二零二五年度客运班车包车综合服务管理协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度客运班车包车综合服务管理协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议依据1.3协议期限2.服务内容2.1班车线路2.2班车班次2.3班车车型2.4班车座位2.5行包运输3.服务标准3.1安全标准3.2舒适标准3.3准时标准3.4服务态度4.费用及支付4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限4.4逾期付款处理5.运行管理5.1运行计划5.2行车调度5.3车辆维护5.4行包管理6.人员配置6.1驾驶员6.2乘务员6.3维修人员6.4管理人员7.保险与赔偿7.1保险责任7.2保险费用7.3赔偿范围7.4赔偿程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1变更程序10.2解除条件10.3解除程序11.合同生效与终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止日期12.其他约定12.1隐私保护12.2不可抗力12.3合同附件13.合同附件13.1附件一：班车线路表13.2附件二：车辆维护保养记录13.3附件三：人员配置表14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确甲方（客运班车运营商）与乙方（包车客户）之间就二零二五年度客运班车包车综合服务的权利、义务和责任，确保双方合作的顺利进行。1.2协议依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路运输条例》及相关法律法规制定。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，至二零二五年度客运班车包车服务结束之日止。2.服务内容2.1班车线路乙方根据需求，向甲方指定包车线路，包括起点、终点和沿途停靠站点。2.2班车班次根据乙方需求，甲方提供符合规定的班车班次，确保满足乙方出行需求。2.3班车车型甲方根据乙方需求，提供符合规定的车型，包括座位数量、车型等级等。2.4班车座位甲方确保提供的班车座位数量符合乙方需求，并保证座位整洁、舒适。2.5行包运输甲方提供行包运输服务，确保行包安全、及时送达。3.服务标准3.1安全标准甲方严格遵守国家有关道路运输安全规定，确保车辆安全、驾驶员安全驾驶。3.2舒适标准甲方提供的班车设施齐全，确保乘客在旅途中的舒适度。3.3准时标准甲方确保班车按时发车、准时到达，减少乘客等待时间。3.4服务态度甲方要求驾驶员和乘务员礼貌待客，提供优质服务。4.费用及支付4.1服务费用甲方根据乙方需求，提供详细的费用清单，包括车辆租金、驾驶员工资、燃油费等。4.2支付方式乙方应按照甲方要求，通过银行转账或现金支付服务费用。4.3付款期限乙方应在服务结束后，按照协议约定的时间支付服务费用。4.4逾期付款处理如乙方逾期付款，甲方有权采取相应的催收措施，并按照协议约定收取滞纳金。5.运行管理5.1运行计划甲方根据乙方需求，制定详细的运行计划，包括发车时间、行驶路线等。5.2行车调度甲方负责班车的行车调度，确保车辆运行顺畅。5.3车辆维护甲方负责班车的日常维护，确保车辆处于良好状态。5.4行包管理甲方负责行包的收发、运输和保管，确保行包安全无损。6.人员配置6.1驾驶员甲方根据乙方需求，配备经验丰富的驾驶员，确保行车安全。6.2乘务员甲方配备具备良好服务意识的乘务员，为乘客提供优质服务。6.3维修人员甲方配备专业的维修人员，负责班车的日常维护和故障处理。6.4管理人员甲方配备管理人员，负责协调各方工作，确保合同执行。8.保险与赔偿8.1保险责任甲方应为其提供的班车购买相应的保险，包括车辆保险、驾驶员意外伤害保险等。8.2保险费用保险费用由甲方承担，并纳入服务费用中。8.3赔偿范围在保险责任范围内，甲方负责赔偿因车辆事故或驾驶员意外伤害导致的乘客和第三方损失。8.4赔偿程序发生保险责任范围内的事件后，乙方应立即通知甲方，甲方应在接到通知后及时启动赔偿程序。9.违约责任9.1违约情形任何一方未履行本协议约定的义务，均构成违约。9.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，并在协议中明确。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.2争议解决机构协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序诉讼程序应遵循中华人民共和国相关法律法规的规定。11.合同变更与解除11.1变更程序任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2解除条件（1）一方严重违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；（2）发生不可抗力事件，且双方均无法克服；（3）法律法规或政策变更导致本协议无法继续履行。11.3解除程序一方解除本协议，应提前书面通知对方，并按照本协议约定处理善后事宜。12.合同生效与终止12.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本协议自2005年1月1日起生效。12.3终止条件本协议履行完毕或根据本协议约定解除后，本协议终止。13.其他约定13.1隐私保护双方同意对在履行本协议过程中获取的对方信息予以保密。13.2不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。13.3合同附件本协议附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点本协议签署地点为：[签署地点]。甲方（客运班车运营商）：[甲方名称]乙方（包车客户）：[乙方名称]代表（签字）：[代表姓名]日期：[签署日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本协议所称第三方，是指在本协议履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入本协议相关事务的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、保险公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、解决争议或履行其他相关职责。16.第三方介入程序16.1介入申请任何一方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入原因、第三方资质及预期目的。16.2同意程序对方收到介入申请后，应在[同意期限]内予以回复。如同意介入，双方应共同与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。17.第三方职责与权利17.1职责（1）对服务质量进行监督和评估；（2）协助解决争议；（3）提供专业意见和建议；（4）执行其他经甲乙双方同意的职责。17.2权利（1）根据本协议和相关法律法规，独立开展工作；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）根据工作需要，向甲乙双方提出建议；（4）在必要时，向甲乙双方提出整改要求。18.第三方责任限额18.1责任界定第三方在本协议履行过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2责任限额第三方对本协议项下的责任限额，由甲乙双方在第三方协议中约定，但不得超过[责任限额]。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方在本协议履行过程中，其责任与甲乙双方的责任相互独立，各自承担。19.2信息保密第三方在履行本协议过程中，应严格保密甲乙双方的信息，不得泄露给任何第三方。20.第三方变更与退出20.1变更程序如需变更第三方，甲乙双方应共同与新的第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。20.2退出程序第三方退出本协议，应提前[退出期限]通知甲乙双方，并按照本协议约定处理善后事宜。21.第三方介入费用的承担21.1费用承担第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据实际情况协商分担。21.2费用支付第三方介入费用应按照本协议约定或第三方协议的规定支付。22.第三方介入对本协议的影响22.1影响范围第三方介入不影响本协议的效力，但可能影响本协议的履行。22.2协同履行甲乙双方应与第三方保持良好沟通，共同确保本协议的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：班车线路表详细要求：详细列出班车线路的起点、终点、沿途停靠站点、发车时间、班次频率等信息。说明：班车线路表是合同执行的重要依据，确保双方对线路安排有明确了解。2.附件二：车辆维护保养记录详细要求：记录车辆的日常维护保养情况，包括保养时间、保养项目、保养人员等信息。说明：车辆维护保养记录是确保车辆安全运行的重要资料。3.附件三：人员配置表详细要求：列出驾驶员、乘务员、维修人员等人员的姓名、资格、职责等信息。说明：人员配置表是确保服务质量的关键，明确各岗位职责。4.附件四：服务费用清单详细要求：详细列出各项服务费用，包括车辆租金、驾驶员工资、燃油费等。说明：服务费用清单是双方结算的依据，确保费用透明。5.附件五：保险单详细要求：提供车辆保险、驾驶员意外伤害保险等相关保险单据。说明：保险单是保障双方利益的重要文件，确保在发生意外时能够得到赔偿。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等信息。说明：争议解决协议是解决合同履行过程中出现争议的重要依据。7.附件七：第三方协议详细要求：明确第三方介入的事务、职责、权利、责任等信息。说明：第三方协议是第三方介入本协议的重要文件，确保第三方职责明确。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按约定提供符合标准的班车服务。（2）乙方未按约定支付服务费用。（3）驾驶员或乘务员未按约定提供优质服务。（4）车辆发生故障，未及时修复或通知乙方。（5）第三方未按协议履行职责。2.责任认定标准：（1）甲方未按约定提供服务，导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方损失。（2）乙方未按约定支付费用，甲方有权采取催收措施，并收取滞纳金。（3）驾驶员或乘务员未提供