酒店旅游产品分销合同

酒店旅游产品分销合同合同编号：__________甲方（分销商）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（供应商）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”是指本酒店旅游产品分销合同。1.1.2“甲方”是指分销商，负责将乙方的旅游产品进行销售。1.1.3“乙方”是指供应商，提供旅游产品，包括酒店住宿、旅游景点、交通服务等。1.1.4“旅游产品”是指乙方提供的酒店住宿、旅游景点、交通服务等组合产品。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游产品分销过程中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。1.2.2甲方作为分销商，应积极推广和销售乙方的旅游产品，提高乙方在市场上的知名度。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年。1.3.2合同期满后，双方如愿意继续合作，应提前一个月书面通知对方，并签订新的合同。第二章分销权2.1分销区域2.1.1甲方在以下区域拥有独家分销权：（具体区域）2.1.2未经乙方书面同意，甲方不得在分销区域外销售乙方的旅游产品。2.2分销产品2.2.1甲方有权分销乙方提供的以下旅游产品：（具体产品）2.2.2乙方应向甲方提供产品目录、价格表、促销政策等相关资料。2.3分销价格2.3.1甲方应按照乙方提供的价格表进行销售。2.3.2未经乙方书面同意，甲方不得自行调整产品价格。第三章订单处理与支付3.1订单接收3.1.1甲方应按照乙方的订单接收流程进行操作，保证订单的准确性。3.1.2乙方应在接到订单后____小时内进行确认，并告知甲方。3.2支付方式3.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付旅游产品款项：（具体支付方式）3.2.2甲方应在支付款项后，向乙方提供支付凭证。3.3支付期限3.3.1甲方应在订单确认后____个工作日内支付相应款项。3.3.2逾期支付的，甲方应支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额的____%。第四章营销与推广4.1营销活动4.1.1甲方应积极开展营销活动，推广乙方的旅游产品。4.1.2甲方在开展营销活动时，应遵守相关法律法规，不得损害乙方的合法权益。4.2广告宣传4.2.1甲方应按照乙方提供的广告宣传资料进行宣传。4.2.2未经乙方书面同意，甲方不得更改广告宣传内容。4.3培训与支持4.3.1乙方应向甲方提供产品知识、销售技巧等方面的培训。4.3.2乙方应协助甲方解决在销售过程中遇到的问题，提供必要的支持。第五章违约责任5.1违约行为5.1.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同规定，即为违约行为。5.1.2违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。5.2违约金5.2.1违约金的计算方式为：违约金额的____%。5.2.2违约金应在违约行为发生后____个工作日内支付。5.3不可抗力5.3.1由于不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。5.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、政策等因素。5.4争议解决5.4.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章产品质量与售后服务6.1产品质量6.1.1乙方保证提供的旅游产品质量符合国家相关标准和规定。6.1.2乙方应保证其产品不存在任何安全隐患，符合健康、安全标准。6.2售后服务6.2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于客户投诉处理、退订服务、产品更换等。6.2.2乙方应在接到甲方或客户投诉后____小时内响应，并根据实际情况采取相应措施。6.3质量问题的处理6.3.1如甲方或客户发觉产品质量问题，甲方有权要求乙方及时处理。6.3.2乙方应在接到质量问题通知后____小时内采取措施，直至问题得到妥善解决。第七章信息保密7.1保密义务7.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，持续____年。7.2保密措施7.2.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。7.2.2双方应对接触保密信息的员工进行保密教育，保证其知晓保密义务。7.3保密信息的例外7.3.1法律、法规要求公开的信息除外。7.3.2已经公开或为公众所知的信息除外。第八章合同的变更与终止8.1合同变更8.1.1任何一方要求变更合同内容的，应书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。8.1.2合同变更不得影响双方已享有的权利和承担的义务。8.2合同终止8.2.1双方协商一致，可以终止本合同。8.2.2在合同期限内，如一方违反合同规定，对方有权书面通知终止合同。8.3终止后的处理8.3.1合同终止后，双方应按照约定处理未完成的订单。8.3.2双方应按照约定处理已支付但未提供服务的款项。第九章争议解决与适用法律9.1争议解决9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方应遵守中华人民共和国的相关法律法规，不得从事任何违法经营活动。第十章其他约定10.1合同的完整性10.1.1本合同构成双方就旅游产品分销事宜的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.1.2本合同未涉及的事项，双方应通过友好协商解决。10.2合同的副本10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2.2双方应妥善保存合同副本，以备不时之需。10.3通知与送达10.3.1双方的通知、函件等应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.3.2通知、函件在送达对方指定地址后视为已送达。10.4合同的修改10.4.1本合同的修改必须以书面形式进行，并由双方授权代表签字。10.4.2任何口头修改均无效。第十一章保险与安全11.1保险责任11.1.1乙方应为其提供的旅游产品购买必要的保险，包括但不限于旅行意外保险、责任保险等。11.1.2乙方应保证保险覆盖合同约定的服务期间，并向甲方提供保险单复印件。11.2安全保障11.2.1乙方应保证旅游产品的安全，包括交通工具、住宿设施、旅游景点等。11.2.2乙方应制定应急预案，以应对可能发生的紧急情况，保证游客安全。11.3安全培训11.3.1乙方应为员工提供安全培训，保证他们了解并遵守安全操作规程。11.3.2乙方应定期对安全措施进行检查和评估，保证其有效性。第十二章客户投诉与处理12.1投诉接收12.1.1甲方应建立客户投诉接收机制，保证客户能够及时反馈问题。12.1.2甲方应在接到投诉后____小时内通知乙方，并提供相关详细信息。12.2投诉处理12.2.1乙方应在接到甲方通知后____小时内开始处理投诉，并采取必要措施。12.2.2乙方应记录投诉处理过程和结果，并向甲方提供处理报告。12.3投诉反馈12.3.1乙方应在投诉处理结束后，向甲方提供书面反馈，包括处理结果和改进措施。12.3.2甲方应向客户反馈投诉处理结果，保证客户满意度。第十三章合作发展与创新13.1产品创新13.1.1双方应积极摸索旅游产品创新，以满足市场需求和客户期望。13.1.2乙方应及时向甲方介绍新产品和服务，以便甲方进行市场推广。13.2合作拓展13.2.1双方应探讨合作拓展的可能性，包括但不限于新市场开发、产品组合等。13.2.2双方应共同努力，提高在旅游市场的竞争力和市场份额。13.3经验分享13.3.1双方应定期分享市场信息、客户反馈和业务经验，以促进合作关系的深化。13.3.2双方应相互尊重对方的商业机密和知识产权。第十四章违约赔偿与争议解决14.1违约赔偿14.1.1任何一方违反合同规定，导致对方损失，应承担相应的违约责任。14.1.2违约赔偿应包括但不限于直接经济损失、合理费用和利润损失。14.2争议解决14.2.1对于合同执行过程中产生的争议，双方应优先通过友好协商解决。14.2.2如协商无果，双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼解决。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1合同期限届满，除非双方另有约定，否则本合同自动终止。15.1.2在合同期限内，双方协商一致，可以提前终止本合同。15.2合同解除15.2.1任何一方严重违约，守约方有权书面通知解除合同。15.2.2不可抗力因素导致合同无法履行，双方均可书面通知解除合同。15.3解除后的处理15.3.1合同解除后，双方应按照合同约定处