2024年物业服务合同服务内容详细描述及费用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务合同服务内容详细描述及费用本合同目录一览1.1物业服务内容1.1.1物业的日常管理1.1.2物业设施的维护与保养1.1.3物业环境的清洁与绿化1.1.4物业的安全保卫1.1.5物业的消防管理1.1.6物业的停车管理1.1.7物业的其他服务内容2.1物业服务费用2.1.1物业服务费的计算方式2.1.2物业服务费的支付方式2.1.3物业服务费的调整机制2.2物业维修基金2.2.1维修基金的缴纳方式2.2.2维修基金的用途2.2.3维修基金的调整机制3.1物业服务合同的期限3.1.1合同的开始日期3.1.2合同的结束日期3.2物业服务合同的续约3.2.1续约的条件3.2.2续约的方式3.2.3续约的期限4.1物业服务方的权利和义务4.1.1物业服务方的权利4.1.2物业服务方的义务4.2业主的权利和义务4.2.1业主的权利4.2.2业主的义务5.1合同的解除5.1.1合同解除的条件5.1.2合同解除的程序5.2合同的违约5.2.1违约的行为5.2.2违约的责任5.3合同的争议解决5.3.1争议的解决方式5.3.2争议解决的程序6.1合同的生效6.1.1合同的签字盖章6.1.2合同的备案6.2合同的终止6.2.1合同终止的条件6.2.2合同终止的程序7.1合同的修改和补充7.1.1修改和补充的条件7.1.2修改和补充的程序8.1物业服务内容的变更8.1.1变更的条件8.1.2变更的程序9.1物业服务费用的调整9.1.1调整的条件9.1.2调整的程序10.1物业服务合同的解除和终止10.1.1解除和终止的条件10.1.2解除和终止的程序11.1物业服务合同的争议解决11.1.1争议的解决方式11.1.2争议解决的程序12.1物业服务合同的效力12.1.1合同的生效条件12.1.2合同的失效条件13.1物业服务合同的签字盖章13.1.1签字盖章的要求13.1.2签字盖章的程序14.1物业服务合同的备案14.1.1备案的要求14.1.2备案的程序第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业的日常管理物业服务方应按照合同约定，对物业进行日常管理，包括但不限于物业设施的日常检查、维护和保养，公共区域的清洁和绿化，以及物业安全保卫等工作。1.2物业设施的维护与保养物业服务方应定期对物业的设施进行维护与保养，确保设施的正常运行。维护保养内容包括但不限于：(1)建筑物及其附属设施的维护保养；(2)给排水系统、供电系统、消防系统等设施的维护保养；(3)电梯、空调、供暖等设备的维护保养；(4)通信、网络等设施的维护保养。1.3物业环境的清洁与绿化物业服务方应负责物业环境的清洁与绿化工作，保持物业环境的整洁和美观。清洁内容包括但不限于：(1)公共区域的清洁；(2)道路、广场、停车场等区域的清扫；(3)垃圾的收集与处理；(4)绿化区域的修剪与养护。1.4物业的安全保卫物业服务方应制定并执行物业的安全保卫制度，确保物业的安全与安宁。安全保卫内容包括但不限于：(1)物业出入口的管理与控制；(2)物业内部的巡逻与监控；(3)突发事件应急预案的制定与执行；(4)消防安全管理。1.5物业的消防管理物业服务方应按照相关法律法规和消防技术规范，负责物业的消防管理工作。消防管理内容包括但不限于：(1)消防设施的维护保养；(2)消防通道的维护与畅通；(3)消防安全培训与演练；(4)火灾事故的应急处理。1.6物业的停车管理物业服务方应对物业内的停车设施进行管理，确保停车秩序的正常运行。停车管理内容包括但不限于：(1)停车设施的日常维护与保养；(2)停车位的分配与使用；(3)停车费用的收取与管理；(4)停车违规行为的处理。1.7物业的其他服务内容物业服务方应根据业主的需求和合同约定，提供其他服务内容。其他服务内容包括但不限于：(1)物业咨询与投诉处理；(2)社区活动组织与策划；(3)商业服务设施的管理与运营；(4)物业保险的办理与理赔。第二条物业服务费用2.1物业服务费的计算方式物业服务费根据物业的建筑面积、物业服务内容和服务标准等因素，按照约定的计算方式进行确定。物业服务费的计算方式包括但不限于：(1)按建筑面积计算；(2)按物业服务内容和服务标准计算；(3)按业主人数计算。2.2物业服务费的支付方式物业服务费的支付方式可以采用按时支付、按期支付等方式。支付方式包括但不限于：(1)按时支付，即业主按照约定的时间节点支付物业服务费；(2)按期支付，即业主按照约定的周期支付物业服务费，如每月、每季度或每年支付一次。2.3物业服务费的调整机制物业服务费的调整机制应根据物业服务的实际情况和市场行情，按照约定的程序进行调整。调整机制包括但不限于：(1)定期评估物业服务成本；(2)按照约定的比例或方式调整物业服务费；(3)提前通知业主关于物业服务费调整的事宜。第三条物业维修基金3.1维修基金的缴纳方式维修基金由业主按照约定比例缴纳。缴纳方式包括但不限于：(1)一次性缴纳；(2)按期缴纳，如每月、每季度或每年缴纳一次；(3)根据物业的实际需要和业主共同决定的其他缴纳方式。3.2维修基金的使用维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。使用维修基金的方式包括但不限于：(1)物业服务方提出维修基金使用的申请；(2)业主大会或业主委员会审核批准；(3)按照约定的程序和范围使用维修基金。3.3维修基金的调整机制维修基金的调整机制应根据物业维修的实际需要和第八条物业服务合同的期限3.1合同的开始日期合同的开始日期为双方签字盖章之日起。3.2合同的结束日期合同的结束日期为合同期限届满之日。3.3合同的续约合同到期后，双方可以根据实际情况选择续约。续约的方式包括但不限于：(1)双方签订新的物业服务合同，并明确新的合同期限；(2)双方签订续约协议，明确续约的期限和条件；(3)按照原合同的约定进行续约。第九条物业服务方的权利和义务4.1物业服务方的权利(1)按照合同约定提供物业服务，并收取物业服务费；(2)合理使用维修基金，对物业进行维修、更新和改造；(3)要求业主遵守物业管理的规章制度，维护物业的正常秩序；(4)按照法律法规和合同约定，对物业进行管理和维护。4.2物业服务方的义务(1)按照合同约定提供物业服务，确保服务质量；(2)按照约定使用维修基金，确保维修基金的安全和有效使用；(3)遵守法律法规和合同约定，履行物业管理的职责；(4)及时答复业主的咨询和投诉，处理物业管理中的问题。第十条业主的权利和义务5.1业主的权利(1)按照合同约定享受物业服务；(2)按照约定缴纳物业服务费和维修基金；(3)参加业主大会，行使投票权；(4)对物业服务方的工作进行监督和评价。5.2业主的义务(1)按照合同约定缴纳物业服务费和维修基金；(2)遵守物业管理的规章制度，维护物业的正常秩序；(3)爱护物业设施设备，不得擅自改动；(4)配合物业服务方的工作，协助解决物业管理中的问题。第十一条合同的解除6.1合同解除的条件合同解除的条件包括但不限于：(1)双方协商一致解除合同；(2)合同期限届满，双方不再续约；(3)一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；(4)法律法规规定的其他解除条件。6.2合同解除的程序合同解除的程序包括但不限于：(1)双方协商确定解除合同的事宜；(2)双方签订解除合同的协议，明确解除的日期和条件；(3)双方按照合同约定处理合同解除后的相关事宜，如物业服务费的结算、维修基金的退还等；(4)双方办理合同解除的备案手续。第十二条合同的违约7.1违约的行为违约的行为包括但不限于：(1)未按照合同约定提供物业服务；(2)未按照约定缴纳物业服务费和维修基金；(3)严重违反物业管理的规章制度；(4)法律法规规定的其他违约行为。7.2违约的责任违约的责任包括但不限于：(1)违约方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等；(2)双方因违约产生的费用由违约方承担；(3)违约方应按照合同约定履行合同义务，消除违约后果。第十三条合同的争议解决8.1争议的解决方式合同争议的解决方式包括但不限于：(1)双方协商解决；(2)请求第三方调解；(3)向人民法院提起诉讼。8.2争议解决的程序争议解决的程序包括但不限于：(1)双方协商确定争议解决的方式；(2)按照约定的程序提交调解或诉讼；(3)双方遵守争议解决结果，履行相关义务。第十四条合同的修改和补充9.1修改和补充的条件(1)双方协商一致；(2)修改和补充的内容符合法律法规的规定；(3)修改和补充的内容不违背合同的基本原则第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1当甲乙方在履行本合同过程中发生争议，且双方无法通过协商解决时，可以请求第三方介入。1.2第三方介入的情形包括但不限于：(1)甲方认为乙方未按照合同约定提供物业服务；(2)乙方认为甲方未按照合同约定缴纳物业服务费和维修基金；(3)双方在物业管理的规章制度、维修基金的使用等方面发生分歧；(4)法律法规规定需要第三方介入的其他情形。第二条第三方介入的方式(1)双方共同选择具有资质的第三方中介机构进行调解；(2)向物业所在地的相关部门投诉，请求其进行调查和调解；(3)向人民法院提起诉讼，请求法院审理和裁决。2.2双方应按照约定的方式选择第三方介入，并共同参与调解或诉讼过程。第三条第三方介入的程序3.1双方在发生争议后，应尝试通过协商解决。若协商无果，任何一方可以在合同约定的时间内向第三方提出介入请求。3.2第三方在收到介入请求后，应尽快组织双方进行调解或审理。3.3调解或审理过程中，第三方应保持公正、中立的态度，充分听取双方的陈述和证据，并做出公正的判断或裁决。3.4双方应遵守第三方的判断或裁决，履行相关义务。第四条第三方的作用和责任4.1第三方的作用第三方作为调解人或裁判者，其主要作用是协助解决甲乙方之间的争议，确保双方履行合同义务。4.2第三方的责任(1)保持公正、中立的态度，不偏袒任何一方；(2)充分听取双方的陈述和证据，做出公正的判断或裁决；(3)对调解或审理过程中的信息保密，不得泄露给无关方。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方作为调解人或裁判者，与甲乙方之间不存在合同关系，但第三方有责任协助解决双方的争议。5.2第三方与物业服务方的关系第三方与物业服务方之间不存在合同关系，但第三方在解决争议过程中，可以要求物业服务方提供相关资料和协助调查。5.3第三方与业主的关系第三方与业主之间不存在合同关系，但第三方在解决争议过程中，可以要求业主提供相关证据和陈述。第六条第三方责任限额6.1第三方在履行调解或审理职责过程中，因故意或过失导致一方损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2第三方对甲乙方之间的争议所做出的判断或裁决，不视为对双方任何一方的主张或行为的认可，甲乙方仍应自行承担由此产生的法律责任。6.3第三方在解决争议过程中，因不可抗力或其他不属于第三方控制范围的原因导致争议无法解决的，不承担责任。第七条第三方介入的终止7.1双方在第三方介入后达成调解协议，并履行相关义务的，第三方介入终止。7.2双方在第三方介入过程中，任何一方撤回介入请求的，第三方介入终止。7.3第三方因无法履行调解或审理职责，或双方同意终止第三方介入的，第三方介入终止。第八条第三方介入后的履行8.1双方应按照第三方的判断或裁决，履行相关义务。8.2双方在第三方介入过程中提供的证据和陈述，不得用于其他用途，不得泄露给无关方。8.3双方应遵守合同约定，履行各自的义务，共同维护物业的正常秩序。第九条第三方介入的额外条款9.1双方同意，在第三方介入过程中，除本合同另有约定外，双方应遵守国家法律法规的规定。9.2双方应履行合同约定的义务，不得恶意拖延或拒绝履行。9.3双方在第三方介入过程中，应保持合作态度，积极配合第三方的调解或审理工作。第十条第三方介入的说明10.1本合同所称的第三方介入，是指在甲乙方发生争议时，由双方共同选择的具有调解或审理资质的第三方机构或个人。10.2第三方介入的目的是为了公正、公平地解决甲乙方之间的争议，确保双方合法权益的实现。10.3第三方介入不第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同2.物业服务内容清单3.物业服务费计算方式及支付方式说明4.物业维修基金缴纳及使用规定5.物业服务方权利义务清单6.业主权利义务清单7.合同解除及违约条款说明8.争议解决方式及程序说明9.合同修改及补充条款说明10.第三方介入条款说明11.合同履行及验收标准12.物业服务满意度调查问卷13.物业服务费用及维修基金支付凭证14.物业服务方及业主信息登记表附件的详细要求和说明：1.物业服务合同本附件为合同，详细规定了物业服务的内容、费用、期限、违约责任等条款。2.物业服务内容清单：本附件详细列出了物业服务方应提供的各项服务内容，包括日常管理、设施维护、环境清洁、安全保卫等。3.物业服务费计算方式及支付方式说明：本附件详细说明了物业服务费的计算方式、支付方式以及调整机制。4.物业维修基金缴纳及使用规定：本附件规定了维修基金的缴纳方式、用途以及调整机制。5.物业服务方权利义务清单：本附件列出了物业服务方的权利和义务，以确保物业服务方履行合同约定的服务内容。6.业主权利义务清单：本附件列出了业主的权利和义务，以确保业主遵守物业管理的规章制度。7.合同解除及违约条款说明：本附件详细说明了合同解除的条件和程序，以及违约行为的认定和责任。8.争议解决方式及程序说明：本附件详细说明了争议的解决方式、程序以及第三方的职责。9.合同修改及补充条款说明：本附件详细说明了合同修改和补充的条件、程序以及相关事项。10.第三方介入条款说明：本附件详细说明了第三方介入的条件、方式、程序以及第三方的职责和责任。11.合同履行及验收标准：本附件规定了合同的履行标准和验收方式，以确保双方履行合同义务。12.物业服务满意度调查问卷：本附件用于了解业主对物业服务的满意度，以便物业服务方持续改进服务质量。13.物业服务费用及维修基金支付凭证：本附件用于记录物业服务费用及维修