企业级云计算服务合同

企业级云计算服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________第一章服务内容1.1甲方同意向乙方提供企业级云计算服务，具体服务内容包括：1.1.1云服务器租赁；1.1.2云存储服务；1.1.3云数据库服务；1.1.4云网络服务；1.1.5其他云服务。第二章服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2服务期限届满后，双方如无异议，本合同自动续约____年。第三章服务费用3.1乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，向甲方支付服务费用。3.2服务费用包括但不限于云服务器租赁费、云存储服务费、云数据库服务费、云网络服务费等。3.3服务费用按照____方式进行结算。第四章服务质量保证4.1甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。4.2甲方应保证服务的稳定性、安全性和可靠性，保障乙方的数据安全和业务连续性。4.3甲方应在接到乙方故障申报后____小时内予以响应，并在____小时内解决问题。第五章权利和义务5.1甲方权利和义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付服务费用。5.1.2甲方应保证服务的正常运行，不得擅自中断服务。5.1.3甲方应对乙方提供的技术支持和咨询服务。5.1.4甲方应保守乙方的商业秘密，不得泄露给第三方。5.2乙方权利和义务：5.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定提供合格的服务。5.2.2乙方应按照合同约定支付服务费用。5.2.3乙方应合理使用甲方提供的服务，不得利用服务从事违法活动。5.2.4乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。第六章数据安全与隐私保护6.1数据安全6.1.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全，防止数据丢失、损坏或泄露。6.1.2甲方应定期对系统进行安全检测和风险评估，保证系统安全可靠。6.1.3甲方应在数据传输过程中采用加密技术，保障数据传输的安全性。6.2隐私保护6.2.1甲方承诺对乙方存储在云服务器上的个人信息和业务数据保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。6.2.2甲方应遵守国家有关个人信息保护的法律法规，保障乙方的隐私权益。第七章服务变更与升级7.1服务变更7.1.1若乙方因业务需求调整服务内容，应提前____个工作日向甲方提出书面申请，双方协商一致后进行服务变更。7.1.2服务变更后，双方应签订补充协议，明确变更后的服务内容、费用及期限等事项。7.2服务升级7.2.1甲方应定期对服务进行升级，提高服务质量和技术水平。7.2.2甲方在升级服务时，应提前通知乙方，保证升级过程中不影响乙方的正常业务。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定提供服务的，应退还乙方已支付的服务费用，并支付违约金，违约金计算方式为：____。8.1.2甲方泄露乙方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。8.2.2乙方利用服务从事违法活动的，甲方有权立即终止服务，并保留追究法律责任的权利。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十章其他约定10.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行，经双方代表签字盖章后生效。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同的解释权归双方共有，双方应本着公平、公正、诚信的原则进行解释。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章知识产权11.1甲方拥有的知识产权11.1.1甲方提供的云计算服务相关的软件、技术、文档等，其知识产权归甲方所有。11.1.2乙方不得未经甲方许可，对甲方提供的服务进行反向工程、复制、修改、传播等。11.2乙方拥有的知识产权11.2.1乙方存储在云服务器上的数据、应用程序等，其知识产权归乙方所有。11.2.2乙方不得侵犯甲方的知识产权，未经甲方许可，不得使用甲方的商标、专利等。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。12.3因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十三章终止与解除13.1终止13.1.1服务期限届满，双方未续约的，本合同自然终止。13.1.2双方协商一致，可以提前终止本合同。13.2解除13.2.1任何一方违反本合同且无法补救的，对方有权解除本合同。13.2.2任何一方发生合并、分立、破产等重大事项，对方有权解除本合同。第十四章转让与分包14.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。14.3甲方可以将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但不得影响乙方的合法权益。第十五章一般条款15.1本合同的签订、履行、终止、解除以及解释等均适用中华人民共和国法律。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字部分