2024年软件开发服务外包协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件开发服务外包协议样本版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1合同各方1.2合同文件1.3定义2.服务内容2.1服务范围2.2服务时间表2.3服务交付3.合同价格与支付条款3.1合同价格3.2支付条件3.3支付方式4.双方的责任与义务4.1服务提供方的责任与义务4.2客户的责任与义务5.知识产权5.1知识产权归属5.2许可使用6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限7.违约责任7.1服务提供方的违约7.2客户的违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律适用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1通知10.2完整协议10.3合同的修改10.4合同的份数11.附加条款11.1技术支持11.2软件升级与维护12.服务提供方的保证12.1合法经营12.2服务能力的保证13.客户的保证13.1合法授权13.2提供必要的信息与资源14.不可抗力14.1不可抗力的定义14.2不可抗力的后果处理第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同各方1.2合同文件1.2.1本合同包括合同及附件，附件包括但不限于技术方案、服务说明书、价格表等，均为本合同不可分割的一部分。1.2.2本合同的任何修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式作出，方能生效。1.3定义1.3.1“服务期”指自本合同签署之日起至合同约定的服务完成之日止的时间。1.3.2“交付物”指服务提供方向客户提供的软件产品、技术文档、培训资料等。1.3.3“合同价格”指双方约定的服务提供方提供本合同项下服务应收取的全部费用，详见附件价格表。2.服务内容2.1服务范围2.1.1服务提供方应根据客户的需求，提供（具体服务内容）服务。2.1.2服务提供方应按照本合同约定的时间和质量标准完成服务。2.2服务时间表2.2.1双方约定本合同服务期的开始时间为（开始时间），结束时间为（结束时间）。2.2.2服务提供方应按照双方约定的时间表提供服务，如因特殊情况需调整时间表，应提前（提前通知时间）通知客户。2.3服务交付2.3.1服务提供方应在服务期结束后（交付时间）向客户交付符合约定质量标准的交付物。2.3.2客户对交付物进行验收，应在验收合格后（验收合格时间）支付合同价格。3.合同价格与支付条款3.1合同价格3.1.1双方约定合同价格为（合同价格），详见附件价格表。3.1.2合同价格如需调整，应经双方协商一致，并以书面形式作出。3.2支付条件3.2.1客户应在验收合格后（支付时间）支付合同价格。3.2.2客户支付合同价格后，服务提供方应提供相应的发票。3.3支付方式3.3.1客户支付合同价格的方式为（支付方式，如银行转账、现金等）。3.3.2客户支付合同价格的账户信息为（账户名称、账号、开户行等信息）。4.双方的责任与义务4.1服务提供方的责任与义务4.1.1服务提供方应按照本合同约定提供服务，确保服务质量。4.1.2服务提供方应按照约定的时间表提供服务，如有变动，应提前通知客户。4.1.3服务提供方应对客户提供的技术资料和商业秘密予以保密。4.2客户的责任与义务4.2.1客户应按照本合同约定支付合同价格。4.2.2客户应提供服务提供方完成服务所需的必要信息、资源和协作。4.2.3客户应对服务提供方提供的交付物进行验收，并在验收合格后支付合同价格。5.知识产权5.1知识产权归属5.1.1服务提供方在提供服务过程中产生的知识产权，归服务提供方所有。5.1.2客户提供的技术资料和商业秘密，归客户所有。5.2许可使用5.2.1服务提供方应保证其提供给客户的使用权不侵犯第三方的知识产权。5.2.2客户在使用服务提供方提供的交付物时，应遵守相关法律法规，不得侵犯服务提供方的知识产权。6.保密条款6.1保密义务6.1.1服务提供方应对客户提供的技术资料、商业秘密以及其他保密信息予以保密。6.1.2客户应对服务提供方提供的交付物、技术资料以及其他保密信息予以保密。6.2保密信息的范围6.2.1保密信息包括但不限于技术方案、客户名单、价格策略等。6.2.2双方确定的保密信息应以书面形式明确列出。6.3保密期限6.3.1双方确定的保密信息，保密期限为（保密期限）。6.3.2保密期限8.违约责任8.1服务提供方的违约8.1.1如服务提供方未按照本合同约定的时间、质量标准完成服务，应向客户支付违约金，违约金为合同价格的（百分比）。8.1.2如服务提供方违反保密义务，应向客户支付违约金，违约金为合同价格的（百分比）。8.2客户的违约8.2.1如客户未按照本合同约定的时间支付合同价格，应向服务提供方支付违约金，违约金为合同价格的（百分比）。8.2.2如客户违反保密义务，应向服务提供方支付违约金，违约金为合同价格的（百分比）。9.争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.1.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决9.2.1如协商不成，双方可向合同签订地调解委员会申请调解。9.2.2调解不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决9.3.1如双方同意仲裁解决争议，应签订仲裁协议，明确仲裁委员会。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律适用9.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用（合同签订地）法律。10.一般条款10.1通知10.1.1任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的地址。10.1.2通知自送达对方指定地址之日起（生效时间）生效。10.2完整协议10.2.1本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。10.2.2本合同的修改和补充必须以书面形式作出，并由双方签字盖章后生效。10.3合同的修改10.3.1合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3.2合同的修改不得影响本合同的合法性、有效性及双方的权利义务。10.4合同的份数10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.4.2双方签字盖章后，两份合同具有同等的法律效力。11.附加条款11.1技术支持11.1.1服务提供方应在（服务期限）内提供必要的技术支持。11.1.2技术支持包括但不限于（技术支持内容）。11.2软件升级与维护11.2.1服务提供方应根据客户的需求，提供软件升级和维护服务。11.2.2软件升级和维护服务的具体内容和时间表由双方另行协商确定。12.服务提供方的保证12.1合法经营12.1.1服务提供方保证其依法经营，具有提供本合同项下服务的合法资格。12.1.2服务提供方保证其提供的服务不违反国家法律法规。12.2服务能力的保证12.2.1服务提供方保证其具有完成本合同项下服务的能力和专业技术。12.2.2服务提供方保证其提供的交付物符合约定的质量和性能标准。13.客户的保证13.1合法授权13.1.1客户保证其对本合同项下服务的授权和指示是合法有效的。13.1.2客户保证其提供的技术资料和商业秘密是真实、完整、准确的。13.2提供必要的信息与资源13.2.1客户应提供服务提供方完成服务所需的必要信息、资源和协作。13.2.2客户应确保其提供信息、资源和协作的合法性和有效性。14.不可抗力14.1不可抗力的定义14.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。14.1.2双方应尽最大努力克服不可抗力带来的影响，并采取合理措施减少损失。1第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术方案详细描述服务提供方向客户提供的技术方案，包括技术架构、功能模块、系统性能等。附件二：服务说明书详细说明服务提供方向客户提供的服务内容、服务流程、服务标准等。附件三：价格表详细列出服务提供方向客户提供的各项服务价格，包括服务费用、付款方式和付款时间等。附件四：软件交付物清单详细列出软件交付物包括的各个组成部分，如软件程序、用户手册、技术文档等。附件五：培训资料详细描述服务提供方向客户提供的培训内容、培训时间、培训方式等。附件六：保密信息清单详细列出双方确定的保密信息，包括技术资料、商业秘密等。附件七：技术支持服务协议详细描述服务提供方向客户提供的技术支持服务的范围、时间、方式等。附件八：软件升级与维护服务协议详细说明服务提供方向客户提供的软件升级和维护服务的范围、时间、方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供方未按照本合同约定的时间、质量标准完成服务。2.服务提供方违反保密义务，泄露客户的技术资料、商业秘密等。3.客户未按照本合同约定的时间支付合同价格。4.客户违反保密义务，泄露服务提供方的交付物、技术资料等。违约责任认定标准：1.如服务提供方未按照本合同约定的时间、质量标准完成服务，应向客户支付违约金，违约金为合同价格的5%。2.如服务提供方违反保密义务，应向客户支付违约金，违约金为合同价格的10%。3.如客户未按照本合同约定的时间支付合同价格，应向服务提供方支付违约金，违约金为合同价格的5%。4.如客户违反保密义务，应向服务提供方支付违约金，违约金为合同价格的10%。示例说明：1.如果服务提供方未能在约定的时间内完成服务，导致客户损失，客户可以要求服务提供方支付违约金，作为对客户损失的赔偿。2.如果服务提供方泄露了客户的技术资料，客户可以要求服务提供方支付违约金，作为对客户损失的赔偿。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指2024年软件开发服务外包协议样本版B版，包括合同及附件。2.服务期：指自本合同签署之日起至合同约定的服务完成之日止的时间。3.交付物：指服务提供方向客户提供的软件产品、技术文档、培训资料等。4.合同价格：指双方约定的服务提供方提供本合同项下服务应收取的全部费用，详见附件价格表。5.违约金：指违约方因违约行为向守约方支付的赔偿金。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。1.本合同是指双方签订的软件开发服务外包协议样本版B版，包括合同