服务费用；1.3第三方未按补充协议提供服务或造成损失；1.4甲乙双方未按合同约定履行合同义务。2.违约责任认定标准：2.1服务方违约：未按合同约定提供物业服务，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失；未按时缴纳物业服务费用，应承担违约责任，支付滞纳金。2.2业主违约：未按合同约定支付物业服务费用，应承担违约责任，支付滞纳金；故意损坏公共设施设备，应承担赔偿责任。2.3第三方违约：未按补充协议提供服务，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失；因第三方原因造成损失，应承担赔偿责任。2.4甲乙双方违约：未按合同约定履行合同义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明：3.1服务方未按时进行公共区域清洁，导致业主投诉，服务方应承担违约责任，向业主道歉并赔偿损失。3.2业主未按时缴纳物业服务费用，服务方应向业主发出催款通知，业主逾期未缴纳，服务方有权采取法律手段追讨欠款。3.3第三方在提供维修服务时，因操作不当导致设备损坏，第三方应承担赔偿责任，修复或赔偿设备损失。3.4甲乙双方未按合同约定履行合同义务，导致合同无法继续履行，双方应协商解决，协商不成，可向法院提起诉讼。全文完。2025版智能社区物业服务合作协议1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同生效日期5.合同终止日期6.合同双方基本信息7.合同签订地点二、服务内容1.物业服务范围2.服务项目及标准3.服务时间及方式4.服务人员要求5.服务质量要求三、服务费用1.服务费用总额2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整机制5.费用结算方式四、物业设施设备管理1.设备维护保养2.设备更新改造3.设备运行监测4.设备安全使用5.设备故障处理五、环境卫生管理1.公共区域清洁2.垃圾分类与处理3.绿化养护4.环境保护5.疫情防控六、安全保障1.安全巡查2.安全防范措施3.应急预案4.安全责任5.事故处理七、业主权益保障1.业主大会制度2.业主委员会职责3.业主投诉处理4.业主参与决策5.业主权益维护八、合同履行与变更1.合同履行期限2.合同履行地点3.合同履行方式4.合同变更条件5.合同解除条件九、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约金计算4.违约纠纷解决5.违约赔偿十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除争议十二、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后果5.合同终止争议十三、合同附件1.附件一：物业服务协议2.附件二：服务项目及标准3.附件三：费用明细表4.附件四：设备清单5.附件五：其他相关文件十四、其他约定1.合同保密2.合同附件效力3.合同解释4.合同签订代表5.合同生效条件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025版智能社区物业服务合作协议2.合同编号：_______3.合同签订日期：____年____月____日4.合同生效日期：____年____月____日5.合同终止日期：____年____月____日6.合同双方基本信息：物业服务方：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系电话：________________业主方：名称：____________________地址：____________________联系人：_________________联系电话：________________7.合同签订地点：____________________二、服务内容1.物业服务范围：公共区域管理建筑物及设施设备管理环境卫生管理安全保卫管理业主服务2.服务项目及标准：清洁卫生绿化养护公共设施维护安全巡查应急处理3.服务时间及方式：服务时间：全天候服务方式：定期巡查、日常维护、应急处理4.服务人员要求：具备相应资质熟悉服务标准遵守职业道德5.服务质量要求：公共区域整洁绿化带美观公共设施完好安全无隐患三、服务费用1.服务费用总额：____万元/年2.费用支付方式：预付款按月支付按季度支付3.费用支付时间：每月____日支付每季度____日支付4.费用调整机制：根据物价水平和服务内容调整经双方协商一致后调整5.费用结算方式：银行转账现金支付四、物业设施设备管理1.设备维护保养：定期检查定期保养及时维修2.设备更新改造：根据设备老化程度和运行状况经双方协商一致后进行3.设备运行监测：实时监测设备运行状态发现异常及时处理4.设备安全使用：设备使用说明安全操作培训5.设备故障处理：及时响应快速修复五、环境卫生管理1.公共区域清洁：定时清洁保持地面整洁清理垃圾2.垃圾分类与处理：实施垃圾分类定期清运3.绿化养护：定期修剪病虫害防治4.环境保护：环保宣传环保设施维护5.疫情防控：定期消毒疫情防控培训六、安全保障1.安全巡查：定期巡查重点关注安全风险区域2.安全防范措施：设立安全警示标志配备安全设施3.应急预案：制定应急预案定期演练4.安全责任：明确各方安全责任落实安全责任制度5.事故处理：及时上报依法处理七、业主权益保障1.业主大会制度：定期召开业主大会业主参与决策2.业主委员会职责：代表业主利益监督物业服务3.业主投诉处理：建立投诉处理机制及时反馈处理结果4.业主参与决策：重大事项需业主大会表决业主委员会参与决策5.业主权益维护：保障业主合法权益及时解决业主问题八、合同履行与变更1.合同履行期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。2.合同履行地点：____________________3.合同履行方式：物业服务方应按照合同约定提供物业服务。业主方应按时支付物业服务费用。4.合同变更条件：双方协商一致。法律法规或政策调整。5.合同解除条件：违约行为。不可抗力。合同目的不能实现。九、违约责任1.违约情形：物业服务方未履行合同义务。业主方未按时支付物业服务费用。双方约定的其他违约情形。2.违约责任承担：支付违约金。采取补救措施。恢复原状。3.违约金计算：按照合同约定的比例计算。未约定比例的，按实际损失计算。4.违约纠纷解决：双方协商解决。仲裁或诉讼。5.违约赔偿：按照实际损失赔偿。十、争议解决1.争议解决方式：双方协商解决。仲裁。诉讼。2.争议解决机构：仲裁委员会。人民法院。3.争议解决程序：双方书面提交争议。仲裁委员会或人民法院受理。进行仲裁或诉讼。4.争议解决费用：由败诉方承担。双方协商分担。5.争议解决期限：争议发生后____日内提交仲裁或诉讼。十一、合同解除1.合同解除条件：双方协商一致。违约行为。不可抗力。合同目的不能实现。2.合同解除程序：书面通知对方。确认解除合同。3.合同解除通知：以书面形式通知对方。4.合同解除后果：解除物业服务关系。结算物业服务费用。5.合同解除争议：争议解决方式同争议解决条款。十二、合同终止1.合同终止条件：合同履行完毕。合同解除。合同到期。2.合同终止程序：双方书面确认。3.合同终止通知：以书面形式通知对方。4.合同终止后果：解除物业服务关系。结算物业服务费用。5.合同终止争议：争议解决方式同争议解决条款。十三、合同附件1.附件一：物业服务协议2.附件二：服务项目及标准3.附件三：费用明细表4.附件四：设备清单5.附件五：其他相关文件十四、其他约定1.合同保密：双方对合同内容保密。2.合同附件效力：合同附件与合同具有同等法律效力。3.合同解释：合同解释以双方协商一致为准。4.合同签订代表：合同签订代表为双方授权的法定代表人或委托代理人。5.合同生效条件：双方签字盖章后生效。物业服务方（签字/盖章）：日期：____年____月____日业主方（签字/盖章）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方决策权条款甲方对物业服务事项有最终决策权。物业服务方需定期向甲方汇报工作进展。甲方有权对物业服务方的服务内容进行调整。2.甲方监督权条款甲方有权对物业服务方进行定期和不定期的监督。物业服务方需接受甲方的监督，并及时整改存在问题。甲方有权要求物业服务方提供相关服务记录和报告。3.甲方参与权条款甲方有权参与物业服务方的重大决策。甲方有权参与物业服务的重大事项讨论。甲方有权对物业服务方的工作提出意见和建议。4.甲方补偿条款在物业服务过程中，如因甲方原因导致物业服务方产生额外费用，甲方应承担相应补偿。补偿标准及流程由双方另行协商确定。5.甲方保密条款甲方对物业服务方的商业秘密和内部信息负有保密义务。物业服务方不得将甲方提供的信息泄露给第三方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方服务质量要求条款物业服务方需按照乙方提出的服务质量要求提供服务。乙方有权对物业服务方的服务质量进行评价和监督。乙方有权要求物业服务方对服务质量问题进行整改。2.乙方服务费用调整权条款乙方有权根据市场变化和实际需求，对物业服务费用进行调整。物业服务方需配合乙方的费用调整，并确保服务质量不受影响。3.乙方人员调配权条款乙方有权对物业服务方的人员进行调配，以确保服务质量和效率。物业服务方需按照乙方的调配要求执行。4.乙方服务期限调整权条款乙方有权根据实际情况，对物业服务期限进行调整。物业服务方需配合乙方的期限调整，并确保合同的有效性。5.乙方违约责任条款乙方如未按时支付物业服务费用，应承担违约责任，包括支付违约金。乙方如因自身原因导致物业服务方受到损失，应承担相应的赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介