新零售解决方案合作框架协议

新零售解决方案合作框架协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章合作背景及目的1.1甲方是一家专注于新零售领域的技术服务公司，拥有先进的零售技术解决方案。1.2乙方是一家从事零售业务的企业，寻求提升零售效率及顾客体验的技术支持。1.3双方基于共同的合作意愿，本着互利共赢的原则，达成以下合作框架协议。第二章合作内容2.1甲方同意向乙方提供以下新零售解决方案：2.1.1零售门店智能化升级；2.1.2顾客数据分析与挖掘；2.1.3供应链管理优化；2.1.4新零售营销策略咨询。2.2乙方同意接受甲方提供的新零售解决方案，并按照甲方的建议进行相关业务调整。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应保证所提供的新零售解决方案符合乙方的业务需求，并保证方案的实施效果；3.1.2甲方应对乙方进行技术支持与培训，保证乙方能够熟练运用新零售解决方案；3.1.3甲方应遵守国家相关法律法规，保证所提供的技术方案不侵犯他人知识产权。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照甲方的建议进行业务调整，并配合甲方完成新零售解决方案的实施；3.2.2乙方应遵守国家相关法律法规，保证在合作过程中不侵犯他人知识产权；3.2.3乙方应向甲方提供必要的业务数据，以便甲方进行数据分析与挖掘。第四章合作期限4.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。4.2在合作期限内，双方可根据实际情况协商一致，提前终止或延长合作期限。第五章合作终止与解除5.1在以下情况下，任何一方有权提前解除本协议：5.1.1双方协商一致；5.1.2一方违反本协议的约定，且无法补救或补救成本过高；5.1.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行；5.1.4一方发生重大违约行为，严重影响另一方利益。5.2在解除协议的情况下，双方应按照以下原则处理：5.2.1已完成的工作量及已支付的费用应予以结算；5.2.2乙方应向甲方支付因解除协议而产生的合理赔偿；5.2.3双方应终止使用对方的知识产权，并销毁相关资料。5.3在合作期限届满或协议解除后，双方应继续履行以下义务：5.3.1保守商业秘密；5.3.2履行未完成的合同义务；5.3.3解决因合作产生的纠纷。第六章技术支持与服务6.1甲方技术支持6.1.1甲方应向乙方提供新零售解决方案的实施、维护和技术支持服务；6.1.2甲方应保证乙方能够获得及时的技术咨询和故障排除服务；6.1.3甲方应定期更新解决方案，以适应乙方业务发展的需要。6.2培训与指导6.2.1甲方应向乙方提供新零售解决方案的培训，包括但不限于技术操作、维护保养等；6.2.2甲方应派驻专业技术人员指导乙方实施新零售解决方案，直至乙方能够独立运营；6.2.3乙方应指派专人负责接收培训，并保证培训效果的落实。6.3服务质量保证6.3.1甲方应保证提供的技术支持与服务符合行业标准和服务承诺；6.3.2甲方应建立服务反馈机制，及时收集乙方的意见和建议，并进行改进；6.3.3甲方应设立专门的服务监督部门，保证服务质量。第七章费用与支付7.1费用构成7.1.1乙方应支付的费用包括但不限于解决方案实施费用、技术支持服务费、培训费等；7.1.2甲方应根据乙方的实际需求提供费用报价，双方协商确定最终费用。7.2支付方式7.2.1乙方支付费用时，应按照双方协商确定的支付方式和时间进行；7.2.2甲方应向乙方提供正规发票，作为乙方支付费用的凭证。7.3费用调整7.3.1在合作期间，如遇特殊情况需调整费用，双方应协商一致并签署补充协议；7.3.2费用调整应保证不影响双方的合作利益。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲方拥有新零售解决方案的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等；8.1.2乙方在使用新零售解决方案过程中产生的数据及成果，归乙方所有。8.2知识产权保护8.2.1双方应遵守知识产权法律法规，不得侵犯对方的知识产权；8.2.2双方应采取必要措施，防止新零售解决方案的知识产权被第三方侵权。8.3知识产权许可8.3.1甲方应向乙方提供新零售解决方案的有限使用权，乙方不得未经授权进行转让或使用；8.3.2许可使用的范围、期限和条件应由双方协商确定，并在合作协议中明确。第九章保密条款9.1保密义务9.1.1双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密；9.1.2保密义务应自本协议签署之日起生效，至协议终止或解除后____年内有效。9.2保密措施9.2.1双方应采取合理的保密措施，防止商业秘密和机密信息的泄露；9.2.2双方应对涉及保密信息的员工进行保密教育，保证其知晓保密义务。9.3保密例外9.3.1法律法规要求公开的信息不受保密义务限制；9.3.2公开渠道已经公开的信息不受保密义务限制。第十章违约责任10.1违约赔偿10.1.1任何一方违反本协议的约定，应向另一方支付违约金，并赔偿因此造成的损失；10.1.2违约金的计算方式为：违约金=违约金额×_____%。10.2违约处理10.2.1双方应积极协商解决违约问题，避免违约造成的损失扩大；10.2.2在协商无果的情况下，受损方有权依法采取必要的法律手段。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力导致无法履行协议的，不视为违约；10.3.2不可抗力事件发生后，受影响方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；11.1.2如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2法律适用11.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；11.2.2双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事违法经营活动。11.3争议期间11.3.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款；11.3.2争议解决不影响双方已完成的交易及已产生的权利义务。第十二章合作变更12.1合作主体变更12.1.1如一方发生合并、分立、转让等变更，应通知对方，并保证变更后的主体继续履行本协议；12.1.2变更后的主体应承担原主体的权利和义务。12.2合作内容变更12.2.1如双方同意对合作内容进行调整，应签署书面补充协议；12.2.2补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3合作期限变更12.3.1合作期限的变更应经双方协商一致，并签署书面补充协议；12.3.2补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三章合作终止后的处理13.1合作终止后的权利义务13.1.1合作终止后，双方应继续履行本协议未完成的义务；13.1.2合作终止后，双方应按照本协议约定处理已发生的交易及权利义务。13.2合作终止后的资料处理13.2.1合作终止后，双方应按照约定归档、销毁与合作相关的资料；13.2.2双方应保证归档、销毁过程中的信息安全，防止泄露。13.3合作终止后的保密义务13.3.1合作终止后，双方仍需遵守本协议的保密条款；13.3.2保密义务的履行期限应按照本协议第十章的规定执行。第十四章一般条款14.1通知14.1.1双方的通知应采用书面形式，并通过邮件、快递等方式送达；14.1.2通知送达后，视为对方已收到。14.2协议的完整性14.2.1本协议包括正文和附件，双方签署的补充协议与本协议具有同等法律效力；14.2.2除本协议外，双方之间无其他书面或口头协议。14.3附件14.3.1本协议附件包括但不限于