2024旅游服务合同旅游项目及费用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024旅游服务合同旅游项目及费用本合同目录一览1.旅游服务合同1.1定义与术语解释1.2双方的权益与义务1.3旅游项目的变更与取消1.4费用支付与退款政策1.5旅游保险1.6争议解决方式1.7合同的有效期与终止1.8其他条款2.旅游项目2.1旅游目的地与行程安排2.2旅游服务内容与标准2.3旅游团组成与服务人员2.4特殊需求与服务3.费用3.1旅游费用包括内容3.2旅游费用不包括内容3.3旅游费用的支付方式与时间3.4旅游费用的调整与变更3.5旅游费用的退款政策4.旅游服务合同的签订与生效4.1签订方式与有效证件4.2合同的生效条件与时间4.3合同的续约与修改5.旅游者的权利与义务5.1旅游者的基本权利5.2旅游者的基本义务6.旅游服务提供者的权利与义务6.1旅游服务提供者的基本权利6.2旅游服务提供者的基本义务7.不可抗力与意外事件7.1不可抗力的定义与处理7.2意外事件的处理与责任判定8.旅游服务合同的解除与放弃8.1合同解除的条件与后果8.2合同放弃的条件与后果9.旅游服务合同的争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决10.旅游服务合同的适用法律与管辖法院10.1适用法律10.2管辖法院11.其他约定12.附件12.1旅游行程安排详细表12.2旅游费用明细表12.3旅游服务提供者资质证明12.4旅游者身份证明文件13.签字页13.1旅游者签字13.2旅游服务提供者签字14.合同附件14.1旅游服务合同附件一：旅游项目介绍14.2旅游服务合同附件二：旅游费用支付凭证14.3旅游服务合同附件三：旅游保险条款14.4旅游服务合同附件四：旅游者特殊需求表14.5旅游服务合同附件五：旅游服务提供者资质证明文件第一部分：合同如下：1.旅游服务合同1.1定义与术语解释1.1.1本合同是指旅游服务提供者与旅游者之间关于旅游服务事项的约定，包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、景点门票等服务。1.1.2旅游服务提供者是指具有合法资质，从事旅游服务业务的企业或者其他组织。1.1.3旅游者是指与旅游服务提供者签订本合同，并按照约定参加旅游活动的自然人。1.1.4不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政治动荡、公共卫生事件等。1.2双方的权益与义务1.2.1旅游服务提供者的权益与义务1.2.1.1旅游服务提供者应当按照约定提供旅游服务，确保旅游者的旅游体验。1.2.1.2旅游服务提供者应当为旅游者提供真实、准确的旅游信息，不得故意隐瞒或者虚假宣传。1.2.1.3旅游服务提供者应当保障旅游者的安全，采取必要的措施预防旅游事故的发生。1.2.1.4旅游服务提供者应当协助旅游者处理旅游过程中的问题，及时解决旅游者的合理诉求。1.2.2旅游者的权益与义务1.2.2.1旅游者应当按照约定支付旅游费用，并按照旅游行程参加旅游活动。1.2.2.2旅游者应当遵守旅游团队的纪律，配合旅游服务提供者的工作。1.2.2.3旅游者应当尊重旅游目的地的风俗习惯，遵守当地的法律法规。1.2.2.4旅游者有权要求旅游服务提供者按照约定提供服务，并有权提出合理建议和意见。1.3旅游项目的变更与取消1.3.1旅游服务提供者可以根据实际情况，在合同约定的范围内调整旅游行程，但应当及时通知旅游者。1.3.2旅游服务提供者取消旅游项目的，应当提前通知旅游者，并按照约定退还旅游费用。1.3.3旅游者因个人原因需要变更或者取消旅游项目的，应当提前通知旅游服务提供者，按照约定办理相关手续。1.4费用支付与退款政策1.4.1旅游费用包括旅游服务提供者提供的各项服务费用，以及旅游者应当承担的税费等。1.4.2旅游费用不包括旅游者自行安排的活动费用、个人消费费用等。1.4.3旅游费用的支付方式可以是现金、转账等方式，支付时间按照旅游服务提供者与旅游者之间的约定执行。1.4.4旅游费用的调整与变更，按照本合同第1.3条的规定办理。1.4.5旅游费用的退款政策，按照本合同第1.3条的规定办理。8.旅游服务合同的解除与放弃8.1合同解除的条件与后果8.1.1旅游服务提供者或者旅游者有权解除合同，但应当提前通知对方。8.1.2旅游服务提供者解除合同的，应当退还旅游者已支付的旅游费用。8.1.3旅游者解除合同的，除不可抗力等特殊情况外，应当按照约定支付违约金。8.2合同放弃的条件与后果8.2.1旅游服务提供者或者旅游者可以放弃合同，但应当提前通知对方。8.2.2旅游服务提供者放弃合同的，应当退还旅游者已支付的旅游费用。8.2.3旅游者放弃合同的，除不可抗力等特殊情况外，应当按照约定支付违约金。9.旅游服务合同的争议解决方式9.1协商解决9.1.1旅游服务合同争议发生后，双方应当通过协商解决。9.1.2协商不成的，可以请求第三方调解。9.2调解解决9.2.1双方可以共同选择调解机构进行调解。9.2.2调解不成的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。9.3仲裁解决9.3.1双方可以共同选择仲裁机构进行仲裁。9.3.2仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。9.4法律途径解决9.4.1双方可以依法向人民法院提起诉讼。9.4.2诉讼期间，双方应当继续履行合同，除非有法律规定或者法院判决停止履行。10.旅游服务合同的适用法律与管辖法院10.1适用法律10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.1.2如果双方约定适用其他法律，应当明确记载在合同中。10.2管辖法院10.2.1双方应当约定合同争议解决的管辖法院。10.2.2如果双方没有约定，应当遵守《中华人民共和国民事诉讼法》的规定。11.其他约定11.1双方可以就本合同未涉及的事项进行其他约定。11.2其他约定应当以书面形式记载在合同附件中。12.附件12.1旅游行程安排详细表12.2旅游费用明细表12.3旅游服务提供者资质证明12.4旅游者身份证明文件13.签字页13.1旅游者签字13.2旅游服务提供者签字14.合同附件14.1旅游服务合同附件一：旅游项目介绍14.2旅游服务合同附件二：旅游费用支付凭证14.3旅游服务合同附件三：旅游保险条款14.4旅游服务合同附件四：旅游者特殊需求表14.5旅游服务合同附件五：旅游服务提供者资质证明文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入包括但不限于中介方、地接方、景点管理方、交通工具提供方等。16.第三方介入后的责任分配16.1第三方介入本合同履行过程中，如因第三方的原因导致合同无法履行或造成损失的，由第三方承担相应责任。16.2甲乙方在履行合同过程中，如因第三方的行为导致损失的，甲乙方有权要求第三方承担责任。16.3甲乙方选择第三方服务时，应审慎评估第三方的资质、信誉等，以确保合同的顺利履行。17.第三方介入的额外条款与说明17.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的服务内容、质量标准、责任限额等。17.2甲乙方应要求第三方提供必要的资质证明、保险等，以保障合同的履行。17.3甲乙方与第三方之间的纠纷，应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。18.第三方责任限额的明确18.1第三方介入时，应明确其责任限额，以防止过度承担风险。18.2责任限额可以采取固定金额、比例赔偿等方式。18.3甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，以确保双方的权益。19.第三方介入的变更与解除19.1甲乙方与第三方签订合同时，应明确合同变更、解除的条件和程序。19.2合同变更、解除后，甲乙方应重新评估第三方的服务，以确保合同的顺利履行。20.第三方介入与合同履行20.1第三方介入不影响甲乙方履行合同的责任和义务。20.2甲乙方在履行合同过程中，应确保第三方的服务符合合同约定，以保障旅游者的权益。21.第三方介入的监督与投诉21.1甲乙方应建立第三方介入的监督机制，确保第三方的服务质量和合规性。21.2旅游者对第三方服务有投诉的，甲乙方应及时处理，并向旅游者作出答复。22.第三方介入的合同附件22.1第三方资质证明文件22.2第三方服务内容、质量标准、责任限额等约定文件22.3第三方保险文件23.签字页23.1旅游者签字23.2旅游服务提供者签字23.3第三方签字（如适用）24.合同附件24.1旅游服务合同附件一：旅游项目介绍24.2旅游服务合同附件二：旅游费用支付凭证24.3旅游服务合同附件三：旅游保险条款24.4旅游服务合同附件四：旅游者特殊需求表24.5旅游服务合同附件五：旅游服务提供者资质证明文件24.6旅游服务合同附件六：第三方资质证明文件及合同附件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游项目介绍详细要求和说明：本附件应详细描述旅游项目的目的地、行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票等服务内容，以及旅游项目的开始和结束时间。附件二：旅游费用支付凭证详细要求和说明：本附件应记录旅游者的支付凭证，包括支付方式、支付时间、支付金额等信息，以证明旅游者已支付旅游费用。附件三：旅游保险条款详细要求和说明：本附件应包含旅游保险的保险范围、保险金额、保险有效期限等信息，以保障旅游者在旅游过程中的安全。附件四：旅游者特殊需求表详细要求和说明：本附件应记录旅游者的特殊需求，包括但不限于餐饮口味、住宿标准、交通方式等，以便旅游服务提供者根据旅游者的需求提供相应的服务。附件五：旅游服务提供者资质证明文件详细要求和说明：本附件应包含旅游服务提供者的资质证明，以证明其具有合法资质，从事旅游服务业务。附件六：第三方资质证明文件及合同附件详细要求和说明：本附件应包含第三方的资质证明文件，以及与第三方签订的合同附件，以证明第三方具有提供服务的合法资质和能力。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游服务提供者未能按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定质量标准。2.旅游服务提供者未能按照约定时间提供服务，或者擅自变更旅游行程。3.旅游者未按照约定支付旅游费用，或者未按照约定参加旅游活动。4.第三方未能按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定质量标准。违约责任认定标准：1.旅游服务提供者违约的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金等。2.旅游者违约的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担因此产生的额外费用等。3.第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的服务费用、支付违约金等。示例说明：1.如果旅游服务提供者未能按照约定时间提供服务，导致旅游者无法按时参加旅游活动，旅游服务提供者应承担违约责任，例如退还已支付的旅游费用并支付一定数额的违约金。2.如果旅游者未按照约定支付旅游费用，导致旅游服务提供者无法安排旅游活动，旅游服务提供者有权解除合同，并要求旅游者支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.旅游服务合同：本合同是指旅游服务提供者与旅游者之间关于旅游服务事项的约定，包括但不限于旅游行程、住宿、餐饮、交通、景点门票等服务。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政治动荡、公共卫生事件等。3.第三方：指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。4.违约：指合同一方未能履行合同约定的义务或者履行义务不符合约定。5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的违约损失赔偿金。6.仲裁：指合同双方共同选择仲裁机构进行争议解决，仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。7.诉讼：指合同双